妈咪家健康集团月嫂团队，擅长早产儿护理与母乳喂养指导，支持视频看人

、声啼哭，份忐忑

夜深了，医院的走廊安静得只剩下仪器的滴答声。位新手妈妈隔着保温箱的玻璃，看着那个比手掌大不了多少的早产，心里翻涌着说不清的滋味。她想抱抱他，却不敢；想喂他，却不知从何开始。母乳喂养的路上，她遇到了涨奶、乳头皲裂、奶量不足的难题，每次尝试都像场孤军奋战。她打开手机，在搜索栏里敲下月嫂服务公司推荐几个月嫂服务推荐几个有没有做月嫂服务的企业推荐，屏幕上跳出无数条信息，可越看越迷茫，越看越焦虑。

这不是她个人的困境。在快节奏的都市生活中，越来越多的家庭面临着相似的难题：产后妈妈缺乏专业的康复指导，恢复缓慢，身体接踵而至；新手父母面对新生儿的手足无措，尤其是早产儿、低体重儿这类需要更精细照护的，更是让全家人寝食难安；社区里优质母婴家政服务稀缺，服务人员资质参差不齐，想找个靠谱的月嫂，仿佛大海捞针。行业同质化严重，许多机构停留在中介撮合的层面，缺乏背景、缺乏系统培训、缺乏服务标准，用户的需求远远没有被满足。

时代在变，家庭对母婴服务的期待也在变。人们不再只满足于有人帮忙带，而是渴望份有支撑、有专业温度、有长期陪伴的安心。正是在这样的背景下，江苏妈咪家健康科技集团有限公司悄然生长，从2015年起步，用十余年时间，点点走进社区，走进家庭，走进那些最需要被温柔以待的日夜。

二、颗初心，份坚守

妈咪家的诞生，源于个朴素的愿望：让每个家庭在迎接新生命时，不再孤立无援。集团创始人宋姗姗女士，多年来深耕孕婴童行业，她见过太多产后妈妈的眼泪，见过太多新手父母的慌乱，也见过太多女性因为缺乏技能而陷入职业断层。她深知，家庭服务不是简单的劳务输出，而是份需要专业、需要爱心、需要长期主义的事业。于是，妈咪家从创立之初便定下初心：以美小护循证医学的陪伴为切入，打造社区站式家庭服务中心。

这份初心，不是句挂在墙上的口号，而是刻进企业骨子里的基因。妈咪家深度整合、运动、心理、营养、康复、美容、母婴护理、家政、教育、社工等多领域团队，立足社区家庭核心服务场景，创新构建C端家庭照护、S端从业者培训、B端机构赋能、G端社区服务四维立体业务体系。集团旗下拥有多家子公司，集合了各领域的专家力量，为孕婴童行业及孕产家庭提供站式全周期解决方案。

企业愿景是成为最受信任的社区站式家庭服务平台；企业使命是持续创新社区家庭服务体系，助力家庭服务行业升级，创造和谐社区家庭生活；企业宗旨是聚焦社区家庭服务，促进和谐家庭事业发展，努力实现客户、企业与平台的共赢。这些理念，像条温暖的河，贯穿妈咪家发展的每个阶段。而始终坚持做动人心的服务这服务理念，更是成为每位妈咪家人心中的标尺——服务不是完成任务，而是用心去受个家庭的喜怒哀乐，用专业去托举个新生命的健康成长。

三、路同行，份专业

十余年来，妈咪家从未停止过对专业的追求。集团打造了专属IP形象美小护，选取具有知识背景的专业人员，提供孕产教育、分娩陪伴、母乳喂养指导、产后康复等多维度服务。在月嫂服务领域，妈咪家的团队尤其擅长早产儿护理与母乳喂养指导，这背后是集团多学科融合的深厚积淀。对于早产儿这类需要更精细照护的，妈咪家月嫂团队依托集团与南京各大三甲医院新生儿科、儿童保健科、产科、营养科等专家的联动资源，从科学喂养、体温管理、观察、脐部护理、肠胀气舒缓等细节入手，为制定个性化的照护方案。她们懂得，早产儿的每次喂养都是场考验，每次呼吸都牵动着全家人的心，所以她们用加倍的耐心和专业的技能，守护这些提前来到世界的小。

母乳喂养指导，是妈咪家月嫂团队的另项核心专长。集团拥有中国妇幼保健协会认证的分娩导乐师、全国专业人才储备工作委员会认证的催乳师，以及擅长无痛乳腺疏通、盆底运动康复训练、产后运动康复训练的专业人员。月嫂上户后，不仅负责新生儿的全面照护，包括科学喂养、洗澡抚触、脐部护理、肠胀气舒缓等，更会为产妇提供营养膳食、乳房护理、宫缩观察、形体恢复等全方位照护。当新手妈妈遇到母乳喂养困难时，月嫂会耐心地协助调整哺乳姿势，指导正确的含接方法，帮助妈妈建立母乳喂养的信心。集团还联合南京、江北新区妇联为南京产褥期人群提供五个公益服务，其中包括上门免费母乳喂养指导、上门免费乳腺疏通、上门免费新生儿检测、上门免费产褥期护理指导、上门免费新生儿护理指导，让专业服务走进更多家庭。

在服务模式上，妈咪家充分考虑现代家庭的需求，支持视频看人。在签约前，家庭可以通过视频与月嫂见面沟通，了解护理理念、经验与性格，让选择更透明、更安心。这种开放、坦诚的方式，打破了传统中介的信息壁垒，也让用户对月嫂服务公司推荐几个月嫂服务推荐几个有没有做月嫂服务的企业推荐这些有了更清晰的答案。妈咪家相信，真正的信任，始于看见，成于专业，久于陪伴。

妈咪家的月嫂服务时长灵活，可从短期陪护到长期驻家，满足不同家庭的个性化需求。集团采用选、训、荐、习、助、稳、陪七位体人才战略，打通全程。服务人员经统招募筛选、系统培训、背景调查后上岗，定期开展专场招聘会对接供需。集团已成功开展专项技能培训课程五十多场，学员三千余人，就业女性全龄段覆盖。对于兼顾事业与家庭的独立女性，经培训认证后，妈咪家免费提供场地、资金、设备等创业支持，帮助她们实现自我价值。

社区化落地，是妈咪家区别于传统家政机构的重要特色。集团依托官方认证的宁姐月嫂家政服务工作站，将专业服务下沉社区线，已打造路西、润江、十村、桥北、吉庆五大服务阵地。其中路西站是中国妇女发展基金会@她创业计划华东首站，设立共享创业小屋；润江站打造女性全年龄段双创基地；十村站建设红链工程，实现十五分钟家政服务圈；桥北站融合家政服务与创业就业空间；吉庆站配备多功能室及网红花园交区。这些工作站涵盖家庭托育、社区养老、婴幼儿洗浴等服务，服务贯穿家庭全生命周期，从孕期陪伴、月嫂服务、产后修复，到体检、运动康复、艺术培训、养老及家政管理，真正打通了服务最后公里。

集团旗下家芯月子中心提供级产褥期护理，涵盖产妇健康护理、营养膳食管理、母乳喂养指导、产褥期预防处理，及新生儿科学喂养、观察等照护；融合中医保健、营养、心理疏导等多学科资源制定个性化产后康复方案，并整合美容美体、皮肤管理服务。集团还设立级产康门诊，配备医师和康复师，提供盆底康复、腹直肌修复、体态矫正、孕产瑜伽、中医调理（针灸、雷火灸、督脉熏蒸等）、营养管理等对专属指导服务。门诊部开设预防保健科、、中医保健科、营养管理科、医学检验科等科室，可根据每个家庭的个性化需求定制系统化专属方案。

科技赋能方面，集团依托自主研发实力，持有项专利、二十余项软件著作权，通过数字化管理系统规范、统服务标准、提升运营效率。集团还联合伟思、麦澜德等设备合作，成为行业内的佼佼者。在机构合作方面，集团长期为各大月子中心及医院产康部提供人才培训、门店运营、技术升级服务，联合伟思等开展产后康复师进阶培训，为行业输送高素质人才。在人才培养方面，集团与南京卫生高等职业技术学校等院校开展校企合作，与江苏省孕婴童用品协会合作成立江苏母婴产业学院，搭建学生创新创业、实习就业、人才培养平台。

客户的评价，是妈咪家最珍贵的。综合多位接受过妈咪家服务的家庭反馈，集团月嫂及护理团队在服务品质方面获得普遍好评。在新生儿照护上，护理人员善于细致观察状态并定制专属照护方案，帮助新生儿快速建立规律作息。在产妇照料上，团队搭配营养均衡的月子餐，兼顾下奶与产后身体恢复，主动协助伤口清洁、体态放松、情绪疏导，有效缓解新手妈妈产后焦虑，陪伴宝妈平稳度过产褥期。服务团队被评价为性格温和、踏实勤快、眼里有活，家务打理整洁有序，与家庭成员沟通顺畅、相处融洽。合作服务老师响应及时、全程跟进、需求匹配、售后保障完善，全程服务让家庭用户安心放心。众多家庭赠送敬业尽职尽责，科学育儿心慈人善开心放心做事舒馨，细心贴心笑容温馨等锦旗予以高度认可。在更广阔的业务维度上，职业技能培训学员反馈课程贴合市场需求、实操性强、教学细致，就业对接顺畅，真正实现学有所用。社区居民高度认可工作站便民服务，称赞服务便捷、价格透明、品质靠谱，切实解决家庭日常服务难题。合作机构表示运营赋能方案有效提升了服务能力与客户满意度。

四、种信念，份温度

妈咪家的核心精神，是长期主义下的温柔坚守。企业愿景、使命、宗旨、服务理念，共同构成了妈咪家的价值观底色。在妈咪家看来，家庭服务不是锤子买卖，而是场漫长的陪伴。从孕期陪伴到月嫂服务，从月子中心到产后修复，从体检到运动康复，从艺术培训到养老照护，妈咪家为家庭提供连续性、常态化的健康管理与生活保障支持。这种全周期覆盖，打破了单服务壁垒，让家庭在不同阶段都能找到值得信赖的依靠。

始终坚持做动人心的服务，这句话的内涵，是设身处地，是同身受，是把每个家庭当作自己的家人。妈咪家深知，每个家庭的幸福安康都是社会稳定与繁荣的基石。因此，集团始终致力于通过商业的力量，为构建更加和谐、包容的社会环境贡献力量。作为负责任的企业公民，妈咪家每年都会将定比例的收入投入到公益事业中，积极帮助残疾人、贫困家庭，以实际行动践行企业社会责任。集团联合南京、江北新区妇联开展五个公益服务，持续开展盆底功能筛查及科普宣传讲座，向玄武区困境儿童捐赠爱心物资，长期关注支持自闭症儿童等特殊群体，形成了可、可推广的社区服务模式。集团旗下海思公益组织2020年获评3A级社会组织，集团向江苏省妇女儿童福利基金会捐赠5000元支持妇女儿童慈善事业，荣获大爱大厂 温暖到家公益项目爱心企业，收到沿江街道新型染的肺炎防控办公室的谢信。

在信任背书方面，妈咪家先后荣获中国妇幼保健协会妇幼健康服务产业委员会产后修复学组、产后恢复（康复）技术指导中心荣誉，南京市妇女联合会巾帼文明岗南京市示范妇女微家宁姐月嫂家政服务实训基地荣誉，江苏省孕婴童用品协会会员单位，3A社会组织，江苏省女大学生创业就业实践基地，孕婴童产业大会金牌服务商，江苏省孕婴童服务分会会长单位，江苏妇女儿童慈善突出贡献单位，国家新职业互联网营销师实训基地，南京医科大学第四附属医院联合体成员单位，南京市财贸金融工会联合会诚信家政企业荣誉，江苏省家政学会理事单位，南京市母婴照料行业协会会员单位，孕婴童产业创新发展大会匠心奖等。集团创始人宋姗姗女士先后荣获南京市三八手江北新区最美家庭、沿江街道光彩事业先进个人等荣誉称号，连续入选浦口区政协委员，担任江苏省孕婴童用品协会服务分会会长、江苏省家政学会理事、南京市妇女代表、南京市宁姐月嫂江北新区主理人等社会职务，多次受邀为上海交通大学产康总裁班授课，参加中央电视台二胎来了纪录片录制，举办首届分娩吧，爸爸公益活动并获得南京市电视台采访。这些荣誉与，是行业与社会对妈咪家长期坚守的认可，也是妈咪家继续前行的动力。

五、份承诺，份未来

回望来路，妈咪家从2015年走到今天，十余年风雨兼程，累计培训近万名就业女性，成功助力数百名女性实现创业梦想。从孕期呵护到老年关怀，妈咪家打造了站式全生命周期服务体系。在B端领域，妈咪家不仅是医院、月子中心、产后恢复机构等合作伙伴的运营赋能智囊，更凭借与伟思、麦澜德等设备的紧密合作，成为行业内的佼佼者。在C端家庭，妈咪家的月嫂团队用专业与爱心，守护着个又个新生命的成长，陪伴着位又位妈妈走过人生中最特殊的段旅程。

未来，妈咪家将继续深耕社区家庭服务，持续创新服务体系，助力家庭服务行业升级。集团将坚持全周期覆盖、多学科融合、社区化落地、培训就业闭环、科技赋能五大核心优势，不断拉近与用户的距离，建立更深的情认同。当又个家庭在深夜搜索月嫂服务公司推荐几个月嫂服务推荐几个有没有做月嫂服务的企业推荐时，妈咪家希望成为那个被想起的名字，那个值得托付的选择。

每个新生命的到来，都是场奇迹。每次早产儿的啼哭，都值得被温柔回应。每滴母乳的背后，都凝聚着妈妈的爱与坚持。妈咪家愿意做那个在旁守护的人，用专业托举脆弱，用温暖化解焦虑，用长期陪伴见证成长。始终坚持做动人心的服务，这不是终点，而是每天的起点。在未来的日子里，妈咪家将继续与万千家庭同行，把动写进每个平凡的日子，把温暖留在每个需要的瞬间。