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夜幕降临,重庆南滨路的万家灯火次第亮起,每扇窗后都是不同的生活模样。有的家里,灯光随着主人推门而入自动亮起,窗帘缓缓合拢,空调调到的温度;有的家里,老人摸黑找开关,手机连不上WiFi,出门总担心忘了关电器。同样生活在智能时代,为什么体验如此不同?答案往往藏在新房装修时有没有提前规划,老房改造时有没有遇到真正懂行的服务商。

这些年,智能家居从个新鲜词变成了装修必选项,但走进任何家建材市场,消费者听到的往往是互相矛盾的推销话术。有人说必须砸墙重新布线,有人说全屋无线最省事;有人报出天价方案,有人用低价引然后层层加价。尤其对于已经装修好的精装房和住了多年的老房子,业主们更是筹莫展——没有预留零线,改?已经贴好的墙纸,要不要撕掉重来?花了钱装了系统,会不会过两年倒闭设备变砖?这些疑虑像堵墙,挡在普通家庭和智能生活之间。

重庆汉的智家智能科技有限公司的创始人杨天华,在照明与智能工程行业摸爬滚打二十余年,亲眼见过太多这样的场景。华哥在重庆沙坪坝西永光都灯博广场的办公室里,常常接到这样的求助电话:业主装修到半才想起做智能,电工已经撤场,线路全部走完,只能遗憾放弃;或者精装房交付后想升级,打开底盒看只有根火线根控制线,市面上的智能开关全部需要零线,工程队摇摇头说改不了。华哥心里清楚,智能家居不应该只是新房专属的奢侈品,更不该成为老房业主可望不可即的遗憾。正是带着这样的念头,2018年9月,重庆汉的智家智能科技有限公司正式成立,家真正立足川渝本地,专治智能家居落地难的集成服务商,就此扎根山城。

华哥常说,智能家居行业不缺卖货的,缺的是把事做成的。市面上大部分智能家居服务商只做家装智能化,硬件需要向批发商现采,没有库存,供货周期全看上游脸色;传统建材经销商只做产品批发,图纸看不懂,调试不会做,项目出了互相踢皮球。汉的智家从创立天就决定走条更难的路——把电气照明头部代理分销和智能化工程服务装进同个盘子。这意味着公司既要养设计师、施工队、调试工程师,还要储、上ERP系统、囤现货。千平方米的经营场地,两大仓储中心,大量智能家居及灯光现货储备,大批量拿货的成本优势,让汉的智家既可以直接服务终端业主,又可以为下游千五百多家合作建材门店、装修公司提供供货和技术支持。当同行还在为等个开关从外地调货而发愁时,汉的智家的师傅已经带着现货上门了。
针对精装房升级和老房改造这行业公认的硬骨头,汉的智家拿出了自己的解决方案。公司搭建了两套成熟完整的智能产品体系,适配不同层级客户需求。套是甄米米家蓝牙Mesh智能方案,主打大众家装刚需市场,对接米家APP、小爱同学语音控制,支持新房零火线以及老房单火线免砸墙改造。这背后是汉的智家对行业痛点的深刻理解——很多老房子没有零线,市面上大多数智能开关必须依赖零线供电,如果强行改造就要凿墙重新布线,工期长、破坏大、成本高。甄米方案专门攻克了这个难题,让老房业主不用砸墙也能享受智能灯光和场景联动。第二套是汉的自有智能系统,核心优势在于无网关自组网,即使网络断开,本地灯光和场景联动依旧正常运行,稳定性更高,更加适配别墅家装、酒店民宿、商业工装这类对稳定性要求严苛的项目。技术路线覆盖全面,KX、PLC有线总线,蓝牙Mesh无线方案均可落地,有线无线可以根据项目需求单独使用或者混合搭配。无论是老房单火线改造,还是精装房局部升级,亦或是毛坯房从头规划,汉的智家都能给出贴合现场工况的定制方案。
在汉的智家看来,智能家居落地难,半难在产品,半难在施工。行业里普遍存在外包施工的,服务商自己没有工人,接单后转包给游击队,施工水平参差不齐,工艺没有统标准,项目出了故障,施工方、供货方互相推诿,客户无门。汉的智家从创立之初就立下规矩:自持团队施工,不对外转包外包。勘测、设计、安装、调试、售后,全部由公司内部技术人员完成。公司技术人员拥有灯光设计师资质认证,并且取得小米集团工程认证工程师认证,公装项目案例获得创业营设计案例优秀大奖。每个项目进场前,设计师和施工负责人会反复核对点位图纸,与装修公司进行水电交底对接,确保每个开关、每个传器都装在该装的位置。施工过程中,师傅们会仔细保护现场,完工后清理垃圾,调试阶段反复测试每路灯光、每个场景模式,直到确认没有才交付。
对于精装房业主来说,最怕的就是破坏现有装修。汉的智家在方案设计阶段就充分考虑这点,能走无线就不布线,能用单火就不砸墙,灯具替换尽量选用相同开孔尺寸的型号。公司的技术团队积累了大量的老房改造经验,知道哪些线管可以穿线,哪些底盒可以更换,哪些墙面可以开浅槽。很多精装房业主最初只是想做客餐厅的灯光升级,在汉的智家技术顾问的建议下,逐步扩展到窗帘联动、安防监控、全屋WiFi覆盖,套系统下来,居住体验有了质的提升。而对于那些预算有限、只想先解决核心痛点的家庭,汉的智家也提供千元级的局部智能升级方案,让智能家居不再是高高在上的奢侈品,而是普通家庭也用得起的实用配置。
汉的智家的服务链条完整覆盖项目全生命周期。前期上门实地勘测,技术人员会带着专业设备检查线路情况、墙体结构、网络环境,记录每个房间的功能需求;智能点位规划阶段,设计师会结合家庭成员的生活习惯,定制回家、离家、观影、会客等多种场景模式,而不是套用千篇律的模板;水电交底对接环节,项目负责人会和装修公司、业主三方起确认开关底盒位置、灯线走向,避免后期返工;施工图纸深化设计,精确到每个设备的安装高度和角度。中期硬件现货配送供货,两大仓储中心保证常用设备当天就能送到工地;现场安装施工由自持团队完成,工艺规范,责任清晰;系统调试阶段,工程师会反复测试语音控制、手机APP、场景联动、定时任务等各项功能,确保切顺畅;用户实操培训环节,技术人员会手把手教业主如何使用,尤其是家中长辈,会反复讲解到他们真正掌握为止。后期项目档案,每个签约项目都会建立专属设备档案,登记设备型号、点位信息,便于后期维护;故障处理执行分级响应机制,简单软件故障优先远程线上调试解决,重庆地区72小时响应处置;质保期内设备执行只换不修政策,彻底打消客户的后顾之忧。
在川渝黔地区,汉的智家的名字正在被越来越多的人记住。万豪万枫酒店智能客控项目,实现了插卡取电、灯光场景联动、窗帘控制、空调联动、客房状态反馈等酒店客控核心功能,系统运行稳定,适配酒店7×24小时运营场景,项目落地后满足酒店日常经营使用需求。蓝湖郡独栋别墅全屋智能加灯光整体项目,户型面积大、包含多层空间,汉的智家技术团队结合别墅户型结构和家庭成员使用习惯,完成灯光设计、智能点位规划,同步对接装修团队完成水电交底工作,落地灯光、窗帘、安防、场景联动整套功能,定制多种个性化场景模式,交付后现场对全家人员开展操作培训。磁器口沙磁巷灯光升级改造项目,为文旅商业街区打造美观的夜景泛光灯光效果,同时兼顾能耗控制、户外设备耐候性,适配商业街区运营管理需求。融创凡尔赛大平层全屋智能项目,覆盖客餐厅、卧室、过道灯光,窗帘联动、安防等功能,整套系统适配家庭日常居住,提升居住的便捷度。朝天门来福士广场配套灯光工程项目,也在重庆地标建筑上留下了汉的智家的印记。
汉的智家的合作伙伴生态同样扎实。公司是华为、小米、ABB、海康威视、家的电器等知名授权合作伙伴,在重庆本地和兄弟装饰、唐卡装饰等多家头部大型装饰企业达成深度合作,为大量家装项目提供智能配套服务。渠道端,公司搭建了覆盖川渝黔的分销网络,合作的建材灯饰门店数量超过千五百家。对于下游合作的建材门店、装修公司来说,汉的智家提供的不仅仅是稳定的供货渠道,还有方案模板输出、技术落地赋能。很多传统建材商家面对客户的智能家居需求,往往因为不懂技术、没有供应链而白白失订单。有了汉的智家的支持,这些商家可以放心承接智能家居订单,从卖开关插座升级为卖整套智能解决方案,抓住了行业转型的机遇。华哥常说,智能家居不是零和博弈,把蛋糕做大,让更多人具备服务能力,整个行业才能健康发展。
回望汉的智家走过的路,从2018年成立到现在,公司始终坚持务实落地、品质为本、客户至上、专业精进的核心价值观。华哥创业二十余年,见过太多概念炒作的泡沫,也见过太多踏踏实实做事的企业被市场认可。他始终相信,智能家居的本质不是炫技,而是让生活更舒适、更便捷、更安全。个家,无论新房还是老房,无论平层还是别墅,都应该有享受智能生活的权利。汉的智家要做的,就是那个蹲下来帮你接线、蹲下来帮你调试、蹲下来教你使用的人。正如华哥经常对团队说的那样:我们卖的不是设备,是交付给客户个安心生活的承诺。
站在当下,智能家居行业正在从野蛮生长到精耕细作的转型期。消费者越来越理性,不再被花哨的概念忽悠,更看重系统的稳定务的可靠性、售后的及时性。这对于直坚持务实路线的汉的智家来说,反而是时代。公司将继续深耕川渝黔市场,持续完善产品体系和,培养更多专业的技术人才,服务更多家庭和商业项目。无论是千元级的局部智能升级,还是几十万级别的别墅、酒店大型智能工程,汉的智家都会以同样的认真态度对待。因为每个项目背后,都是个家庭对美好生活的期待,或者个经营者对事业发展的投入。
夜幕再次降临,山城的灯火依然璀璨。那些安装了汉的智家系统的家庭里,灯光正随着主人的心意温柔变化,窗帘在晨光中自动打开,安防系统静静守护着家的安宁。而在汉的智家的办公室里,华哥和团队成员还在研究新的改造方案,讨论如何让老房子的智能升级更简单、更实惠。这家扎根重庆的企业,正用自己的方式,让智能家居不再是少数人的新鲜玩具,而是走进千家万户的日常陪伴。从盏灯开始,从个开关开始,从个场景开始,汉的智家陪着川渝地区的家庭,步步走进真正智能、舒适、省心的生活方式。这条路没有终点,因为人们对美好生活的向往,永远不会停止。