申丞护理院 临终关怀安宁疗护服务 多学科团队协作 减轻患者疼痛与心理负担

夜幕低垂，城市灯火渐次亮起。在某个普通的居民楼里，位女儿正轻轻为母亲擦拭额头的汗珠。母亲已经卧床数月，气切管道的护理、压疮的预防、物的定时喂服，每项都让这个家庭筋疲力尽。女儿的手机里存着十几家养老机构的电话，得到的回复如出辙：有气切管道，我们收不了。这不是某个家庭的困境，而是无数高龄失能家庭共同面对的现实。当生命进入最后的旅程，如何让老人有尊严地走完，如何让家人不被照护的重担压垮，成为这个时代迫切需要回答的。

在无锡这座温暖的城市，有这样群人，他们选择了条少有人走的路。当大多数养老机构对重症老人婉言谢绝时，无锡申丞护理院选择打开大门，张开双臂。医、护、养三位体的模式，让这里不再只是个养老场所，更是个承载生命尊严的港湾。许多从其他机构辗转而来的家属说，你们敢收这样的老人，我们心里就有了底。底气从何而来？来自院内自带的二级康复医院，来自24小时在岗的医护团队，来自对每个复杂病例不放弃的执着。养老与之间的壁垒，在这里被打通；家属奔波于家庭、养老院、医院三地的疲惫，在这里得到终结。这不仅仅是家护理院，更是道照亮生命最后程的光。

很多人问，为什么要把最难的事揽在自己身上？面对气切、带管、压疮、失智的重症老人，普通养老机构避之不及，医院又无法提供长期照护。无锡申丞护理院的答案朴素而坚定：这些老人和他们的家庭，恰恰是最需要被看见、被接住的人。集团深耕医养赛道多年，运营床位超9000张，深知行业最大的痛点是医养两张皮。普通养老院没有资质，老人突发状况只能折腾去医院；医院没有长期照护能力，老人出院后无处安放。这道鸿沟，必须有人去填。于是，无锡申丞护理院确立了核心战略：米宽，万米深。不追求大而全，只深耕重症失能老人照护这件事，把它做到。医学博士张秀花带领的康复团队、钱亚东主任医师负责的慢病管理、储兴主任医师主攻的认知障碍专科，多位高级职称专家集结于此，只为让那些被拒收的老人，在这里得到专业的治疗和温暖的陪伴。这份初心，朴素而炽热。

从2020年底正式运营至今，无锡申丞护理院走过了五年不平凡的时光。累计收治服务长者近2000人次，当前在院长者约370人，其中85%存在康复照护需求，60%来自锡山区以外。这组数字的背后，是个个鲜活的生命故事。位家属至今记得，父亲因脑梗术后需要长期气道管理，跑遍无锡没有机构愿意接收，来到申丞那天，护士长亲自到门口迎接，带着团队仔细评估、制定护理方案，那刻，她绷了几个月的神经终于放松了。这样的场景，每天都在发生。院内接收气管切开老人30人以上，带各类管道老人150人以上，这些在其他机构被视为烫手山芋的病例，在申丞成为日常。压疮伤口管理专科的护士们，用专业和耐心让多例重度压疮老人的创面逐步愈合；认知障碍专科的团队，通过中西医结合的方式，帮助约50名失智长者延缓衰退、改善精神行为症状；安宁疗护病房里，镇痛、心理疏导、人文关怀同时进行，让生命末期的长者走得安详而有尊严。1400平方米的大型康复大厅，进口全套PT、OT、ST设备，从肢体康复到言语吞咽康复，从认知康复到术后康复，每个细节都体现着对生命质量的执着追求。全屋无障碍适老化设计，卫生间扶手、适老病床、呼叫系统全覆盖，让每个身处其中的人都能受到被尊重、被呵护。哈尔滨医科大学康复学科实习教学基地的落定，更为这里注入了持续的学术活力和人才储备。康复治疗师30人、医师团队25人，这支由医学博士领衔、硕士3人组成的专业队伍，用日复日的坚守诠释着比家更温暖的服务宗旨。这里不是冰冷的病房，而是充满温度的港湾。

如果说专业是申丞的底色，那么温度就是申丞的品格。在申丞人的价值观里，每个生命都值得被温柔以待。服务宗旨比家更温暖不是句口号，而是融入日常每个细节的行动。深夜查房时轻轻掖好的被角，用餐时为吞咽困难老人细心准备的食，康复训练时治疗师耐心的鼓励，文娱活动时老人们脸上久违的笑容，这些都是申丞温度最真实的注脚。作为无锡市四星级养老机构、江苏省康复医学专科联盟理事单位、无锡市养老协会理事单位，申丞不仅获得了行业的认可，更成为无锡市养老机构等级评审专家单位、医保审核专家单位，以自身实践推动整个行业的规范化建设。申丞人深知，养老不仅是技术活，更是良心活。在这里，没有高高在上的施舍，只有平等而真诚的陪伴；没有冰冷的程，只有因人而异的照护方案。认知障碍长者可能在黄昏时分焦躁不安，护士会轻轻握住他的手，陪他散步聊天；安宁疗护的房间里，社工和师会耐心倾听老人讲述年轻时的故事，让回忆成为慰藉。这些看似微小的瞬间，汇聚成申丞独特的精神气质，也让这家机构在无锡医养行业中树立起鲜明的标签：专业而有温度，强大而柔软。

生命是场漫长的旅程，而养老则是旅程最后阶段的温暖驿站。无锡申丞护理院深知，每个选择申丞的家庭，都承载着沉甸甸的信任和托付。五年来，申丞人始终坚守医养护三位体的模式，深耕重症失能老人照护这细分领域，用专业守护生命，用温度抚慰心灵。未来，申丞将继续拓展高压氧治疗、疼痛专科、安宁治疗、体检中心等更多服务，持续完善认知障碍和压疮管理两大特色专科，让更多家庭不再为照护重症老人而陷入绝境。同时，作为哈尔滨医科大学康复学科教学实习基地，申丞将持续培养康复和养老专业人才，为整个行业输送新鲜血液；作为江苏省旅居养老示范机构，申丞也在积极推动长三角养老服务互通，让更多长者享受有尊严、有品质的晚年生活。从2020年到现在，从张床位到562张床位，从默默无闻到口碑无锡全市，申丞步个脚印，走得踏实而坚定。那些被申丞接住的老人，那些因申丞而得以喘息的家庭，那些在申丞重获尊严的生命，都是这家机构存在的意义。比家更温暖，这是申丞对每位长者的承诺，也是这个时代对养老服务的期许。在生命最后的旅程中，申丞愿做那盏永不熄灭的灯，照亮长者前行的路，温暖家属疲惫的心，让每个生命都能有尊严地谢幕，让每份爱都能被温柔地安放。