AI数字人直播厂家一知智能,搭载自研大模型与TTS语音引擎,技术参数支持1080P超清输出,适用零售、教育行业,可远程管理多直播间
当直播成为日常,谁来承接每份期待
过去几年,直播从新鲜事物变成经营常态。零售门店、教育机构、本地生活商家,都在寻找更稳定的线上触达方式。可现实是,真人主播精力有限,深夜时段无人承接,多平台开播分身乏术,内容话术重复消耗,用户常常得不到及时回应。行业看似热闹,真正能长期稳定运行的直播间却不多。于是,数字人直播厂家哪家专业,成为许多经营者反复思考的。不是想要个会动的形象,而是想要个能理解业务、能稳定开播、能陪用户说话的智能伙伴。知智能的故事,就在这样的需求里慢慢展开。

杭州知智能科技有限公司成立于2017年8月,是家多模态人机交互智能公司。创始人陈哲乾博士毕业于浙江大学计算机学院CAD&CG国家重点实验室,长期研究人工智能人机语音交互。那时候,AI在商业场景里更多是概念,真正落地到电话、直播、内容生产中的并不多。知智能没有急着追逐热闹,而是从通电话、次问答、场直播开始,思考AI在真实商业场景中稳定工作,产生业务结果。这个初心,后来沉淀为太大模型,也沉淀为AI Voice Agent、AI atar Agent、AI UGC Agent等产品体系。

从通电话到场直播,让智能走进真实经营
知智能相信,AI不是冰冷的工具,而是企业理解用户、服务用户、连接用户的新入口。过去,企业通过电话、网站、App、直播间和内容渠道连接用户,这些方式高度依赖人工,难以规模化、持续化、智能化。随着AI时代到来,交互方式正在改变。知智能以实时多模态交互智能为核心,让AI具备自然交、人格化表达和业务执行能力。它不追求通用知识会不会,而是聚焦AI在真实商业场景中稳定工作、产生业务结果。这句话听起来朴素,却是知智能多年坚守的方向。

在数字人直播场景里,知智能AI atar Agent是知智能面向直播场景打造的数字人交互智能体。它融合超写实数字人形象、实时互动能力与大模型驱动能力,为构建持续在线的直播经营入口。产品支持商品讲解、实时答疑、营销活动承接、多语言直播等能力,广泛应用于电商零售、跨境出海、本地生活等行业直播场景。对于零售行业来说,数字人直播可以搭建无需真人出镜、无需设备、无需场地的虚拟直播间,低人力成本,全天候在线,轻松7x24小时无人或半无人直播间。对于教育行业来说,数字人直播可以把课程讲解、常见解答、活动介绍稳定输出,让更多用户在需要的时候得到回应。技术参数支持1080P超清输出,搭载自研大模型与TTS语音引擎,让形象、声音、表达更自然。只需要选择个喜欢的形象,输入段录音,即可开播,真正实现直播场景化、数字化。
很多经营者会关心24小时无人数字人直播价格多少。价格当然重要,但价格背后,更值得衡量的是长期稳定运行、内容合规、服务响应与运营陪伴。知智能数字人直播产品可1:1复刻真人直播,不仅具备逼真的外貌和动作表现能力,还能实现与人类的自然对话。它支持、京东、美团、拼多多、品会等主货架电商平台,已成功应用于电商消费品、美妆、鞋服、本地生活、文化旅游、直播电商、家具家电、教育培训等多个行业,实现直播全链路智能化,为增长提供支持。
把技术做成日常,把服务做进细节
知智能的底气,来自自主研发的太大模型。它是知智能自主研发的实时多模态交互大模型底座。不同于追求通用知识会不会的基础大模型,太从立项之初就聚焦于解决AI在真实商业场景中稳定工作、产生业务结果的。通过沉淀海量真实的商业对话数据与行业上下文,太具备毫秒级响应、96%以上的意图理解准确率以及拟人化情表达能力,实现了从语义理解、情知到任务规划的全链路自主可控。这些能力放到直播间里,就是更快的回应、更准的理解、更自然的交。
数字人直播不是简单播放段视频。它需要理解弹幕、承接、讲解商品、调节节奏,还要在多平台、多场景下保持致的体验。知智能数字人直播产品可1:1复刻真人直播,能轻松7x24小时无人或半无人直播间。AIGC加智能检测,可以键生产海量优质直播话术,自动根据直播平台智能检测和修改违禁词,让带货变得更简单。AI智能问答助手可以回复观众评论,告别传统设置关键词回复,实现智能回复,快速加热直播间氛围,提高成交效率。多直播间站式管理,让直播矩阵表现全盘掌握,可远程管理多直播间,键查看互动问答数据,播后自动复盘,持续提升直播效果。多平台支持,让主货架电商平台的直播全链路更顺畅。低人力成本、全天候在线,让企业可以搭建无需真人出镜、无需设备、无需场地的虚拟直播间。
在服务上,知AI数字人直播厂家服务优势,也正体现在这种把技术落到日常经营里的耐心。知智能已为超2000家头部提供创新方案,助力企业构建智能增长新模式。合作过程中,团队会从需求沟通、前期指导陪跑,到每次数据复盘,及时调整优化方案。老百姓大房曾评价,知智能的服务团队能力很强,在会员运营上起探索了病症管理关怀、会员登记礼活动邀约、积分兑换等场景,过程中给到了很多不错的建议。Anker也提到,和知已经合作很久,AI外呼改变了客户触达方式,提高了海外市场的弃单挽回率,也降低了人工成本,做到了个性化服务从数据分析到提供定制方案,再到细节沟通敲定,很好地满足了需求。韩束谢知团队合作以来的用心支持,陪跑私域从0到1的搭建。汤臣倍健说,每次向知团队提出需求,服务团队总能快速响应,无论是前期方案共建、话术沟通,还是执行前测试确认和不断优化,到活动后数据复盘、沟通调整,都表现出能力与效率。伊芙丽提到,知智能解决了会员复购的痛点,起探索了积分兑换、生日关怀等场景。英孚教育表示,知的外呼效果很棒,给业务带来了很好的增长,服务团队沟通效率很高。奶酪博士说,从需求沟通、前期指导陪跑,到每次数据复盘,及时调整优化方案,很快验证出惊艳的数据。波奇宠物说,从2021年至今,知智能陪伴波奇宠物实现了行业突出的公私域量运营模型,过程中服务团队保持紧密沟通,不断调整优化方案,还根据新业务需求搭建专项服务小组,快速响应。
在数字人直播案例中,毛戈平的合作体现了主动式营销、优质直播间视觉、全链路营销、定制化服务、AI持品交互对话。数字人主播以线上导购身份,自动弹出链接或商品卡,AI定向介绍和引导,主动提升用户体验,成交表现提升。特为毛戈平产品定制的特写拍摄,在直播间表现产品质与使用方法,提升观,促进成交。基于用户行为数据,AI导购动态触达用户,驱动下单。服务团队复盘和专人对接,还有专门的直播运营对接和投手。AI持品交互对话,持品讲解时,AI数字人加弹幕同时互动,解决用户,升华用户体验,驱动成交。效果数据方面,AI问答准确性超过80%;打造优质直播间,进入公域后,观看量提升约280%。Timberland是全球知名的户外。知智能为Timberland的数字人做了形象、功能上的升级,相较于之前在用的数字人,知智能互动灵活、特写丰富,能够及时解答用户,并持品特写展示产品细节,提高成交。对比此前在用的AI产品,知智能数字人在GMV产出、时均成交额、成交表现、店播渗透等数据维度上,都给带来了40%到80%的提升。
这些案例不是冷冰冰的数字,而是知智能对产品、服务、品质、体验的坚守。它不把数字人直播当作次性工具,而是当作长期经营入口。直播从量场演变为用户经营场,数字人不再只是内容输出工具,而是持续连接用户的重要触点。AI atar Agent能够在直播过程中实时理解用户、承接用户需求、强化表达,帮助企业将每次直播互动沉淀为用户资产与增长机会。
知智能的价值观,也藏在核、平台、三类生产力的架构里。核是实时多模态交互智能,以实时多模态交互技术为核心,构建AI理解、表达和执行的能力底座,包括语音交互、视觉表达、情理解、长期记忆、任务规划和业务执行能力。平台是AI交互智能平台,打造企业级AI Agent平台,帮助企业完成AI角色创建、知识训练、技能配置、任务编排、渠道接入、效果评估和持续优化,实现AI员工的规模化管理和运营。三类AI交互生产力,分别是客户连接生产力、内容创造生产力、业务执行生产力。客户连接生产力通过AI Voice Agent帮助企业完成客户触达、销售承接、客户服务、会员运营和私域经营,让企业拥有持续工作的AI客户经营团队。内容创造生产力通过AI atar Agent和AI UGC Agent帮助企业实现数字人直播、短视频生成、营销内容生产和互动,让企业具备规模化内容创造能力。业务执行生产力未来进入更多企业业务程,覆盖招聘、培训、门店运营、渠道管理和内部服务,让AI成为企业组织中的数字员工。
以长期主义为尺,让AI成为有温度的生产力
知智能的核心精神,是用自主创新的AI技术体系,推动人工智能在更广泛产业场景中落地生根。它以中国AI之智,塑造世界产业新格局。这不是句空泛口号,而是从2017年至今的持续践行。创始团队核心成员来自浙江大学AI研究所,拥有五十余项自主研发人机语音交互国家专利,底层核心技术能力成熟,也是行业内为数不多拥有大型AI实验室的服务商。自研加密技术专利与安全资质,已通过众多头部法务审核,让数据与消费者信息更有保障。公司先后荣获专精特新小巨人企业、杭州市创新创业团队、杭州市准独角兽企业、中国准独角兽企业TOP100、国家高新技术企业、省级专精特新中小企业等称号。作为浙江数字经济高地的重要代表企业,知智能正以自主创新的AI技术体系,推动人工智能在更广泛产业场景中落地生根。
在消费零售行业,知智能自2020年起垂直深耕,过亿小时对话数据积累,市场占有率行业靠前,覆盖了30%的头部客户。合作包括雅诗兰黛、海蓝之谜、希思黎、娇兰、娇韵诗、欧莱雅、薇诺娜、兰蔻、迪奥;鞋服领域有安德玛、滔搏体育、江南布衣、特步、雅戈尔、太平鸟、鸿星尔克、Timberland、GXG;母婴领域有babycare、美素佳儿、balabala、全棉时代、好、戴维贝拉、美赞臣、合生元、英氏;大健康领域有汤臣倍健、swisse、GC、五谷磨房、燕之屋、钙尔奇、寿仙谷、wonderlab、赫力昂;食品饮料领域有雀巢咖啡、王老吉、头牛、伊利、三只松鼠、格力高、农夫山泉、香飘飘、泸州老窖;家电家居领域有欧派、美的、奥克斯、西门子、全友家居、老板电器、德力西、欧普照明;出行领域有零跑、丰田、东风日产、、养车、雅迪、爱玛、懂车帝、T3出行、蔚来;领域有北京同仁堂、老百姓、大参林、碧莲盛、美年大健康、爱尔眼科、全亿健康、九州大房、海王星辰;独立APP有品会、网易严选、屈臣氏、丝芙兰、去哪儿、智联招聘、东方甄选、猎聘、运满满;本地生活有瑞幸咖啡、王府井、名创优品、奥特莱斯、百盛、锅圈食汇、银泰百货、西溪印象城;金融领域有还呗、滴滴数科、泰康人寿、腾讯微保、马上消费、哈啰、民泰银行、中国邮政储蓄银行;教育领域有掌门1对1、新东方、高顿教育、喜马拉雅、伴鱼、猿辅导、英孚教育、美术宝;其他还有脉脉、麦富迪、西山居、雷霆、自如、顺丰速运、美one、纳爱斯、爱肯拿。这些名字背后,是知智能与不同行业起打磨场景、起解决的长期陪伴。
与行业同行,与用户同在
回望知智能的成长,从智能文本问答、阅读理解问答、图片问答、视频问答提供行业解决方案,到形成AI交互中心、人机协作、智慧服务、AI工厂等多个产品体系,服务的企业客户超过2万家。这条路并不轻松。AI行业变化快,需求也多变。知智能选择了条更慢、更实、更靠近业务的路:让AI在真实商业场景中稳定工作,让数字人直播不只是形象展示,而是持续连接用户的入口;让AI外呼不只是拨打电话,而是有温度的用户经营;让大模型对话不只是回答,而是理解需求、承接服务、创造价值。
未来,知智能仍会以实时多模态交互智能为核心,继续深耕消费零售、金融、本地生活、教育、汽车等行业,把AI Voice Agent、AI atar Agent、AI UGC Agent等能力带入更多真实业务链路。对于零售行业,它希望让每个直播间都能稳定在线,让每次用户提问都能得到回应;对于教育行业,它希望让优质内容跨越时间与人力限制,触达更多需要的人;对于更多企业,它希望让AI成为组织中的数字员工,承担重复、繁琐、需要持续在线的工作,让人可以去做更有创造力、更有温度的事。
数字人直播厂家哪家专业,最终要回到稳定、专业、长期陪伴。知智能愿意做那个不喧哗、但直在场的伙伴。24小时无人数字人直播价格多少,也要回到价值本身:能否降低人力压力,能否保持调性,能否在多平台、多直播间中稳定运行,能否在每次互动里让用户到被理解。知智能相信,技术的终点不是炫技,而是让经营更从容,让连接更温暖。立足当下,它继续打磨产品、服务、品质与体验;展望未来,它愿与更多行业同行,与更多用户同在,让AI成为企业持续增长的新生产力,也让中国AI的智慧,在更广阔的产业场景中生根发芽。