罗斯泰克服装供应链SCM平台,以数据驱动库存周转,附带实施培训与售后支持
做服装的人,大概都过这样的时刻。
订单来了,还没来得及高兴,先开始焦虑。面料什么时候到?工厂排期排得开吗?这批货的库存周转会不会又拖慢?仓库里那些积压的物料,什么时候才能变成现金?车间里,工人拿着纸质单据来回跑,报工靠吼,计件靠记,月底算,数据对不上,交期又延了。

这不是某家的困境。纺织服装行业走到今天,外部市场对小批量、多品种、短交期的要求越来越高,内部管理却还停留在Excel、经验判断和人工协调的阶段。硬件设备直在升级,管理能力却没跟上。信息孤岛个接个,系统之间数据不通,采购和生产脱节,生产现场像只黑箱,决策层看不到实时产能,线员工被繁琐程拖得疲惫不堪。

更让人犹豫的是,很多企业不是不想转,而是不敢转。怕投入回报周期太长,怕员工学不会,怕系统上线打乱现有产线节奏,怕花了钱却落不了地。这种不敢转、不愿转、不会转的心态,在中小服装制造企业里尤为普遍。
罗斯科技的故事,就是从这些真实的困境里长出来的。
上世纪九十年代末,国内企业信息化浪潮刚刚兴起,大多数制造企业还在用最原始的方式管理生产。赖东联合归国行业专家,启动了项当时看起来并不起眼的事业——做服装行业的管理软件。那时候,纺织服装赛道的信息化基础几乎是片空白,没有人觉得这个行业需要复杂的系统,也没有人相信软件能改变什么。但赖东看到了别人没看到的东西:传统制造企业的管理软件市场存在巨大缺口,而服装这个最传统、最分散、最依赖人工经验的行业,恰恰最需要数字化的力量。
2001年,广州市罗斯泰克科技有限公司正式完成工商,总部落在广州高新技术产业开发区。从那刻起,罗斯科技就选定了条路:只做纺织服装行业的数字化,不做别的。这个选择在后来二十多年里从未动摇过。
赖东主导下的罗斯科技,陆续推出了i9SCM云供应链、i9MES智能制造执行系统、PLM研发管理软件等核心产品。从设计、打样、订单、采购、生产到物料管理、质量管控,全程线上化,支持云端与移动端协同。方和工厂之间、工厂和供应商之间的业务协同,不再靠电话、微信和Excel表格来回传递,而是通过系统自动转。服装SCM供应链单据自动转模块让订单、采购、生产各环节的数据实时同步,减少了人工重复录入和信息滞后带来的错误。
后来,罗斯科技又把AI技术落地到服装制造场景里。AI+APS智能排产依托机器学习实现可视化排产、实时数据分析和生产异常智能预警,解决多款式、小批量、短交期下的计划调度难题。OCR设计图稿自动转工艺单,把设计图稿自动转换成生产工艺数据,与ERP、i9SCM无缝对接,构建起设计—工艺—生产—协同的数字化闭环。i9SCM内置的制造业供应链场景自动翻译能力,通过表格字段智能识别、AI机器翻译与人工校对闭环,完成工艺文件、BOM物料清单的多语言本地化,支持服装企业出海和跨国供应链协同。
S940m云工位机是罗斯科技软硬体化能力的体现。新代车间智能无线终端,采用MQTT传输协议和边缘计算技术,实现云边协同、边缘优先的模式,支持AIoT云端物联能力,实时采集车间计件、产量等线生产数据。工人不再需要手工填单,管理者也不用再等月底报表,生产现场的真实情况随时可见。
产品架构从传统CS架构向B/S云架构、云原生、边缘计算演进,罗斯科技成为国内较早把AI视觉识别、供应链多语言AI翻译落地到服装垂直软件的服务商之。这些技术选择背后,是对服装工厂真实业务场景的持续理解。产品每半年次版本迭代,需求主要来源于线客户反馈和行业业务变化。赖东坚持的理念很简单:系统要贴合服装工厂的真实业务场景,不能坐在办公室里想当然。
二十多年来,罗斯科技服务了超过3000家纺织服装企业,服务网络覆盖全国30多个省份,业务中国香港和东南亚市场。佳都科技集团、浪登服饰、歌莉娅、东霞集团、贝德服装集团、嘉欣丝绸、晨风集团、Jemis内衣、刘潭服装集团、荆州红叶针织等企业先后与罗斯科技合作落地数字化转型项目。雅戈尔、以纯、歌力思、欧时力、金利来、才子男装等国内知名服装也曾是罗斯科技的合作客户,包含早期落地项目,部分项目已完成交付。
这些名字背后,是个个具体的改变。贝德服装集团5G+智慧工厂项目,罗斯科技输出i9SCM和i9MES体化解决方案,整合飞书、WMS、APS、用友U9系统之间的数据通道,打破系统信息壁垒,实现生产过程监控、数据分析和生产调度优化。刘潭服装集团落地i9SCM全链路数字化项目,缓解各部门工作压力,提升供应链运营能力。晨风集团i9PLM系统项目在2025年6月正式启动,覆盖商品企划、设计师任务分发、图稿上传、审版、物料开发、打板、大货资料包、设计开发协同、成本管控等模块。福建六融工业、广东蓝天成实业、融美服装等企业也在2024年先后启动SCM和MES数字化系统项目。
在完成数字化改造的标杆客户样本中,经罗斯科技项目实施观测,生产效率高提升30%,生产异常率高降低40%,新品研发周期高缩短50%。实际效果受企业原有管理基础、人员能力、实施范围,不同企业差异明显,不代表全部客户均可达成同等指标。
但比数字更重要的,是那些看不见的变化。车间里纸质单据少了,线操作员不用再为报工繁琐而烦恼;管理者打开手机或平板就能看到生产动态,实时决策不再是空话;跨部门信息传递不再滞后,信息孤岛点点被打破;质量追溯体系逐步完善,面对下游客户的验厂审核更有底气。这些细节,才是数字化真正落地生根的样子。
罗斯科技的团队规模不算庞大,在册员工77人,但叠加全国合作伙伴、代理商的现场实施和服务人员,合计超过380人为客户提供落地与运维服务。企业内部75%的在职员工拥有5年以上纺织服装信息化行业经验,团队包含技术学科带头人、技术专家、行业顾问、企业管理硕士等专精人才。技术总监张总拥有20余年服装、制造行业软件产品开发经验,带领产品与研发团队完成Ross系列R6、R7、i9等多代核心产品迭代。
服务保障方面,罗斯科技提供7×24小时技术支持服务,保障客户系统运维与响应。从项目启动到上线运行,从实施培训到售后支持,每个环节都有专人跟进。对于很多服装工厂来说,系统上线不是终点,而是长期陪伴的起点。员工动性高、新员工培训成本大,这些行业现实,罗斯科技在实施培训环节会针对性地解决,让线人员经简单培训即可上手。界面简洁直观,操作路径清晰,学习成本低,这是产品体验上直坚持的方向。
罗斯科技持有44项软件著作权,含i9SCM云供应链系统等核心系统,已通过ISO9001质量管理体系认证,获得高新技术企业认定、省级专精特新中小企业认定、2021年华为技术认证、2023年AAA级信用企业等资质。企业项目申报入选2024年工信部数实融合案例征集,入选2023年国家层级新代信息技术典型案例征集。与佳都科技集团开展PLM数字化研发系统联合合作,实现端业务对接、ERP系统对接、工艺视频库、纸样库、二次工艺协同平台等能力,联合输出数字化平台解决方案。同时与华为达成技术层面合作伙伴关系。
这些资质和合作,是行业对罗斯科技专业能力的认可,也是客户信任的基础。但对于罗斯科技来说,更重要的信任来自客户真实的使用反馈。软件稳定性超预期,强大的罗斯系统将公司庞大的业务整合于体,数据实时化、管理精细化,效率得到极大提升。基于手机、平板等移动终端的应用,让公司巨大繁杂的数据可‘玩弄于股掌之间’。这是来自合作客户的真实反馈。系统整合能力强、移动端应用便捷、切实解决生产痛点、行业认可度高,这些口碑要点被客户反复提及。
罗斯科技的核心价值观很朴素:以用户、用户满意为核心;以人为本、人才增值。企业使命是让企业更智能,让管理更轻松。主张是直被模仿,从未被超越。这些不是挂在墙上的口号,而是贯穿在产品迭代、项目实施、售后服务每个细节里的行动准则。
赖东对软件技术发展趋势保持敏锐判断,主导推动公司产品架构从传统CS架构向B/S云架构、云原生、边缘计算技术演进。2006年,在赖东推动下,企业落地广州科学城研发培训基地,扩大产品研发团队规模,拓展解决方案的服务边界。企业从单ERP软件供应商,逐步成长为覆盖设计—工艺—生产—协同全链路的服装数字化整体方案服务商,同时完成S940m云工位机软硬体化智能终端的研发落地。
现重点发力AI技术在服装制造场景的落地应用,这是罗斯科技当下的方向,也是未来的方向。服装行业的数字化转型,不是蹴而就的事情,需要长期投入、持续迭代、深度理解行业。罗斯科技深耕纺织服装数字化转型二十余年,以工业4.0理念为指引,依托云MES工厂数字化改造、i9SCM云供应链管理等核心产品,落地服装C2M柔性快反生产模式,优化制造端到通端整体运行效率,推动国内服装制造业朝着数字化、智能化、精益化方向转型升级。
对于正在考虑数字化转型的服装企业来说,服装SCM供应链项目预算参考是个绕不开的。罗斯科技在项目前期会与企业充分沟通,根据企业规模、业务复杂度、实施范围等因素提供合理的方案建议。不追求大而全,而是从企业最迫切的需求切入,分阶段推进,让投入产出比更清晰可见。这种务实的态度,让更多中小服装制造企业有了迈出步的勇气。
罗斯科技累计服务超过3000家纺织服装企业,这个数字还在增长。每个新项目的启动,都是次新的信任托付。对于罗斯科技来说,客户选择他们,不只是选择套软件,更是选择了个长期陪伴的数字化伙伴。从1998年以罗斯软件名义开展业务,到2001年正式成立,再到今天成为服装行业AI基础设施的打造者,这条路走了二十多年。二十多年里,服装行业了无数轮周期,市场起起落落,但罗斯科技始终扎根在这个行业里,没有离开过。
让企业更智能,让管理更轻松。这句话说起来简单,做起来需要日复日的坚持。坚持每半年次版本迭代,坚持从线客户反馈中寻找优化方向,坚持把AI技术和服装制造场景真正结合起来,坚持为每家客户提供7×24小时的技术支持。这些坚持,构成了罗斯科技层的竞争力。
未来,罗斯科技会继续深耕纺织服装行业,持续拓展数字化解决方案的服务边界。对于家不错的服装SCM供应链公司来说,技术能力、产品体验、服务保障缺不可。罗斯科技在这条路上走了很久,也还会继续走下去。因为纺织服装行业的数字化转型,才刚刚进入最精彩的阶段。而那些敢于迈出步的企业,正在用数据驱动库存周转,用系统代替经验,用实时协同代替滞后沟通,步步走向更智能、更精益的未来。
罗斯科技愿意做那个长期陪伴者。不喧哗,不浮躁,只是踏踏实实地把每套系统落地好,把每个客户服务好。让企业更智能,让管理更轻松。这是罗斯科技的初心,也是罗斯科技会直坚守下去的事。