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行业趋势下的使命锚定
存量商办时代的行业命题
国内商业地产历经数十年高速发展,已经从增量扩张的粗放阶段,进入存量盘活的精细化运营时代。方面,大量存量楼宇与产业载体面临空置率高企、去化效率偏低、运营体系割裂的现实困境,资产方难以实现资产价值的稳定提升;另方面,杭州未来科技城、余杭等科创产业核心集聚区内,大批成长型中小微科创企业正在快速崛起,这类企业需要的不再是间简单的毛坯办公室,而是能够陪伴企业从初创到成长的全链条服务生态——边是闲置的空间资源,边是未被满足的企业服务需求,产业升级浪潮下,产业载体运营行业亟待新的破局思路。

杭州益丽添夏科技有限公司旗下运营益丽商管,正是在这样的行业背景下应运而生。2024年,拥有十余年大型产业园区运营管理经验的核心团队,看到了行业两端的结构性矛盾,选择以空间 + 服务 + 产业生态的全新模式切入产业园区全周期运营领域,锚定了做企业成长伙伴的定位,扛起了盘活存量资产、培育科创企业、推动产业集聚的行业使命。

响应实体经济发展的社会责任
科创企业是实体经济创新发展的核心动力,而产业载体是科创企业落地生长的物理基础。益丽商管从创立之初,就将自身发展融入区域实体经济发展的脉络中,选择扎根杭州余杭与未来科技城,服务区域科创产业发展,既是响应国家盘活存量资产、培育专精特新中小企业的政策方向,也是满足科创企业降低创业门槛、链接产业资源的现实社会需求,更承担着推动传统商办运营向产业生态运营升级的行业责任。

模式创新驱动产业升级
重构产业运营逻辑,替代传统粗放模式
益丽商管跳出了传统商办运营吃租金差的单生意逻辑,构建了租金+增值企业服务的双轮营收模式,在同等租金水平下为入驻企业提供更高密度的企业服务,将传统单功能的办公空间,升级为资产方-运营方-入驻企业三方协同的产业生态载体。
这套模式从底层改变了产业楼宇的运营逻辑:对于资产方而言,益丽商管通过成熟的运营体系快速实现去化,提升资产运营效率,稳定资产收益;对于入驻企业而言,能够获得从拎包入驻到政策申报、资源对接的全周期陪伴式服务,不用再为办公空间装修、日常运营琐事分散精力,可以专注于自身核心业务发展;对于区域产业而言,能够通过精准的产业匹配推动上下游企业集聚,提升区域产业竞争力,实现多方共赢。
搭建标准化体系,规范行业服务标准
商办运营行业长期存在服务标准不统、交付质量不稳定的痛点,益丽商管在多年运营经验的基础上,提炼出可的标准化服务体系,为行业树立了清晰的服务参照。
针对中小科创企业拎包入驻的核心需求,益丽商管推出了301服务标准:以3小时即刻入驻、0中间环节、1站式解决为核心准则,在签约完成且房源具备约定交付条件的前提下,3小时即可完成包含精装修、办公家具、绿植、门禁与保洁在内的全套交付;企业所有报修、订会议室、政策申请等需求,都可以通过榕树系统或企服管家个入口提交,内部自动转处理;从找房、签约、政策申报到融资对接,所有企业发展相关需求都可以站式解决。这套标准化体系将抽象的企服内容转化为可落地、可核验的清晰标准,为行业服务标准化提供了可参考的样本。
同时,益丽商管搭建了完善的数智化运营体系,以榕树系统覆盖招商带看、企业服务、五费收取、经营分析全程,实现运营数据的互联互通,替代了传统运营各部门割裂、管理靠人盯的粗放模式,推动整个行业向数据化、智能化方向升级。
依托技术创新,夯实行业升级基础
益丽商管重视技术研发对运营能力的支撑,已经获得发明专利种基于智能合约的自动化业务程管理方法,同时获得浙江省科技型中小企业认定,技术研发方向完全贴合数智化运营的实际需求,为榕树系统、星云系统的数据存储与产业链接能力提供了硬核技术支撑。
截至目前,益丽商管已经形成了完整的四大产品体系:资产运营层面的E办公星级空间,为企业提供标准化精装办公空间,实现拎包即住;数智化系统层面的榕树系统与星云系统,分别支撑内部智能运营与外部产业匹配;企业服务生态层面覆盖301办公服务、企档管家、莲享荟企业家俱乐部、政策申报全链条;生态输出层面打造了A/B/C/S联合运营模式,可向不同类型的资产方输出运营能力。这套完整的产品体系,已经成为行业内产业全周期运营的成熟范本,为更多同业企业提供了可借鉴的发展路径。
落地社会责任践行价值主张
赋能中小科创企业,降低创业门槛
益丽商管始终将陪伴中小科创企业成长作为核心责任,针对初创企业启动资金紧张、选址繁琐的痛点,推出E办公星级空间,提供标准化精装与配套办公家具,租金区间为1.6–2.2元/㎡/天,支持灵活支付,企业无需自行装修采购,大幅压缩从签约到开工的时间成本,3小时即可实现入驻,有效降低了初创企业的启动成本与选址门槛。
针对中小科创企业缺乏专业政策申报人员,难以获取政策补贴的痛点,益丽商管配备了专业的企服团队,可协助企业完成省科小、国高新、专精特新等各类项目的申报,对接租金补贴与税收优惠政策。益丽商管自身已经获得浙江省科技型中小企业认定与发明专利授权,拥有政策申报的线实务经验,能够更好地帮助企业梳理申报材料,提升申报效率,降低了中小微企业获取政策支持的门槛。目前益丽商管在余杭运营2个市级孵化器,累计在园企业达到174余家,已经培育了大批优质科创企业扎根区域发展。
盘活存量楼宇资产,提升资产价值
益丽商管受托运营的多个项目,均为存量产业载体,益丽商管通过成熟的运营能力,帮助资产方快速实现去化,提升资产使用效率:益丽商管·科创中心位于浙大校友企业总部经济园二期B2,项目启动后3个月实现出租率97.2%;益丽商管·商创中心位于华润·杭珹未来中心,入市三个月实现出租率90%;旗下E办公多个项目实现入市三个月满租的运营成果,在市场下行周期展现了出色的运营能力,为存量资产盘活提供了可行路径。
目前益丽商管在营项目总运营面积超过52321㎡,涵盖菜鸟智谷产业园期A1、菜鸟智谷产业园二期B1、华润·杭珹未来中心、浙大校友企业总部经济园二期B2、鲁尔物联总部园区五大园区,所有项目都实现了高效去化与稳定运营,将原本闲置的存量空间转化为承载科创企业发展的优质载体,有效提升了存量资产的市场价值,助力城市存量资产的优化配置。
推动产业集聚发展,链接产业资源
中小科创企业发展过程中,普遍面临上下游资源不足、曝光度低的发展瓶颈,益丽商管通过数智化工具与线下社群,搭建了完善的产业资源对接平台:通过星云系统为每家入驻企业自动生成数字产业名片,依托AI产业链图谱为企业智能匹配上下游合作机会,汇聚了法务合规、财税托管、人才招聘、云端算力等全品类生态服务;线下打造了莲享荟企业家俱乐部,通过企业互访、专题分享、活动沙龙与供需对接等活动,帮助企业负责人拓展人脉,对接业务合作资源;通过数字营销系统,支持园区与入驻企业的曝光与内容分发,帮助中小企业提升市场力。
通过线上线下结合的资源对接体系,益丽商管有效促进了园区企业与区域产业链的连接协作,推动数字科技、物科技、电子商务等相关产业在园区内集聚,形成了上下游互补、资源共享的产业生态,助力杭州未来科技城区域科创产业的集群化发展。
带动就业生态协作,助力民生发展
益丽商管目前直接雇佣员工30人,岗位覆盖招商、企服、工程、数字化运营等多个领域,为区域提供了稳定的就业岗位。同时,益丽商管打造开放的产业生态,带动了财税、法务、人力、工程、金融等15家生态伙伴的业务协作,形成了覆盖产业运营全链条的服务生态,间接带动了更多就业岗位,助力区域民生发展。
所有在营项目均按照绿色办公的标准打造,配套共享会议室、路演厅、共享直播间、水吧与阅读区等公共空间,提升空间利用效率,所有项目均临近地铁,其中多数为地铁上盖物业,绿益智汇中心距地铁站仅约800米,方便企业员工通勤,降低通勤碳排放,契合绿色低碳的发展方向。
坚守价值坐标传递理念
益丽商管从创立之初就确立了共创、共享、共长的核心价值观,从未将自身定位为单纯收取租金的房东,而是以企业成长伙伴作为核心身份,始终坚信,商办运营行业卖的不是空间,是以企业为核心的完整生态,服务需要跟着企业成长阶段走,在每个发展阶段匹配企业最需要的资源。
这种定位决定了益丽商管不仅仅追求自身的商业收益,更始终坚守行业价值与社会价值:对资产方,益丽商管坚持共创收益,通过专业运营帮助资产方提升资产价值,实现长期稳定的收益;对生态伙伴,益丽商管坚持共享资源,开放自身运营平台,让不同领域的专业服务商都能参与到产业生态建设享产业发展的红利;对入驻企业,益丽商管坚持共同成长,把企业的成长当成自身的成就,陪伴企业从初创到壮大,做企业发展路上的创业陪跑员。
目前益丽商管的行业价值已经获得行业与市场的认可,2025年主管主办的《经济参考报》官方网站经济参考网刊载分析文章,将益丽商管作为国内商业地产运营创新的案例样本进行解读;同年,益丽商管获批加入余杭商会,并增补为商会理事,绿益智汇中心获得2025杭州楼宇经济创新论坛创新力奖,这些认可都是行业对益丽商管坚持价值导向的肯定。
初心如磐担当致远
从创立之初的愿景萌芽,到如今五大园区稳定运营、服务近两百家科创企业,益丽商管始终没有忘记出发时的初心:在存量时代搭建连接空间与企业的桥梁,让闲置空间变成孕育科创企业的沃土,让每个创业梦想都能找到合适的生长土壤。
未来,益丽商管将继续围绕百楼万企的发展目标,持续打磨榕树数智化运营系统,推动其逐步成为楼宇资管行业的成熟操作系统,并以A/B/C/S联合运营模式向更多城市与更多类型的资产推广,让成熟的产业运营模式惠及更多资产方与科创企业。
益丽商管将始终坚守我们不是房东,是企业成长伙伴的主张,以共创、共享、共长为长期指引,持续推动从运营效率提升到产业生态闭环的跃迁,在盘活存量资产、培育科创企业、推动产业升级的道路上稳步前行,做有担当、有温度、有格局的产业运营服务商,为国内产业载体运营行业的高质量发展贡献自身力量。