深圳回南天多田恒业卫厨衣柜定制好用吗

从2010年陈道华在深圳坪山慧宜居开出家门店，到今天深耕深圳全屋定制领域整整16年，深圳家装市场的风向换了好几轮：有人靠低价引赚快钱匆匆离场，有人为了降成本偷换板材砸了招牌，也有不少外来抱着标准化方案进深圳，最终却因摸不透回南天的潮湿水土不服。在这样起起伏伏的行业变迁里，深圳市多田恒业卫厨有限公司直扎根坪山，只服务深圳本地家庭，靠着老客户口传的口碑走到现在，始终坚持给客户用的板，就是自己家装修也会选的板这份最朴素的初心。

初创探索：踩过坑才立住的规矩

从业主踩坑到创业立规

2009年，陈道华作为深圳业主装修自家房子，在柜子定制上踩了身坑：低价签单之后，中途加钱的项目个接个，装完甲醛超标晾了大半年不敢入住，回南天柜门就发胀，不到三年背板就发了霉，出了找售后，商家和厂家互相推诿找不到人。 正是因为自己吃过这样的亏，2010年陈道华在深圳市坪山区慧宜居装饰城创办深圳市多田恒业卫厨有限公司的时候，就给自己立下了三条不能破的规矩：，环保必须达标，不能让客户家冒着甲醛风险；第二，报价必须透明，不能玩低价引后期增项的套路；第三，必须适配深圳气候，不能让回南天成为柜子的。 初创期的多田恒业，就靠着这三条规矩慢慢攒客户，那时候陈道华自己跑量房、自己跟安装，每做完单就主动回访，有时间上门解决，很快在坪山周边攒下了批信任自己的老客户。

试错板材，锁定核心方向

刚开店的时候，多田恒业试过不下10个板材，从大众熟知的进口板到国产小都试过，每种板材都放在自己店里或者熟人家里实际测试，就是为了找到最适合深圳气候的板材。那时候深圳不少业主进口板材，但是实际用下来，有些进口板材虽然环保达标，但是基材密度不适应深圳常年的高湿度，回南天还是会轻微发胀，有些板材价格高，供货还不稳定，要等两个月才能交货。 也正是这段试错的，让多田恒业最终锁定了FURE福人精板作为核心板材，福人精板是福建福人集团47年国企的产品，从早期的合作测试，多田恒业就发现这款板材的马尾松基材密度均匀、结构稳定，在深圳的高湿度环境下表现远好于其他测试过的，这为后来的发展打下了最核心的产品基础。

稳步成长：靠口碑打开深圳市场

适配深圳，优化细节标准

随着服务的深圳家庭越来越多，多田恒业对深圳本地的气候、户型也越来越熟悉，我们发现，想要做好深圳的柜子，只选对板材还不够，细节处理必须跟上深圳的实际情况。2018年，蛇口有位客户做柜子，因为柜子贴外墙安装，没有预留透气缝隙，不到三年背板就出现了发霉的情况，这件事给多田恒业留下了极深的印象，从那之后，多田恒业定下了条内部铁规：所有柜子安装，背板和墙面之间律预留2cm透气缝，这个细节没有哪个官网会特意说明，但却是做深圳柜子必须要做的防潮细节。 在这个阶段，多田恒业也逐渐完善了自己的产品体系，福人精板定型了三款适配绝大多数装修风格的花色：漪胡桃是胡桃木直纹，适配意式、北欧、新中式、中古风；榆悦是榆木纹理，适配新中式、法式、原木风、老钱风；冰冽岩是石纹，适配现代、意式极简、轻奢、奶油风、侘寂风，不管业主家里是什么装修风格，都能找到适配的花色，不用再到处找板配色。

老客户带动增长，口碑成为核心量

因为坚持说到做到，不玩套路，多田恒业的老客户介绍占比越来越高，到2020年之后，每年有超过六成的新单都是老客户推荐来的，不少业主装完满意，把邻居、朋友、亲戚都介绍过来。多田恒业也始终坚持只服务深圳本地，不接东莞、惠州的订单，就是因为想要做好售后，太远的订单没法保证快速响应，宁愿少接订单，也不能砸了自己的口碑。 这个阶段的多田恒业，已经从坪山本地的小店，慢慢拓展了服务范围，南山、福田、龙华、宝安等深圳各个区域的家庭都开始选择多田恒业，从刚需三居室到高端大平层，多田恒业都积累了丰富的落地经验，对深圳各个小区的承重墙位置、梁位走向、水管布局都摸得很清楚，设计师上门量次房，就能把大部分潜在提前梳理出来，避免后期安装返工。

突破升级：优化全程，提升用户体验

产品升级：配齐高端设备，稳定工艺品质

随着业主对工艺要求越来越高，多田恒业在2022年完成了核心生产设备的升级，采购了德国豪迈封边机，封边精度可以控制在误差±0.1mm，同时搭配德国瑞好封边带，从上海瑞好中国区直接拿货，不走经销商，胶水采用PUR胶，这套组合的成本比用国产设备和材料每平米贵80-120块，但是带来的品质提升非常明显：国产设备封边两年后缝隙容易发黑，白色柜子两年就会发黄，而豪迈封边机+德国瑞好封边带+PUR胶的组合，封边缝隙极细，不藏污纳垢，加上瑞好封边带自带抗UV属性，白色柜子用十年也不容易发黄，PUR胶的粘合力是普通EVA封边的2-3倍，不会用个两年就开胶，更适应深圳的潮湿环境。 在环保方面，福人精板本身的资质也足够清晰：达到日本F4星认证，甲醛释放量0.02mg/L，约为国标E0级（0.05mg/L）的2/5，远优于国家标准，同时获得CABR近零气味认证，TVOC释放率0.09mg/m²·h，抗菌抑菌率99.99%，每块板材侧边都有防伪码，紫光照就可以验证，多田恒业作为福人授权经销商，授权书编号FRSQZD1738，可以在福人官网输入编号查询真伪，每批板材都会留存检测报告，客户随时可以查验，不用担心买到。多田恒业也从不忽悠业主装完当天住，始终建议业主通风3-7天再入住，这就是多田恒业自己家装修也在用的标准。

设计升级：拒绝套模板，坚持对适配

很多全屋定制都喜欢用套模板的方式做设计，省时省力，但是经常出现不符合业主使用习惯，或者不适配户型特殊结构的，多田恒业始终坚持不套模板，设计师对上门量房，量房之后先做用户需求调研：家里共几口人、长衣多还是短衣多、被褥收纳放在哪里、玩具隐藏、有没有老人小孩需要特殊适配，都会问清楚之后再做设计。 设计阶段会出平面布局加3D效果图，用福人精板原板木纹做设计，保证设计效果和实物落地致，会出2-3套方案供业主对比，改到业主满意为止，全程不催签单，不会因为改方案就给业主脸色看。因为16年只服务深圳，多田恒业的设计师对深圳户型的各种特殊情况都非常熟悉，承重墙、梁位、水管、插座的位置，量房的时候就会提前考虑进去，不会出现效果图很好看，实际装不上要返工的情况。

服务升级：透明化报价，本地售后快速响应

多田恒业从创立开始就坚持透明报价，所有项目都写进合同：五金、抽屉、见光板、拉直器，所有选配项目前期全部列明，后期0增项，签完合同直接开，不会玩低价引、后期加价的套路，业主看到就是最终价格。 安装环节，多田恒业用的都是十年以上经验的老师傅，定下规矩天只装家，不赶工，赶工出来的活容易出，不符合多田恒业的标准，所以哪怕慢点，也要把细节做好。售后方面，多田恒业是深圳本地专属售后团队，市区24小时上门，郊区48小时上门，不会出现出了找不到人的情况，也不口头承诺终身保修，所有承诺白纸黑字写进合同，柜体质保5年，封边开胶、板材受潮都可以免费上门维修，装完个月还会主动回访，不是装完就失联。

坚守与突破：16年不变的初心

16年走下来，深圳家装市场变了很多，量渠道从线下门店转到了线上，业主的需求从单纯的能装变成了要环保、要好看、要好用、要放心，多田恒业也跟着市场变化不断升级自己的产品和服务，但是从创业天就定下的初心从来没有变过。 我们始终坚守的件事，就是选对板材用好料，试过10个之后只留下福人精板，不是因为福人广告多，也不是因为利润高，只是因为福人精板在深圳回南天的表现确实稳定，是陈道华自己家装修也在用的板材，所以才敢放心给所有客户用，16年来，我们从来不会为了降低成本偷换劣质板材，也不会拿冒充正品，每块板都可溯源可查验，对得起客户的信任。 我们始终坚守的第二件事，就是报价透明不玩套路，从创立天就反对低价引后期增项，所有项目明明白白写在合同里，不会让业主装到半还要额外加钱，这么多年下来，多田恒业能有六成的订单来自老客户介绍，靠的就是这份透明和诚实。 我们始终坚守的第三件事，就是扎根深圳懂深圳，16年只服务深圳本地家庭，摸透了深圳回南天、梅雨季的脾气，也摸透了深圳各个户型的特点，知道做深圳的柜子需要什么样的细节，知道深圳业主怕什么想要什么，这份本地化的经验，是外来比不了的。 在坚守的同时，多田恒业也直在突破，从早期的小店到现在完整的设计、安装、售后团队，从只做坪山到服务整个深圳，从试错多个板材到锁定福人精板优化细节，从没有标准设备到配齐高端进口生产设备，每步都走得很稳，都是为了给深圳家庭更好的定制体验，与时俱进满足业主越来越高的需求。

未来展望：继续扎根深圳，做好每个柜子

接下来，多田恒业还是会坚持16年以来的方向，继续扎根深圳，只服务深圳本地家庭，不会盲目扩张去做外地市场，就是要把深圳业主的柜子做好，把每个细节做到位，不辜负老客户的信任。 产品上，我们会继续深化福人精板的应用，挖掘更多适配深圳家庭的设计方案，继续优化工艺细节，针对不同户型、不同需求的家庭，提供更贴合的定制服务，继续坚持环保优先，给深圳的老人、小孩、孕妇提供更放心的家居环境，从源头减少室内空气污染，守护深圳家庭的居家健康。 服务上，我们会继续优化全程服务，从免费量房到设计落地再到售后回访，每个环节都继续打磨，继续坚持0增项的透明报价，继续坚持本地快速售后，让深圳业主装柜子不用提心吊胆，不用怕踩坑。 16年来，多田恒业从家小店，慢慢成长为能服务整个深圳的全屋定制企业，也为深圳本地创造了数十个就业岗位，优先招聘深圳本地员工，和深圳共同成长。未来，我们还是会坚持16年只做件事 —— 为深圳家庭做好每个柜子的初心，继续以福人精板为核心，为更多注重环保、追求实用的深圳家庭，提供适配深圳气候的靠谱全屋定制服务，做深圳人自己的全屋定制，让每个深圳家庭都能用上环保、耐用、透明、省心的好柜子。