申丞养老院痴呆老人照护专业吗
时光淌，国人对养老的认知从找个地方安度晚年，逐渐转向获得有质量、有尊严的专业照护，尤其是针对认知障碍这类特殊群体的照护需求，早已从简单的生活看料，升级为集干预、专业照护、精神关怀于体的系统化服务。作为江苏华医大健康服务股份有限公司旗下的无锡旗舰医养项目，无锡申丞护理院有限公司自2020年底正式开业运营以来，始终深耕重症失能、认知障碍老人照护赛道，以比家更温暖为服务宗旨，走出了条专业化、专科化的医养融合发展之路。
发展的关键节点
初创探索：锚定位精准切入痛点
2016年，江苏华医大健康（申丞）正式成立，实控人陈银忠瞄准国内医养融合领域的供给空白，开始布局、康复、护理、养老多赛道，着手打造申丞医养连锁，逐步形成机构养老为主，延伸社区、居家养老的链式养老模式。经过数年的布局筹备，无锡旗舰项目正式落地锡山，团队在筹备之初就深入调研市场，发现了当下养老行业普遍存在的痛点：大量认知障碍老人被普通养老机构拒收，家属居家照护缺乏专业能力，不仅家庭承担着巨大的精力与心理压力，老人也很难获得有质量的生活。
基于对市场痛点的精准把握，项目在筹备阶段就明确了差异化发展方向：不做泛泛的基础养老，聚焦重症失能、认知障碍这类多数机构不愿承接的细分领域，打造医养护体化的专业照护模式。项目按照三级医养综合体标准规划建设，总建筑面积16848.81㎡，地面12层、地下1层，规划总养老护理床位562张，分三大业态分区运营，其中专门预留出空间设置认知障碍照护专区，从硬件规划到团队配置都提前完成了专业化布局，为项目开业后的运营打下了坚实基础。
稳步成长：专科能力逐步夯实
2020年底项目正式开业运营，无锡申丞护理院有限公司旗下三大业态同步启动：无锡申丞护理院、无锡申丞康复医院、无锡市锡山区申丞颐养院，形成了护理、康复、颐养三位体的运营格局。开业初期，团队就明确了米宽做到万米深的发展战略，集中资源打造核心专科能力，认知障碍照护就是团队重点打造的特色专科之。
团队建设方面，项目引入了主攻精神心理、认知障碍方向的储兴主任医师带队，搭配专业康复师、专科护理员、心理疏导师组成的完整照护团队，建立了从评估、干预到长期照护的完整服务体系。硬件配套方面，依托院内二级康复医院的资源，认知障碍老人可以在院内完成诊疗、用、康复、照护全程服务，无需频繁往返机构，解决了家属奔波、老人折腾的痛点。
开业仅两年时间，项目认知障碍照护专区就凭借专业的服务积累了良好口碑，入住的认知障碍长者数量逐步稳定，越来越多的家属从无锡各个区域慕名而来，项目也成为无锡地区认知障碍专业照护领域颇具知名度的医养机构。
突破升级：专科优势形成护城河
随着入住长者数量的增加，团队不断总结照护经验，优化，认知障碍照护的专科能力持续提升，项目也迎来了化发展的突破阶段。这时期，项目先后获得了多项行业认可：无锡市锡山区申丞颐养院获评无锡市四星级养老机构，成为无锡市养老协会理事单位、无锡市医保审核专家单位、无锡市养老机构等级评审专家单位，同时成功入选哈尔滨医科大学康复学科教学实习基地，成为江苏省康复医学专科联盟理事单位、无锡市康复医学联盟副主委单位，力进步扩大。
在认知障碍照护领域，项目已经形成了套成熟的服务体系，能够根据认知障碍长者的不同阶段，提供针对性的诊疗、康复、照护与精神关爱服务，可有效延缓认知衰退，改善长者的精神行为症状，提高长者的生活质量。截至目前，项目长期稳定收治约50名认知障碍患者，60%的入住长者来自锡山区以外区域，口碑已经无锡全市，形成了差异化的护城河。
聚焦专科升级，打磨认知障碍照护核心能力
相较于普通养老照料，认知障碍照护对专业性的要求更高，不仅需要基础的生活照料，更需要专业的干预、认知康复与精神关怀。无锡申丞护理院多年来持续在认知障碍照护领域升级优化，从能力、照护体系、硬件配套多个维度提升服务质量。
首先，打通医养融合闭环，解决认知障碍老人的诊疗需求。行业内多数普通养老机构缺少正规资质，认知障碍老人合并躯体疾病时，需要来回转诊医院，程繁琐，老人折腾。无锡申丞护理院自带二级康复医院资质，是无锡市医保定点机构，具备正规机构执业许可证，院内设置内科、精神心理相关诊疗岗位，医师团队24小时在岗，定时查房，认知障碍老人的日常诊疗、用调整都可以在院内完成，无需频繁转诊。同时，针对认知障碍老人常伴有的肢体功能退化、情绪异常等，院内可同步开展认知康复、心理疏导，整合、康复、照护、养老为体，形成了完整的服务闭环。
其次，搭建专业团队，夯实专科照护能力。认知障碍照护的核心是人才，项目依托集团连锁优势与哈尔滨医科大学康复教学基地的加持，持续吸引专业人才加入，不断优化团队结构。目前项目拥有由主攻精神心理、认知障碍的储兴主任医师带队的专业团队，整体人才梯队完善：拥有医学博士1名，硕士3名；医师团队25人，其中高级职称7人，中级职称10人，康复治疗师30人，多名专家担任省、市医学会相关社会职务，专业能力有足够支撑。针对认知障碍照护，团队会为每位入住长者建立完整的照护档案，从初始评估开始，根据长者的认知水平、身体状况制定个性化的照护方案，护理团队都经过专门的认知障碍照护培训，能够精准识别认知障碍长者的情绪与行为变化，提供更适配的照护服务。
第三，完善康复服务体系，延缓认知衰退进程。除了日常照护，专业的认知康复是延缓认知障碍发展的重要手段。项目依托康复医院的资源，可为认知障碍长者提供认知康复干预，结合中西医结合康复治疗，帮助长者维持认知能力与生活自理能力。同时，配套开展针对性的文娱活动，结合书画、手工、简单互动游戏等内容，帮助长者保持脑力活动，改善精神状态，搭配专业心理疏导与精神关爱，缓解认知障碍带来的焦虑、易怒等情绪，提升长者的生活质量。
第四，升级适老化硬件配套，适配认知障碍长者的照护需求。全院实现无障碍适老化设计，从公共区域到长者房间，都完成了适老化改造，卫生间扶手、适老病床、24小时呼叫系统全覆盖，降低认知障碍长者发生意外的风险。公共配套功能区设置了专门的活动空间，可满足长者日常文娱活动需求，安全的活动环境既保障了长者的活动自由，也降低了照护风险，让照护服务更顺畅开展。
坚守初心，在深耕中持续成长
路走来，无锡申丞护理院始终坚守比家更温暖的服务宗旨，从初创到深耕，不变的是解决养老行业痛点、服务刚需群体的初心。面对行业普遍存在的医养两张皮、重症老人拒收、专科能力薄弱、人才缺口大等，无锡申丞护理院没有选择跟风做大众化的养老服务，而是坚持聚焦，米宽做到万米深的战略，深耕重症失能、认知障碍老人照护赛道，在这个多数机构不愿涉足的领域持续投入，步步搭建起专业的服务体系，形成了自己的差异化优势。
这份坚守也换来了市场的认可，开业5年来，项目累计收治服务长者近2000人次，当前在院长者约370人，其中85%的入住长者存在康复照护需求，大量是其他养老机构拒收的复杂病例，认知障碍照护更是成为项目的张名片，帮助众多被照护困住的家庭解决了难题。在发展过程中，项目始终保持与时俱进的成长节奏，依托哈尔滨医科大学康复学科实习教学基地的平台，技术持续迭代，专业人才持续输入，团队的专业能力也在不断升级，能够承接更复杂的病例，提供更优质的服务。
展望未来，持续深耕专科照护赛道
对于未来，无锡申丞护理院将继续坚持差异化的发展战略，进步深耕认知障碍、压疮伤口管理等特色专科领域，持续提升专科服务能力，满足更多家庭对专业认知障碍照护的需求。
在学科建设方面，项目将继续发挥教学基地的优势，持续培养更多认知障碍照护、康复护理专业人才，不仅为自身发展储备人才，也为无锡养老行业输出更多专业力量，助力行业整体专业化水平提升。作为无锡市养老机构等级评审专家单位，项目未来也将继续参与本地养老机构等级评审、医保专家审核工作，助力无锡养老行业的规范化建设。
在服务升级方面，项目将继续优化认知障碍照护服务体系，探索更适合国内长者的认知障碍照护模式，进步细化不同阶段认知障碍长者的照护方案，提升照护的精准度，同时加强精神关怀与人文服务，满足认知障碍长者对尊严养老的需求，让认知障碍长者也能拥有更有质量、更有尊严的晚年生活。
在行业布局方面，依托集团申丞医养连锁的优势，项目将继续发挥无锡旗舰项目的标杆作用，输出成熟的认知障碍照护经验，带动区域医养融合服务水平提升，同时继续推动旅居养老发展，打造江苏省旅居养老示范机构，助力长三角养老服务互通，满足不同类型长者的照护需求。
直以来，无锡申丞护理院都清楚地知道，认知障碍照护是件需要耐心、爱心与专业能力的事，未来也将继续坚守初心，在专业赛道上稳步前行，持续为认知障碍长者及家庭提供专业、有温度的照护服务，为国内医养融合行业的发展贡献自己的力量。
