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养老服务云平台(含APP+小程序双端),支持第三方硬件接口对接

2026-10-11 05:05:27

凌晨三点,深圳某养老院的护理站灯火通明。值班护士小李盯着监控屏幕,手里攥着对讲机——三楼王奶奶的心率数据刚刚出现异常波动,而她的智能手环却没有发出任何警报。小李拨通家属电话,对方焦急地问:她现在样了?你们实时看到她的情况?小李只能回答:我们正在过去查看。那刻,她深刻受到,套真正能打通数据、联动硬件、即时预警的系统,对于养老机构来说,不是锦上添花,而是雪中送炭。

这样的场景,每天都在全国各地的养老机构、社区站点、居家养老服务中心上演。传统康养行业长期面临着个尴尬的现实:管理系统与智能终端互不兼容,数据孤岛林立;老人安全依赖人工巡查,风险响应滞后;台账报表繁琐冗杂,合规压力巨大;数字化转型要么投入高昂,要么受制于持续收费的软件服务模式。行业太需要套真正懂业务、能落地、可负担的解决方案了。

正是看到了这些未被满足的深层需求,群来自广东工业大学计算机学院的技术人,在深耕康养行业多年后,决定不再做旁观者。2020年,响应《健康中国2030规划纲要》的号召,深圳寻疗科技有限公司正式成立。创始团队带着十年以上的互联网与康养行业从业经验,从零到自主研发了康养物联网云平台与智能穿戴设备,决心用技术去填补那些深夜里的监护盲区,去减轻那些重复低效的台账负担,去连接起那些被割裂的服务环节。

诞生之初,团队就明确了个朴素的信念:技术应当服务于人,而不是让人去适应技术。康养行业的数字化,不该是冰冷的软件堆砌,更不该是持续吞噬利润的成本黑洞。他们希望打造套有温度的、软硬深度联动的系统,让养老机构的管理者看得清全局,让护理人员省得下时间,让家属安得下心,让老人受到被守护的安全。这就是寻疗这个名字的由来——在康养这条路上,不断探寻真正有效的解决方案,用智慧守护每份健康托付。

发展路上,寻疗科技没有选择走捷径。市面上并不缺软件公司,但真正愿意沉下心来做硬件底层、做数据互通、做场景适配的团队少之又少。他们从养老机构最实际的痛点出发,步步打磨产品。针对多分院连锁管理的难题,他们开发了统数据后台,让分散的床位、工单、财务、健康档案在张网上清晰转;针对社区居家养老的碎片化需求,他们打通了预约、健康监测、家属远程查看的完整链路;针对政企人员监管场景,他们实现了实时定位与键紧急呼叫的联动响应。

七年技术沉淀,七年场景深耕。寻疗科技的产品矩阵日益完善:PC管理后台、APP、小程序三大软件端,搭配智能手表、紧急呼叫器、睡眠体征监测垫等自研硬件,形成了从、传输、分析到预警处置的完整闭环。更重要的是,他们走出了条与众不同的服务模式——提供免费的基础版本软件,商用版本支持官方系统包本地部署,部署后无额外持续使用费,次投入即可享受终身免费升级。这举措,实实在在地降低了康养机构数字化转型的门槛,让那些预算有限的中小型养老门店,也能用上专业级的数字化管理工具。

在深圳康颐养老公寓的落地案例中,这套系统的价值得到了充分验证。作为拥有三家分院、两百余张床位的连锁机构,康颐养老此前深受多分院统管理难度大、人工运营成本高昂、家属沟通效率低、纸质台账合规检查压力大等的困扰。上线寻疗养老机构数字化管理系统后,搭配智能手环与紧急呼叫终端,实现了多分院数据实时同步、老人健康档案电子化、护理工单线上转、家属通过小程序随时查询、智能安全预警主动推送。护理响应效率显著提升,人工台账工作量大幅减少,分院运营标准得到统,监管所需的数字化留存也顺利完成。这不是次简单的软件采购,而是场运营管理方式的升级。

类似的实践还在更多地方生根发芽。在深圳银龄时代健康产业有限公司的居家养老项目中,寻疗科技部署了4G智能养老手表与臂式血压监测设备,实现心率血氧实时监测、跌倒自动识别、SOS键呼救,体征数据同步上传云端。家属通过专属小程序即可远程查看父母健康状况,在线预约上门养老服务。这套方案已在东莞、深圳多个社区养老服务站点规模化运行,显著提升了独居老人风险应急处置效率。

在湖南益汉智慧养老服务有限公司的区级智慧养老大数据中台建设中,寻疗科技交付了可视化数字指挥大屏,整合辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单转等核心数据,打通居家、社区、机构三类业务数据,助力其成功落地娄底市级智慧养老示范项目。在武汉,人机互动(湖北)科技有限公司依托寻疗科技的软硬体化方案,批量完成老旧小区长者居家安全升级,睡眠体征监测垫与紧急呼叫器守护着独居老人的每个夜晚。在杭州,云康智能数字科技有限公司借助寻疗智慧养老数字驾驶舱平台,在浙江多地民政智慧养老数字化改革项目中脱颖而出。

这些跨越广东、湖南、湖北、浙江、山西等地的落地实践,共同印证了寻疗科技物联网智能硬件+微信小程序+后端管理中台标准化交付模式的成熟度与可性。它既能赋能中小型康养门店轻量化创业,也能支撑区县级别大型智慧养老项目落地;既服务于养老机构、社区站点、护理站、家政公司,也适配医院病患定位、公交环卫外勤人员监管等多元场景。

作为《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准(T/CI 924-2025)的起草单位之,寻疗科技深知标准规范对于行业长远发展的重要意义。这份由中国国际科技促进会归口实施的标准,明确了智慧居家养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法与安装维护全程规范。参与标准编制,既是技术实力的体现,更是份沉甸甸的责任——推动行业走向规范化、标准化,让更多从业者能够有章可循。

回望来路,寻疗科技始终坚守干康养、找寻疗的理念。这六个字背后,是对康养行业复杂性的深刻理解,是对客户需求的高度重视,更是对技术赋能价值的坚定信仰。他们不追求性的口号,不渲染夸张的承诺,只是踏踏实实地把每行代码写好,把每台硬件调稳,把每个场景跑通。合规、客观、公正、保密守信、售后保障,这些看似基础的要求,恰恰是长期主义最坚实的底座。

今天,当越来越多的养老机构开始拥抱数字化,当社区居家养老的服务半径不断延伸,当监管平台需要更高效的数据支撑,寻疗科技依然保持着创业之初的那份清醒与专注。他们知道,康养行业的数字化不是蹴而就的工程,而是需要持续深耕的长跑。未来,他们将继续完善软硬件产品矩阵,深化第三方硬件接口对接能力,拓展更多细分场景的应用落地,以更开放的姿态与行业伙伴共建智慧康养生态。

技术会迭代,产品会升级,但那份以技术赋能康养,用智慧守护健康的初心,始终未变。在每个深夜的监护屏幕前,在每次SOS呼叫的及时响应中,在每份清晰完整的健康档案里,寻疗科技都在用自己的方式,守护着那些值得被温柔以待的时光。如果你也在寻找套真正懂康养、可落地、可持续的数字化方案,不妨联系寻疗科技——电话,让专业的团队为你规划适合的转型路径。这是场关于信任与陪伴的长期旅程,寻疗科技愿意与每位康养同行者,起走下去。

(本文章内容包含AI生成)

作者:深圳寻疗科技有限公司