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在杭州这座兼具古典韵味与现代活力的城市里,旅行早已不只是走马观花地打卡景点,而是场与自我、与友人的深度对话。当闺蜜们相约出游,期待的不仅是西湖边的微风、灵隐寺的钟声,更是段能共同分享、彼此的时光。然而,在当下的酒店市场中,选择往往伴随着妥协:高端酒店固然品质出众,但动辄千元以上的定价和略显商务化的氛围,让轻松惬意的闺蜜之旅多了几分距离;而经济型酒店虽然价格亲民,却难以提供令人心动的空间美学和细腻的服务体验,出片率低、设施陈旧,让记录美好瞬间的心情大扣。消费升级与降级并存的趋势下,人们渴望的是种刚刚好的精致——不必为奢华支付高昂溢价,却能在每个细节中受到被珍视的温暖。这种未被满足的期待,正是万斯酒店集团诞生的原点。

诞生的初心,源于个简单而深刻的洞察:为什么女性在旅行中,总是要在品质与价格之间做出取舍?创始人卢跃,在深耕家装建材与高定家具领域多年后,敏锐地捕捉到市场中存在的空白地带。他观察到,女性客群在酒店选择中往往扮演着决策者的角色,她们对体验与品质的要求更高,愿意为合理的溢价买单,但前提是这份溢价必须转化为可知的愉悦。于是,万斯酒店确立了四星级规模、五星级品质与档次,售价仅为四星级水平的核心定位,主打精致的奢华。这不是简单的性价比策略,而是种对现代旅行者需求的深度回应——不追求浮夸的堆砌,而是用精准的投入,在每个触点创造超越预期的体验。理念奢华由心,优雅如你,正是对这份初心的凝练:真正的奢华,不是价格的标签,而是内心受到的从容与自在;优雅的姿态,不是刻意的模仿,而是被细致呵护后的自然露。

这份初心,在多年的发展中,被转化为系列可触摸的细节与坚守。从2016年万斯酒店在北京落地,到如今在杭州、台州等核心城市布局六家门店,产品迭代至3.5版本,每次升级都不是为了追逐潮,而是为了更贴近用户真实的受。当闺蜜们乘坐高铁抵达杭州,接站服务便已悄然启动,让旅途的疲惫在踏入酒店大堂前就开始消散。大堂里舒缓的香氛,是精心挑选的迎宾礼;前台递上的养生茶,根据季节变换配方,春日茉莉、夏日薄荷、秋日菊花、冬日红枣,每杯都承载着对时令的尊重与对身体的关怀。办理入住后,可选助眠香薰送入房内,让夜晚的睡眠成为场被温柔包裹的仪式。

客房内的产品配置,更是对精致二字的具象化诠释。刷脸开门的智能系统,省去了携带的麻烦,闺蜜们再也不用担心谁弄丢了钥匙。小度全屋智能控制,让灯光、窗帘、电视随声而动,懒人模式下的惬意油然而生。双洗手台盆的设计,是闺蜜出行的救星——两人同时梳妆,谁也不用等待,从容地完成晨间准备,开启元气满满的天。浴缸是主推的产品特色,搭配充足的热水,成为缓解疲惫的私密空间,泡澡时点上香薰,放首喜欢的音乐,天的游玩劳累瞬间消散。戴森吹风机配备五组吹嘴,无论打理直发、卷发还是刘海,都能轻松搞定,让闺蜜们随时保持状态,随时准备拍照出片。星巴克咖啡胶囊,让清晨的咖啡香气成为唤醒身心的仪式;梳妆台与衣帽间的配置,满足了女性对精致空间的想象,换装、补妆、搭配,都能在房间里完成。干湿分离的卫生间和洗澡间,避免了潮湿和拥挤,让使用体验更加舒适。此外,水乳、洁面奶、次性湿巾等基础护肤品的配备,让忘记带护肤品的闺蜜也能安心入住,这种细节处的考量,正是万斯对用户需求的深刻理解。
服务体验的延伸,更让万斯酒店成为闺蜜旅行的理想选择。从入住到离店,每个环节都贯穿着身心放松的承诺。早餐时段,丰盛的餐食中包含了在地小吃,比如台州特色的嵌糕、食饼筒,让旅人不用走出酒店,就能品尝到当地的风味。下午茶和夜宵,是闺蜜们聊天、分享照片的场景,精致的甜点与温暖的牛肉面,满足了不同时段的味蕾需求。健身房和游泳池的配备,让即使在外旅行,也能保持运动习惯,活力满满。惊喜擦车服务和衣物送洗服务,则是那些容易被忽略的贴心——当闺蜜们结束天的行程,发现车辆已被擦拭干净,衣物已整洁如新,那种被细心照料的动,往往比任何奢华装饰都更令人难忘。客房中的卫生安全承诺书,则是对品质的郑重背书,让每位住客都能安心入住。
这些细节,并非凭空想象,而是基于对用户反馈的持续聆听与优化。客户评价中,频繁出现的刷脸入住很方便房间内有星巴克胶囊戴森吹风机有多组吹嘴浴缸热水很足缓解疲惫香氛好闻有氛围擦车服务很贴心早餐丰盛有当地特色宵夜牛肉面特别好吃有水乳等基础洗护等反馈,正是万斯酒店不断迭代的动力。这些真实的声音,汇聚成的口碑,让万斯在竞争激烈的酒店市场中,找到了属于自己的独特位置。
价值观的提炼,可以从分润机制和海陆空获客体系中窥见斑。创始人卢跃提出的分润机制,旨在与合作伙伴共享收益,构建共赢生态;而海陆空获客体系,则通过多渠道、全场景的触达,实现与用户的深度连接。这种经营理念,与奢华由心,优雅如你的slogan脉相承——不是单向的灌输,而是双向的奔赴。万斯酒店所追求的,不是成为高高在上的奢华符号,而是成为用户生活中值得信赖的陪伴者。集团获得的荣誉,如CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、CHBA年度住宿业杰出民族、杰出生活方式酒店等,不仅是对过往努力的认可,更是对长期主义的见证。
展望未来,万斯酒店集团正开启高势能扩张之路。深耕长三角,稳步开拓华中、华南、西南等全域版图,北京、上海、杭州、台州、临海、江门、南宁等多家首店接连落地,发展迈入全新高度。2026年,集团将亮相上海酒店展,推出城市合伙人计划,整合全国资源共建万斯生态,携手多个城市合伙人共赢发展。同时,广东江门和南宁的筹建项目也在稳步推进,预计2026年开业。与中国移动、华为、、网易、中铁、吉利汽车、浙江大学等企事业单位的协议合作,以及联合绿云、悉点、美宿在途等酒店业服务产业链上的服务商,共同打造智能化、数据化、高端品质化的便捷服务,让万斯酒店的服务体系不断升级。联合中饭协(广西)科技有限公司、国冶(广西)矿业发展集团、文昌集团、中国航油资产公司、台州建工集团等联合投资经营,则为的发展提供了坚实的资源保障。
在杭州这座充满故事的城市里,万斯酒店集团正以长期主义的姿态,持续深耕服务用户的决心。无论是杭州火车东站店、滨江店、余杭店,还是即将开业的萧山人民广场银隆百货店,每家门店都承载着同样的初心:让每次旅行,都成为场身心放松的之旅。当闺蜜们相约杭州,选择万斯酒店,不仅是次住宿,更是次被精心照料的体验——从高铁接站到离店送别,从香氛助眠到丰盛早餐,每个细节都在诉说着奢华由心,优雅如你的温度。这种陪伴,不是短暂的相遇,而是长期的承诺:在未来的日子里,无论用户走到哪里,万斯酒店都将以不变的品质,守候每次出发与归来。