商场旧改项目如何提升坪效?视创设计给出家居主题MALL的动线重组与业态落位策略
商场旧改,是近几年家居行业绕不开的话题。
边是大量建于十年前甚至更早的家居卖场,动线老化、业态单、空铺率攀升,运营方年年贴钱做促销,商户却越招越难;另边是新消费群体崛起,他们不再满足于买家具就去家具城的单目的,而是希望在个空间里完成休闲、社交、体验、消费的完整闭环。

矛盾由此产生:老商场有位置、有体量、有基础客,但留不住人;新需求有热度、有潜力、有消费意愿,但找不到合适的落脚点。
的根源,往往不在招商政策,也不在促销力度,而在图纸阶段就已埋下——动线结构决定了铺位均好性,业态落位决定了客走向,而这两件事,恰恰是很多旧改项目最容易忽略的。
视创设计,从2008年切入家具行业终端空间设计,2018年完成规范化运营升级,十八年间服务了500多家家具工厂、4000多家门店、120多个连锁,落地了600多个新店态展厅。在这个过程中,我们反复验证了个判断:商业空间的竞争,本质上是空间逻辑的竞争。同样组产品,换种空间逻辑,业绩天差地别;同样个商场,换种动线和业态组合,坪效可以完全不同。

这篇文章,我们想聊聊商场旧改项目如何提升坪效,以及视创设计在家居主题MALL的动线重组与业态落位上的思考与实践。
、旧改之困:不是招商不力,是结构出了
很多家居卖场运营方找到我们时,句话往往是:有没有好的招商资源?
但当我们走进现场,拿着平面图走圈,通常目了然:主干道笔直到底,两侧铺位看似整齐,实则主通道挤死、角落空死;中庭被促销堆场占满,顾客买完就走,没有停留理由;垂直交通藏在边角,楼上业态自然到不了;家居业态被塞进顶层或边角,与主力客群动线完全脱节。

这些,不是招商能解决的。因为动线长在混凝土里,铺位均好性差是结构性的,后期调整往往要动承重墙,成本极高。
视创设计在多个旧改项目中总结出个核心方:结构定动线,动线定生死。在图纸阶段,就要锁定主力店位置、次动线与垂直交通的关系。如果结构已经建成,那就要在改造前完成精准诊断,找到最小代价的调整路径。
比如华北某区域家居卖场,空铺率攀升,管理层原计划加大招商优惠政策。我们诊断后发现,根本是跑道式主干道导致铺位均好性差——顾客沿着主通道走到底,两侧深处铺位几乎无人问津。改造动作没有大拆大建:调整入口方向对准下车视线,主干道改环形动线,中庭从促销堆场改为可停留的体验空间。平米未扩,各排铺位客机会趋于均衡,角落区域从免租难招转为正常招商。
这个案例说明个道理:旧改提升坪效,步不是加业态,而是改结构。结构对了,铺位价值自然回归。
二、动线重组:让每平米都有被看见的机会
动线是商业空间的骨架。骨架不对,血肉再丰满也撑不起来。
视创设计在动线规划上坚持个原则:先逻辑,后图纸。在动张效果图之前,先交逻辑纸——客户走、在哪停留、在哪成交、在哪复购,这些画清楚了,才谈风格和材料。
具体到家居主题MALL的动线重组,我们通常从三个层面入手。
层:入口与主通道。入口方向决定了顾客的视线和脚步。很多旧商场入口对着马路但不对着客来向,顾客下车后要绕行才能进入。调整入口方向,往往能带来意想不到的客变化。主通道则要避免跑道式设计,改为环形或网格状动线,让每个铺位都有均等的被经过机会。
第二层:垂直交通与楼层关系。家居业态是典型的目的地消费+长停留消费,顾客专程而来,停留时间长,但前提是到得了、愿意留。垂直交通的位置,决定了高楼层业态的生死。我们在多个综合体项目中,将家居主题楼层落位于垂直交通主动线交汇层,与儿童、餐饮形成家庭消费动线闭环,让家居楼层成为家庭客群到达综合体的首站,带动上层餐饮与儿童业态自然导。
第三层:中庭与公共空间。中庭是商场的,但很多旧商场把中庭做成了促销堆场,顾客买完就走。我们的做法是,把中庭从促销堆场改为可停留的体验空间,增设咖啡简餐等停留配套,让顾客有理由坐下来、慢下来。停留时间长了,消费机会自然多了。
华东某商业综合体的旧改项目就是典型。顶层家居业态量不足,多户意向撤场。我们按目的地消费×长停留消费重新规划:调整垂直交通让家居业态与主力客群动线自然交汇,增设停留配套,出入口兼顾专程客户与顺路客。结果,家居业态由边缘填空转为带动餐饮配套的消费引擎,业态续租意向明显改善。
三、业态落位:让家居业态成为引锚点
动线解决的是走的,业态落位解决的是为什么来的。
传统家居卖场的业态逻辑是按品类分区:沙发区、床垫区、实木区、软装区。顾客逛完圈,记不住,只觉得累。视创设计提出的家具7.0生活方式中心店态理念,核心就是按生活方式分区而非品类分区,让门店从卖货场升级为生活方式据点。
这个逻辑放到商场层面同样适用。家居主题MALL的业态落位,不应该按品类简单切分,而应该按生活场景和消费动线组合。
比如,将客厅场景、卧室场景、餐厨场景分别落位在动线不同节点,每个场景区搭配相应的软装、灯具、家居用品,形成完整的消费闭环。顾客不是来买沙发,而是来体验种生活方式,停留时间更长,连带消费更多。
更重要的是,家居业态在综合体中应该扮演引锚点的角色。家居是目的地消费,顾客专程而来,停留时间长,这恰恰能带动餐饮、儿童、休闲等配套业态的消费。我们在华南某新建区域综合体的规划中,将家居主题楼层落位于垂直交通主动线交汇层,与儿童、餐饮形成家庭消费动线闭环,预留可停留的样板间体验区,避免看货即走。结果,家居楼层成为家庭客群到达综合体的首站,带动上层餐饮与儿童业态自然导,综合体整体到店时长提升。
这就是业态落位的价值:不是把家居塞进边角当填空题,而是把家居放在动线关键位置当引引擎。
四、设计即算账:每根线都对应客与现金
视创设计有个坚持了十八年的原则:设计即算账。
图纸上每根线,都对应未来的客与现金。按成交型空间标准设计,让空间为成交服务,而不是为好看服务。
这个原则落到旧改项目上,就是每笔改造预算都要花在客户看得见、走得到、坐得下的地方。不是换块更贵的地砖,而是调整个入口方向;不是做面更炫的背景墙,而是改条环形动线;不是加堆促销堆头,而是留个可停留的中庭。
某连锁家居总经理在合作后说:难得的是他们敢说‘不用改’。预算内的每笔钱都花在了客户看得见、走得到、坐得下的地方,这种克制在设计师里不多见。
这种克制,来自对商业逻辑的尊重。视创设计不做单点装修,专注连锁的店态体系化,套逻辑到千店,保持终端的致性。从店态策略、空间设计、陈列规划到落地监理,个团队负责到底,老板不做翻译官。
五、长期主义:与行业起穿越周期
视创设计创立于2008年,2018年完成规范化运营升级。十八年间,我们穿越了多轮行业周期,服务了500多家家具工厂、4000多家门店、120多个连锁,落地了600多个新店态展厅。客户复购率80%,转介绍率50%。
这些数字背后,是句话:设计找视创,火爆有销量。
但我们更在意的,是数字之外的东西。视创设计是《论家具行业新店态》主创单位,家具7.0生活方式中心店态理念定义者。我们把线方开放给行业,帮助家具工厂与经销商少交学费。我们以项目带教方式培养商业空间设计人才,为行业输送具备设计即算账思维的实战型设计师。
郑州总部、济南办事处、成都分公司,三地布局,服务网络覆盖全国。我们参与国内家居商业基础设施的规划设计升级,见证并推动着家居行业从卖货场向生活方式中心的转型。
商场旧改,改的不只是空间,更是逻辑。坪效提升,提的不只是租金,更是价值。
视创设计愿意与行业起,用逻辑纸代替效果图,用动线重组代替大拆大建,用业态落位代替简单招商,让每寸商业空间都为成交服务,让每个旧改项目都能焕发新生。
设计找视创,火爆有销量。这不只是句口号,而是十八年线实践沉淀下来的承诺。