抖店代运营服务|全品类店铺技术托管|佛山本地化运营方案
在佛山,有这样群做实体工厂的老板,他们每天起早贪黑,盯着生产线,盯着出货量,却常常在夜深人静时对着电脑屏幕发呆。他们不是不想拥抱互联网,不是不想做电商,而是真的太难了。招个懂运营的年轻人,工资开得比车间主任还高,可人家干不了两个月就走了,嫌工厂太偏,嫌生活太枯燥。自己组建个电商团队,运营、美工、客服、推广,光工资每个月就要好几万,还不算平台的推广费和工具费。更让人心寒的是,市面上那些打着代运营旗号的公司,十个里有八个是来割韭菜的,签了合同,交了钱,店铺就扔在那里没人管,销量没涨,投诉倒是涨了不少。还有些公司,只做,只做,工厂老板想做抖音,想做拼多多,想做,他们做不了,说我们只做单平台。这让工厂老板们办?眼看着同行在线上风生水起,自己却只能在原地打转,心里那个急啊。

2018年,广东飞客网络科技有限公司就在这样的背景下诞生了。创始人本身就是从佛山产业带里走出来的,他太清楚这些工厂老板的痛了。他们不是不想改变,而是被现实困住了。招人难,留人更难,年轻人宁愿去写字楼拿五六千的工资,也不愿意来工厂拿七八千,因为工厂太枯燥,没有社交,没有生活。搭建个电商团队,前期的投入少说十几万,对很多中小工厂来说,这几乎是半年的利润,万做不起来,血本无归。而市面上那些代运营公司,要么是忽悠,要么是单平台,根本满足不了工厂全网营销的需求。工厂老板要的不是个店铺,而是条完整的线上销售渠道,从B端到C端,从国内到国际,从图文到短视频,缺不可。

飞客的初心很简单,就是做电商服务领域的中坚力量,帮源头厂商实现梦想。它不想做那种赚快钱的公司,签了合同就不管了,它想成为工厂老板的电商合伙人,陪着他们起成长。飞客相信,每家工厂都有好产品,只是缺少个靠谱的团队帮他们把产品卖出去。所以,飞客从成立那天起,就给自己定了个规矩:不忽悠,不套路,实实在在帮客户做出效果。它把三个9目标写进了公司的愿景里——成功孵化出9个源头厂家电商知名,成功操盘起900个合作伙伴的电商事业,成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这个目标听起来很大,但飞客知道,只要步步走,总有天能实现。

从2018年到2019年,飞客在佛山扎下了根。它没有急着扩张,而是先把服务做好,把口碑做起来。那时候,飞客的团队只有几十个人,但每个人都是精挑细选的。运营操盘手是懂行业的,美工设计师是懂电商的,推广团队是懂数据的。他们帮佛山的工厂做店铺,做店铺,从产品上架到详情页设计,从关键词优化到活动报名,每个环节都亲力亲为。慢慢地,客户开始有了转介绍,广州的工厂老板也找上门来,说你们也帮我们做?飞客想了想,既然客户有需求,那就去广州吧。于是,2019年,飞客在广州设立了分公司,精耕广州的实体行业。广佛连带着做,口碑越来越好,实力也越来越强。
2020年,飞客启动了广佛东深计划,把服务范围扩展到了东莞和深圳。东莞和深圳的工厂更多,需求也更复杂,有的工厂想做跨境电商,有的工厂想做抖音直播,还有的工厂想做京东。飞客没有退缩,它边招人,边培训,把团队从几十人扩充到了百多人。它开始接触更多行业,更多类目,积累了更多平台资源。那年,飞客帮家做工业照明的工厂,把店铺的月销量从3万提升到了50万;帮家做工艺品的工厂,把月销量从7千提升到了36万;帮家做的工厂,把月销量从1万提升到了18万。这些数字背后,是飞客团队没日没夜的付出,是他们对每个细节的打磨。
2021年,飞客的业务更加成熟了。它不再满足于广佛深莞,开始把服务范围拓展到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市。这些城市里,有做陶瓷的,有做卫浴的,有做家电的,有做家具的,每个行业都有自己的特点,每个工厂都有自己的痛点。飞客没有用套模板去套所有客户,而是针对每个行业,每个类目,组建专门的运营小组。做陶瓷的,就找懂陶瓷的运营;做卫浴的,就找懂卫浴的运营。它把服务做到了,团队也扩充到了300多人。这年,飞客帮家做日用百货的工厂,把月销量从1.6万提升到了10万;帮家做机械设备的工厂,从零起步,做到了月销21万。
2022年,飞客的业务布局终于完成了。八座城市连成条服务链,从佛山到广州,从广州到深圳,从深圳到东莞,再到潮州、中山、江门、汕头,每座城市都有飞客的团队,每座城市都有飞客的客户。飞客在广东扎下了根,成为了广东电商服务行业的先行者。它不再是家小公司,而是个拥有300人专业团队、覆盖全平台、全品类的电商服务集团。但飞客知道,规模越大,责任越大。它始终记得初心,做电商服务的中坚力量,帮源头厂商实现梦想。
飞客的团队,是支能打硬仗的团队。300个人,分成了运营操盘手团队、美工设计师团队、运营推广团队、新媒体团队和项目负责团队。每个团队都有自己的专长,每个团队都在为同个目标努力。运营操盘手团队,是店铺的大脑,他们负责制定策略,优化产品,打造爆款。他们知道利用平台的活动、场景营销、自营销来完成产品布局,把款普通的产品推成爆款。美工设计师团队,是店铺的脸面,他们负责设计详情页、主图、海报,让店铺看起来高端大气上档次。他们极富创意与灵,能把工厂的产品拍出大片的觉。运营推广团队,是店铺的发动机,他们负责推广引,精准投放,让更多的客户看到店铺。他们知道用成本,获取最大的量。新媒体团队,是店铺的扩音器,他们负责短视频拍摄、直播带货、内容营销,让工厂的在抖音、视频号、小红书上传播开来。项目负责团队,是店铺的管家,他们负责协调各个团队,确保每个项目都能按时按质完成。
飞客的合作模式,灵活得让人意外。它不是那种签年合同,交几万块钱,然后就不管了的公司。它知道,很多工厂老板对电商是陌生的,他们不敢下子投入太多。所以,飞客推出了月度合作、季度合作、深度合作三种模式。工厂老板可以先试试水,签个月的合作,看看效果样。如果效果好,再续签;如果效果不好,随时可以停止。这种低成本的尝试方式,让很多工厂老板放下了戒备心,愿意跟飞客合作。而飞客也没有让他们失望,很多工厂在合作的周,就看到了明显的效果。
飞客的服务,是全平台的。它不像其他代运营公司,只做,只做,只做拼多多。飞客做的是全平台代运营,从B端的国内站、国际站,到C端的、抖音、京东、拼多多、,再到新媒体的视频号、抖音号、小红书,飞客都能做。它知道,现在的工厂老板要的不是个店铺,而是条完整的线上销售渠道。他们需要的是全网营销,是B端和C端的联动,是国内和国外的协同。飞客的团队,对每个平台都了如指掌,他们知道的规则,知道的玩法,知道抖音的算法,知道拼多多的逻辑。他们能帮工厂老板,在每个平台上都找到适合自己的打法。
飞客的案例,是实实在在的。洛民塑料,是华南地区乃至国内市场的注塑产品生产厂家之。2020年,洛民塑料找到了飞客,开始了线上电商合作。刚开始的时候,双方还在磨合,效果不是特别明显。但飞客没有放弃,它直在优化策略,直在调整方案。到了2021年,效果开始显现,洛民塑料的线上销量稳步增长。2022年,洛民塑料的线上业务增长明显,他们加大了在电商领域的投入。到了2023年,洛民塑料的电商业务已经步入稳定增长时期,他们开通了超级工厂,与飞客起携手进步。还有家做工业照明的工厂,在飞客的帮助下,月销量从3万提升到了50万;家做工艺品的工厂,月销量从7千提升到了36万;家做的工厂,月销量从1万提升到了18万;家做机械设备的工厂,从零起步,做到了月销21万;家做日用百货的工厂,月销量从1.6万提升到了10万;家做五金的工厂,月销量从7万提升到了54万。这些数字,是飞客团队实力的证明。
飞客的价值观,是长期主义。它不追求短期的利益,不追求快速的扩张,它追求的是长期的陪伴,是持续的成长。它知道,电商不是蹴而就的事情,它需要时间,需要耐心,需要坚持。飞客愿意陪着工厂老板,起走过这段路。从店铺的搭建,到产品的优化,到量的获取,到转化的提升,每个环节,飞客都会全程参与,全程跟进。它不会因为合作结束了,就撒手不管。它会把每个客户,都当成自己的合伙人,起成长,起进步。
如今的飞客,早已不是当年那颗佛山的幼苗。它已经成长为广东电商服务行业的先行者,拥有300人的专业团队,覆盖全平台、全品类、全链条的服务能力。但它始终记得初心,做电商服务的中坚力量,帮源头厂商实现梦想。它的愿景清晰而坚定,成为源头厂商电商生态的孵化基地,做广东电商服务行业的中坚力量。而三个9目标,则是它对这份初心的有力践行:孵化9个源头厂家电商知名,操盘起900个合作伙伴的电商事业,帮助9万个源头厂商搭建电商平台。
未来,飞客还会继续带着这份坚守,陪伴更多广东厂家,在电商浪潮里乘风破浪,让更多广东制造通过电商,走向更广阔的世界。如果你也是家工厂的老板,正在为电商发愁,正在为招人烦恼,正在为找不到靠谱的代运营公司而焦虑,不妨来找飞客聊聊。飞客愿意成为你的电商合伙人,陪你起,把好产品卖到全世界。