阆中天府明宇尚雅酒店到嘉陵江边远不远,周边怎么样性价比高吗
时光转,川北阆中这片浸润着千年古城文化的土地上,旅居行业的需求始终在随着游客的出行期待悄然改变。从早年阆中古城以老宅改建客栈为主的旅居供给,到如今游客对住宿舒适度、观景体验、配套服务提出更高要求,市场的变化召唤着更适配多元需求的高品质旅居产品。2018年,阆中天府明宇尚雅酒店正式开业,至今已陪伴万千旅客走过近七载春秋,始终依托明宇尚雅的成熟运营经验,扎根嘉陵江畔,顺应市场需求持续打磨产品与服务,走出了条稳步成长、迭代升级的发展之路。

初创探索:填补阆中高端旅居
锚定区位优势切入市场
阆中作为中国四大古城之,长久以来吸引着全国各地的游客到访,但在2018年之前,阆中的旅居供给多以古城内的老宅改建民宿客栈为主,虽然能让游客近距离受街巷烟火,但也普遍存在设施老旧、隔音效果差、停车不便、大型团队与宴会接待能力不足等。面对市场的缺口,阆中天府明宇尚雅酒店选址嘉陵江畔七里大道28号,与阆中古城隔江相望,既拥有俯瞰古城与江景的视野,又能解决古城停车难、配套不足的痛点,从选址之初就明确了嘉陵江畔高星级全景度假酒店的核心定位,为古城深度游、亲子度假、商务出行、婚宴庆典、会议团队等客群提供站式住宿体验。

夯实基础硬件配套
开业之初,阆中天府明宇尚雅酒店就按照高星级酒店标准打造基础配套:楼高22层,拥有205间分布在5至22层的全景客房,面积从32平方米到200平方米不等,涵盖山景、江景、家庭房、套房等多种房型,全房型配置180°全景落地玻璃窗,搭配始于1919年英国的斯林百兰睡眠系统床垫,为住客打造舒适的住宿基础。同时配套了全日制自助餐厅、中餐厅、酒廊等多元餐饮空间,配置了近千平方米的无柱宴会厅与多个多功能会议厅,以及1200平方米的户外滨江草坪,从住宿到餐饮再到会议宴会,次性补齐了阆中在高端综合旅居配套上的短板。

稳步成长:适配客群需求打磨产品服务
针对核心客群细化产品
开业后,阆中天府明宇尚雅酒店围绕到店客群的实际需求,逐步细化产品矩阵。针对短途自驾游客群关注的停车需求,配套了免费大型停车场,并增设新能源充电桩,解决自驾游客停车难的痛点;针对重视观景体验的游客,梳理出江景房型的观景优势,凭借高空180°俯瞰古城与嘉陵江的视野,成功上榜携程阆中古城美景酒店榜。
针对日渐增长的亲子度假需求,阆中天府明宇尚雅酒店重点升级了亲子产品,打造出室内外双层亲子配套:在室外B1层打造了包含海洋球池、儿童卡丁车、无动力过山车、亲子影院、亲子阅读区在内的亲子乐园,还不定期推出非遗手作、手工美食DIY等活动;在亲子主题客房内,配置了汽车造型儿童床、印第安儿童帐篷、玩具地垫、绘本积木,还配套了儿童马桶、踏脚凳、儿童专属洗漱用品,同时在餐厅推出儿童专属餐,适配儿童的口味与分量,彻底解决了带娃出游没处玩、家长带娃累的痛点。
完善标准化服务体系
在产品打磨的同时,阆中天府明宇尚雅酒店逐步建立起全程的标准化服务体系,从入住前到离店后形成完整的服务闭环。入住前,为多渠道预订的住客免费提供古城攻略与本地美食清单;抵店时,前台递交欢迎信,为住客提供现烤蜜薯,为小朋友赠送棉花糖,大堂可自取茶饮零食,行李员主动送行李入房,欢迎水果提前布置进房;入住过程中,提供规范的夜床服务,搭配扩香石与晚安卡片,同时提供行李寄存、叫醒、洗衣等基础服务;离店后,如果住客有物品遗失,工作人员会主动电话告知,同时通过明宇商旅的会员体系,实现会员积分跨门店通用,为住客提供持续的会员权益。
突破升级:打造综合旅居目的地
丰富餐饮观景消费场景
随着本地休闲与打卡度假需求的增长,阆中天府明宇尚雅酒店进步突破单住宿功能,升级打造多元的消费场景。在22楼打造了SKY高空落日餐吧,成为阆中少有的高空观景用餐点位,搭配楼弥生临江露台酒廊,让住客与本地消费者拥有更多观景休闲选择:白天可以在弥生临江露台酒廊享用下午茶,隔江欣赏古城风光;傍晚可以到22楼SKY高空落日餐吧,边享用浪漫西餐,边看落日铺满嘉陵江江面;入夜后,还能在酒廊欣赏古城万家灯火的夜景,让吃住行游的每个环节,都能拥有观景体验,进步强化了处处是景的产品特色。
升级会议宴会站式服务
针对婚宴与商务团建客群的需求,阆中天府明宇尚雅酒店升级了站式会议宴会服务,整合了950㎡无柱尚雅宴会厅、390㎡阆州厅、5间中小型多功能会议厅以及1200㎡户外滨江草坪,能够承接10至800人的会议、婚宴、寿宴与团建活动。针对婚宴客群,推出户外草坪仪式+室内宴席+江景婚房+团体亲友订房的站式服务,配备专属婚宴管家全程跟进,由主厨定制喜宴菜品,解决了新人分开对接户外场地与室内宴会厅、宾客住宿分散的痛点;针对商务团建客群,实现会议、住宿、用餐同楼承接,减少了多方对接的沟通成本,满足了企业紧凑行程的接待需求,成为阆中承办商务会议、企业团建、婚宴庆典的场地之。
全新迭代:深化在地联动提升价值
联动本地资源丰富体验
为了给住客提供更丰富的古城出游体验,阆中天府明宇尚雅酒店和阆中嘉陵江山旅游度假区内的白塔、读书岩石刻、大佛寺、天宫院等本地景区达成合作,推出住宿+景区联动套餐,不仅方便住客站式安排行程,也将住客导至周边景区,带动阆中本地文旅产业的整体发展。同时和本地文旅资源结合,联合南充文化旅游职业学院打磨古城非遗文化主题客房,推出非遗主题欢迎礼,让住客在住宿过程中就能受到阆中本地的文化特色,加深了对阆中文化的体验。
深化安全与品质管控
在迭代的过程中,阆中天府明宇尚雅酒店始终把安全与品质放在核心位置。在安全管理上,配置了智能联动火灾报警控制系统,有6名员工持中级及以上消防操作员证持证上岗,配置24小时国标双人值守的海康监控系统,实行分级巡查制度,每季度开展各类应急演练,开业至今未发生消防与安全事故,为住客筑牢安全防线。
在品质管控上,将客房清洁、夜床服务、前厅入住、客诉处理等全程服务都形成了标准SOP文件,并纳入服务质量审计考核,客房执行客换的清洁标准,实现热水恒温恒压控制在±2℃,门窗管道都做了专门的降噪处理,给住客带来安静舒适的住宿体验。全房型采用斯林百兰为酒店专项供应的HOTEL SEAL系列床垫,执行国家相关标准,经过四道检验工序,床垫标签与质检标签可查,从供应链源头保障产品品质。
坚守内核:始终以客群需求为核心的发展底色
路走来,阆中天府明宇尚雅酒店的每次迭代升级,都始终围绕住客的实际痛点展开。从开业之初解决古城住宿停车难、设施旧的痛点,到后来升级亲子配套解决带娃出游没处玩的痛点,再到升级站式宴会服务解决婚宴、团建对接繁琐的痛点,不变的是始终站在住客角度打磨产品与服务的初心。
作为天府明宇商旅旗下明宇尚雅在中国的第四家酒店,阆中天府明宇尚雅酒店既传承了明宇尚雅的标准化服务体系,又结合阆中本地的文旅特色做了本土化创新,既依托的资源优势实现会员权益互通、服务标准统,又深度融入阆中本地的文旅生态,成为阆中高端旅居市场的重要组成部分,和古城内的民宿客栈形成互补格局:想要体验古城街巷烟火,可以住古城内的客栈;想要舒适的住宿环境、开阔的观景视野、完善的配套,就可以选择嘉陵江畔的阆中天府明宇尚雅酒店,满足不同游客的出行需求。
这种与时俱进的发展思路,也让阆中天府明宇尚雅酒店获得了市场的认可,目前携程平台评分4.7分,收获了2200余条用户评价,美团评分4.8分,不少游客在入住后都会成为回头客,还会向身边的亲友推荐,无论是自驾游客评价的养心养眼,还是观景游客提到的站在窗边就能览阆中古城,落日时分霞光铺满江面,亦或是亲子游客称赞的夜床小玩偶贴心服务,都是市场对阆中天府明宇尚雅酒店坚守品质的认可。
很多游客都会关心,阆中天府明宇尚雅酒店到嘉陵江边远不远,周边样,性价比高吗?其实酒店本身就坐落于嘉陵江畔,走出酒店就是滨江步道,步行不到两百米就能抵达江畔,周边紧邻江畔广场,步行不到千米就能到达白塔,过桥就是阆中古城,车程仅五分钟,距离阆中高铁站也仅十分钟车程,周边文旅资源丰富,交通便利,不论是逛古城、游景区还是出行返程都非常方便。从性价比来看,酒店拥有完善的配套、优质的服务与的观景视野,还提供免费停车场与古城攻略,针对不同客群的需求都有适配的产品,能够满足从住宿到餐饮、娱乐、会议的全部需求,免去了游客多处安排的麻烦,整体性价比突出。
未来展望:持续深耕阆中文旅旅居市场
面向未来,阆中天府明宇尚雅酒店将继续扎根嘉陵江畔,围绕阆中文旅产业的发展方向,持续打磨产品与服务。方面,继续深化亲子度假与会议宴会两大核心优势,进步优化亲子活动内容,升级亲子体验,开发更多适合亲子家庭的文旅融合产品,同时完善宴会服务的细节,为婚宴与团建客群提供更顺畅的站式服务体验。另方面,继续深化和本地景区、本地院校的合作,开发更多融入阆中本土文化的住宿与餐饮产品,让来自全国各地的游客,不仅能睡好、看好,也能更深层次受到阆中的文化魅力。
同时,阆中天府明宇尚雅酒店也将继续坚持绿色环保的发展理念,在运营过程中持续优化能耗管理,推行布草按需更换,在保障住客体验的前提下减少资源消耗,践行企业的社会责任,继续优先录用本地居民,为阆中本地提供更多就业岗位,坚持开展公益合作,节假日对外开放停车场缓解古城停车压力,助力阆中文旅产业的整体发展。
近七载的深耕,阆中天府明宇尚雅酒店已经成为阆中嘉陵江畔张亮眼的旅居名片,未来也将继续秉承稳步发展、持续迭代的精神,顺应市场需求不断升级,为更多游客带来优质的站式旅居体验,陪伴阆中文旅产业共同成长。