申丞护理院 长护险定点机构 专业褥疮护理与营养膳食 颐养环境温馨

黄昏时分，护理院的走廊被夕阳镀上层暖金色。王阿姨轻轻推门，看见母亲正靠在窗边，银白的头发梳理得整整齐齐，身上的衣物干净清爽，正安安静静地望着窗外的梧桐树。她忽然想起半年前那个手足无措的自己——母亲脑梗出院后卧床不起，背上的压疮触目惊心，护工换了个又个，家里请的阿姨干满三天就摇头离开。那时的她，每天在单位、医院、家之间奔波，像根被拉紧的弦，随时可能断裂。

这样的场景，在中国无数个家庭里反复上演。当老龄化社会以超出预期的速度到来，当人失能，全家失衡成为越来越普遍的困境，那些需要专业照护的高龄长者、失能半失能老人、术后康复患者、认知障碍人群，以及他们的家属，正面临着个尴尬的现实：普通养老院缺少支撑，重症老人往往被婉拒门外；医院能够解决急性期治疗，却无法提供长期的康复与生活照护。医与养之间的那道鸿沟，让无数家庭在疲惫与焦虑中来回摆渡。

正是在这样的行业痛点与时代呼唤之下，无锡申丞护理院应运而生。作为江苏华医大健康服务股份有限公司旗下的旗舰医养项目，它从开始就不打算做家普通的养老机构。2020年底正式开业运营，扎根无锡市锡山区，以总建筑面积16848.81平方米、地上12层地下1层的体量，铺设562张医养床位，构建起护理院、康复医院、颐养院三大业态协同运营的医养综合体。这不仅仅是座建筑，更是道连接养与医的桥梁，是给那些在夹缝中艰难求索的家庭，个安放焦虑与牵挂的港湾。

诞生之初，团队走访了大量家庭，听到了太多相似的心声：家属缺乏护理知识，居家照护耗费人力，老人压疮、气切、带管，居家根本无力处理；老人同时需要养老、康复、看病，辗转家庭、养老院、医院三地，家属奔波，老人折腾；还有些失智长者，精神行为症状让家庭几近崩溃，却找不到愿意接收的机构。这些真实而沉重的需求，构成了无锡申丞护理院创立的原点：做家真正能承接复杂重症老人、具备强属性的医养机构，把那些别的机构不愿意收的老人接过来，把医养两张皮缝合成张完整的网。

初心从来不是句口号，它必须落在砖瓦、医护的细节里。无锡申丞护理院用五年时间，将这份初心浇筑成看得见的坚守。院内设置内科、康复医学科、临终关怀科，二级康复医院配置内科、外科、康复医学科、检验科、影像科等科室，配套1400平方米大型康复大厅，全套康复设备、DR、、、等硬件应俱全。而比硬件更硬的，是支经得起考验的团队：医学博士张秀花领衔康复团队，钱亚东主任医师负责内科慢病管理，储兴主任医师主攻精神心理与认知障碍；全院医师团队25人，高级职称7人，中级职称10人，康复治疗师30人，医学博士1名、硕士3名。这些数字背后，是群愿意在医养领域深耕的人，他们选择了条更难但更有价值的路。

从收治位老人开始，无锡申丞护理院就走了条与众不同的路。当许多机构对气管切开老人、带各类管道的老人、重度压疮患者避之不及的时候，这里选择打开大门。开业五年，累计收治服务长者近2000人次，当前在院长者约370人，其中85%的入住长者存在康复照护需求，60%的长者来自锡山区以外。这些数字说明了件事：真正有需求的家庭，会跨越区域界限，寻找真正能解决的机构。院内接收气管切开老人30人以上，带各类管道老人150人以上，压疮专科团队让多例重度压疮老人创面愈合，认知障碍专科照护着约50名失智长者，晚期安宁疗护让生命末期获得尊严与安宁。这些在其他机构看来是麻烦的病例，在这里，是日复日的专业守护。

褥疮护理，是无锡申丞护理院的块金字招牌。压疮，这个在长期卧床老人中发生率极高的并发症，被称为卧床老人的头号，旦发生，创面染、加深、扩大，给老人带来巨大痛苦，也让家属束手无策。无锡申丞护理院专门设立压疮伤口管理专科，由创口专科护士介入，配合医师团队、营养团队协同作战。在她们手中，例例重度压疮老人的创面从深可见骨到逐渐愈合，这背后是每两小时次的翻身叩背，是每次换时的无菌操作与细致清创，是营养餐中精准计算的蛋白质与微量元素，是护理人员日日夜夜的观察与记录。褥疮护理从来不是单环节，而是、护理、营养、康复的系统工程，无锡申丞护理院恰恰具备这种全链条的照护能力。

营养膳食，在很多人看来是养老机构的标配，但在无锡申丞护理院，它被提升到治疗的高度。院内建立完整的营养餐体系，针对不同长者的身体状况，定制普食、食、治疗营养餐。压疮老人的创面愈合需要高蛋白高维生素支持，老人需要严格控制糖分摄入，吞咽困难老人需要细腻匀质的质饮食，术后康复老人需要特定的营养补充。每份餐食背后，是营养师与医师、护理团队的沟通协作，是围绕长者康复目标制定的精准方案。在这里，吃饭不是简单的饱腹，而是治疗的部分，是康复的基石。

颐养环境，则承载着比家更温暖的服务宗旨。全院无障碍适老化设计，卫生间扶手、适老病床、呼叫系统全覆盖，单人间、双人间、多人间多种房型满足不同需求，餐厅、阅览区、多功能厅文娱空间应俱全。全屋适老化改造不是冰冷的设施堆砌，而是对长者生活动线的深度理解：扶手该装在哪里、床位朝向如何、呼叫按钮放在什么位置伸手可及，这些细节决定了长者在这里的生活是否真正安全、舒适、有尊严。认知障碍专科的长者们，在熟悉而稳定的环境中获得安全；安宁疗护的长者，在医护人员的心理疏导与人文关怀中，走完生命最后的旅程；旅居养老的长者们，在这里短暂停留，也能受到家的温度。

五年的坚守，让无锡申丞护理院沉淀出清晰的精神。比家更温暖这五个字，是服务宗旨，也是所有员工的行为准则。家是温暖的，但家不定具备专业的照护能力；比家更温暖，意味着在家庭的情温度之上，叠加专业的支撑、科学的康复训练、精细的护理服务。当家属无法给予的，这里给予了；当家庭无法承受的，这里承接了；当老人失去的尊严，这里努力找回。这就是比家更温暖的真正内涵。

聚焦，米宽做到万米深，是这家机构刻在骨子里的战略定力。在医养赛道纷纷追求规模扩张、业态多元的行业环境中，无锡申丞护理院选择深耕重症失能老人照护这细分赛道。不贪多，不求广，把件事做到。这种聚焦的定力，体现在压疮专科的精进上，体现在认知障碍照护的深耕上，体现在对每位气切老人气道护理的精细管理上。正是这种万米深的钻研精神，形成了无锡申丞护理院的差异化护城河，也让它在无锡医养市场中，成为越来越多家庭口口相传的选择。

行业责任与社会担当，同样写在无锡申丞护理院的发展历程中。作为哈尔滨医科大学康复学科教学实习基地，这里持续培养康复与养老专业人才，为行业输送新鲜血液；作为江苏省康复医学专科联盟理事单位、无锡市康复医学联盟副主委单位，这里积极参与学术交与行业建设；作为无锡市养老机构等级评审专家单位、无锡市医保审核专家单位，这里深度参与本地养老机构的规范化建设，以自身实践反哺行业发展。院内员工多次参与市级院长、最美护理员评选，为行业树立服务榜样。这些身份与荣誉，不是虚名，而是家机构在专业道路上持续积累、愿意分享、敢于担当的证明。

无锡市四星级养老机构的评定，是对无锡市锡山区申丞颐养院服务品质的官方认可；二级康复医院资质与无锡市医保定点机构身份，则意味着长者在这里可以享受医保报销，实现诊疗、用、康复、养老的体化闭环。对于家属而言，这意味着更轻的经济负担、更少的奔波劳碌；对于长者而言，这意味着在熟悉的环境中完成与养老的无缝衔接，不用再在家庭、养老院、医院之间辗转折腾。

五年来，无锡申丞护理院见证了许多动人的瞬间。那位刚来时背部的压疮深可见骨的老人，三个月后创面完全愈合，露出了久违的笑容；那位在家中被失智母亲折腾得心力交瘁的女儿，如今每周来探视时，看到母亲被照顾得整洁体面、情绪平稳，终于可以安心地睡个好觉；那位气切的老先生，在医护团队的精心照护下，成功脱机，重新能够自主呼吸，家属握着护士的手泣不成声。这些瞬间，是无锡申丞护理院存在的意义，也是所有员工日复日坚守的动力。

立足当下，无锡申丞护理院仍在持续精进。规划中的高压氧治疗、疼痛专科、安宁治疗、体检中心，将进步丰富服务能力，满足更多长者多元化的健康需求。作为江苏省旅居养老示范机构，这里也在积极探索长三角养老服务互通，让更多长者享受到高品质的医养服务。这些规划与布局，不是盲目的扩张，而是基于对长者需求的深入洞察，基于把件事做到的战略定力，稳步向前。

展望未来，老龄化社会的进程仍在加速，医养结合的需求只会越来越旺盛。无锡申丞护理院将继续沿着医养护三位体的道路深耕，持续提升能力、护理品质、康复水平与服务温度。这里的大门始终为那些需要专业照护的长者敞开，无论他们来自锡山区、无锡全市，还是更远的地方。正如那句朴素的slogan所承诺的——比家更温暖，这不仅仅是句口号，而是每天、每刻、每位员工用专业与爱心践行的承诺。

当王阿姨又次站在护理院门口，看着母亲安详的侧脸，她终于觉得，那个曾经让全家陷入困境的难题，有了个值得托付的答案。而这样的安心，正是无锡申丞护理院存在的意义，也是它未来继续前行的方向。在这条医养融合的道路上，它愿意做那盏长明的灯，为每个需要帮助的家庭，照亮前行的路。