视创设计口碑怎么样

从时光里生长，在行业变局中沉淀口碑

中国家居终端业态的发展，走过了从品类分区到场景搭建，从追求面积到关注体验，从单店试错到体系的跌宕历程。18年的时间，足够让个行业从增量扩张转向存量竞争，足够让批浮躁的设计机构销声匿迹，也足够让个认准了方向的团队沉下心，磨出套真正能帮客户解决的方。视创设计从2008年诞生至今，始终锚定设计不是把店做好看，而是让店好卖的核心判断，步步成长为国内家具新店态设计领域代表性的全案设计服务机构，路走来，客户口口相传的口碑，是18年行业深耕注脚。

初创探索：在线实践中找到核心方向

2008年，创始人常峰从设计师身份正式切入家具行业终端设计领域，彼时国内家居终端刚刚兴起化探索，多数门店设计还停留在把产品摆好看，把空间装气派的层面。

在大量线落地项目中，团队发现了个反复出现的行业共性：同样组品质过硬的家具产品，换种空间逻辑规划，最终的经营业绩会出现天差地别的差距。很多门店装修精美，客不小却转化率低迷；很多家具工厂产品实力过硬，终端门店却始终跳不出同质化价格战的困局。基于大量线观察，常峰提出了视创发展至今的核心判断：设计的本质不是美化空间，而是服务经营，是让门店更容易成交。这判断，成为了视创设计的起点，也为整个机构的发展定下了设计即算账的底层基调。

初创期的视创，没有急于扩张规模，而是扎在终端门店里，记录每个客户动线的节点，观察每个停留区的转化情况，总结不同门店形态的成交规律，为后续的方沉淀积累了扎实的手实践经验。

稳步成长：从散点经验到体系化沉淀

走过十年线项目积累，2018年，视创设计完成了规范化运营升级，这是视创发展历程中至关重要的里程碑。

十年里，团队经手了上百个家具终端门店设计项目，服务过不同规模的家具工厂、区域经销商，也接触了不少家居卖场运营方，积累了大量不同场景下的成功与失败案例。这年，团队把散点的项目经验，系统沉淀为可的设计方，明确了先逻辑，后图纸结构定动线，动线定生死的核心设计原则，彻底跳出了按客户要求画图，靠风格材料凑单的传统设计路径。

伴随着方的体系化落地，视创的服务范围也从单店设计，正式扩展到连锁的全体系店态设计，客户范围也从区域走向了全国，逐步完成了从地方设计工作室到全国性专业设计机构的转型。

突破升级：定义新店态，引领行业方向

当整个家居行业都在争论未来终端应该开大店还是开小店的时候，视创设计跳出了尺寸之争，给出了直击本质的答案：终端店面形态的竞争，本质是生活方式的竞争。

基于十余年的实践积累，视创正式提出家具7.0生活方式中心的店态理念，主创行业著作《论家具行业新店态》，把十余年的线实践经验，提炼成可落地、可的行业方，把散点的服务认知，上升为行业共识，完成了从实践输出到理论引领的突破升级。

这阶段，视创的服务边界也进步拓宽，从家具连锁店态设计、家具展厅设计，延伸到家居商场规划设计、改造设计，再到商业综合体的家居业态规划设计，形成了覆盖家居行业全场景商业空间的全案设计服务体系，同时完成了郑州总部、济南办事处、成都分公司的三地布局，服务网络覆盖全国，能够更好地响应不同区域客户的落地需求。

面向市场变化的持续升级，筑牢口碑根基

在家居行业从增量转向存量的过程中，市场对商业空间设计的需求已经发生了本质变化，视创设计也围绕客户的真实痛点，完成了多维度的能力升级，始终贴合市场需求，解决真实。

服务能力升级：从单店设计到体系化全案交付

早期很多家具做终端设计，大多是单店单独设计，套店开下来，每个门店的形象、逻辑都不统，不仅认知分散，也没办法批量，导致很多开店越多，管理成本越高，反而出现规模不经济的。

针对这痛点，视创设计明确了连锁专属的服务定位，不做零散的单点装修设计，专注于连锁的店态体系化打造，套底层逻辑可以到千店，保证所有终端的致性，帮助连锁降低成本，强化认知，解决了很多家具从单店到连锁扩张过程中的店态标准化痛点。

同时，视创坚持全案交付的服务模式，从最初的店态策略定位，到空间设计、陈列规划，再到后期的落地监理，全程由同个团队负责到底，不需要客户老板在不同团队之间做翻译、对接，大幅降低了客户的沟通成本和落地偏差，保证设计逻辑从头到尾致。

设计逻辑升级：先定逻辑再出图纸，让空间为成交服务

很多传统设计机构，对接客户的步就是出效果图，聊风格选材料，把设计做成了单纯的美化工作，最后门店装完很好看，却解决不了客和成交的，客户花了大价钱，只换了张好看的打卡背景，经营逻辑没有任何改变。

视创设计始终坚持先逻辑后图纸的设计原则，在出张效果图之前，会先交付清晰的逻辑纸，把客户动线规划、停留点设置、成交区布局、复购触点设计全部梳理清楚，得到客户认可之后，才会进入风格和材料的讨论，从根源上避免了好看不好用的设计。

更核心的是，视创始终坚持设计即算账的设计理念，图纸上的每根线条，都对应着未来门店的客走向和现金预期，所有空间设计都按照成交型空间的标准打造，让每寸空间都为成交服务，真正帮客户把空间的量价值转化为经营收益。

方升级：沉淀可验证的实践体系，帮客户少交学费

视创设计作为《论家具行业新店态》的主创单位，是家具7.0生活方式中心店态理念的定义者，这套方不是纸上谈兵的理论，而是经过了市场验证的实战体系。截止目前，视创已经累计完成600余个新店态展厅的落地，帮助500余家家具工厂、120余个连锁完成终端升级，服务覆盖4000余家门店，大量的落地案例，验证了方的可行性。

针对不同客户群体的核心痛点，视创也形成了针对性的解决方案：对家具工厂客户，聚焦店态定位和连锁体系打造，帮助客户跳出同质化价格战，从制造思维转向零售思维，实现化升级；对区域家具大店，聚焦成交逻辑重构，解决面积大业绩低、开业火后续冷的，把大店的面积优势转化为业绩优势；对家居卖场运营方，聚焦动线调整和空铺治理，在不动核心结构的前提下，优化铺位均好性，降低空铺率；对商业综合体运营方，聚焦家居业态价值重构，发挥家居业态目的地消费+长停留消费的属性，带动综合体整体餐饮等配套消费，把家居从业态填空变成引引擎。

坚守与突破，支撑行稳致远

路走来，视创设计的规模在扩大，服务边界在拓宽，方在升级，但始终没有变的，是最初设计让店好卖的核心坚守，这份坚守，也是视创设计能收获80%客户复购率、50%客户转介绍率的核心原因。

在B端设计服务领域，复购是客户用真金白银投出的信任票，能做到80%的复购率，背后是个个项目落地后实实在在的业绩改善，是客户对设计价值的认可。正如某家具工厂直营体系负责人所说：我们跟视创已经合作到第60家店了，每家店的逻辑是脉相承的，这就是体系的价值。

在坚守核心定位的同时，视创也始终保持着突破创新的精神，与时俱进贴合行业变化：当行业还在坚持品类分区的时候，视创率先提出按生活方式分区，把门店从卖货场升级为生活方式据点；当家居卖场都在靠优惠招商的时候，视创提出通过动线调整优化均好性，用空间结构解决招商；当综合体把家居业态当边缘填空的时候，视创提出重新规划落位，让家居成为带动全综合体客的引锚点。每次行业的变化，都能成为视创突破升级的方向，这份与时俱进的创新力，让视创始终走在行业的前列。

除了商业服务之外，视创也始终坚持行业赋能：主创《论家具行业新店态》，把线方无偿开放给行业，帮助更多家具工厂和经销商少交学费；18年间累计帮助4000余家门店完成终端升级，间接带动了门店端的就业岗位稳定；以项目带教的方式，培养具备设计即算账思维的实战型设计师，为行业输送新鲜血液，这些责任与担当，也让视创的底色更加厚重。

面向未来，持续深耕，与行业共成长

站在行业新的发展节点上，家居终端的形态还会持续迭代，客户对空间价值的要求还会不断提升，视创设计也已经做好了长期发展的布局。

未来，视创会继续深耕家居商业空间设计领域，持续优化家具7.0生活方式中心的店态方，帮助更多连锁完成终端店态升级，打造能留住客户、提升转化的生活方式门店；针对存量市场下越来越多的家居卖场改造需求，视创会继续深化结构定动线，动线定生死的核心方，帮助更多运营方用更低的改造成本，解决空铺率高、均好性差的痛点，存量卖场的经营价值。

针对商业综合体领域的家居业态规划需求，视创会继续深化目的地消费带动长停留的核心逻辑，帮助更多综合体开发和运营方理清业态布局逻辑，发挥家居业态的引价值，实现多业态的相互导，提升整个综合体的经营价值。同时，视创也会继续完善全国服务网络，更好地响应不同区域客户的落地需求，把经过验证的方带给更多行业从业者。

18年的行业深耕，视创设计已经穿越了多轮行业周期，靠的不是投机取巧，而是始终把客户的经营收益放在位，靠的是每根线条都为成交服务的扎实积累。未来，视创也会继续坚守这份初心，持续创新迭代，和家居行业同仁起，推动终端业态升级，实现共同成长。