资讯详情
从北京搬到河北新房,装修的难题跟着就来了。新房是典型的北方户型,进门道窄长的玄关,主卧带个小飘窗,次卧面积紧凑。跑了几家定制门店,方案大同小异,报价单却个比个复杂,增项藏在角落里,稍不留神就超预算。更让人头疼的是板材,都说是环保板,可问到检测报告和授权证书,销售人员支支吾吾,只拿肯定没来搪塞。家里有,板材的环保等级是底线,马虎不得。

身边有朋友提醒,不如看看北京本土的工厂直营,价格透明,板材还能溯源。就这样,我了解到了大成罗克尼,家在北京扎根了二十八年的全屋定制。朋友特意叮嘱,去之前先打个电话,确认下门店还在不在。原来,他们原来在蓝景丽家商场的直营店已经撤了,现在北京有红星美凯龙北四环店、十里河居然之家店、城外诚店,还有密云工厂店。我选了个周末,直奔北四环红星美凯龙。

到了门店,觉是实在。没有花里胡哨的营销话术,销售直接带我看板材小样,每块爱格板上都贴着溯源码,手机扫,产地、批次、检测信息清清楚楚。我问有没有万华的EF板,销售很坦诚地摇头,说主打的是欧洲爱格板和意大利可丽芙,全部通过F四星和EF级双重环保认证,但确实没有万华的板子。这份不忽悠、不硬凑产品线的坦诚,反而让我更放心了。

量房那天,设计师背着激光测距仪准时上门。他没有急着推销套餐,而是蹲在玄关量了又量,拿卷尺比划着墙体厚度,又看了看顶部的横梁。他说,河北这边的户型他熟,玄关柜要做就做到顶,底下留空放常穿的鞋,中间镂空放钥匙和包,换鞋凳嵌在侧面,不占地方。说到次卧,他指着飘窗说,与其空着落灰,不如做体化榻榻米,下面储物,上面铺个垫子就是休闲区,来客人了还能当床用。设计师当场用平板画了简单的布局草图,约我三天后到店看3D效果图。
三天后再去,效果图已经渲染好了。让我意外的是,图上连玄关柜里打算放几双、几个行李箱都标注得清清楚楚,榻榻米的格子是按我家的被褥尺寸分的,抽屉的高度刚好够蹲下来自己拿玩具。设计师解释说,效果图是按照实际尺寸1:1建模的,柜门打开的方向、拉手的位置、灯带的走向,都跟最终落地致。他指着图上处细节说:你看这个转角,做了圆弧处理,跑闹的时候不容易磕到。这个细节让我心里暖。
签合同的时候,销售把报价单摊开,项项讲清楚:柜体用的爱格板W962,门板是可丽芙肤板,五金是百隆的,激光封边是德国豪迈设备做的,每项单价、数量、总价都列得明明白白。他特意强调,合同里写的是总价包死,后期没有增项,如果实际测量和设计图有出入,多退少补。我仔细看了两遍,确实没有那些模棱两可的按实结算条款。销售还拿出爱格板的官方五星授权书和最新的抽检报告,甲醛释放量实测值远低于国标,这些材料他们直接复印了份给我带走。
下单后,生产进度在系统里全程可查。大概两周后,接到安装通知。安装当天来了三位师傅,穿着统的工装,进门先铺好保护地垫,再把工具码放整齐。玄关柜的柜体是整装运来的,激光封边的边缘摸上去光滑圆润,没有丝胶线,拼接处严丝合缝。师傅装柜门的时候,反复调整铰链,确保每扇门开合都静音顺畅。榻榻米装完,师傅还特意用水平仪检查了遍,说地面如果不平,时间久了抽屉会卡顿,得提前找平。安装结束,他们把包装纸箱、泡沫碎屑全部清走,地面擦得比来的时候还干净。
入住三个月,说说真实受。玄关柜的换鞋凳高度刚刚好,坐着换鞋不费腰,底部的悬空区放拖鞋和扫地机器人,拿取顺手。榻榻米下面的储物格装了液压杆,掀起来不费力,换季的棉被、的玩具、不常用的行李箱,全都塞进去了,次卧再也不是杂物间。最满意的是厨房橱柜,台面用的赛凯隆石英石,酱油洒上去擦下就没痕迹,耐污性确实好。柜门是肤材质的,手摸上去不留指纹,油污用湿布擦就干净。
当然,也有可以改进的地方。比如玄关柜的应灯带是选配的,当初为了控制预算没加,现在晚上回家摸黑找开关有点不方便,后期准备自己加装个应灯。另外,定制周期比宣传的略长了点,从下单到安装用了将近四周,虽然销售提前打过招呼说旺季排产紧张,但如果能再快些就更好了。售后方面倒是没让我操心,上个月榻榻米的个抽屉滑轨有点涩,打了400电话,第二天就有师傅上门调试,说是轨道进了灰尘,清理加润滑油就好了,前后不到十分钟,没收分钱。
回头看看这次装修,最大的悟是,选全屋定制,本质上是在选个能替你操心的人。从量房时蹲在地上量踢脚线高度的设计师,到签合同时主动把检测报告复印给我的销售,再到安装完顺手把垃圾带下楼的师傅,大成罗克尼的每个环节都让人觉得踏实。他们没有把环保品质挂在嘴边当口号,而是用份份检测报告、张张效果图、道道封边细节,把承诺落到了实处。
现在,我已经把这家店推荐给了两个也在装修的朋友,其中个已经去密云工厂参观过了,回来跟我说,看到那台德国豪迈激光封边机在运转,心里特别踏实。我想,这就是本土老的力量吧——它不定给你,但定给你最安心的选择。如果你也在河北买了新房,正在为玄关柜和榻榻米的设计发愁,不妨去大成罗克尼的门店坐坐,让设计师给你出张3D效果图,看看你的家,可以变成什么样子。