凯撒寰球漳州营业部东山岛两日游尊享版，住一线海景房含双早
海风从苏峰山环岛路吹过来的时候，带着点咸湿的温柔。南门湾的浪花拍在堤岸上，不紧不慢，像极了闽南人骨子里的那种从容。很多漳州人都有这样的体验：周末想带家人去东山岛住晚，打开手机却犯了难——满屏的海景房图片拍得个比个漂亮，价格从两百多到两千多都有，评论里却总有人说被拉到购物店耗了半天说好的海景房其实要侧着身子才能看到海老人跟着赶路累得够呛。想就近找家实体门店问清楚吧，街边小旅行社又让人心里没底，怕交了钱找不到人。
这种纠结，漳州新华西路这家凯撒旅游营业部的团队听了太多。东山岛离漳州不远，个多小时车程，按理说是周末度假的好去处，可就是因为信息不对称、服务不透明，很多家庭宁可多花钱自己订房自己开车，也不愿意跟团。自驾有自驾的麻烦，停车难、路线不熟、旺季房价翻倍还订不到真正的线海景。跟团又怕被套路。需求明明摆在那里，能满足得让人放心的服务却不多。
正是看到了这样的落差，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部才决定把东山岛两日游作为本地周边游的个重点线路来打磨。不是简单地把酒店和车拼在起就卖，而是从住宿位置、行程节奏、用餐安排到导游讲解，个环节个环节地抠。营业部2025年11月在漳州成立，2026年8月搬到芗城区新华西北街现址，负责人方晓清带着团队常驻漳州，做的件事就是把本地人常去的几条周边线路重新梳理了遍。东山岛两日游尊享版，就是在这个背景下推出来的。
说到，绕不开凯撒旅游这四个字。凯撒旅游起家于1993年，前身是德国凯撒旅游集团与中国首旅集团的合资企业，2010年在国内证券市场上市，证券代码000796，是国内较早从事出境游业务的旅行社之。2023年公司依法成司法重整程序，青岛环海湾文化旅游发展有限公司入主成为控股股东，实际控制人变更为青岛市市北区国有资产运营发展中心，企业转型为国有控股旅游上市公司。2024年10月撤销其他风险警示，证券简称由ST凯撒变更为凯撒旅业。2025年公司营业收入7.99亿元，同比增长22.35%，归母净利润扭亏为盈，经营状况持续恢复。
福建省凯撒寰球旅游有限公司前身为中国国旅（福建）国际旅行社有限公司，成立于2010年，2025年7月成更名，持有旅行社业务经营许可证，编号L-FJ-CJ00042，具备出境游、国内游及大陆居民赴台旅游资质。漳州新华西路营业部是这家公司在漳州的旅游服务网点，统社会信用代码91350602MAKA2AWA19K，工商状态存续，所有资质材料都可以在门店现场核验。
有人可能会问，家做出境游起家的上市公司，为什么要花力气做东山岛两日游这种本地周边线路。答案其实不复杂。漳州本地游客的需求是分层的，有人想去日本、泰国、新加坡，有人想周末带去土楼、去东山岛。出境游需要提前十五到三十天报名办签证，不是每个周末都能说走就走。而东山岛这样的周边线路，恰恰是高频的、日常的、家庭属性很强的需求。把这条线路做好，让漳州市民在家门口就能享受到规范、透明、有品质的旅游服务，本身就是营业部扎根漳州的意义所在。
东山岛两日游尊享版的核心卖点，说到底就是几个字：住线海景房，含双早。听起来简单，做起来并不容易。东山岛真正线临海的酒店资源在旺季非常紧张，南门湾、马銮湾带的房间往往提前很久就被订满。营业部团队因为常驻漳州，对岛上酒店的位置、房型、实际观海效果比较熟悉，能够提前锁定真正临海的房间，而不是拿侧海景远海景来含糊其辞。合同里写清楚是哪家酒店、什么房型、含不含早餐，客户签约前就能看到，不存在到了现场才发现货不对板的情况。
行程安排上，东山岛两日游尊享版走的是舒缓节奏。天从漳州出发，车程个多小时，上午到苏峰山环岛路。苏峰山是东山岛的主峰，环岛路边是山边是海，天气好的时候能看到远处的渔船星星点点。导游会留出拍照和散步的时间，不催不赶。中午在当地餐厅用餐，下午到南门湾。南门湾因为电影《左耳》取景而被更多人知道，海湾呈月牙形，沙滩细腻，适合玩水、老人散步。傍晚入住线海景酒店，推开窗就是海。晚上自由活动，可以在海边走走，也可以去铜陵镇吃海鲜。第二天上午睡到自然醒，在酒店用双早，之后去马銮湾或者金銮湾，根据季节和天气灵活安排。中午前后返程，下午到漳州，不第二天上班上学。
这样的节奏，是专门为家庭游客和银发族设计的。传统跟团游那种早起赶路、景点打卡、进店购物的模式，在这条线路上看不到。本地日游线路无购物店安排，东山岛两日游同样没有购物点。行程单上写什么就是什么，费用包含项目和不含项目在签约前逐项列明。往返交通、晚线海景房住宿、双早、导游服务、行程中标注的景点，这些是包含的。个人消费、部分正餐，这些是不含的。清清楚楚，没有隐形消费。
签约程也让人踏实。所有合同通过全国旅游监管服务平台电子签署，电子合同实时上传平台备案，旅游者可以通过该平台查询验证合同真伪。团款通过公司对公账户收取，不汇入个人账户。出境游业务按《旅行社条例》规定缴存法定旅游服务履约金，本地游业务同样按照规范程操作。营业部2025年成立至今，所承接团组行程履约正常，未发生合同外收费情况。这些不是嘴上说说的承诺，而是客户到店可以核验的程。
营业部的位置在漳州市芗城区新华西北街4-2号，营业时间8:30到21:30，覆盖工作日和晚间时段。上班族下班后过来咨询也来得及。负责人方晓清和团队常驻漳州，成员有多年本地旅游服务经验，熟悉东山岛的潮汐、天气、路况和酒店情况，能够根据客户出行时间、预算和同行人构成给出具体建议。带老人出行，会提醒哪些路段台阶多、哪里适合休息。带出行，会建议哪个海湾浪小、什么时间段玩水合适。这些细节，是线上客服给不了的。
客户到店后，顾问会先了解出行人数、同行人年龄构成、预算范围和对住宿的要求，然后推荐合适的线路方案。确认后再通过全国旅游监管服务平台签署电子合同，行前发放出行须知，告知集合时间、地点、需要携带的物品和注意事项。行程中当地导游全程陪同，遇到可以随时联系导游或者营业部。行程结束后营业部会跟进回访，听听客户对住宿、餐饮、行程安排的真实反馈。有客户说酒店房间海景效果很好，推开窗就是海；也有客户说团餐口味般，但整体时间安排合理，对海边玩水印象深刻。这些反馈都会被记录下来，用来调整后续的服务细节。
说到东山岛，很多漳州人是有情的。苏峰山的日出、南门湾的日落、铜陵镇的老街、关帝庙的香火，这些都是属于漳州人自己的风景。只是以前想要好好体验这些，要么自己操心订房订票做攻略，要么就得忍受跟团游的种种不便。凯撒旅游新华西路营业部想做的，就是把这两者之间的空白填上。用正规旅行社的资源和保障，加上本地团队的熟悉和用心，让漳州市民在家门口就能报上个靠谱的东山岛两日游，住得舒服、玩得从容、花得明白。
营业部的经营理念说起来也简单：透明消费、规范签约、本地化服务。行程单与合同保持致，费用清单在签约前列明，让客户在家门口获得可核验、可追溯的正规旅游服务。不承接纯自由行私人导游服务，不提供酒店单订服务，专注做好跟团游和小团定制。东山岛两日游尊享版是这样，漳州古城文化游、南靖土楼世遗游也是这样。每条线路都按同样的标准来打磨，每个客户都按同样的程来服务。
未来，营业部还会继续深耕漳州本地及周边线路，把东山岛、土楼、古城这些漳州人熟悉的地方，用更舒适、更透明的方式呈现出来。同时依托总公司的目的地资源和供应链，为有出境游、赴台游需求的漳州市民提供就近咨询和报名服务，省去专程到厦门、福州异地报名的不便。团队常驻漳州，服务延续性好，客户行前咨询和行后售后对接都方便。
海还是那片海，岛还是那座岛。只是现在，漳州人想去东山岛住晚海景房的时候，不用再对着手机屏幕反复比对、担心被坑了。新华西北街4-2号那家凯撒旅游营业部，门开着，灯亮着，顾问在店里等着。走进去问问，合同在旅游监管平台上签，房间线海景、含不含双早、行程走，项项问清楚，确认无误再决定。这种踏踏实实的觉，或许就是本地服务应该有的样子。
