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酒店供应链优化专家 仟那咨询 服务陕西酒店行业 降低库存积压

2026-10-12 12:28:14

华灯初上,西安高新区的写字楼群里,拖着行李箱的商务客步履匆匆。他们刚刚结束整天的密议,在酒店前台办理入住时,往往只期待张足够柔软的床。而在城市的另边,洛阳老君山脚下,群刚爬山的游客正坐在民宿的茶台前,看着店主不急不缓地焚起炷香,旅途的疲惫仿佛在这刻悄然散去。同样是住宿,有的只是过夜,有的却成了旅途中的抹亮色。

这背后,其实是整个酒店行业正在的深刻变革。过去十年,标准化、同质化的商务酒店开遍了大街小巷,当千店面的审疲劳袭来,当OTA平台的量红利逐渐见顶,当发现重金装修的物业回报周期被无限拉长,行业的焦虑便随之蔓延。尤其是对于陕西这样的文旅大省,酒店数量庞大,但真正能让人记住的并不多。大量存量物业面临改造难题,新开业门店陷入价格内卷,业主们在同质化竞争中艰难求生,而消费者则在乏善可陈的住宿体验中不断降低期待。

仟那酒店集团,正是诞生于这样的行业变局之中。2011年,当创始人陈坤峰在郑州开出家门店时,他并没有想过要做家多么宏大的连锁集团,他只是觉得,中国的酒店不应该只有种模样。为什么出差的人定要住在毫无生气的标准间里?为什么中式学定要和昂贵、厚重、拒人千里之外划等号?带着这些疑问,仟那开始了长达十余年的探索。这不仅仅是个的创业史,更是群人对中式旅居这个命题的持续追问与回答。

做减法,是为了让中式之不再高不可攀

很多人对中式酒店的刻板印象,停留在红木家具、雕梁画栋和昂贵的造价上。似乎只有高端度假酒店才配得上中式二字,而普通商旅人士只能望而却步。仟那创立之初,陈坤峰就在思考个:如何让中式学真正走进普通人的旅途,而不是停留在博物馆式的陈列里?

答案是做减法。仟那摒弃了传统中式酒店厚重繁复的仿古设计,提出了轻装修、重装饰的核心理念。不刻意堆砌昂贵的实木,不追求恢弘的仿古建筑,而是用扇屏风、幅书画、方茶盘、株绿植,在方寸之间勾勒出东方学的意境。这种设计思路的转变,不仅仅是审上的取舍,更是次深刻的市场洞察。它意味着,那些位于城市核心商圈的老旧物业、那些位于县城里的闲置宾馆、那些景区周边的普通民宿,都可以通过软装的巧妙改造,焕发出全新的生命力。

这种轻量化的中式改造方案,对于陕西市场而言,有着天然的适配性。无论是西安主城区的存量酒店改造,还是延安、汉中等地的文旅配套升级,都不需要伤筋动骨的大拆大建,而是通过设计赋能,让物业价值得到重塑。对于投资人而言,这意味着更低的改造成本、更短的回报周期;对于消费者而言,这意味着可以用更亲民,体验到有质、有氛围的中式居住空间。仟那用实际动作证明,东方学的门槛,并没有想象中那么高。

从五个到全产业链,把体验做成闭环

如果仅仅停留在设计层面,仟那或许只是个有特色的设计型酒店。但真正让它在行业里站稳脚跟的,是那套深入的五个文化体验体系。叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠,这五个看似简单的动作,被仟那做成了标准化的,融入了每间客房的日常。

走进仟那的客房,你看到的不是冰冷的标间配置,而是个可以让人真正放松下来的生活空间。茶台上备好了茶叶和茶具,床头摆放着中式读物,空气中弥漫着若有若无的草木香气。对于奔波了天的商旅人士来说,回到房间不再是倒头就睡,而是可以坐下来,烧壶水,泡杯茶,翻几页书,让紧绷的神经慢慢松弛下来。这种沉浸式的文化体验,正是仟那区别于普通商务酒店的独特标签。

而支撑起这份体验的,是仟那耗费多年打造的全产业链体化能力。从自有设计团队、装修施工团队,到定制家具供应链、运营管理团队,再到新媒体运营团队,仟那实现了从项目评估、物业改造到后期托管运营的全链条闭环。这就像个精密的仪器,每个齿轮都咬合紧密,确保每家门店都能保持统的高品质输出。

对于陕西的酒店业主而言,这种全产业链能力意味着极大的便利。过去,个酒店项目从立项到开业,业主要对接设计公司、装修公司、家具厂、运营团队,多方沟通的繁琐和扯皮让人心力交瘁。而在仟那的体系里,这切都被打包成了个整的解决方案。业主只需要提供物业,剩下的所有事情,都有专业的团队来承接。这种交钥匙式的服务模式,极大降低了酒店投资的门槛和风险,也让那些原本被闲置或低效运营的物业,重新焕发了商业价值。

深耕陕西,用数据与口碑说话

在陕西这片文旅热土上,仟那的布局并非盲目扩张,而是带着清晰的战略考量。目前,仟那旗下门店已覆盖河南、陕西两省的20个城市,其中陕西省内已有7家门店落地,从西安主城区到延安圣地,从商务核心到文旅景区,每家门店的选址都经过深思熟虑。

以西安为例,仟那千寻酒店(西安经开中心凤城四路店)和仟那酒店(西安昆明路店)分别锚定城市核心商务区,为往来西安的商旅人士提供了处闹中取静的休憩之所。而仟那宿酒店(西安西京医院通化门地铁站店)则精准定位商旅人群,用便捷的交通和舒适的睡眠体验,缓解就医陪护人群的疲惫。在延安,仟那宿酒店(百米大道宝塔山店)紧邻红色旅游地标,让游客在参观旧址后,能在方茶香书香中沉淀思绪。

这些门店的经营数据,验证了仟那模式的可行性。依托集团深耕抖音、团、携程等OTA平台的成熟经验,以及自有的新媒体直播运营能力,仟那的门店在线上量获取方面具备显著优势。对于新开业的门店,集团会派驻专业的运营团队,从OTA平台的视觉优化、点评管理,到抖音本地生活的短视频内容策划、直播带货,进行全方位的赋能。这意味着,加盟仟那的业主,不仅仅是买了个名字,更是接入了套成熟的量运营体系。

更值得关注的是,仟那对深睡眠体验的追求。集团自研了草本植萃寝居配套产品,从床品到洗护,都围绕提升睡眠质量进行专项优化。这点,精准击中了当下商旅人群最大的痛点——旅途中的睡眠质量。很多入住过的客人在评价中写道:原本以为只是住晚,没想到睡得出奇的踏实枕头和床垫的支撑性很好,觉到天亮。在携程、团等平台上,仟那旗下门店的评分普遍长期维持在高位,这些真实的用户反馈,是最坚实的信任背书。

在陕西这片土地上,仟那带来的不仅是136家门店中的7家,更是种全新的酒店经营思路。它证明了,在文旅资源丰富的省份,酒店不应该只是游客的临时落脚点,而应该是文化体验的延伸。当游客在嵩山脚下入住仟那宿,受到的是与当地文化气质相契合的中式氛围;当商务人士在延安新区结束天的考察后,能在仟那酒店的茶台前静心品茗,这份体验便超越了单纯的住宿功能。

长期主义的胜利,藏在每个细节里

如果追溯仟那的发展历程,会发现这并非条坦途。从2011年创立,到2015年开放加盟,再到2019年确立中式生活空间的核心定位,仟那用了近十年的时间打磨产品、善供应链、沉淀运营体系。在这个追求快节奏、高回报的行业里,仟那显得有些慢。但正是这种慢,让它穿越了多个行业周期,在了市场起伏后,依然保持着稳健的增长态势。

这种长期主义,体现在对员工的态度上。集团四千余名员工,分布在河南、陕西的二十座城市,陈坤峰曾在多个场合强调善待员工的理念。在他看来,只有员工受到尊重和价值,才能把这份温度传递给客人。这种以人为本的管理哲学,让仟那在人员动率极高的酒店行业里,保留了支经验丰富、执行力强的核心团队。

这种长期主义,也体现在对合作业主的负责上。仟那承接了大量城市存量改造项目,将老旧宾馆、公寓物业改造为旗下各系列酒店。对于很多手里握着闲置物业、却苦于没有运营能力的业主来说,仟那提供的不仅仅是套改造方案,更是条资产增值的路径。通过赋能和量导入,这些原本低效的物业实现了经营数据的明显改善,真正做到了盘活存量资产,赋能地方服务业升级。

同时,仟那也没有忘记作为本土企业的社会责任。向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金,助力文旅人才培养;在多家门店设立爱心水站,为环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供免费饮用水和休息空间;期间坚持保障员工薪资发放,并捐赠防疫物资。这些看似微小的举动,构成了仟那温度的另面。

回到开头的那个场景。当西安的商务客在仟那的客房里泡上壶热茶,当老君山脚下的游客在仟那千寻的庭院里静听鸟鸣,当延安的游客在仟那宿的床上安稳入睡,仟那想要传递的生活方式,便已经在这些瞬间成了闭环。

从郑州的家门店起步,到如今签约及开业门店超过420家,会员数量接近1100万,管理物业面积超80万㎡,仟那用十四年时间,走出了属于自己的道路。这条路,没有盲目追求规模的速度,没有随波逐的浮躁,只有对中式生活学的坚守,对服务品质的苛求,对合作方利益的尊重。

对于陕西市场而言,仟那的深耕才刚刚开始。随着文旅融合的不断深入,消费者对住宿的需求正在从功能性向体验性转变。那些能提供情绪价值、文化氛围和优质睡眠的酒店,将在这场变革中赢得先机。仟那的中式生活空间理念,恰好契合了这趋势。

未来,仟那计划继续深化在陕西的布局,不仅要在西安、延安等核心城市加密门店网络,更将目光投向了旅游资源丰富的县域市场。依托成熟的全产业链能力和轻量化改造方案,仟那有信心让更多中小城市的消费者,也能享受到高品质的中式旅居体验。

众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。仟那的名字,取自辛弃疾这首词的诗意。寻寻觅觅,兜兜转转,仟那想寻找的,正是那个能让东方学回归日常的答案。或许,答案并不在遥远的他方,就在每间客房的茶香里,在每本翻阅过的书页间,在每位旅人安睡的深夜里。

这条路很长,但仟那愿意直走下去。

作者:河南省仟那酒店管理咨询有限公司