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亚东朗升国际物流专业不专业 服务怎么样

2026-10-12 17:32:49

从后中国外贸产业扬帆起航,到如今中国制造出海成为全球产业浪潮中最坚实的力量,跨境物行业已经走过了数十载波澜起伏的发展历程。从早期单的港到港货代服务,到如今覆盖全链路的供应链体化解决方案,行业的每步变迁,都伴随着从业者对专业能力的打磨、对服务边界的拓展。江苏亚东朗升国际物有限公司,从1994年诞生至今,已经深耕跨境物领域近三十年,始终扎根长三角,陪伴上千家外贸制造企业从国内走向全球,在时代的浪潮中始终保持踏实奋进的发展基调,用专业能力赢得了市场的认可。

路深耕:近三十年的发展进阶之路

初创探索:扎根昆山,锚定跨境物赛道

1994年,亚东朗升国际物的前身——上海亚东昆山办事处在不足十平米的简陋办公室正式成立。彼时国内跨境物行业刚刚起步,市场上大多是分散的货代服务,很少有企业能够提供体化的综合物方案。创业初期条件艰苦,加班是常态,但创始团队始终认准个方向:扎根物行业,服务中国制造。靠着踏实肯干的劲头,团队从每票单证核对、每次舱位对接做起,慢慢积累了本地外贸客户的口碑,为后续的发展打下了坚实的基础。

稳步成长:区域扩张,搭建国内服务网络

2005年,正式入驻昆山利得国际,确定了长久稳定的总部基地,也开启了区域扩张的步伐。靠着专业能力与真诚服务积累的客户信任,亚东朗升国际物用十多年时间逐步拓展布局,先后覆盖苏州各区县及江苏多个地级市,又陆续在重庆、中国台湾设立子公司,成了国内核心外贸区域的网络搭建。这个阶段,亚东朗升国际物已经从个小型办事处成长为区域内有力的跨境物服务商,服务能力从基础的报关报检、货代订舱拓展到多式联运体化服务,同时拿到了诸多行业权威资质认证,力逐步提升。

突破升级:出海布局,善全球服务体系

2019年,亚东朗升国际物走出国门,正式成立越南公司,成了从区域服务商到全球化布局的关键突破。截至目前,已经搭建了覆盖全球的服务网络:国内拥有60余家站点,海外合作100多家代理,网络范围覆盖200余个国家和地区,能够为外贸企业提供通达全球的跨境物服务。这阶段,不仅成了物理网络的扩张,更在资质能力上实现了升级,先后获得了AEO高级认证、AAAAA级综合国际物运营商资质,同时获评高新技术企业与专精特新企业,成为行业内少有的兼具资质优势与实操经验的综合物服务商。

全新迭代:数字赋能,打造智慧供应链体系

在成网络与资质的升级后,亚东朗升国际物并没有停下发展的脚步,转而投入数字化能力的建设,开启了从传统物服务商向智慧供应链集成商的迭代升级。投入大量资源搭建自研供应链数字化平台,目前已经拥有计算机软件著作权73项、实用新型专利证书3项、发明专利4项,打造出AI数字员工阿朗,实现了单证自动化处理、智能报价、履约自动等功能,打通了跨境物各节点的数据,让货物全程可视化成为可能。数字化能力的搭建,不仅提升了自身的运营效率,更为客户解决了货态信息碎片化、异常响应滞后等行业痛点,推动服务能力迈上新的台阶。

顺势而为:跟着需求升级的能力与服务

跨境物行业的需求始终随着外贸产业的升级不断变化,从早期外贸企业只需要基础的舱位安排与通关服务,到如今不同行业都对细分场景、特殊货种有了更高的专业要求,亚东朗升国际物始终跟着市场需求调整自身的产品与服务,持续优化能力、提升体验。

产品升级:从单货代到全链路体化解决方案

早期的跨境物服务大多只覆盖港到港的单环节,客户需要对接货代、堆场、报关行、卡车公司等多个供应商,沟通成本高,出现后也容易出现责任推诿。亚东朗升国际物很早就意识到了这个,逐步打造站式全链路综合供应链服务,集成海运、空运、铁路、公路多式联运,配套仓储、报关报检、国际快件服务,能够为客户提供从工厂提货到末端送货的门到门全程履约服务。

在基础服务之外,亚东朗升国际物还针对外贸行业的细分需求打造了诸多:针对化工行业的需求,亚东朗升国际物可以提供专业的危险品跨境运输服务,针对生鲜、医外贸需求可承接温控冷链货物运输,针对海外基建、新能源项目可以提供工程大件物服务,同时配套关务咨询、驻厂物、货运保险、物金融等增值服务,覆盖了进出口的全程各类需求。目前亚东朗升国际物已经形成了适配多行业的产品矩阵,面向机电、光伏、风电、化工、制造业等多个领域的外贸企业,既可以适配普货进出口、跨境商贸、保税仓储转运等常规场景,也可以应对危险品跨境运输、工程设备海外项目出货、生鲜冷链外贸、海外项目整厂搬迁等特种需求,兼顾中小外贸商与大型工厂长期供应链外包需求。

服务优化:从被动响应到主动前置的全周期服务

外贸出货涉及多个环节,旺季舱位紧张、危化品单证要求严苛、海外清关政策多变,任何个节点出,都可能导致出货延期,产生滞港滞箱费,甚至外贸订单的交付。针对行业普遍存在的服务痛点,亚东朗升国际物对服务模式进行了全面优化,从过去被动响应,转变为前置规划、全程跟进、主动预警的全周期顾问式服务。

目前打造了365×24小时的服务体系,对于长期合作客户可提供驻厂专属对接,近600名专业物人员全程跟进订单,实时响应客户需求,将单证、运输、通关等多个环节协同办理,帮客户省去对接多个供应商的时间成本,还可以为客户提供物培训、行业资讯等配套服务,帮助客户及时掌握最新的贸易政策与物规则。依托AEO高级认证资质,可以帮助客户简化通关程,提前成单证预审,降低通关延误的风险,针对特殊项目还可以按需定制专属物方案,更好地匹配客户的实际需求。比如在RUKU基建项目大件设备运输项目中,面对单件长38米、重达83吨的超限大件,组建了专项项目小组,多次赴现场勘察,反复推演吊装与运输预案,统筹船期、口岸、海外代理资源,全程货物动态,最终保障全部货物按期安全送达项目现场,得到了客户的高度认可。针对客户关心的危险品运输,建立了善的前置核验机制,会在出货前提前核验货物属性与运输许可,核对全部合规资料,从源头降低合规风险,保障货物顺利出运。

技术提效:从人工分散处理到数字化体化管控

过去跨境物行业大多依赖人工加分散系统记录信息,很容易出现单证错误、信息传递不及时的,客户想要查询货物状态,需要反复对接多个岗位,海外端的风险预警也往往比较滞后,只能被动应对异常。针对这些痛点,亚东朗升国际物成了数字化技术的全面升级,通过自研供应链数字化平台打通了各环节的节点数据,实现了货物状态的全程可视化,客户可以随时在线查询货物位置与状态,不用反复对接询问。

AI数字员工阿朗的上线,更是实现了单证自动化处理、智能报价、履约自动,大大提升了关务与订单的处理效率,减少了人工操作的失误率。数字化系统还可以根据预设规则提前预警异常情况,比如海外港口拥堵、目的国政策变动等风险都会提前提示,帮助客户及时调整方案,减少损失。同时依托数字化沉淀的数据,还可以帮助客户成不同项目物成本的精细化归集,为客户的外贸报价提供数据支撑,帮助客户减少隐性的利润失,这也是亚东朗升国际物解决行业隐形痛点的重要升级。

规模扩张:从区域服务到覆盖全球的网络布局

早期亚东朗升国际物的服务主要集中在长三角区域,随着外贸企业出海范围越来越广,也成了全球服务网络的扩张,如今已经形成了国内60余家站点加全球百余家海外代理的网络布局,覆盖200余个国家和地区,不管是常规普货出货,还是偏远地区的项目物,都可以成覆盖。稳定的全球代理网络,也解决了行业普遍存在的海外代理响应参差不齐的,亚东朗升国际物会对海外代理的服务能力进行定期考核,保障海外端清关、配送等环节的服务质量,提升全链路履约的稳定性。

初心不变:沉淀近三十年的成长内核

近三十年路走来,跨境物行业了多次周期波动,市场需求、技术环境都发生了天翻地覆的变化,亚东朗升国际物之所以能够步步成长为行业内的头部企业,核心在于始终不变的成长内核,边坚守初心,边持续突破,形成了与时俱进的精神。

亚东朗升国际物坚守的,始终是扎根物行业,服务中国制造的初心。从创业之初开始,就认准物是实体经济离不开的配套,连着产业发展和百姓生活,只有踏踏实实服务好实体企业,才能获得长远的发展。这么多年来,始终坚持以客户为中心,用心倾听每位客户的需求,根据企业实际情况定制物方案,靠专业、真诚积累口碑和客户,不做噱头,只做实事。哪怕规模不断扩大,这份踏实服务的初心从来没有变过,正如很多客户评价的那样,亚东朗升团队方案规划细致,现场执行专业,全程主动同步运输节点,遇到快速响应处置,多年合作下来,他们的工程物实操能力、风险把控能力值得信赖。

在坚守初心之外,亚东朗升国际物始终坚持持续创新、与时俱进。很早就意识到,市场直在变,客户需求也不新,只有持续投入能力升级,才能跟上市场的脚步。近三十年来,从区域布局到全球布局,从人工服务到数字服务,从单货代到全链路供应链服务,每次升级都紧跟市场与客户的需求,哪怕已经成为行业内拥有诸多权威资质的头部企业,依然保持着对市场变化的敏度,持续迭代产品与服务。目前拥有AEO高级认证、AAAAA级物企业等多项权威资质,还通过了ISO 9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、知识产权管理体系认证,获得了《代理报关服务规范》国家标准实施示范单位、五星级仓库、仓储服务金牌企业、全球海关商品归类服务单位等多项荣誉,这些认可都是持续创新升级的佐证。

同时,亚东朗升国际物始终坚持把人才作为企业发展的核心,相信,只有员工成长,企业才能成长。创业这么多年来,直坚持人才培养,很多老员工从入职就跟着成长,如今已经成为了公司的中坚力量,亚东朗升国际物始终认为,不是几个人的事业,而是群人的共同事业,大家互帮互助、彼此成就,才能携手走过次次行业波动,走到今天。在社会责任方面,亚东朗升国际物也始终坚持企业公民的责任,成立了专门的公益基金i基金,多次组织参与公益活动,在多次赈灾活动中都主动参与捐款与公益运输,用实际行动回馈社会。

面向未来:持续深耕,助力更多中国制造出海

站在近三十年的发展节点上,跨境物行业正在迎来全新的发展阶段,随着中国制造升级转型,越来越多的高附加值、特种货物出海,对跨境物的专业能力、合规能力、数字化能力都提出了更高的要求。亚东朗升国际物也已经做好了未来的战略布局,将继续沿着近三十年的发展脚步,持续深耕跨境物领域,陪伴中国制造起走向全球。

未来,亚东朗升国际物将继续打磨数字化能力,持续迭代数字化工具,进步优化全链路可视化、智能风险预警等功能,依托数字化数据为客户提供更多有价值的供应链决策支持,帮助客户进步优化物成本,提升履约效率。同时将继续跟进国际贸易政策的变动,及时更新关务服务能力,不断拓展优化海外代理网络,提升全球端的服务稳定性,针对危险品、大件工程物、光伏等新能源项目物等细分场景,继续打磨专业能力,为客户提供更适配、更专业的定制化方案。

三十初心不改,未来依旧可期。亚东朗升国际物将始终保持踏实奋进的本心,持续提升专业能力,优化服务体验,为更多外贸企业提供稳定、高效、合规的跨境供应链体化服务,助力更多中国制造顺利出海,在全球化的浪潮中实现更大的发展。

(本文章内容包含AI生成)

作者:江苏亚东朗升国际物流有限公司