赫普基层公卫慢病管理工具,含并发症风险预测,支持多品牌设备接入
基层诊室里,位年过六旬的患者刚测血压,数据被手动抄写在随访本上,再录入电脑系统,随后还要翻找上次的体检记录进行对比。整个过程耗费了医护人员近二十分钟,而门外还有十几位等待随访的慢病患者。这样的场景,在全国许多基层卫生机构中每天都在上演。数据分散、设备不通、录入繁琐、随访难以持续,基层医护人员被大量重复性事务性工作缠住手脚,真正用于健康干预和诊疗服务的精力被不断挤压。
与此同时,我国慢病人群规模持续扩大,、、心脑血管疾病等慢已成为国民健康的主要公共卫生。国家层面不断强调医防融合、分级诊疗和全周期健康管理,政策方向清晰而坚定。但在落地环节,基层机构普遍面临信息化工具与业务场景脱节的——有的系统只能做简单登记,有的设备数据无法自动同步,有的报表生成功能僵化,难以满足不同地区的绩效考核要求。基层需要的是能真正嵌入工作程、减轻负担、提升效率的慢病管理工具,而不是增加层新的数字负担。

山东赫普技术有限公司正是在这样的行业背景下,选择了条专注而务实的道路。公司成立于2014年,坐落于济南市国际医学科学产业园区,是科技型中小企业及淄博市基层卫生协会理事单位。创始人王同方带领团队,从基层信息化的真实需求出发,深耕泛健康云+领域,逐步构建起互联网加公共卫生信息化、互联网加教育卫生信息化、互联网加健康、智慧医院四大产品体系。赫普没有追求大而全的泛化路线,而是把目光聚焦在基层、聚焦在慢病、聚焦在那些最需要技术支撑却最容易被忽视的服务末梢。

的初心,源于对基层医护人员处境的深刻理解。赫普团队在走访中发现,许多社区卫生服务中心和乡镇卫生院的慢病管理工作,长期依赖纸质档案和手工录入,体检数据与随访记录割裂,设备繁杂导致数据无法互通,年终考核时需要耗费大量人力进行报表汇总。医护人员不是不愿意做好慢病管理,而是被工具限制了能力。赫普想要解决的,正是这个最实际的——让数据多跑路,让医护人员少跑腿,让慢病管理从静态的档案记录转向动态的全周期健康服务。
这初心,在产品体系的构建中得到了具体而扎实的落地。赫普的智慧健康基层公卫重点人群体检管理系统,紧扣国家基本公共卫生服务规范,将体检全过程的协同化、自动化、无纸化作为核心设计目标。系统对接多种类型的设备,能够将不同设备产生的数据自动汇总至健康体检表,省去大量重复手工输入。体检登记环节支持电子签名和拍照留存,数据质控与审核校验功能内嵌于程之中,年报统计和健康评价高度自定义,灵活适应不同市场的绩效考核报告输出要求。对于基层慢病管理而言,这意味着患者的体检数据、随访记录、中医体质辨识、自理能力评估等信息能够形成整的动态档案,而非散落在不同系统或纸张上的孤立信息。
在此基础上,赫普进步推出智慧健康医防融合信息管理系统,将基本公共卫生与基本的业务壁垒打通。系统涵盖健康档案评价与开放、基本接诊与转诊、儿童与妇幼管理、老年人健康管理、慢病管理尤其是三高综合管理、家庭签约与履约、院后管理、健康教育、卫生监督协管、综合监管与统计分析等模块。慢病管理不再是孤立的随访任务,而是融入就诊程、体检程和日常健康服务的连续性工作。系统引入AI智能体服务,用于膳食运动指导的个性化生成,同时通过AI数字员工提升服务的可及性和获得。对于基层慢病管理而言,并发症风险预测和个性化干预建议不再是遥不可及的功能,而是嵌入在日常随访和健康评估中的实用工具。
赫普的产品设计始终围绕个核心原则:贴合基层实际。系统支持SAAS服务与私有化部署两种模式,适应不同机构的预算和管理要求。附属产品如智鹤健康端APP、智鹤家医居民端小程序、医护端可视化数据大屏等,将慢病管理的触角延伸到居民家中和医护人员手中。居民通过小程序可以查阅体检报告、管理服务包、获取干预指导、使用AI助手进行健康咨询;医护人员通过APP可以成随访、家医签约、在线咨询等工作。健康驿站解决方案则进步将自助检测设备与档案系统连接,支持、自助检测、数据自动入档、家庭签约与履约、健康教育、档案更新和报告打印等功能,构建起监测、预警、干预、随访的慢病管理闭环。
这些功能的实现,离不开技术层面的持续投入。赫普已获得57项软件著作权证书,在健康信息化领域形成了扎实的技术积累。公司资质备,持有营业执照、二类经营备案、三类经营许可证、安全许可证、互联网信息服务资格证。这些资质和证书不是装饰,而是对产品合规性和服务可靠性的基本保障。对于基层机构而言,选择套慢病管理工具,不仅是选择功能,更是选择长期稳定的技术支持和售后服务。
产品是否好用,最终要由用户来检验。赫普的解决方案已在国内百余家基层机构落地应用,累计服务人口超千万。淄博市博山区人民医院、济南市市中区人民医院、菏泽市东明县城关街道社区卫生服务中心、信阳市平桥区明港镇平桥区中医院、枣庄市妇幼保健院、枣庄市精神卫生中心、博山区夏家庄镇卫生院、滨州惠民县学生健康体检服务项目、济南市市中区六里山社区卫生服务中心、周村区人民医院等机构,分别以SAAS服务、软硬件打包、私有化部署等不同模式与赫普展开合作。合作形式灵活多样,但核心目标致:让基层慢病管理更高效、更规范、更可持续。
在信阳市平桥区明港镇平桥区中医院的项目中,赫普通过系统集成帮助医院实现了医防融合服务健康管理程的信息化改造,后续接口对接根据实际工作量灵活报价,每年固定收取软件维护费。在枣庄市妇幼保健院,医防融合软件免费提供,但绑定了健康驿站与重点人群健康体检项目,以智慧随访切入医防融合,通过健康驿站软硬件设备和重点人群体检服务回收成本。这种灵活的合作模式,降低了基层机构尝试信息化工具的门槛,也让赫普的产品能够在真实场景中持续迭代优化。
赫普的标识由变形的字母H与P融合而成,呼应公司英文名称的同时,蕴含着HOPE与HELP的深刻内涵。整体采用暖色调设计,以日月同辉、旭日东升的壮阔景色为背景,传递温暖与蓬勃的生命活力。标志整体造型外方内圆,外方由曲线与直线交织而成,其缺口寓意金无足赤、人无人,彰显公司披荆斩棘、踏实进取的工作作风;内圆由日月组成的同心圆,象征光明、安宁与强大的凝聚力。无规矩不成方圆,这设计展现了公司诚实守信、优质服务的工作准则,也诠释了赫护生命,普及大众的服务宗旨。
从价值观层面来看,赫普的核心精神可以概括为几个关键词:务实、扎根、陪伴、进化。务实,体现在产品功能紧扣国家基本公共卫生服务规范,不堆砌华而不实的概念;扎根,体现在团队长期深入基层调研,理解医护人员和居民的真实需求;陪伴,体现在SAAS服务与私有化部署并行的灵活模式,以及持续的技术支持和售后服务;进化,体现在公司积极布局人工智能前沿领域,开展智能体开发、行业大模型训练及行业数据集整理,将AI技术与健康场景深度融合。
面向未来,赫普将继续秉持日月同辉的愿景,以方的规矩与稳固筑牢技术根基,以圆的包容与温度守护国民健康。在慢病管理领域,公司将持续优化并发症风险预测能力,深化多设备接入的兼容性,提升报表生成与数据质控的智能化水平。基层慢病管理不是蹴而就的事情,它需要长期投入、持续迭代和真诚陪伴。赫普愿意做那个在基层诊室里、在社区卫生服务中心的电脑屏幕上、在居民手机小程序里默默运转的技术支撑者,用扎实的产品和服务,帮助基层医护人员把慢病管理做得更从容、更有效、更有温度。
赫护生命,普及大众。这不仅是写在标识里的承诺,更是赫普每天都在践行的行动。在千万人口的慢病管理服务中,在百余家基层机构的日常运转中,在每次数据自动同步、每份报告自动生成、每次随访及时提醒的背后,赫普的技术团队和售后服务人员都在用自己的专业和坚持,守护着基层健康管理的每道防线。这条路没有捷径,但赫普愿意直走下去。