荟装美屋半包装修工作室,专注上海老房翻新,水电改造与主材代购更省心
老房子里的故事,总带着种时间的重量。墙面斑驳的印记、厨房油腻的角落、卫生间偶尔渗出的水渍,还有那永远不够用的插座和昏暗的灯光,都在提醒你:它累了,它需要次真正的焕新。可是,在上海这样的城市,把套老房翻新得称心如意,从来不是件容易的事。

很多年前,我刚入行的时候,听到最多的就是业主的抱怨。有人拿着低价套餐的合同,开工第三天就被项目经理通知墙面基层太差,需要加钱;有人签了合同,付了百分之六十的工程款,结果工地干了两个月就停了,老板卷款跑路,留下屋子半成品;还有人为了款心仪的瓷砖,跑了七个建材市场,最后发现设计师和定制柜体的师傅根本没有沟通,尺寸对不上,返工又花了小半个月。装修这件事,仿佛成了现代都市人场避无可避的渡劫。

也就是在那几年,我看到了行业里最普遍的怪象:整装公司用超低的总价吸引客户签约,然后在施工过程中用各种名义加钱,尾款越结越高,客户骑虎难下。而路边队虽然便宜,但工艺没有标准,材料没有保障,出了连人都找不到。市场两级分化严重,独缺了种真正让业主安心、省心、放心的选择。那时候我就在想,为什么不能有家公司,把透明做到,把专业做到日常,让老房翻新这件事,不再是场斗智斗勇的博弈?

这个念头,像颗种子,埋在了我心底。
后来,我创立了荟装屋。很多人问我,为什么叫这个名字?我想,荟是荟萃,装是筑造,屋是理想的家。荟萃匠心与好物,筑造有温度的好居所。听起来很,但做起来,每步都充满了抉择。
我们这个团队,是2017年正式成立的。但真正算起来,我和装修的缘分,要追溯到2013年。那年,我在上海开了自己的全屋定制工厂,每天和板材、五金、封边条打交道,亲眼看着块块普通的木头,在匠人手里变成承载个家庭喜怒哀乐的柜子、书桌、衣帽间。那些年,我见过太多业主因为尺寸、颜色、设计,和装修公司吵得面红耳赤,最后受伤的总是业主。也是那几年,我认识了群在知名装企打拼了二十年的资深设计师和工长,他们和我样,对行业里的深恶痛绝,却又无力改变。
2017年,我们做了个决定。不再做单纯的材料供应商,我们要组建自己的全案设计团队,搭建自己的自有施工队伍。我们要做那种把每个螺丝钉都钉在明面上的装修公司。2021年,我们整合了硬装施工、全屋定制和软装设计,创立了世宅整家定制,打通了从图纸到落地的全链条。2024年,我们把装修团队正式更名为荟装屋,并申请了商标。这不仅仅是个名字的变更,更是次理念的彻底梳理和重申。
有人说,你们做半包,不赚主材的钱,利润从哪来?我说,利润从专业和口碑里来。我们拒绝捆绑,拒绝套路。我们的核心模式,就是让装修变得简单,让业主不被坑不踩坑。这就是我们和用户之间最深的关联点。我经常和团队说,做装修,先做个人。每个选择我们的业主,我们都得对得起。这句话,听起来很朴素,但它是我们所有决策的底线。
在上海,二手房翻新的需求极大。老房的结构复杂,墙体承重、管线老化、防水失效,每个都考验着施工队的经验。很多装修公司不愿意接老房,因为麻烦,因为利润低。但我们偏偏要做,而且要做透。因为我们知道,对于老房业主来说,他们不只是想要个好看的房子,他们更想在这个承载了无数回忆的空间里,拥有更体面、更安全、更舒适的生活。
为了保证老房翻新的质量,我们做了几件在行业内看起来有点傻的事情。,我们实行闭口合同0增项。我们的报价清单是模块化的,每笔费用,每个材料的、型号都清清楚楚写在合同里。签了合同,就是这个价,哪怕施工过程中遇到,也是公司自己消化,向业主伸手。第二,我们推行先装修后付款。签约只需支付少量定金即可开工,水电验收成后再支付30%的工程款。我们不怕业主不给钱,我们只怕自己做得不好。每个节点,做哪些内容、验收的量化标准、对应付百分之多少,全部落在纸同附件里。不合格,业主有权拒绝付款,我们整改到位为止。第三,我们鼓励业主请第三方监理。公司补贴半的费用给业主,让专业的人去监督我们。工地上还安装了摄像头,业主可以随时查看或回看工地情况,确保材料不被掉包。我常说,工地不怕第三方监理挑毛病,有立即整改,这是我们的底气。
老房翻新,水电改造是重中之重。那是埋在墙里的良心,看不见摸不着,却关系着未来二十年的居住安全。我们的自有施工队,不分包,所有工地都采用标准工艺或欧标工艺施工。水管横平竖直,电线穿管规范,强弱电分离,每处接头都缠好绝缘胶带,每个线盒都保护到位。防水工程更是细致到,墙面基层处理干净,涂刷均匀,闭水试验做到48小时以上,确保万无失。很多业主说,看你们的水电工地,就像看件艺术品。我说,那不是艺术品,那是我们给业主未来的安全保障。
除了水电,主材代购也是我们让老房业主省心的重要环。很多业主选择半包,是担心装修公司在主材上吃回扣,所以宁可自己跑建材市场。但老房翻新,业主往往还要兼顾工作和生活,根本没有那么多时间去比价、去鉴别。我们依托创始人的定制工厂背景和多年积累的行业资源,能够以更优惠拿到线的正品材料。我们提供的主材代购服务,不赚差价,只收服务费。业主在合同里就能看到材料清单,、型号、规格全部透明。如果想自己买,我们也阻拦,更不会因为没有用我们的材料而区别对待工地。
这几年,我们落地了数百套上海本地的实景工地。从崇明三湘海尚云邸的别墅,到嘉定兰郡名苑的大宅,从浦东康桥半岛的老洋房,到天安象屿萃湖臻境的平层,我们的设计风格涵盖了中古风、轻奢风、式、法式、现代简约、原木风、诧寂风。但比风格更重要的,是每个细节的落地。我们拥有装修施工资质,同时创始人也有自己的全屋定制和工厂。这就意味着,我们的设计师和定制柜体的设计师是同个团队,不存在沟通壁垒。省去了来回对接的程,避免了因为沟通不到位导致的尺寸错误、设计踩坑。很多业主说,找你们装修,最大的受就是顺。这个顺字,是我们团队磨合了多少个日夜才换来的。
有次,位住在老静安的业主找到我们。她家的房子是上世纪九十年代的塔楼,卫生间漏水到楼下邻居家,墙面因为潮湿已经发霉。她找过好几家装修公司,对方都建议她把所有墙地砖都砸掉重做,报价高得离谱。我们的设计师和工长上门勘察后,发现漏水点其实在管道根部,只需要局部修复和重做防水就能解决。我们给她出了个详细的方案,告诉她哪里可以保留,哪里必须重做,每项费用都写得明明白白。她看方案说,你们是我找过的公司里,家劝我少花钱的。后来,她成了我们的老客户,又给我们介绍了三个朋友。像这样的故事,在我们这里还有很多。老客户转介绍率近80%,这个数字,比任何广告都更有说服力。
为什么能做到这点?因为我们的团队结构决定了我们的初心。我们是群80后和90后,有在知名装企打拼二十年的资深设计师和工长,有三十出头做独立设计师的文艺小哥,也有二十多岁细腻到强迫症的女设计师。我们不想做那种水线式的装修公司,我们要做的是工作室性质的精品服务。我们拥有上海阳光家博会业主口碑奖,也拿到了水电隐蔽工程质保20年、表面工程质保10年的承诺。这些不是空洞的数字,而是我们对每个工地的责任。
对于选择半包的业主来说,最担心的就是繁琐的程。每个施工节点都要深度参与,材料要自己对接,工长要自己沟通,稍有不慎就会出错。为了这个痛点,我们提供了非常人性化的项目管家式服务。从开工到工,全程都有专属的项目管家对服务。每个施工节点、进度、材料和进场都有程化的规划,每天会在业主群里汇报。业主哪怕全程不出现,也能实时掌握工地的动态。这种模式,让半包也能享受全包样的省心体验。我们有底气说,如果你觉得装修是件麻烦事,那是你没有遇到对的团队。
我们的slogan是:让设计变得有趣,让装修变得简单。这句话,听起来很轻松,但背后是沉甸甸的付出。设计不应该只是图纸上的好看,它应该是有趣的、生动的、能够落地的。装修也不应该是场煎熬,它应该是有序的、透明的、让人安心的。为了做到这点,我们打破传统装修捆绑消费的行业桎梏,创新践行不做捆绑的灵活装修服务模式。可以单独买设计、单独买材料、单独请工长,自由组合,平台兜底售后。不管选哪种服务,风险、沟通、质量、售后都由我们全权负责。这就是我们的差异化,也是我们存在的价值。
有人问我,装修行业这么卷,你们靠什么活下来?我说,靠信任。信任是这个时代最稀缺的东西,尤其是在装修行业。业主把几十万的真金白银交给我们,把住了几十年的老房子托付给我们,这份信任,我们不能辜负。所以我们坚持闭口合同,所以我们坚持先装后付,所以我们坚持自有施工队,所以我们坚持20年质保。这些在行业内看起来不划算的坚持,恰恰是我们最珍贵的资产。
立足当下,上海的二手房市场依然活跃,老房翻新的需求依然旺盛。我们见证了太多老房子的蜕变,也参与了太多家庭的幸福重启。展望未来,荟装屋会继续深耕上海本地,专注于半包品质装修,专注于老房翻新的每个细节。我们不会盲目扩张,不会为了规模而牺牲质量。我们会步个脚印,把每个工地都当成自己的家来装。
装修是场修行,业主在修,我们也在修。修的是耐心,修的是诚信,修的是对好生活的共同期待。在未来的日子里,我们希望继续做那个让业主安心的角色。当你把钥匙交到我们手里的那刻,请相信,你得到的不仅仅是个施工队,而是群把口碑看得比什么都重要的朋友。我们不,但我们直在努力,努力让设计变得有趣,努力让装修变得简单。这条路很长,但我们愿意直走下去。