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赫普体检中心管理系统 智能健康管理软件 支持客户全周期服务

2026-10-13 16:33:52

清晨六点半,社区卫生服务中心的门刚刚打开,前来参加年度体检的老人已经在走廊里排起了长队。他们手里攥着,有的还带着往年厚厚的纸质体检报告。工作人员边维持秩序,边手忙脚乱地翻找纸质登记表,护士们则在体检台和化验室之间来回奔波,重复录入着姓名、年龄、号。到了中午,体检人群散去,几位医生却还要留下来,把上午积攒的纸质数据逐项敲进电脑,再人工核对、整理、上传。这样的场景,每天都在全各地的基层机构上演。

对于基层医务工作者而言,这样的忙碌并非个例,而是日复日的常态。基本公共卫生服务项目持续推进,重点人群体检覆盖范围不断扩大,基层机构承担的健康管理任务日益繁重。与此同时,居民对健康服务的期待也在悄然变化——他们不仅希望查得准,更希望查得方便、查有后续。但现实是,体检程的数字化程度参差不齐,很多机构依然停留在纸质登记、人工录入、手动上传的阶段,效率低、易出错、数据难以互通,居民的体检报告往往要等上数天甚至数周才能拿到。而体检结束之后,缺乏系统的健康评估和持续干预,群众的获得大扣。

基层信息化水平与群众日益增长的健康需求之间的矛盾,成为摆在行业面前的道现实。赫普的故事,正是从这道开始的。

赫普团队在深入基层调研时发现,许多社区卫生服务中心和乡镇卫生院并不缺乏硬件设备——、、身高体重秤应俱全,但设备之间的数据无法联通,检查结果只能靠手工誊写。有的机构也引入了信息化系统,但系统设计脱离基层实际使用场景,操作繁琐、程僵化,反而增加了医务人员的工作负担。更普遍的是,体检成后,数据上传、质量核查、报告生成等环节依然需要大量人工干预,基层工作人员被淹没在重复性劳动中,难以腾出精力去开展真正的健康管理服务。

赫护生命,普及大众——这句朴素的话语,成为赫普创立的初心。团队深刻意识到,基层需要的不是冷冰冰的软件工具,而是套能够真正融入工作程、减轻负担、提升效率的智慧化解决方案。只有把基层医务人员从繁琐的事务性工作中解放出来,他们才能有更多时间和精力去面对每位居民,去倾听、去诊断、去随访、去关怀。这不仅是技术层面的创新,更是对基层生态的重塑。

2014年,山东赫普技术有限公司在济南成立,扎根于际医学科学产业园区,专注泛健康云+领域,以软件设计、研发、销售与服务为体,开启了用信息技术赋能基层健康的探索之路。从最初的款体检管理软件起步,赫普逐步构建起覆盖互联网+公共卫生信息化、互联网+教育卫生信息化、互联网+健康、智慧医院四大核心产品体系,形成了整的智慧健康管理生态。

在智慧健康基层公卫重点人群体检管理系统的研发过程中,赫普的工程师们深入山东多地基层机构,与线医务人员同吃同作,观察他们的工作程,倾听他们的真实需求。他们发现,基层体检最耗时的环节并非检查本身,而是数据的重复录入和多系统之间的切换。针对这痛点,团队研发了设备数据同步功能,能够兼容市面上绝大多数主检测设备,实现血压、血糖、身高体重、心电等数据的自动采集与汇总,彻底告别手工录入。同时,系统紧扣基本公共卫生服务规范,以此为标准定义分析核心逻辑,确保每项体检数据都能自动对号入座,生成符合规范的标准化健康体检表。

对于基层机构普遍关心的考核压力,赫普同样给出了针对性方案。系统内置强大的报表输出能力,能够灵活适配不同地区、不同层的绩效考核要求,自动生成各类统计报表和质量控制指标。数据审核环节增加了规范性验证功能,确保每份上传的数据都经得起检验。从登记、检测、报告生成到数据上传,全程实现协同化、自动化、无纸化,体检现场秩序得到显著改善,群众等待时间大幅缩短。更重要的是,系统通过AI智能辅助,能够自动成中医体质辨识、自理能力评估、认知功能和情状态测评,并输出个性化的健康评价和干预方案,让体检真正成为健康管理的起点,而非终点。

在智慧健康医防融合信息管理系统的建设中,赫普进步打通了与公卫之间的数据壁垒。系统整合基本、基本公共卫生、庭医生签约、慢病管理、妇幼保健、老年人健康管理等多方资源,将医防融合理念贯穿于就诊全程。基层医生在接诊时,可以同步查看居民的健康档案和体检记录,实现医中有防、防中有医。居民通过智鹤医小程序,可以随时查阅自己的体检报告、了解服务包内容、接收个性化的膳食运动指导,还可以通过AI助手进行在线咨询,获得及时的专业的健康建议。而对于基层管理者而言,可视化数据大屏实时呈现签履约率、慢病管控指标、重点人群随访情况等关键数据,为绩效考核和区域卫生决策提供了有力支撑。

学生健康体检信息管理系统则聚焦校园场景的特殊需求。针对学生体检时间集中、人数众多、数据汇总繁琐等特点,系统支持扫码快速签到、设备数据自动同步,实现全程无纸化操作。结核病筛查记录模块为校园传染病防控提供了线上闭环管理,做到异常早发现、早预警。系统能够自动整合计算体检数据,自动生成学校、年、班等不同维度的统计报表,解决了长期以来学生体检数据报送难的。长通过健康服务公众平台,可以查看的体检报告和成长趋势记录,实现校健康信息的互联互通。

健康驿站解决方案则是赫普面向社区便民场景的创新实践。驿站标配全自动隧道式、、身高体重秤、体温等设备,支持,居民可以自助成基础健康检测,数据自动上传至个人健康档案。系统还支持庭医生签约、履约、健康教育、档案更新、报告打印等功能,将健康管理延伸到居民门口。分体式设备设计让空间利用更加灵活,性价比更高,也更容易融入社区现有场景。对于基层机构而言,健康驿站不仅是便民服务的窗口,更是慢病管理的前哨站——通过监测-预警-干预-随访的闭环管理,实现对重点人群的持续健康守护。

十年来,赫普的产品和服务已在内百余基层机构落地应用,累计服务人口超千万。从淄博市博山区人民医院到济南市市中区人民医院,从信阳市平桥区明港镇中心卫生院到枣庄市妇幼保健院,从滨州惠民县的学生健康体检项目到周村区人民医院的健康驿站,个个落地案例见证着赫普在基层健康信息化领域的深耕与沉淀。2024年,公司顺利通过科技型中小企业评价,成为淄博市基层卫生协会理事单位,累计获得57项软件著作权证书,这些成果是对赫普技术实力和行业贡献的认可,更是持续前行的动力。

赫普的标识,由变形的字母H与P巧妙融合而成,蕴含着HOPE(希望)与HELP(帮助)的深刻内涵。整体采用暖色调设计,以日月同辉、旭日东升的壮阔景色为背景,传递出温暖与蓬勃的生命活力。标志整体造型外方内圆——外方由曲线与直线交织而成,其缺口寓意金无足赤,人无人,彰显披荆斩棘、追求卓越、踏实进取的工作作风;内圆由日月组成的同心圆,象征着光明、安宁与强大的凝聚力。无规矩不成方圆,这设计不仅展现了公司诚实守信、优质服务的工作准则,更诠释了赫护生命,普及大众的服务宗旨。

在赫普看来,信息化的本质不是用技术替代人的关怀,而是用技术释放人的精力,让医务人员有更多时间去关怀。每个系统功能的设计,都从使用者的真实场景出发;每次产品迭代,都源于线反馈的认真倾听。公司始终坚持SAAS服务与私有化部署双轨并行,灵活适配不同规模、不同预算的机构需求;坚持开放兼容的技术路线,让系统能够与现有设备和平台无缝对接;坚持长期主义的服务理念,从部署实施到运维升,提供全周期的技术支持与陪伴。

面向未来,赫普正积极布局人工智能前沿领域,开展智能体开发、行业大模型训练及行业数据集整理等工作,将AI技术与健康场景深度融合。AI数字员工已开始在膳食运动指导的个性化生成、健康咨询的智能应答等场景中发挥作用,让健康服务的可及性和获得得到进步提升。与此同时,公司将持续深化四大产品体系,不断善基层公共卫生、智慧、健康管理的全场景解决方案,以智能化技术驱动产品迭代与服务升。

十年来,赫普始终坚守着份朴素的信念:用信息技术让健康服务更温暖、更高效、更可及。从基层公共卫生体检的数字化改造,到医防融合的深度实践,再到校园健康管理和社区健康驿站的建设,每步都紧扣基层的真实需求,每次创新都以提升居民健康获得为最终目标。日月同辉,方寸之间见天地;赫护生命,细微之处见初心。未来,赫普将继续秉持方的规矩与稳固筑牢技术根基,以圆的包容与温度守护民健康,与每位基层医务工作者并肩同行,在健康中的宏伟蓝图中,书写属于赫普的温暖篇章。

作者:山东赫普医疗技术有限公司