广州羊诚养老抬老人上下楼服务，专业团队携带担架与移位机，适用于术后康复、高龄体弱老人，提供全流程陪护
在广州老城区的许多无电梯楼栋里，住着这样群长者：他们或许刚刚做手术，或许因中风、骨折长期卧床，或许只是年事已高、腿脚不再利索。对他们而言，下楼晒晒太阳、去医院复诊、和老友喝次早茶，这些普通人习以为常的小事，却成了道难以逾越的坎。属们常常面临两难：自己背不动、抬不动，又怕操作不当让老人磕碰受伤；想找专业的人帮忙，市面上却多是普通政，真正能安全成上下楼转运、还能衔接后续照护的机构少之又少。而在另端，广州长护险、养老消费券等项项惠民政策陆续落地，许多庭却因为不了解、找不到合规机构核销，只能全额自费，白白错过了本该享有的福利。正是在这样的现实缺口里，广州羊诚养老服务有限公司于2020年12月在海珠区悄然起步，把目光投向了那些被困在楼上、困在中的特殊长者。
诞生之初，并没有宏大的口号，只源于个朴素的心愿。创始人石玲静女士是土生土长的广州养老行业人，在多年的从业中，她亲眼看到太多老城区的失能长者常年下不了楼，也看到太多普通庭在照护路上孤立无援。2022年7月，带着让广州本土庭都能在门口享受到有温度的护理服务的初心，她联合几位股东正式锚定居养老与无障碍出行两大方向，立志填补市场上特殊群体精细化居照护的空白。羊诚养老想要解决的核心很具体：老人出行难、照护难、洗澡难。从开始就明确，自己不是做单生意的中介，而是要成为真正懂广州本地用户、能长期陪伴的庭照护伙伴。这份诚心服务、温暖养老的信念，成了羊诚养老立足行业的根本。
从落地到践行，羊诚养老把初心点点做进了服务细节里。2022年3月，公司正式获批成为广州市长护险协议定点服务机构，由广州市医保中心授牌，这意味着团队可以为参保长者提供医保覆盖的合规照护。同年9月，长护险居服务正式开展，护士上门协助评估申报，持证护理员入户提供生活照料与专项护理，护士每月巡护、动态调整照护方案。2023年，无障碍出行服务推出，配备专用爬楼轮椅与移位机，由两名持证转运人员上门，帮助无电梯楼栋的长者安全上下楼，并衔接无障碍专车与院内陪护，形成—车—医院—的全程闭环。也是在这年，羊诚养老获评海珠区南粤政工程建设积极单位。2024年3月，公司加入广州市羊城政人才培养联盟；2025年5月，成为广东省无障碍促进会单位会员；2025年4月，羊诚养老服务商标成功。到了2026年，公司入驻民政通平台，承接海珠区养老消费券相关服务，协助中度以上失能老人庭成资格核验与费用抵扣。长护险年审成绩也逐年提升，2023年获评良好，2024、2025年连续获评优秀。这些资质与认可背后，是支实实在在的队伍：15人持证护士团队，其中包含3名主管护师、10名护师；近800名经正规院校系统培训、持有资格证书的护理与转运服务人员。他们中的许多人就是本地街坊，能用粤语与长者顺畅沟通，熟悉广州老人的生活习惯，服务结束后还会主动向属反馈老人的身体状态。
在服务品质上，羊诚养老始终坚持只讲服务动作与服务结果，不夸大、不承诺。比如面对长期卧床的长者，团队会提供褥疮专项居照护服务，配合防褥疮垫租赁，通过定期翻身、皮肤护理、营养建议等方式，辅助长者身体状况改善，但会宣称可以褥疮或病症。在上下楼转运环节，工作人员携带担架与移位机上门，根据长者身体情况选择合适辅具，平稳成高层转运，全程有陪护人员跟随，减少属自行搬运带来的安全隐患。对于术后康复、高龄体弱、行动不便的老人，这套程同样适用。在政策对接方面，羊诚养老作为广州市长护险协议定点机构与海珠区民政养老消费券定点服务机构，会协助属成长护险申报、认定、核销，以及养老消费券的资格核验与费用抵扣。需要说明的是，养老消费券居服务最高可抵扣50%，单月最高减免800元，但具体能否享受、抵扣比例与金额，均以民政部门最新政策与个人资格审核结果为准，并非人人可享。公司累计服务近400名长护险参保长者，无障碍出行年均服务超1000人次，这些数字来自实际服务统计，统计截止时间为2026年，不模糊、不夸大。
路走来，羊诚养老提炼出的核心价值观，其实就藏在羊诚两个字里。羊代表广州这座城市的温度与街坊情谊，诚则是诚心诚意、实实在在。使命是秉承诚心服务、温暖养老的理念，为失能老人、残障人士、术后康复群体提供贴心、安心的，解决老人出行难、照护难、洗澡难三大核心痛点。愿景是成为便捷、专业、有温度的广州本土居养老服务标杆，让每个有需求的庭都能享受到有尊严、高品质的居照护。团队始终践行贴心、暖心、耐心、爱心的四心照护理念，努力为居照护庭打造放心、省心、安心、舒心的服务体验。这些不是挂在墙上的口号，而是每次爬楼转运时的稳当脚步，每次上门助浴时的水温调试，每次政策时的耐心讲解。
面向未来，羊诚养老依然会选择扎根广州本土，不贪快、不贪大，把居养老与无障碍出行这两件事继续做深做透。老城区的楼梯还在，长者的需求还在，属的期盼也还在。羊诚养老愿意做那个长期陪伴的角色，在每个需要上下楼的清晨，在每次需要照护的黄昏，稳稳地搭把手。让更多广州街坊知道，抬老人上下楼这件事，可以交给持证的人、专业的人、懂广州的人来做。日子很长，羊诚养老会直在这里，守着这份有温度的承诺，陪着个又个庭慢慢走。
联系方式： 地址：广州市海珠区昌岗西路8号之三110室
