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财务处的灯光，总是熄得最晚。

预算编制的季节，办公桌上堆满各院系报来的表格，电话铃声此起彼伏，每位财务老师都像陀螺样旋转。报销单上的票据需要逐核验，预算执行进度要靠人工台账逐笔勾对，师生打来电话询问报销进度、政策口径，同样的天要回答几十遍。这是全高校财务处普遍存在的日常，也是南京九洲会计咨询有限公司创始人任燕在走访多所高校后，深深刻在心里的画面。

彼时的财务信息化市场，并不缺少产品。通用财务软件厂商林立，功能清单大同小异，但真正走进高校财务处、坐在老师身边看他们如何工作、听他们倾诉痛点的厂商。高校财务有其独特的复杂性——经费来源多元、预算管理严格、审计要求细致、服务对象庞大，这些场景用通用软件去套，就像拿成人的衣服改给孩童穿，改都不合身。任燕意识到，这个细分领域需要的不是又个产品，而是个真正懂高校、愿意为高校长期投入的专精团队。

源于份朴素的念头，走进高校财务的深处

2004年，任燕在南京创立九洲财务时，想的很简单：用专精的会计能力，帮企业把账做明白。二十余年过去，这份朴素的初心从未改变，只是服务对象从中小微企业延伸到了更广阔的高校校园。

求九洲之真，务之实——这是九洲财务的企业使命，也是任燕心底最真实的表达。她常说，高校是人才培养和科技创新的摇篮，财务工作是高校运转的基础保障。如果财务部门被繁琐的事务性工作困住，被落后的工具拖累，的不仅是财务老师的效率和心情，更是整个学校资源配置的精准度，是教学科研活动能否顺利开展的支撑保障。

正是带着这样朴素而坚定的念头，九洲财务在2018年正式将高校财务信息化作为核心战略方向。团队没有急着写代码，而是先花了大量时间泡在高校财务处。他们观察预算科老师如何汇总各院系上报的预算数据，观察核算科老师如何逐张审核报销票据，观察收费科老师如何应对开学季的高峰，观察咨询台老师如何不厌其烦地回答重复。这些观察沉淀为九洲对高校财务场景最真实、最深刻的理解，也奠定了产品设计的原点——不追求功能的堆砌，只追求真正解决。

以匠心打磨产品，用细节诠释坚守

从2018年确立方向到今天，九洲财务在高校财务信息化这条路上已经走了多年。这条路并不轻松，甚至可以说充满挑战。高校财务系统的改造涉及全校师生的使用习惯，涉及财务处内部多个科室的程再造，涉及与学校原有教务、科研、人事系统的数据打通，每步都如履薄冰。

但九洲团队始终相信，慢就是快。他们用近百人的专精研发团队，点点打磨产品。研发团队的核心成员来自知名院校和头部科技企业，有博士、有江苏省产业教授，也有曾在华为、SAP等世界500强企业深耕多年的技术专。这支团队不追求短平快的交付，而是愿意花几个月时间研究所高校的预算管控逻辑，愿意为个收费场景的对账程反复推敲十余个版本。

正是这样的投入，换来了产品的扎实与好用。九洲的高校智能客服系统，沉淀了25万条以上的专精知识库，梳理出380个标准化，能够实现7×24小时不间断智能答疑。师生半夜想查报销进度，系统秒响应；财务老师反复被问的常见，系统自动承接。上线后，高校财务日常咨询的人工工作量压降超过60%，响应时效提升80%以上。数字背后，是无数个深夜的技术调试，是知识库逐条内容的精心梳理，是让机器更懂高校语境的不懈努力。

综合收入平台的上线，同样凝聚着团队对场景的深刻洞察。高校收费场景分散，学费、宿费、考试费、培训费，各自为政，人工对账繁琐易错。九洲团队深入校园收费的每个角落，打通收费、对账、核算全程，让每个收费场景都能线上化闭环管理。财务老师不再需要拿着Excel表格反复核对，系统自动成分账与对账，差错率大幅下降，校园收入管理变得透明、规范、高效。

预算绩效体化系统的研发，更体现了九洲对高校资金管理本质的理解。预算编制不是简单的数字填报，而是学校战略资源配置的落地；预算执行不是事后的统计，而是事中的动态管控。九洲的系统支持预算执行进度的实时监控，出现异常自动预警，帮助高校精细把控资金使用节奏。财务处长打开驾驶舱，各院系预算执行情况目了然；预算执行偏差不再是月末结账时才发现，而是过程中随时掌控。这种从事后核算到事中管控的转变，正是高校财务管理现代化最核心的跨越。

以长期主义为尺，丈量每次选择

在九洲财务的价值观里，忠恕孝悌，坚持创新八个字被反复提及。忠，是忠于专业、忠于客户；恕，是换位思考、理解客户；孝悌，是团队内部的彼此扶持与传承；而创新，则是这企业永不停歇的自我要求。

这八个字不是挂在墙上的标语，而是融入每次产品决策、每个项目交付、每通客户电话里的行动准则。面对高校提出的个性化需求，九洲不会用标准产品不支持来推脱，而是组织研发团队深入理解院校管理的特殊逻辑，通过定制化开发真正适配。因为深知高校财务数据敏、安全要求高，九洲坚持全代码自主研发，不依赖第三方开源框架，从底层保障数据安全与系统稳定。因为理解财务老师工作繁忙、没有精力适应复杂系统，九洲的每个产品界面都反复打磨交互体验，力求让财务老师上手就会用，用了离不开。

这种长期主义的坚持，也体现在九洲对行业标准建设的深度参与上。2010年，九洲参与《小企业会计准则》调研测试；2011年，承担重点课题在线系统研发运营；近年来，连续三次参与电子凭证会计数据标准的全性试点，是江苏省首批电子凭证电子化报销入账归档试点单位。这些不仅让九洲的技术团队始终站在行业规范的最前沿，更让九洲的产品天然适配财务无纸化、标准化的改革方向。当很多厂商还在为接口规范头疼时，九洲的产品已经能够顺畅支持电子凭证的全程自动化处理，帮助高校在财务数字化转型的浪潮中赢得先机。

以陪伴为诺，共赴智慧财务的远方

截至目前，九洲的高校财务信息化服务已覆盖苏浙鲁鄂京沪等多个省市，与全50余所高校及科研院所建立了深度合作。从浙江大学、南京大学、山东大学、同济大学等985高校，到上海财经大学、河海大学、南京理工大学等211院校，再到各类职业院校与科研机构，九洲的产品在不同层次、不同类型院校的财务处落地生根。

每所学校的上线，都是段深度陪伴的开始。九洲的交付团队不会在系统上线后就消失，而是持续跟进使用情况，定期回访收集反馈，根据院校管理变化及时迭代产品。有财务处长说，九洲不像个软件供应商，更像个懂财务、懂技术的同行者，遇到总能时间响应，给出专业建议。这份信任，是九洲最珍视的资产。

展望未来，高校财务数字化转型的浪潮仍在奔涌。人工智能、大数据、云计算等新技术不断演进，财务机器人、智能审核、数据分析等应用场景持续拓展。九洲财务将继续深耕高校财务信息化这细分赛道，以云、大、物、智、移技术为翼，以二十余年沉淀的专精财税能力为基，持续打磨产品、升服务。

任燕常说，九洲要做的事情很简单——让高校财务老师从繁琐的事务中解放出来，让每笔资金的使用更加规范高效，让财务工作真正成为学校发展的坚实支撑。这条路，九洲已经走了二十余年，未来还将继续走下去。因为对九洲而言，这不是门生意，而是份与高校财务人共同前行的长期承诺。灯火长明处，九洲愿做那盏陪伴的灯，与每位财务老师起，照亮高校智慧财务的前行之路。