程力专汽的售后服务与客户评价反馈靠谱吗
行业浪潮下的使命锚定
立足专用车产业发展的时代方位
随着我城镇化建设不断深入,市政运维、生态环保、应急保障等领域对专用作业车辆的需求持续升,从城市管网的日常疏通到城乡环境的清洁维护,从工地扬尘治理到突发公共事件的应急保障,专用车辆已经成为支撑民生服务、保障城市运转、推动绿色发展的核心硬件支撑。专用车行业的发展,不仅关联着产业供应链的稳定,更直接关系到千万群众的日常生活体验,行业发展的规范化、品质化、智能化升,已经成为当下产业发展的核心命题。

程力专用汽车股份有限公司根植于中专用汽车之都湖北随州,从创立之初就锚定做靠谱专用车,服务计民生的发展方向,在专用汽车制造领域深耕数十年,清晰知行业发展的痛点与需求,也明确自身作为头部企业应当承担的行业使命与社会责任。面对行业内长期存在的小厂散养、资质不全、售后缺失、加价层层等,程力专汽始终坚持以合规生产为基础,以品质升为核心,以服务用户为根本,在推动行业高质量发展的道路上稳步前行。

赋能产业升的行业担当
推动专用车行业规范化发展
作为内头部专用车制造企业,程力专汽从创立之初就致力于推动行业规范发展,先后通过ISO9001质量管理、ISO 14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理等体系认证,拿到3C强制性认证、汽车节能环保认证、汽车免征认证、机械工程师阿斯米(ASME)认证、欧盟协议ADR等各项权威管理认证,拥有专用汽车、汽车整车、新能源汽车、随车起重机、汽车吊、消防车等多种车型生产资质,全品类生产资质齐全的优势,为行业树立了合规生产的标杆。

针对行业内长期存在的中间商层层加价、终端用户采购成本高企的,程力专汽早在2005年就率先开创互联网专汽销售模式,被业界公认为互联网专汽销售领路人,逐步建立起门店销售、代理销售、自营销售、海外销售等新型营销体系,打通厂直连终端用户的销售通道,从根源上杜绝中间商赚差价的,为行业创新销售模式提供了可的参考样本。
以技术创新带动行业整体进步
程力专汽始终坚持技术创新驱动发展,从创立至今,先后走访内众多大专院校,引进各类技术人才近1000名,推动产品创新400多项,持续为行业注入技术创新活力。针对环卫专用车的核心作业需求,程力专汽自研大功率真空泵,让吸粪车、吸污车的垂直吸程可达10米,每小时处理量超100立方米,作业效率提升25%以上;针对洒水车的作业需求,优化大量专用泵参数,实现洒水宽度达14-18米,高压水炮射程超35米,单次作业效率提升30%,这些技术创新成果不仅提升了自身产品的竞争力,也带动整个专用车行业的性能升。
顺应全球汽车产业电动化、智能化的转型趋势,程力专汽率先布局新能源与智能网联专用车研发,推出的新能源纯电洒水车零排放、低噪音,长期运维能耗成本降低40%,纯电车型续航可达300公里,运营成本较同别燃油车降低约40%;在智能化配置方面,洒水车搭载智能电控系统,节水率达20%;吸污车配备360°环视与防溢报警,有效降低操作风险,智能化转型的落地成果,为整个行业的新能源转型提供了成熟的落地经验,入选湖北省5G工厂名单,就是行业对程力专汽技术创新成果的认可。
带动区域产业集群化发展
程力专汽的发展壮大,不仅成就了自身的企业规模,更带动了湖北随州专用汽车产业的整体崛起。经过数十年的发展,在程力专汽的带动下,随州专汽厂从零散的几发展到130多个,形成了从核心零部件生产到整车制造、销售服务的整产业集群,实现了区域产业的整体升,让中专用汽车之都的名片愈发亮眼,为区域经济发展做出了突出贡献。2024年程力专汽实现专用车销量5万台、营收75亿元的业绩,这样的规模优势也带动了上下游配套产业的发展,为整个区域的产业发展注入了持续的动力。
践行社会责任的落地行动
赋能就业保障民生发展
程力专汽发展至今,已经拥有上万名员工,直接提供上万个就业岗位,从产业工人到技术研发人员,从销售服务到后勤保障,大量本地劳动力实现了门口就业,有效解决了区域劳动力就业,中华全总工会授予全就业与社会保障先进民营企业,就是对程力专汽就业贡献的认可。除了直接提供就业岗位,程力专汽还带动上下游配套产业创造了更多就业机会,实实在在为民生保障添砖加瓦。
在用户赋能层面,程力专汽始终站在用户角度解决行业痛点。针对专用车采购中用户普遍遇到的找不到合规资质厂、定制需求无法满足、中间商加价成本高、批量采购交付慢、车辆上牌麻烦、售后响应不及时等,程力专汽推出了整套解决方案:全自主生产线支持容积、工况专属定制,可根据用户的实际使用场景快速调整产品参数,快速响应市政应急与赶工需求;规模化生产可实现快速交付,满足批量采购的交付周期要求;产品全部通过相关认证,提供站式落地服务,保障全合规上牌,洒水车还可享受免征购置税政策,从根源上解决用户上牌难的;针对资金压力较大的用户,还提供分期付款、融资租赁等灵活金融方案,大幅降低采购门槛,让更多用户可以用合理的成本拿到符合需求的专用车辆。
响应应急需求彰显企业温度
作为专用车制造企业,程力专汽始终牢记自身的社会责任,在突发公共事件面前,始终冲在保障供应的线。2020年突发公共卫生事件时,程力专火速组织200多名工人赶制救护车等专用车辆500多台,时间驰援全各地;同时组织力量在农贸市场、商超、居民小区免费喷洒消毒液1000余吨;累计向社会捐献现金、物资、特种车辆近600万元,用实际行动支援全工作。
多年来,程力专汽的多款应急消防、专用车辆,先后参与内多场应急保障工作,为应急救援、民生保障提供了坚实的硬件支撑。面对市政应急抽排内涝、突发灾害救援等需求,程力专汽总能快速响应,时间交付符合需求的专用车辆,保障应急工作顺利开展。
推动绿色发展助力双碳目标
在生产端,程力专汽通过技术升不断降低生产环节的能耗与排放,通过ISO14001环境管理体系认证,严格落实绿色生产要求;在产品端,程力专汽大力布局新能源专用车研发生产,推出的纯电动专用车零排放,运营成本更低,符合城市绿色运维的需求;针对传统燃油车型,全系适配六底盘,满足最新的排放要求,洒水车罐体采用体成型无焊缝工艺,杜绝二次污染,这些产品设计层面的优化,都在为绿色发展贡献力量。
在日常民生服务领域,程力专汽生产的环卫专用车,支撑着全近三千个市县的环境清洁工作:吸粪车、吸污车解决了化粪池堵塞、污水外溢的民生难题,洒水车、抑尘车降低了城市道路扬尘,改善了城市空气质量,垃圾车、扫路车保障了城市环境整洁,这些产品实实在在提升了群众的生活环境质量,为生态环境改善贡献了产业力量。
坚守价值内核的初心
不止追求商业价值,更坚守社会价值
程力专汽发展至今,从初创企业成长为中民企500强,始终没有忘记,企业的发展离不开社会的支持,因此企业发展不能只追求商业利益,更要承担起对应的社会责任。这么多年来,程力专汽方面不断提升产品品质,降低用户采购成本,为用户提供更靠谱的产品与服务,获得商业收益;另方面,始终把满足社会需求、推动行业进步、带动区域发展放在重要位置,在推动行业规范发展、带动就业、保障应急供应、推动绿色发展等方面持续发力,实现商业价值与社会价值的同频增长。
很多用户对程力专汽的服务给出了高度评价,有用户反馈,程力专汽的车辆资质齐全上牌顺利,定制的车型全符合使用需求,厂直购价格实在,作业稳定性能超出预期,建立了善的服务网络,售后响应速度快,出现很快就能解决,用车很省心,这样的评价,就是用户对程力专汽价值理念的认可。不仅内用户认可,程力专汽的产品出口到50多个和地区,其售后响应速度也获得了多客户的高度赞誉。
售后服务的底气源于长期的投入
很多用户在采购专用车时,都会担心售后,毕竟专用车属于作业车辆,旦出现故障不能及时维修,就会正常作业,带来不必要的损失。程力专汽深知售后保障对用户的重要性,因此在全搭建了全覆盖的售后网络,提供24小时技术咨询与就近抢修,能够保障在最短时间响应用户的售后需求,保障设备的高出勤率。除了应急抢修,程力专汽还在交付车辆时为用户提供免费的实操培训,让操作人员能够快速掌握正确的,降低操作不当带来的故障风险;同时在全建立了专属配件仓,常用配件全部现货供应,杜绝因为缺件导致的长时间停工,从各个环节保障用户的合法权益。
针对用户关心的售后服务靠不靠谱的,程力专汽用实际行动给出了答案:全行业率先建立全覆盖的售后网络,坚持24小时响应,坚持现货配件供应,坚持全联保,这些举措,都是程力专汽对用户承诺的落地,也是程力专汽作为头部企业的。
初心回响,行稳致远
回归本源,再启新程
从2004年创立至今,程力专汽已经走过了近二十年的发展历程,从最初的小规模生产,到如今拥有12大品类3000多个品种,年产数万台专用车的头部企业,程力专汽的每步发展,都离不开发展的时代机遇,离不开社会各界的支持,也离不开代代程力人的艰苦奋斗。
站在新的发展起点,程力专汽依然牢记最初的使命:以高品质的专用车辆服务计民生,推动行业高质量发展,承担应尽的社会责任。未来,程力专汽将继续坚持技术创新,继续提升服务品质,继续推动行业升,为市政环卫、乡镇运维、工业厂区等各类用户提供更靠谱的产品与服务,为我专用车产业的发展贡献更多力量。
程力专汽始终坚信,个有格局的企业,必然是有担当、有温度的企业,只有把用户需求放在心上,把社会责任扛在肩上,才能走得更稳、更远。我们期待与更多合作伙伴携手,共同推动专用车行业的高质量发展,共同为民生改善、社会发展贡献更多力量。如果您正在考察吸污车洒水车相关产品,可通过吸污车洒水车招标热线、吸污车洒水车站点电话咨询,也可直接联系我们:电话/微信,共同探讨适配您需求的专用车解决方案。