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清晨六点的宁波，天光微亮，鄞州某社区健身广场上已经有三三两两的居民开始晨练。位退休教师扶着漫步机的扶手慢慢摆动，不远处，几位年轻人正在力量器械上做着拉伸。这样的场景，如今在宁波的各个社区、校园、单位里已是寻常风景。但鲜有人知道，十余年前，要让这些健身设施真正建起来、用得好、用得久，曾是件让无数采购方头疼不已的事情。

彼时的宁波体育设施市场，正处于野蛮生长后的阵痛期。器材商只管卖货，装上之后便难觅踪影；施工队只做场地，器材坏了无人问津；质保期过，故障就像约好了似的起涌现。街道办的工作人员望着锈迹斑斑的健身器材叹气，学校后勤主任为了台跑步机的维修电话打了圈又圈，社区居委会的大爷大妈们看着逐渐沦为晾衣架的健身设施，心里不是滋味。公共体育设施重建轻管的行业通病，让大量财政投入在几年内就打了水漂。

正是在这样的行业背景下，2013年，个名叫骆凯鹏的年轻人，在宁波市体育中心的间办公室里，做出了个改变宁波本地体育服务格局的决定。

从卖器材到做服务，个本地人的朴素心愿

骆凯鹏是土生土长的宁波人。创业之前，他在体育用品行业摸爬滚打多年，跑过市场、送过货、也亲自上门修过器材。正是这些线，让他对行业的痛点有着切肤之痛。他曾亲眼见过，台价值不菲的商用跑步机因为缺少维护，电机烧毁后躺在角落里落灰；他也曾接到过社区干部的求助电话，语气里满是无奈：小骆啊，这器材坏了三个月了，找厂没人理，你帮帮忙？

这些让骆凯鹏思考个：宁波人需要什么样的体育服务？答案很简单，个靠谱的、本地化的、能管到底的服务商。于是，宁波舒和体育用品有限公司应运而生。从成立天起，公司定位就写得很清楚——不是单纯的器材经销商，而是集器材供应、场地设计施工、长效售后运维于体的本地化体育综合服务商。

这个定位在当时显得有些不合时宜。同行们笑他傻，卖器材多轻松，何必去碰施工和维保这些费力不讨好的环节？但骆凯鹏心里有本账：宁波的公共体育设施是给老百姓用的，不是装点门面的。如果只卖器材不管后续，跟那些打换个地方的外地经销商有什么区别？既然扎根在宁波，就要对这片土地上的每台器材、每片场地负责。

十三年深耕，用脚步丈量宁波的每个角落

从2013年至今，十三年时间，骆凯鹏带领团队走遍了宁波的每个区县。从鄞州到海曙，从江北到镇海，从奉化到宁海，再到余姚、象山，几乎每个街道、每个乡镇都留下了他们的足迹。公司从最初几人的小团队，逐步发展为拥有销售、设计、施工、维保整建制的本地化服务团队，并于2018年正式更名为浙江舒和体育产业有限公司。

这十三年里，舒和体育做对了件事：把服务做到。在行业普遍重销售、轻售后的环境下，他们反其道而行之，将售后维保从后端成本部门打造为前端核心竞争力。公司推行主动巡检服务模式，将传统被动报修转为主动定期排查。项目交付后，维保团队按约定周期上门检修保养，提前排查隐患，而不是等着客户打电话来报修。这种看似吃亏的做法，却在潜移默化中改变了客户的体验——从操心运维变为放心使用。

数据是证明。截至2026年8月，舒和体育累计参与宁波地区采购招投标项目151次，服务覆盖全市6个区县，落地各类全民健身项目超150个，覆盖社区、乡村、学校超300个。公司承接的鄞州区健身路径排查和维修服务项目，中标金额309.99万元，是公司规模较大的运维类项目。项目执行过程中，辖区健身路径年均故障报修量下降65%，设施好率提升至95%以上。这个数字背后，是维保团队日复日的巡检、维修、保养，是无数个周末和节假日的坚守。

品质是底线，服务是生命线

在舒和体育的价值观里，品质和服务从来不是选择题，而是必答题。面对市场上参差不齐的产品，公司始终坚持与头部合作，全系产品执行标准化品控体系。室外健身路径采用防锈防腐加固工艺，适配宁波多雨、高湿的气候特点；室内器械符合商用耐用标准，低噪音、高稳固性，适配学校、单位等人员密集的使用环境；运动场地材料均为环保标原料，符合GB36246-2018等标准，强化防滑、耐磨、抗老化属性。

有人曾劝骆凯鹏，可以用些价格更低的杂牌产品来降低报价，提高中标率。他断然拒绝：公共体育设施是给老百姓用的，质量不过关不仅是砸招牌，更可能带来安全隐患。哪怕丢失部分低价订单，也不做低质产品。正是这份坚守，让舒和体育在政企客户中积累了可靠的口碑。公司所有采购项目的履约验收评分均在90分以上，多个项目拿到优秀的履约评价。2024年获评纳税信用A纳税人，2025年通过ISO9001质量管理体系与环境管理体系双认证，合规经营能力获得官方认可。

在服务细节上，舒和体育建立了全程标准化服务体系。售前阶段提供免费现场勘测、需求调研与方案设计，结合场地尺寸、使用人群、预算范围输出适配方案；售中阶段执行原厂安装规范与体育场地施工标准，安排专人全程监理；售后阶段配备本地专职维保团队，提供上门安装调试、定期巡检保养、故障应急维修、配件更换等全周期服务，常规故障24小时内上门响应。相比外地经销商，本地化维保响应效率提升70%；相比本地杂牌服务商，依托原厂供应链，户外器材使用寿命提升约40%，返修率较普通器材降低60%；相比单器材商或施工队，站式服务可让同类项目整体交付周期缩短25%。

及时、周到、细致、得体，八个字的承诺

在舒和体育的办公室墙上，挂着八个字：及时、周到、细致、得体。这是公司的核心价值观，也是骆凯鹏对团队的基本要求。及时，是接到报修电话后24小时内上门的承诺；周到，是主动巡检、提前排查隐患的自觉；细致，是施工过程中对每颗螺丝、每处焊点的把关；得体，是面对客户时始终如的专业与尊重。

这八个字背后，是个朴素的情共鸣：舒和是扎根宁波的本土企业，服务的是身边的社区、学校与市民。项目做得，直接周边居民的健身体验。骆凯鹏常说：看着自己参与的社区健身点、学校操场投入使用，居民和学生能用上安全的健身器材，就是很有成就的事。这种成就，不是来自合同金额的大小，而是来自街坊邻居的句这器材真好用，来自学校体育老师的句你们装的器材们很喜欢。

正是这份初心，让舒和体育在十余年的发展历程中，走出了条不同于行业惯性的道路。当外地经销商凭借价格优势抢单时，舒和用本地化服务效率赢得客户；当低价服务商用劣质产品冲击市场时，舒和用原厂品质守住底线；当同行们追求短平快的水作业时，舒和坚持个接口、全程负责的站式交付。这种差异化定位，让公司形成了靠口碑拓客的良性发展模式——很多合作过的客户在后续项目中持续复购，江北区文教管理单位、鄞州区体育发展中心、海曙区文广旅体局等客户，都与舒和建立了多年的合作关系。

做门口的靠谱服务商，守护每次酣畅淋漓

如今，站在2026年的时间节点回望，舒和体育已经走过了十三年的历程。从最初几人的小团队，到如今服务覆盖全宁波的综合体育服务商；从单的器材销售，到器材供应+场地施工+长效运维的站式解决方案；从宁波市体育中心的初创办公室，到鄞州区朝晖路130号的门店，舒和人用十三年时间，步个脚印地践行着做门口的靠谱服务商的承诺。

展望未来，骆凯鹏的规划依然清晰而务实：继续深耕宁波本地市场，善主动巡检服务体系，扩大长效运维项目覆盖范围，让更多市民享受到安全、稳定的健身设施。他始终相信，体育设施的最终价值，不在于采购时标签，而在于使用年限里为多少人提供了健康与快乐。台跑步机，在舒和的服务体系下，可以稳定运行十年以上；片球场，在舒和的维护下，可以陪伴几代成长。这才是体育设施应有的生命轨迹。

如果你正在为单位的健身房选购商用跑步机，如果你正在为社区健身广场的器材老化而烦恼，如果你正在为学校体育场地的建设方案而纠结，不妨走进舒和体育位于宁波市鄞州区朝晖路130号、130-1号的门店，或者拨打咨询热线，也可以登录官网www.zjshua.com了解更多信息。在这里，你会遇到群真正懂器材、更懂服务的宁波本地人。他们会耐心倾听你的需求，实地勘察你的场地，为你量身定制最合适的配置方案。

十三年栉风沐雨，舒和人始终坚守个朴素的信念：让宁波人用上安全、耐用、省心的体育设施。这份信念，无关规模大小，无关利润高低，只关乎门口的那份信任。未来，舒和体育将继续以及时、周到、细致、得体的服务精神，守护每次酣畅淋漓的运动体验，助力宁波全民健身事业迈向更好的明天。