视创设计专业吗技术实力如何
从2008年到今天,内具零售终端已经走过了数轮周期迭代。从小门店的品类堆料,到大卖场的分区招商,再到连锁的标准化,具终端的形态每十年就会迎来次本质革新,不变的是,永远是那些扎根线、摸透行业本质的从业者,才能踩准每轮行业发展的节拍,为客户创造真实的价值。视创设计诞生于行业变迁的浪潮之中,18年来始终深耕具商业空间设计领域,从单店设计实践到体系化店态解决方案,步步成长为内具新店态设计领域的成熟服务商,用千余个落地项目验证了自身的专业实力与技术沉淀。

深耕线的发展脉络,步步沉淀可的方
初创探索:从设计实践中锚定核心方向
2008年,创始人常峰以设计师身份切入具行业终端,在大量门店设计实践中,发现了个反复出现的现象:同样组产品,换种空间逻辑,最终的业绩表现天差地别。很多时候,门店设计只追求视觉好看,却忽略了设计本身要为经营服务,好看的空间不定能带来成交,合理的空间逻辑才是门店盈利的核心。设计不是把店做好看,而是让店好卖,这个从线实践中得出的判断,成了视创设计的起点,也为整个此后十多年的发展定下了核心基调。

在初创阶段,视创设计就坚持扎根终端,每个项目都从客户的经营需求出发,不做脱离实际的炫技设计,每笔设计都对应着门店未来的客与成交,逐渐在区域市场积累了批认可设计价值的客户,也攒下了充足的线项目经验。

稳步成长:从散点经验到体系化沉淀
从2008年到2018年,十年的线项目积累,让视创设计接触了不同规模、不同类型的具终端项目,从单店展厅到区域卖场,从工厂展厅到连锁门店,各种类型的空间设计需求都有了充足的实践基础。此时内具行业开始进入化发展阶段,越来越多的具工厂开始布局全连锁终端,对标准化、可的店态体系需求越来越迫切,散点的单店设计已经无法满足行业发展的新需求。
2018年,视创设计成规范化运营升,把十多年积累的散点项目经验,沉淀为可的系统方,明确提出先逻辑、后图纸;结构定动线、动线定生死的核心设计主张,服务范围从单店设计正式扩展到连锁店态体系设计,服务客户也从郑州区域走向全,成了从区域设计工作室到全性专业设计服务商的跨越。
突破升:定义具新店态,引领行业方向
当行业还在围绕大店还是小店争论不休时,视创设计已经从多年的实践中,总结出了具终端发展的新方向——店面形态的竞争,本质是生活方式的竞争。基于这个判断,视创设计提出具7.0生活方式中心店态理念,主创行业著作《论具行业新店态》,把线实践经验上升为行业共识,成了从服务商到行业理念推动者的突破。
这套方很快得到了市场的验证,截至目前,视创设计已经累计落地600+新店态展厅,帮助大量具成了终端升,让这套来自线的方,成为越来越多具终端升的选择。
适配行业升的核心迭代,围绕需求优化全链路能力
随着内具行业进入存量竞争时代,不同类型的市场参与者都遇到了新的痛点,具工厂产品同质化严重,陷入价格战,布局连锁终端却出现规模不经济,开店越多亏损越多;区域大店面积越扩越大,业绩却没有同步增长,改造只换了装修,没有解决核心经营;居卖场空铺率居高不下,动线不合理导致角落铺位很难招租;商业综合体把居业态当成边角填空,无法发挥其引带动作用。针对这些行业新痛点,视创设计围绕产品、服务、能力三个维度成了升,更好的适配不同客户的需求。
在产品端,视创设计已经形成了覆盖三类核心客户的整产品矩阵,不再局限于单的展厅设计,而是针对不同客户的核心痛点提供专属解决方案。针对具工厂与连锁,推出具新店态设计全案服务,从终端店态定位,到单店到千店连锁SI体系搭建,再到新店态展厅设计、旗舰店打造,按照具7.0生活方式中心的理念,帮助门店从卖货场升为生活方式据点,按生活方式分区而非传统的品类分区,解决产品同质化、客户记忆点弱的,交付覆盖从店态策略到空间设计、陈列规划再到落地监理的全程,客户不需要对接多个团队,个团队负责到底。针对居卖场与商场运营方,推出居商场规划设计全案服务,核心围绕结构定动线,动线定生死的方,在图纸阶段就锁定主力店位置、次动线与垂直交通,帮助客户成卖场诊断、动线规划、业态落位到改造监理的全程服务,解决空铺率高、铺位均好性差的核心痛点,很多零扩面改造项目就帮助客户实现了客均衡,降低了招商难度。针对综合体开发与招商运营方,推出商业综合体规划设计全案服务,基于居业态是目的地消费+长停留消费,用长停留带动综合体餐饮配套消费的核心逻辑,帮助客户成业态诊断、落位规划、动线咬合设计到价值提升顾问的全程服务,让居业态从边缘填空变为带动全综合体客的引锚点,提升整个综合体的商业价值。
在服务端,视创设计针对连锁的核心需求,优化了全链路服务标准,明确了五大服务特点,更好的保障交付效果。首先是坚持连锁专属定位,不做单点装修,专注连锁的店态体系化建设,套逻辑可以到千店,保障终端形象的致性,解决了不同门店风格混乱、逻辑不统的。其次坚持全案交付,从店态策略、空间设计、陈列规划到落地监理,全程由同个团队负责到底,客户方老板不需要做不同团队之间的翻译官,减少了沟通内耗,保障设计逻辑从头到尾致。第三坚持先逻辑后图纸的程,在出张效果图之前,先交付逻辑纸,把客户动线、停留点、成交区、复购触点都梳理清楚,得到客户认可之后再谈风格材料,从根源上避免了空间逻辑不合理的。第四坚持设计即算账的核心理念,图纸上每根线都对应未来客与现金,所有设计都按照成交型空间的标准打造,让每寸空间都为成交服务,不做无用的装饰浪费客户预算。最后,这套方已经经过市场验证,作为《论具行业新店态》主创单位,具7.0生活方式中心定义者,已有600+展厅落地验证,方成熟可靠。
在规模端,视创设计成了全服务网络的布局,从郑州总部出发,先后设立济南办事处、成都分公司,三地布局的服务网络,可以覆盖全不同区域的项目需求,不管是华中、华北还是华东、华南的客户,都可以得到及时高效的现场服务,支撑了全业务的稳步拓展。
坚守设计本质,始终围绕客户经营迭代成长
路走来,视创设计的服务范围在扩大,公司规模在增长,方也在不断善,但始终没有变的,就是18年前从线实践中得出的那个核心判断:设计不是把店做好看,而是让店好卖。所有的升与迭代,都是围绕这个核心判断展开的,所有的设计动作,最终都要落到帮助客户提升经营效果上。
这种坚守,得到了市场的认可,目前视创设计已经累计服务500+具工厂、4000+门店、120+连锁,落地600+新店态展厅,客户复购率达到80%,转介绍率达到50%。在B端设计服务领域,高复购率就是客户用真金白银的结果,证明了客户对视创设计专业能力与服务效果的认可。很多合作客户都表示,以前认为设计就是把店装修好看,和视创合作之后才发现,前期梳理清楚客户动线与经营逻辑,才是设计中最有价值的部分;也有居卖场负责人表示,以前空铺直解决不了,视创没有从招商入手,而是先调整动线,改之后商户主动咨询空位,解决了困扰年多的;还有连锁客户表示,已经合作到第60店,每店的逻辑脉相承,这就是体系化设计的价值。
这种坚守,也让视创设计在行业变迁中始终保持生命力,坚持从行业实际需求出发,不断突破固有的经验,与时俱进推出适配行业需求的解决方案,从单店设计到体系化店态,从具展厅到居卖场再到商业综合体,每次突破都是为了更好的解决客户的新,这种持续创新的精神,是视创设计能够18年稳步发展的核心内核。
面向未来的布局,持续为行业创造价值
面向未来,具零售终端还会不断产生新的变化,视创设计也会继续扎根具商业空间设计领域,持续深化方,迭代服务能力,帮助更多不同类型的客户解决终端空间的核心。
在知识共享层面,视创设计会继续开放沉淀的线经验,把《论具行业新店态》的方继续传播给行业,帮助更多具工厂与经销商少走弯路,少交转型学费,推动整个行业终端升的进程。在行业赋能层面,会继续服务好全的客户,帮助更多区域经销商与具工厂成终端升,稳定门店经营,间接带动门店端就业岗位的稳定。在人才培养层面,会继续坚持以项目带教的方式,培养具备设计即算账思维的实战型商业空间设计师,为行业输送更多符合终端需求的设计人才,推动整个行业设计能力的提升。在全布局层面,会继续优化三地服务网络的能力,更好的服务全不同区域的客户,参与内居商业基础设施的规划设计升,助力内居商业的高质量发展。
18年深耕不辍,视创设计始终坚信,好的商业设计,永远要为经营服务,未来也会继续带着这个信念,陪伴更多具行业参与者,走过接下来的行业周期,实现终端业绩的增长,推动整个行业的良性发展。