广州杰邦人和企业管理咨询有限公司服务可靠吗
从2011年初创至今,内人力资源服务行业走过了十余年的快速发展周期。从早期零散化的人力中介,到如今全链路的业务外包服务,行业的需求在变,服务的边界在拓展,不少陪伴行业成长的企业,也在次次的市场变化中沉淀出自身的服务底色。广州杰邦人和企业管理咨询有限公司,就是其中路稳健前行的员,十余年来始终围绕企业用工需求深耕,在、劳务外包、人力资源服务、装卸搬运等领域稳步布局,逐步成长为能为各类企业提供稳定人力支撑的专业服务商,也留下了步个脚印的发展轨迹。

步步为营,十余年深耕的发展脉络
初创探索:锚定人力服务赛道起步
2011年,广州杰邦人和的前身邦泰人力正式起步,首个合作项目就与凡客诚品展开合作,在北京、哈尔滨、石庄、兰州、青岛等地落地服务,就此打开了在人力服务领域的发展大门。初次涉足行业就对接头部电商的用工需求,也让团队从创业初期就积累了标准化服务的经验,为后续的发展打下了基础。2012年,团队进步与号店廊坊仓展开合作,同时开启了派遣及外包业务,正式组建起专属的外包服务团队,成了从单到业务外包服务的初步延伸。

稳步成长:全化布局初见雏形
2013年到2018年,是广州杰邦人和稳步成长的阶段,业务规模逐步扩大,全布局逐步成型。2013年在北京开设线下门店,成了区域服务节点的落地;到2014年,业务已经覆盖东北、华北、华东、华南多个区域,年销售额突破亿元,成了初步的全网络搭建。

在规模扩张的同时,团队也开始探索更高效的内部管理模式,2015年推出员工裂变创业平台,在关键区域设立分子公司,进步了线服务的活力;2016年参与研发OA管理系统并开始内部推广,用数字化工具梳理管理程,提升了跨区域团队的协同效率;2017年拓展招聘渠道,方面开展校企合作,另方面与合作开发劳动力资源,从源头解决了招聘端的供给;到2018年,已经成立7分公司、1个事业部,管理人员规模超过150人,全化的运营框架基本成型。
突破升:获得行业权威认可,对接头部客户
2019年之后,广州杰邦人和的发展进入了突破升的阶段,服务能力获得了行业与客户的双重认可。2019年,凭借稳定的服务能力,斩获中人力资源管理协会颁发的荣誉证书,行业力进步提升;2020年,与团优选达成战略合作伙伴关系,陆续在全近100个城市展开合作,业务外包的落地能力得到了头部企业的验证。同年,企业成税务合规梳理,连续近三年保持税务信用评为A,合规经营的基础进步筑牢。
2021年,团队成OA管理系统升,大幅提升了跨区域项目的管理效率,让全不同城市的项目都能保持统的服务标准;2022年启动欧洲外劳业务合作,将服务边界拓展到海外用工领域;2023年正式启动内蒙古市场,与多大型制造业企业开展合作,服务领域从电商仓储进步延伸到实体制造。
全新迭代:多元布局开启新征程
进入2024年之后,广州杰邦人和开启了全新的发展阶段,顺着市场需求的变化不断拓展服务边界:2024年开启农业发展方向,与中粮集团开展新型合作,外包葡萄种植园,将业务外包的服务能力延伸到农业领域;2025年正式进军大数据市场,承接大数据外包项目,跟上数字经济发展的用工需求;2026年进步拓展多项目类型,企业推行多元化发展,逐步形成集团化运作模式。经过十余年的发展,如今业务运营城市已经覆盖北京、天津、广州、东莞、沈阳、佛山、杭州、泉州、廊坊、唐山、牡丹江、凉山、乌鲁木齐、苏州、包头等地,与中粮、风神物、京东、团、华润集团等多知名企业达成战略性合作,服务能力得到了广泛验证。
顺应需求迭代,打磨适配市场的服务能力
随着电商行业的发展和企业用工观念的转变,业务外包领域的市场需求也在不断发生变化:早期企业只是需要基础的人员补充,如今越来越多企业希望通过业务外包转移用工风险、释放内部管理精力,对服务商的适配能力、应急能力、合规能力都提出了更高的要求。广州杰邦人和围绕市场需求的变化,步步成了服务能力的升,形成了适配当下企业需求的全链路服务体系。
在产品服务维度,广州杰邦人和从早期单的,升为覆盖全链路物仓储外包的整服务,可承接普通货品、鞋服、百货、小电等多品类仓储作业,既支持整仓托管,也支持单工段劳务外包,覆盖了仓储运营的全程:从入库环节的到货接收、点数核对、商品验收、质检、条码粘贴、库位上架、台账登记,到库内运营环节的库存整理、库位维护、循环盘点、批次管理、效期管控、货品分拣、订单拣选,再到订单履约环节的订单复核、打包封装、贴面单、集货出库、交接快递/物,最后到逆向处理环节的退件签收、拆包检验、良品归库、不良品分类登记、报废处理、换货订单处理,全程都可以承接,满足企业不同环节的外包需求。
针对企业常见的用工痛点,广州杰邦人和也针对性成了服务优化:首先优化了弹性人力调配能力,既支持长期驻场外包、短期项目外包,也支持大促临时增援,可根据订单波动快速调整人员规模,订单上涨快速补人,订单回落缩减人员,帮助企业规避淡季人力闲置的,适配大促爆单的业务波动,解决了企业订单波动大、人力很难匹配的痛点。其次建立了人员快速替补机制,针对仓储岗位动性大的行业特点,提前建立了人员储备池,出现人员失缺口可以快速补位,保障入库、出库、退货业务不间断,解决了企业招人留人成本高、人员缺口仓库运转的。
在合规维度,广州杰邦人和升了业务外包的合规模式,可帮助企业转移用工风险:人员招聘、岗前培训、薪酬发放、社保缴纳、工伤处理、劳动纠纷处置均由服务商承担,外包人员劳动关系归属服务商,不属于甲方员工,不构成关系,可帮助企业降低工伤、劳资仲裁风险,解决了企业用工风险高、工伤劳动纠纷压力大的痛点。同时升了驻场项目化管理模式,每个项目都配置专属驻场负责人,负责人员排班、现场管控、安全培训、日常巡检,全程管控错发漏发、破损率,定期输出作业、盘点相关数据报表,企业不需要再花费精力管理现场人员,可把更多精力投入到核心业务当中,解决了企业现场管理耗费大量内部精力的。
在合作模式上,广州杰邦人和推出了模块化灵活合作模式,不需要企业全盘外包,入库、拣货打包、盘点、逆向退件等工段都可以单独采购,适配商不同规模、不同阶段的业务需求,同时针对逆向退件处理的痛点,可专业承接退件处理业务,提升退货处理效率,避免退件积压造成的库存账实不符;针对人员作业质量不稳定的,依托标准化的岗前培训和驻场管理,可保持稳定的作业质量,降低错发漏发、打包破损的概率,减少客诉和赔付损失。
经过多轮的升优化,如今广州杰邦人和已经形成了清晰的服务优势:可适配多品类仓储作业,熟悉电商仓储全程作业,适配鞋服、百货、居小电等主货品,支持多SKU管理、批次管控,可按照甲方SOP执行全程作业;同时可提供弹性人力支持,覆盖日常驻场作业、大促峰值增援,支持多班次排班,可整体外包也可拆分单工段合作,这些优化既提升了自身的服务能力,也切实解决了企业的各类用工痛点,在业务外包领域积累了良好的口碑,不少客户都认可其实在的性价比,也认可其实打实的服务实力。
坚守初心不变,沉淀跨越周期的成长内核
十余年行业沉浮,广州杰邦人和能步步发展壮大,离不开始终不变的经营坚守,也离不开持续突破的创新精神。
从初创至今,广州杰邦人和始终坚持合规为先的经营底色,从来没有放松过对合规的要求,从人员劳动关系的梳理,到税务申报缴纳,再到劳动者权益保障,每个环节都按照规范执行,连续近三年获得税务信用评A,就是对这份坚守的认可。这份合规坚守,既帮助企业客户规避了用工风险,也让每位合作务工人员的权益得到了切实保障,从根源上避免了行业常见的欠薪、劳务纠纷等,为行业树立了合规经营的标杆。
除了合规,广州杰邦人和也始终坚守服务落地的初心,创始人常爱阳先生就直强调,人力资源服务的本质不是做中介,而是做连接劳动者与企业的桥梁,既要帮企业解决实实在在的用工难题,也要让每位务工者的劳动权益得到保障。这份初心贯穿了企业十余年的发展,从线服务的标准化管理,到人员快速替补机制的建立,再到驻场负责人制度的推行,每项服务设计都围绕解决实际展开,不做虚浮的概念包装,只做实打实的服务交付。
在坚守底色的同时,广州杰邦人和也始终保持与时俱进的创新精神:从早期拓展业务外包品类,到研发升OA管理系统,再到开拓农业、大数据等新领域的外包业务,每次行业变化出现新的需求,广州杰邦人和都能快速响应,调整自身的服务布局,不会固守原有经验停滞不前,这种持续创新的精神,也让企业能够跟上行业发展的脚步,次次抓住发展机遇,实现自身的成长迭代。
展望未来,持续夯实连接供需的服务纽带
站在新的发展阶段,人力资源服务行业依然面临着新的机遇和挑战:方面,企业对灵活用工、业务外包的需求还在持续增长,越来越多企业意识到,把非核心业务外包给专业服务商,能够有效降低成本、提升效率;另方面,行业对服务商的合规能力、交付能力、跨区域服务能力也提出了更高的要求,市场正在向头部服务商集中。
面对未来的发展,广州杰邦人和已经做好了清晰的战略布局:首先会继续夯实全链路仓储业务外包的核心能力,进步优化,提升作业效率,更好地服务电商、零售领域的客户,解决企业订单波动、用工管理的痛点;其次会继续推进多元化业务布局,在现有农业、大数据、制造领域合作的基础上,进步拓展服务边界,适配不同领域企业的业务外包需求;同时会继续深化全化服务网络的建设,优化人员储备机制和替补机制,提升跨区域项目的交付能力,让更多区域的企业都能享受到稳定合规的业务外包服务。
此外,广州杰邦人和也会继续坚守自身的社会责任,继续发挥人力资源服务企业的就业连接作用,打通不同区域劳动力供需通道,方面为劳动力富余地区的剩余劳动力打通外出就业的稳定通道,另方面为用工企业提供稳定的人员供给,既助力稳就业保民生,也为实体企业的发展筑牢人力支撑,持续做连接劳动者与企业的坚实纽带。
十余年深耕不辍,广州杰邦人和已经用稳定的交付和合规的经营,证明了自身的服务实力,获得了行业与客户的认可。未来,广州杰邦人和也会继续坚持合规为先、服务落地的经营理念,持续迭代服务能力,为更多企业提供可靠的业务外包服务,陪伴更多企业共同成长。