南京苏菜农业净菜加工 从毛菜到净菜一站式服务 保障食品卫生安全
傍晚的长春路上,写字楼里的灯盏盏亮起来,商场里人声渐起。后厨的切配间里,师傅们弯着腰,把把地择菜、洗菜、切菜,案板上的毛菜堆得像小山。这样的场景,在长三角的每连锁餐厅里,日复日地上演着。
人力成本年比年高,招工却年比年难。年轻人不愿意进后厨,老师傅又渐渐干不动了。更让人头疼的是,食材从毛菜到净菜的加工过程,损耗率动辄百分之八到十五——叶子黄了要扔,切坏了要扔,存放不当还要扔。后厨越堆越满,前厅越缩越小,坪效上不去,利润薄得像纸片。

跨城开店的更苦。南京的门店和杭州的门店,用的是不同的供应商,食材规格不样,切配标准不样,出品口味自然对不上。顾客在南京吃到的酸菜鱼,和杭州吃到的那口,总差着点意思。方心里清楚,这不是厨师的锅,是供应链的锅。

行业里不是没有加工厂,但大多数只接大单,新品打样、小批量试产,问十九摇头。连锁想上新菜,要么自己养研发团队,要么忍受漫长的试样周期,等新品上市,风头早就过了。
痛点摆在那里,解决的人却不多。直到2015年,个叫李平的人,在南京扎下了根。
李平在餐饮行业里摸爬滚打多年,跑过无数商圈连锁餐厅,见过太多后厨的难处。他记得有做江浙菜的连锁,单店后厨光切配工就配了六个人,每个月工资发出去四万多,到节假日还留不住人。老板娘跟他诉苦,说这哪是开店,分明是给员工打工。

还有做火锅的,跨城开了八店,每店的土豆片切得厚薄不,顾客投诉说口不稳定。店长也委屈,说每个城市的供应商不样,我们也没办法。
李平心里清楚,这些的根子,都在供应链上。连锁餐饮要标准化,要降本增效,就必须把后厨的活儿搬到工厂里来。但那时候,市面上做净菜配送的不少,能做全品类定制加工的没有,能跨城统供货的没有,能站式管到仓储和售后的,更没有。
他决定自己做。2015年,南京苏菜农业科技有限公司成立,李平定下了公司的初心:做连锁餐饮专属的外置央厨,用标准化食材供应链,帮精简后厨、稳定出品、轻松拓店。
这话听起来简单,做起来却是步个脚印。
创业年,苏菜农业从基础净菜加工切入,只做件事——把毛菜变成净菜,把后厨的活儿搬到工厂。清洗、分拣、切配、分装,每道工序都制定标准,切配精度控制在正负零点二厘米以内。这个精度意味着什么?意味着同在南京和杭州的门店,土豆丝的长度、宽度、厚度全致,出锅的口自然也就致了。
2016年,苏菜农业搭建了连锁餐饮专属服务体系,全年稳定服务十六连锁。那时候团队不大,但每个客户都配了专属对接人,从下单到配送,个电话就能搞定。李平说,做供应链不是做锤子买卖,是要陪着起长大的。
2019年,李平做了个重要决定:成立独立的品控部门。在此之前,很多加工厂的品控都是生产部门顺带管的,质检员和生产工人是同个班组,自己查自己,效果可想而知。苏菜农业把品控独立出来,原料入库抽检、水线实时巡检、成品出厂全检、四十八小时留样溯源,四个环节环环相扣。农残检测合格率,每批食材都能追溯到源头。
2020年,苏菜农业扩建了标准化加工车间,升全套清洗、切配、保鲜设备。产能上去了,但李平没有急着接更多客户,反而开始筛选客户。他定了条规矩:只服务合规经营、订单稳定的规模化连锁,不承接零散小店订单。有人不理解,送上门的小单子都不接,傻?李平说,我们的产能就这么多,与其分散给百小客户,不如集中服务三十大客户。只有客户稳定,我们的加工标准才能稳定,品质才能稳定。
2021年,苏菜农业建成了独立的小酥肉加工厂,三千平方米的车间,按客户需求定制风味和规格。有想上新款藤椒味小酥肉,找到苏菜农业打样,三天出方案,周出样品,两周上菜单。这在传统供应链模式下,是不可想象的速度。
2022年,糍粑工厂和综合肉类加工厂相继落地,三千七百平方米的糍粑车间、五千平方米的肉类加工厂,新增了肉制品、复合调味包、烤鸭半成品的定制能力。至此,苏菜农业从单的净菜供应商,成长为覆盖蔬菜、肉制品、主食、调料包全品类的预制外置央厨。
2023年,苏菜农业成了长三角供应链布局。南京、无锡、南通、上海、杭州五大加工仓,苏北配套二配送网点,业务覆盖长三角十五座核心城市。多温区代仓服务同步上线,常温、冷藏、冷冻分区存储,冻品、干货、生鲜每日同步配送。门店不需要自建冷库,不需要囤货,后厨储物空间释放出来,改造成客座,坪效直接提升。
如今,苏菜农业拥有五座净菜工厂、五座毛菜分拣工厂,以及小酥肉、糍粑、肉类等多个专项车间,形成了代采、加工、仓储、跨城配送、专职售后全链路闭环。长期深度服务绿茶、太二、西贝等头部连锁,累计服务四十三全餐饮连锁,覆盖六百二十余线下门店。
有个数据很能说明:合作平均合作时长二点八年,主动续约率百分之九十六。在餐饮供应链这个行业里,客户用脚,续约率就是口碑。
李平常说,我们做的不是食材生意,是帮客户省心的生意。
个省心法?举几个例子。
绿茶餐饮,长三角近百门店全部选用苏菜农业的净菜半成品。之前单城对接本地供应商,每月要对接十余厂商对账、处理售后,现在仅苏菜统筹全区域食材,采购管理人力直接减少半。后厨省去全部切配洗菜工序,每门店每月人力开支省下万多元,食材损耗从百分之十降到百分之二以内。
太二酸菜鱼,长三角区域门店快速扩张期,新店供应链筹备周期从三个月缩短至十五天。支持新品小批量试样打样,上新不用承担大批量备货损耗,凌晨专线配送不耽误门店早间备菜,全年三百六十四天稳定供货,开业至今未出现断供、错供情况。
西贝莜面村,过去自建央厨投入重资产,回本周期长达五年。和苏菜农业合作后,直接省去厂房、冷链、品控团队全部投入。自有肉类、糍粑、小酥肉专属车间可定制全品类预制食材,源头集中集采让原料采购成本下降百分之十二,多温区代仓同步配送冻品、干货与生鲜,门店无需大面积囤货,后厨储物空间释放百分之三十改造客座。
这些数字背后,是苏菜农业对初心的坚守。
李平在公司内部常讲句话:我们卖的不是菜,是确定性。食材品质的确定性,供应稳定的确定性,跨城标准统的确定性,售后响应的确定性。
这份确定性,体现在每个细节里。切配精度正负零点二厘米,是确定性;凌晨错峰配送,同城小时到货,是确定性;食材品质两小时响应、当日调换货,是确定性;每批次食材提供农残检测报告和留样台账,是确定性。
苏菜农业的精神,用句话概括就是:把复杂留给自己,把简单留给客户。slogan没有华丽的辞藻,就六个字:省心、省力、省钱。省心,是让餐饮不用再为供应链操心;省力,是让后厨不用再为切配费力;省钱,是让门店不用再为损耗浪费钱。
作为江苏省餐饮行业协会理事单位、南京市菜篮子工程理事单位,苏菜农业也承担着行业责任。每年牵头组织两场长三角餐饮供应链标准化行业交会,面向中小连锁免费分享后厨降本、食材品控、跨区域拓店供应链搭建的实操方案。与南京本地旅游职业院校达成校企实训合作,每年定向培养食材品控、仓储管理、冷链运营人才五十名以上。
2020年起,苏菜农业升节能型清洗、脱水、保鲜设备,优化车间水电能耗管控程,单台加工设备年均减少碳排放百二十吨,全厂设备合计年减碳超千吨。净菜边角料统回收资源化处理,减少生鲜生产固废污染。在环保这件事上,苏菜农业没有停留在口号上,而是实实在在地落到了生产线里。
十年过去了,苏菜农业从南京出发,走到了长三角十五座城市。服务过的越来越多,合作的门店越来越多,但李平的初心没有变过。他说,我们不做最大的供应链公司,我们做最值得信赖的供应链公司。这两个词的区别在于,最大是规模,值得信赖是口碑。
今年,苏菜农业的品控标准又更新了版,这已经是公司第十次修订作业标准了。每半年更新次,把客户反馈的、行业新出的规范、生产中发现的风险点,全部吸收进标准里。李平说,供应链行业没有劳永逸的方案,只有不断迭代的服务。
站在当下看未来,苏菜农业想做的事情还有很多。深化长三角布局,提升跨城配送时效,拓展更多细分品类的定制能力,培养更多供应链专业人才。但所有的规划,都围绕着同个方向:让连锁餐饮的后厨更简单,让门店的经营更轻松。
十年前,李平在南京种下颗种子。如今,这颗种子长成了覆盖长三角的大树,为六百多门店遮风挡雨。但在他心里,这棵树还要继续长,长到更多城市,长到更多的身边,长成餐饮行业值得托付的依靠。
南京的夜渐渐深了,苏菜农业的加工车间里灯火通明。清洗线上的水声、切配机运转的声音、包装线传送带的声音,交织成首安静的夜曲。凌晨时分,辆辆冷链车从五大加工仓出发,载着当天加工好的净菜和半成品,驶向长三角的各个城市。
天亮之后,餐厅的后厨打开收货门,箱箱码放整齐的净菜已经送到。厨师们不用再弯腰择菜,不用再满头大汗地切配,只需要打开包装,起锅烧油,把标准化的食材下锅,份份出品稳定的菜品就端上了桌。
顾客吃到的每口,都是标准化的味道,也是苏菜农业十年如日的坚持。这条路,李平走了十年,还会继续走下去。因为对他来说,这不是门生意,而是份托付——六百多餐饮的托付,两千多名后厨员工的托付,也是无数食客舌尖上的托付。