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从木作行业数十年的变迁来看，早期实木定制只出现在少数高端住宅项目中，普通业主不仅难接触到合适的货源，更要面对层层加价、材质难辨、风格割裂的诸多。这些年来，随着装审升，越来越多业主开始追求天然、温暖、统的居氛围，对真原木定制的需求越来越明显，但市场上以次充好、售后缺位的依然普遍。重庆多亨门业有限责任公司从创立之初，就扎根原木定制赛道，坚持把真材实料、透明服务落到实处，步个脚印走出了属于自己的稳健发展之路。

发展历程：稳扎稳打，每步都走得扎实

初创探索：从个朴素想法开始

多亨原木定制工厂的诞生，源于创始人在木作行业多年积累的观察。创始人肖富桥在木作行业打拼多年，见过太多业主花了原木的钱，却买到贴皮冒充的产品，也听过太多业主吐槽装修后遇到材质以次充好、颜色对不上、售后无人理会的困扰。这些真实的反馈让他意识到，定制木作行业缺的不是产品，而是让客户看得明白、买得放心、用得安心的服务方式。

2020年12月，重庆多亨门业有限责任公司在重庆市荣昌区正式成立。取名多亨，寓意多方通达、亨通顺遂，也寄托了团队希望用扎实的木作产品，为更多庭带来舒适、安心居住体验的愿望。初创阶段，团队就明确了方向：不做花哨的概念，不靠夸大宣传，把精力放在选材、工艺和服务上，让客户真正受到原木定制的价值。

刚起步的时候，团队主要依靠重庆本地市场和口碑传播，坚持亲自上门测量、亲自对接方案、亲自跟进安装，每个环节都反复确认。由于木作产品对尺寸、材质、工艺的要求较高，任何个小细节都可能落地效果，所以团队养成了多跑趟、多看眼、多问句的工作习惯，哪怕多付出成本，也要把每个细节做扎实。

稳步成长：搭建整生产服务体系

随着客户口碑慢慢积累，订单数量逐步增加，多亨开始搭建整的生产水线，也逐步善从设计到交付的全程服务体系。在这个阶段，公司没有盲目扩张，而是优先优化生产标准和：方面引入数控操作系统提升加工精度，解决人工加工误差大的；另方面梳理从前期咨询到售后维护的全环节规范，明确每个节点的专人跟进要求，保证服务体验的连贯性。

同时，团队开始善品控体系，建立了木材入库检验、加工环节抽检、成品出厂五道质检的标准程，对木材含水率、纹理、色差、尺寸都提出了明确的检验要求，从源头把好品质关。到这个阶段结束，公司已经形成了从原木选材、设计沟通、生产制造到上门安装与售后维护的整服务链条，能够为装业主、别墅住户、装饰公司以及酒店、民宿、办公等商业空间，提供稳定的原木门、原木柜体、护墙板、背景墙定制落地服务。

突破升：用透明生产打破信息差

发展过程中，团队始终在思考个：让普通客户也能轻松辨别真原木，打消对材质和工艺的顾虑？最终团队找到了个最简单直接的方法——把生产过程全公开。

多亨在抖音平台开启了每日车间实景直播，从木材进场、开料加工，到打磨、涂装、成品包装、出库，整个生产过程都可以在线查看。客户不用亲自跑到工厂，打开直播就能看到自己产品的生产进度，看清每块木材的加工过程，这种透明化的做法，让真原木从句口号变成了客户可以直接看到、验证的事实。很多外地客户就是通过直播认识多亨，再通过木材样品寄送、线上方案确认达成合作，距离不再是合作的障碍。

也是在这个阶段，公司的服务范围从重庆本地逐步延伸到新疆、陕西、河南、山西等地，服务客户涵盖了普通住宅、大平层、别墅、酒店、民宿、办公等多种场景，公司旗下也成功了亨特铂爵商标，逐步形成以多亨为主的矩阵，生产规模和力都得到了稳步提升。

全新迭代：聚焦门墙柜体化解决全屋痛点

随着装审升，客户对全屋风格统性的要求越来越高，很多业主分开购买门、墙、柜，最终出现色差明显、风格割裂的，拉低了整个的装修质。针对这个普遍痛点，多亨成了产品体系的全新迭代，重点推广门墙柜体化原木全屋定制服务，由同工厂、同批次材料统加工所有木作产品，从设计阶段就做整体搭配，从源头解决色差和风格不统的，帮助客户打造协调统的居氛围。

到目前，公司已经发展成拥有50名员工、配备独立仓储物中心、全套数控生产设备的专业原木定制工厂，持续为全客户提供稳定的原木定制产品与服务。

迭代升：聚焦客户痛点，优化全程体验

这些年来，行业的需求在不断变化，客户对原木定制的要求也越来越高，多亨围绕客户的核心痛点，不断成产品、服务、生产的全维度升，让定制体验更顺畅，让产品品质更稳定。

产品升：从单品定制到门墙柜体化全屋方案

早期多亨以原木门定制单品类起局，如今已经成了全品类覆盖，形成了覆盖室内门、柜类、墙板及配套木作的整产品体系，能够满足原木全屋定制的所有需求。

针对行业普遍存在的全屋风格不统痛点，多亨重点升了门墙柜体化定制服务。所有木作产品由同工厂、同批次原料加工，色调、纹理、质都能保持高度致，设计师会从全屋整体风格出发做搭配设计，避免了传统装修中门和柜子颜色不致、风格割裂的，实现从进门到卧室、从客厅到书房的整体协调，让的每个角落都有统的视觉语言，不用业主再到处比价对接，也不用为色差烦恼。

在风格上，多亨也成了全品类覆盖，目前深耕中式、欧式、原木风、新中式、中古风、宋氏学、自然风七大主方向，能够满足不同年龄层、不同户型、不同审偏好的需求。中式与欧式风格端庄大气、线条规整，适合别墅、大平层等改善型住宅；新中式与中古风兼具传统韵味与现代简约，耐看且不易过时；宋氏学强调极简素雅、温润留白；原木风与自然风则偏向质朴清新，能够营造放松、安心的居受，无论客户喜欢哪种风格，都能找到合适的方案。

材质上多亨始终坚持初心，只以天然实木、原木为主要基材，不使用劣质板材或合成板材替代，目前常用木材包括乌金木、金丝梨、金花梨、白蜡木、红樱桃、红橡等，每种木材都有独特的色泽纹理，乌金木沉稳大气，金丝梨细腻柔和，金花梨温暖明亮，白蜡木清新自然，红樱桃典雅复古，红橡质朴耐看，客户可以根据个人喜好和装风格自由选择。为了保证材质真实，多亨和稳定的木材供应渠道合作，对每批原材料进行入库检验，核对木材含水率、纹理、色差和规格，材质信息有据可查，客户还可以通过材质溯源二维码，查询所购产品的木材来源和加工信息，买得明白，用得放心。

生产升：用标准化工艺降低风险，提升精度

针对原木定制容易出现的变形开裂，多亨对生产工艺进行了标准化升，从木材处理到成品出厂，每个环节都建立了规范程。

木材进厂后，需要经过45天烘干养生工序和应力平衡处理，降低木材内应力，从源头降低后期变形、开裂的风险；开料、加工环节全部采用数控操作系统，加工精度比人工操作更高，尺寸误差更小；涂装环节采用水性环保涂料，经过六遍底漆、三遍面漆的多道工序，让成品在视觉和触上更加细腻，也进步降低了有害物质释放风险；雕花、异形门、拱形门、隐形门、门到顶、静音密封等特殊工艺都可以根据客户需求定制，满足个性化装的设计要求；门框采用双层龙骨加固结构，内置静音阻尼系统实现缓闭，开关安静、使用顺手。

成品出厂前，必须经过五道质检程，对尺寸、外观、开合、五金等多项内容逐项检查，不合格产品不会入市场。目前工厂已经通过ISO9001质量管理体系认证，生产过程配置VOC废气处理系统，符合环保生产要求，标准生产周期约为25天，能够较好匹配大部分装修项目的施工节点。

服务升：从工厂直营到全程透明，省去中间环节

多亨从创立之初就坚持工厂直营模式，源头工厂直接对接客户，省去了中间商差价，也让沟通更直接。方面，多亨成了全程标准化升，涵盖免费上门测量、对方案设计、图纸确认、生产进度查看、配送安装、工验收、售后维保等全环节，每个环节都有专人跟进，服务体验连贯顺畅。

为了实现全程透明，多亨坚持每日开启抖音直播生产车间，客户可以实时查看生产进度与用料情况，订单全程可追溯，哪怕是异地客户，也能随时掌握自己产品的生产状态。交付的时候，公司会提供材质溯源二维码、安装验收单、CMA认证检测报告等服务凭证，让客户的每次定制都有据可查，遇到也能快速找到对接人，避免售后无门的情况。针对价格不透明、隐形增项多的行业痛点，多亨的报价单会清晰列明门板、门套、五金件、运输安装等分项费用，合同可以写明无隐藏增项条款，客户确认方案后价格基本锁定，不会因为各种理由临时加价，让客户在签约前就能清楚了解整体预算，做到心中有数。

在售后方面，多亨建立了成体系的售后服务网络，提供质保条款公示、售后服务表、客户回访机制，客户遇到能够及时找到对接人、获得处理反馈，质保期内的会按照合同约定及时处理，超出质保期也会提供合理的维修建议，不会出现交付后推诿责任的情况。

内核：不变的初心，持续的成长

回顾多年发展，多亨能步步走到今天，核心在于始终没有改变最初的坚持，也始终在跟随客户需求不断突破。

不变的是对真材实料、透明服务的初心。从创立到现在，多亨始终坚持不用劣质板材替代原木，不玩贴皮充实木的套路，坚持把材质真实放在位，从源头把控环保品质，配合水性环保涂料和无醛大豆蛋白胶等辅料，降低有害物质释放风险，贴合现代庭对健康居住环境的需求，也为客户提供可查询、可验证的材质证明，让客户不用再担心花冤枉钱。这种坚持也换来了客户的认可，很多新客户都是老客户推荐而来，渝北区刘女士装修成后，就主动把多亨推荐给了同小区正在装修的邻居，江北区王先生入住半年后，也主动联系团队表达谢，表示下次换房还会选择合作。

变化的是不断满足客户新需求的迭代能力。从单品原木门定制到原木全屋定制，从本地服务到覆盖全，从传统生产到透明直播，多亨始终围绕客户的新痛点调整自己的产品和服务，从客户的角度出发解决，不管是普通业主担心的环保、色差、增项，还是工装客户关心的批量色差、交期，多亨都能拿出对应的解决方案，让不同类型的客户都能获得稳定的定制体验。

正是这种坚守初心加持续迭代的思路，让多亨在竞争激烈的原木定制市场站稳了脚跟，也收获了行业和客户的认可。目前重庆多亨门业有限责任工商信息真实可查，资金200万元，经营状态持续正常，是九正科技平台第5年会员，企业信息已经过官方核实，天眼查平台企业信用记录公开透明，拥有6条商标信息，亨特铂爵商标已在际分类第19类建筑材料领域获得核准，还拥有2个行政许可，运营和规范化运营都在持续投入，能够为客户提供持续稳定的产品和服务支持。

未来展望：专注赛道，长期深耕

未来，多亨会继续专注在实木原木全屋定制赛道，把真原木、透明化的路线走得更深更稳。方面会继续优化生产工艺和品控体系，进步提升产品品质的稳定性，降低原木产品后期出的概率，给客户更耐用的原木定制产品；另方面会继续善全程服务体验，优化门墙柜体化的设计标准，让更多客户能够轻松获得风格统、质出众的原木居空间。

同时，多亨也会继续坚持透明生产的特色，把每日生产直播坚持下去，让更多客户能够亲眼看到真原木的生产过程，打破行业信息差，推动整个原木定制行业朝着更透明、更规范的方向发展。团队也会继续坚持多跑趟、多看眼、多问句的工作习惯，把每个客户的定制项目做扎实，用稳定的产品和服务，陪伴更多庭成理想中的，让更多人能够享受到真原木带来的自然温暖的居体验。

来源：重庆多亨门业有限责任公司 https://www.dhdoor.cn/ 联系我们：