老旧家居卖场翻新改造规划方案,视创设计优化功能分区与导视系统助力客流回升
老旧的具卖场,曾经是城市商业版图里热闹的角。可如今走进去,灯光还是那些灯光,动线还是那条动线,但顾客的脚步却越来越快,停留的时间越来越短。很多运营方发现,促销活动场接场地办,商户换了茬又茬,空铺率却依然居高不下。到底出在哪里?

有人说是因为电商冲击,有人说是消费降,但真正在线走过、看过、改过的人会告诉你:不是顾客不愿意来,是卖场本身失去了让人留下来的理由。动线像跑道,顾客被条主干道匆匆推着走,两边的铺位成了走马观花;导视系统停留在A区B区的编号逻辑上,顾客找不到想去的店,也记不住走过的路;功能分区还是十年前按品类切豆腐块的方式,沙发区、床垫区、板式区各自为战,顾客逛圈,什么也没记住。

这就是视创设计在2008年切入具行业终端时反复看到的现象。同样组产品,换种空间逻辑,业绩天差地别。设计不是把店做好看,而是让店好卖。这个判断,成了视创的起点,也成了后来十八年里所有方的原点。

从郑州出发,视创设计步步走到济南、成都,服务了500多具工厂、4000多门店、120多个连锁,落地了600多个新店态展厅。数字背后,是80%的客户复购率和50%的转介绍率。在B端设计服务领域,复购是客户慎重选择的结果,转介绍是口碑最真实的表达。
但视创真正在意的,不是这些数字本身,而是数字背后那些具体的改变。比如个区域居卖场,空铺率攀升,管理层原本打算加大招商优惠政策,视创团队进场后没有急着谈招商,而是先看动线。诊断发现,跑道式主干道导致铺位均好性差,主通道挤死、角落空死。改造动作并不复杂:调整入口方向对准下车视线,主干道改环形动线,中庭从促销堆场改为可停留的体验空间。平米未扩,但各排铺位客机会趋于均衡,角落区域从免租难招转为正常招商。这个案例后来被反复提及,不是因为它多复杂,而是因为它证明了:结构定动线,动线定生死。在图纸阶段锁定主力店位置、次动线与垂直交通,比后期花大钱砸背景要有效得多。
视创设计有句话:先逻辑,后图纸。动张效果图之前,先交逻辑纸——客户动线、停留点、成交区、复购触点画清楚,才谈风格材料。这不是故弄玄虚,而是十八年线经验沉淀下来的工作方式。图纸上每根线都对应未来客与现金,按成交型空间标准设计,让空间为成交服务。
在具新店态设计板块,视创服务的是具工厂和连锁。终端店态定位、单店到千店连锁SI体系、新店态展厅设计、旗舰店打造,都是核心内容。核心方是具7.0生活方式中心——门店从卖货场升为生活方式据点,按生活方式分区而非品类分区。交付范围覆盖店态策略、空间设计、陈列规划、落地监理,个团队负责到底,老板不做翻译官。
在居商场规划设计板块,服务对象是居卖场和商场运营方。卖场动线规划、空铺治理与业态调整、中庭与公共空间改造、卖场翻新全案,都是视创的日常。方依然是那句结构定动线,动线定生死,交付范围从卖场诊断到动线规划、业态落位、改造监理,全案交付。
在商业综合体规划设计板块,服务的是综合体开发和招商运营方。居业态规划与落位、目的地消费业态与配套动线咬合设计、商业空间价值提升规划,核心逻辑是:居业态是目的地消费加长停留消费,用长停留带动综合体餐饮配套消费。交付范围从业态诊断到落位规划、动线咬合设计、价值提升顾问,依然是全案交付。
视创设计是《论具行业新店态》主创单位,也是具7.0生活方式中心店态理念定义者。方可验证,600多个展厅落地就是佐证。但视创更愿意说的是:我们不做单点装修,专注连锁的店态体系化,套逻辑到千店,保持终端的致性。从店态策略、空间设计、陈列规划到落地监理,个团队负责到底。先逻辑后图纸,设计即算账。图纸上每根线都对应未来客与现金,按成交型空间标准设计,让空间为成交服务。
创始人常峰,视创设计创始人、设计总监,资深设计师,内商业空间全案设计领域深度实践者。2008年创立视创,深耕具行业终端空间设计十余年,累计主导600多个新店态展厅落地。他是具7.0生活方式中心店态理念的定义者,《论具行业新店态》主创,提出先逻辑、后图纸结构定动线、动线定生死等设计主张,让每寸商业空间都为成交服务。常峰常说,设计找视创,火爆有销量,这不是句口号,而是十八年线实践沉淀下来的结果。
视创设计的社会贡献,不止于商业项目本身。主创《论具行业新店态》,把线方无偿开放给行业,帮助具工厂与经销商少交学费。十八年间服务4000多门店,帮助大量区域经销商与具工厂成终端升,间接带动门店端就业岗位稳定。以项目带教方式培养商业空间设计人才,为行业输送具备设计即算账思维的实战型设计师。郑州总部加济南、成都分公司,三地布局,服务全,参与内居商业基础设施的规划设计升。
回到老旧居卖场翻新改造这件事上。视创设计优化功能分区与导视系统,助力客回升,靠的不是什么神奇的手法,而是把每寸空间都当作成交场景来对待。功能分区不再是按品类切豆腐块,而是按生活方式重新组织。顾客走进来,看到的不是个又个孤立的品类区,而是个又个可以停留、可以体验、可以产生共鸣的生活场景。导视系统不再是冷冰冰的编号,而是有温度、有逻辑、有引导力的视觉语言。顾客知道自己在哪,知道下步该往哪走,知道哪店值得停下来看看。
个卖场的改造,动的是动线,改的是逻辑,暖的是人心。视创设计不做硬广告,也不讲空泛的口号。十八年,从郑州到济南到成都,从单店设计到连锁店态体系,从具新店态到居商场规划再到商业综合体规划,视创直做的,就是让空间为成交服务,让设计为经营赋能。
未来还很长,行业还会变。但有些东西不会变:结构定动线,动线定生死;先逻辑,后图纸;设计即算账。视创设计会继续深耕这个行业,陪着卖场、个个、座座综合体,把空间里的每寸价值都挖出来。设计找视创,火爆有销量——这是承诺,也是陪伴。