中南百草原集团旗下茶园酒店研学项目,专注中小学自然教育领域,提供含住宿餐饮、夜间观测、团队拓展在内的一站式研学基地服务,
清晨五点半,安吉的薄雾还未散尽,茶园乡村酒店的木屋窗台上已经亮起了盏灯。个七八岁的小男孩趴在窗边,指着远处竹林间跳跃的光斑,兴奋地摇醒身边的妈妈:妈妈快看,天亮了,小鹿要出来了?这样的清晨,在这片5600余亩的生态园里,几乎每个周末都会准时上演。
过去五年,中小学研学旅行市场规模以年均超过20%的速度增长,但供需之间的错位始终存在。学校希望们在自然里真正学到东西,长担心安全与食宿条件,则渴望次真正好玩的旅行。而市面上的研学基地,要么偏重游而缺少学,要么课程扎实却住宿简陋,要么环境优却远离景区配套,让组织方在交通、餐饮、课程、住宿之间疲于奔命。个庭为了次亲子研学,往往要在三四个平台分别预订酒店、门票和体验项目,耗费两三个小时做攻略,到达后还要面对景点之间通勤、排队和二次消费的不透明。这种碎片化的体验,消耗的不仅是时间,更是对自然的期待。

正是在这样的行业痛点中,茶园乡村酒店作为中南百草原集团旗下中南度假酒店集群的基础款与性价比产品,选择了另条路。它没有把自己定义为个单纯的住宿场所,而是依托中南百草原AAAA旅游景区5600余亩的生态本底,将住宿、餐饮、门票、小火车、水乐园、大地音乐实景演艺整合进同次预订,用价全包的方式,解决庭与研学团队规划繁琐、预算超支、体验分散的核心难题。从2004年景区正式对外营业算起,这条路已经走了二十年。

二十年前,创始人崔世豪站在安吉这片荒坡上,心里想的不是要建座多大的酒店,而是如何让城市里的在门口就能看见真实的自然。他早年任职安吉县供销社经贸有限公司总经理,跑过销售、搞过工业、开过酒店,最终选择返乡创业。2001年,他从3850亩荒坡起步,2003年成立公司,2004年5月1日,中南百草原景区正式对外营业。此后的岁月里,这片土地从荒坡变成植被覆盖率超过95%的天然氧吧,从单的景区变成拥有五主题酒店、超过1000间客房的度假集群,累计总投入超过38亿元。而茶园乡村酒店,始终是这个集群里最贴近土地的那个。
在茶园乡村酒店,研学不是项被包装出来的服务,而是融进了每天的日常。住店客人步行五分钟即可抵达植物世界、动物世界、游乐世界,门口就是欧洲牧场小火车停靠点。这条全长3.8公里的轨道,全程约50分钟,沿途可以投喂、驯鹿、袋鼠,们在车厢里伸着手,看动物们慢悠悠地靠近,那种小心翼翼又忍不住兴奋的神情,是任何课本都无法替代的。到了夜晚,大地音乐实景演艺在园区里上演,万马奔腾的马术秀、非遗打铁花的火星四溅、骆驼巡游的悠长队伍、篝火旁的乐队狂欢,们白天在自然里奔跑,夜晚在星光下看场关于土地与生命的演出。对于研学团队而言,酒店提供的不只是床位和餐食,而是从课程对接到集中入住的整承接。杭州学军小学四年350名学生在这里开展两天晚的研学旅行,上海世外教育集团五年280名学生也曾在此留下足迹。学校此前最大的困扰是次研学要分别协调交通、餐饮、住宿与课程供应商,对接环节多且责任不清,而茶园乡村酒店将这切整合为个端口,让组织者从繁琐的协调中解放出来,把精力还给们。
这种站式承接的能力,源于酒店在产品设计上的细致分层。基础客房类的中南乡村大床房、双床房、茶韵双床房,以499至599元每晚覆盖大众散客与差旅需求;亲子主题类的乡村亲子loft房、临湖小木屋亲子房、北欧木屋亲子房,采用上下铺设计,让拥有独立的睡眠空间,配套儿童专属洗漱用品、儿童拖鞋与安全防护设施;特色体验类的欧洲牧场房车、汤泉太空舱,则为年轻庭和情侣提供了更具记忆点的选择。汤泉太空舱配备270度全景景观窗与1080P投影设备,四人位恒温按摩汤池的水温保持在38至42摄氏度,智能门锁支持密码、手机、蓝牙多种方式。酒店内同时容纳标准客房、亲子loft、木屋、房车、太空舱等十余种房型,这种多房型矩阵在同类乡村度假产品中并不多见。它意味着个三代同堂的庭,可以既住进带独立儿童空间的loft,又让年轻父母在隔壁体验晚房车露营;也意味着个二十人的企业团建团队,可以同时安排标准间与特色房,既满足预算控制,又保留体验亮点。
在价格策略上,茶园乡村酒店始终坚持个朴素的原则:让普通庭住得起。499至799元带,包含住宿、双人早餐、中南百草原门票、欧洲牧场小火车或大浪水乐园、大地音乐节多项权益。按企业资料口径测算,单独购买住宿、早餐、景区门票与小火车约需1000元,而套餐价约599元,节省幅度超过40%。以杭州王女士为例,夫妻俩带着七岁的儿子和四岁的女儿,两天晚的总花费不到1000元,包含住宿、早餐、景区门票与小火车权益。在园区看动物、坐小火车、玩游乐项目,两天行程不重样,长无需再为下站去哪而焦虑。另位杭州妈妈带着七岁儿子与五岁女儿入住汤泉太空舱,花费799元,们次住太空舱的兴奋,成为这次旅行最鲜明的记忆点。这种把选择权交还给庭的产品逻辑,让研学与亲子度假不再是少数庭的经济负担,而成为更多普通庭可以反复体验的生活方式。
二十年的深耕,让茶园乡村酒店积累了套自己的服务哲学。官方渠道预订价格不高于其他平台,如发现更低价格,差价双倍返还;入住前72小时可免费取消,72小时内取消可免费改期次;确认预订后预留房源,如因酒店原因无法入住,则免费升至更高房型或安排同等其他酒店并作出相应赔偿。这些条款背后是个朴素的信念:客人把假期交给这里,酒店就要对这份信任负责。在OTA平台上,酒店携程评分4.7分,其中卫生4.7分、设施4.6分、环境4.7分、服务4.7分,Trip.com累计991条点评评分9.4分。企业资料口径显示,客户整体满意度超过92%,复购率超过25%,会员复购率超过40%,平均入住率70%以上,周末入住率超过80%,旺季入住率超过85%。这些数字的背后,是无数个庭在茶园竹海间度过的周末,是们次触摸小鹿时的惊呼,是研学团队在星空下结束天课程后的满足。
中南百草原集团的社会价值,不止于为游客提供个度假目的地。酒店及景区体系提供近800个就业岗位,其中70%以上来自周边乡村,员工年均收入超6万元,高于当地农村平均收入水平。集团通过景区加农户模式,带动周边10余个村发展农乐、农产品销售与手工艺品经营,把客源转化为周边农户的庭收入。茶园乡村酒店的餐饮采购、体验项目与日常运营,持续形成对本地农业与手工业的需求。作为全科普教育基地,中南百草原年均接待研学团队超10万人次,茶园乡村酒店作为研学团队的住宿与餐饮承接方,让城市学生在两三个小时车程内获得与自然和动物接触的真实场景。这种以旅促农、以教兴村的模式,让酒店的每间客房、每次研学接待,都成为乡村振兴的小块拼图。
崔世豪常说,做旅游不是做锤子买卖,而是做长期主义。他主导了动物主题酒店观景安全+隔音降噪等沉浸式体验技术的落地应用,推动动物观赏与住宿体验的行业融合,也带领集团拿下AAAA旅游景区、全农业旅游示范点、全科普教育基地、全中小学生研学实践教育基地、全野生动物保护科普教育基地等多块金字招牌。2025年,景区接待游客突破310万人次,老虎酒店更创下约年半收回成本的实战成绩。而在他的规划里,未来还将继续深化旅游+农业+文化+体育的融合发展,推动东非草原等新酒店与研学、会务、音乐节等多元业态扩容。他的初心质朴而坚定:把乡的变成惠及方、造福千万庭的生态乐园。
茶园乡村酒店的故事,不是个关于规模与扩张的故事,而是个关于选择与坚持的故事。它选择把性价比做到,让更多普通庭能够承担次高质量的亲子研学旅行;它选择把产品做得足够丰富,让不同年龄、不同需求的都能找到属于自己的那份惊喜;它选择把服务做得足够细致,让组织者从繁琐的协调中解脱出来,让长从预算的焦虑中放松下来,让从被安排的状态中解放出来。二十年过去,当年那个趴在窗边等小鹿的小男孩已经长大,但每个周末,依然有新的在这片茶园竹海间,推开窗,看见晨光里的动物,看见夜晚的星空,看见自然本来的样子。
从3850亩荒坡到5600余亩生态园区,从景区到五主题酒店,从单观光到站式研学度假,中南百草原集团用二十年的时间回答了个:什么样的研学基地才是好的研学基地?答案或许就藏在那些清晨的窗台边,藏在小火车缓慢驶过牧场时们的笑声里,藏在研学团队结束天课程后围坐在篝火旁的歌声里。茶园乡村酒店不是要成为多么宏大的存在,它只是希望每个来到这里的,都能在自然里找到自己的节奏,每个带队的老师都能少些协调的疲惫,每个长都能在预算之内,给段值得记住的时光。未来的路还很长,新的房型会推出,新的课程会开发,新的业态会落地,但那份对土地的敬畏、对的诚意、对乡村的责任,会像安吉的竹林样,年复年,向下扎根,向上生长。