上海腾耀机电服务怎么样,客户满意度高吗
时光的指针划过个个年份,城市的楼宇在岁月中不断生长,工厂的机器日夜运转,能耗与成本的命题始终摆在每企业面前。在中机电与节能行业从粗放安装走向精细智控的十余年变迁中,广东腾耀机电工程有限公司(简称腾耀机电)走出了条属于自己的道路。从2016年初创立足佛山,到如今业务覆盖全、深度参与行业标准编制,腾耀机电用近十年的坚守与迭代,回答了腾耀机电可以信任吗这个客户最关心的。答案写在数十个落地的节能项目里,写在质保期内每年不少于四次的上门巡检中,也写在客户张张满意的评价里。

十年深耕,步个脚印的成长轨迹
任何值得信任的企业,其信任都不是凭空而来的,而是由个个扎实的阶段累积而成。腾耀机电的成长历程,正是中节能服务行业发展的个缩影。
初创探索期:夯实暖通根基
2016年2月,佛山市腾耀机电工程有限公司正式成立。彼时,节能市场方兴未艾,多数服务商还停留在设备安装与更换的初阶段。腾耀机电没有急于扩张,而是选择沉下心来打磨暖通工程的基本功。团队深耕行业20年的技术积累,正是在这个阶段逐步沉淀。设计、施工、调试,每个环节都由自有团队成,外包的原则从创业之初便已确立。这种看似慢的做法,为日后工程落地效果的稳定可靠打下了坚实基础。

战略布局期:节能研发独立成军
2019年11月,随着市场对综合节能需求的快速增长,公司成立佛山市腾耀节能科技有限公司,将节能研发板块独立布局。这步棋,标志着腾耀机电从传统机电工程商向科技型节能服务商转型的决心。公司开始组建自主研发的AI软件专业团队,着手打造具有自主知识产权的专业节能软件及云平台,为后续项目综合节能实现和数字化建设埋下了重要伏笔。

突破升期:资质升与全布局
2020年7月,公司正式更名为广东腾耀机电工程有限公司,成资质升,开启全布局。建筑机电安装工程专业承包二、消防设施工程专业承包二资质的取得,让公司有能力承接更大规模、更复杂的节能改造项目。高新技术企业、专精特新中小企业的认定,以及质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三大认证的通过,让腾耀机电可以信任吗这个有了制度层面的答案。
2022年,公司与广东水利电力职业技术学院共建校外实践教学基地,加入中建筑节能协会,产学研协同的格局逐步形成。同年,公司成为西门子和霍尼韦尔楼宇自控产品及系统的核心经销商,通过与际知名企业的长期深入合作,熟练掌握其自控软件的编程,为工程项目的节能效果打下坚实基础。
力跃升期:从参与者到标准制定者
2024年至2025年,是腾耀机电行业力持续攀升的两年。2024年6月,公司参编行业标准《高效空调制冷机房智能控制系统技术规程》;2025年2月当选广东省暖通空调协会副会长单位,3月获评专精特新中小企业,8月牵头成立广东省暖通空调协会中央空调及综合节能改造专委会并担任主任单位,10月出任佛山市企业联合会第十届理事会副会长单位,12月参编中节能协会团体标准《节能技术服务评价技术规范》。
迈入2026年,公司发展脚步不停:2月联合广东南海城乡建筑设计有限公司组建低碳研究所,4月参编广东省标准《粤港澳大湾区既有建筑节能降碳改造技术规程》,5月荣任佛山市南海区环境保护产业协会执行会长单位。从初创企业到深度参与标、省标编制的行业中坚,腾耀机电成了从做事到立标的跨越。
服务升:让客户满意度成为口碑的试金石
腾耀机电服务创新样腾耀机电有什么优势,客户的这些疑问,最终都要落在服务本身。腾耀机电围绕客户痛点,构建了全闭环服务体系,把服务做成了件有温度、有标准、有保障的事。
全程自主实施,杜绝层层外包
节能改造行业长期存在层层外包的顽疾:设计人员与施工团队脱节,方案脱离现场实际,施工质量参差不齐,工后出现故障互相推诿。腾耀机电针对这痛点,坚持设计与施工体化落地,配备暖通、电气、自控、软件全套自有技术人员,施工全程自主实施。从暖通设计、现场勘察,到项目施工管理、调试,再到运维及售后服务,每个环节都由公司自有团队把关,责任清晰、质量可控,工程落地效果因此得到了切实保障。
自研智能控制系统,节能效果看得见
市面上通用控制系统往往无法适配企业现场工况,不能结合生产时段动态调节能耗。腾耀机电自研拥有软件著作权的智能控制系统,兼容西门子、霍尼韦尔等知名产品,依托AI算法持续优化系统运行。系统根据车间、楼宇的实时负荷动态调节设备运行状态,在保障生产与使用需求的前提下,显著降低耗电量。数十项发明、实用新型节能专利和自研的腾耀机电能效管理软件平台,构成了这套系统的技术底座。
贴心运维,承诺掷地有声
后期运维滞后是客户投诉的高发区。腾耀机电的做法是:质保期间每年不少于四次上门巡检,建立设备健康档案;承诺4小时到场、24小时处理设备故障;质保到期后依旧提供长期运维优化服务,避免设备老化导致节能效果逐年衰减。这份写在服务承诺里的底气,源自公司对自身工程质量与技术的自信,也是客户满意度持续走高的直接原因。
体化整合,告别碎片化改造
客户常常需要分别对接空调、电气、自控、余热回收多服务商,各系立运行、数据不通。腾耀机电不止局限空调节能,还整合电机节能、余热回收、智慧照明等技术,针对水、电、气、热制定整套适配方案,让客户用个团队解决全部,实现真正的综合节能。
实践检验:来自真实项目的满意答卷
满意度从来不是自说自话,而是要用项目说话。在桂林溢达纺织有限公司60万平方米的园区里,腾耀机电交出了份有说服力的答卷。纺织车间对环境温湿度稳定性要求严苛,常年持续制冷,原有中央空调系统能耗高、能效偏低。
腾耀机电采用BOT合同能源管理模式,搭建高效中央空调机房系统,系统总冷量达2571冷吨,结合纺织行业生产工况特点,优化主机、水泵、冷却塔联动控制策略。改造成后,系统全年制冷综合能效EER达到5.37以上,在保障车间温湿度稳定、满足纺织工艺标准的前提下,大幅降低了空调耗电量。更重要的是,BOT模式下前期设备投资和系统改造投入由节能服务方承担,企业无需大额次性资金投入,零负担成绿色节能升。这种以客户利益为先的合作模式,正是客户愿意长期信任腾耀机电的深层原因。
依托30余个覆盖商业、工厂、医院、数据中心等场景的落地项目经验,腾耀机电服务半导体、电子、电池、光刻胶、PCB、化工、食品、印染、造纸、钢铁、玻璃等工业领域,以及写字楼、商业综合体、医院、学校、公建等民用领域,跨专业高效协作,为不同场景量身定制贴合的节能方案。
坚守与突破:精神的时代注脚
回望近十年的发展,腾耀机电的内核始终未变:以节能技术为导向、以诚信服务为理念、坚持合作共赢。变的是技术手段与服务能力:从人工调控到AI算法,从单暖通到水电气热体化,从区域服务到全合作,从标准执行者到标准参编者。
公司不断加大在节能领域的投入,构建涵盖前端销售、暖通设计、现场勘察、软件研发、项目施工管理、调试、运维及售后服务的全闭环体系,组建各服务环节专业团队。同时与院校共建实践教学基地,培养机电与软件跨领域复合型人才,行业人才紧缺的难题。这种与时俱进、持续创新的姿态,让始终保有旺盛的生命力。
面向未来:以低碳之名,行长远之路
在双碳目标引领下,建筑与工业节能降碳的需求将持续释放。腾耀机电已提前布局:低碳研究所的组建,让节能技术研发有了更专业的平台;粤港澳大湾区既有建筑节能降碳改造技术规程的参编,让公司在区域绿色转型中承担更重要的角色;中央空调及综合节能改造专委会主任单位的身份,让公司有机会带动更多同行规范发展,共同提升行业服务水准。
未来,腾耀机电将继续以节能技术为导向,深化AI智能控制与云平台能力建设,拓展全合作网络,为更多工业与民用客户提供集方案设计、设备适配、自研系统、施工落地、长期运维于体的综合节能服务,让每合作企业用得更省电、管得更轻松。
岁月不居,时节如。从佛山起步到面向全,从暖通安装到综合节能体化,腾耀机电用近十年时间证明:信任源于专业,满意来自坚守。在通往绿色低碳未来的道路上,这有技术、有担当、有温度的企业,正与更多客户携手同行,共赴节能新时代。