夷陵区格力空调直营店 冷静悦系列1.5匹 新一级能效 团购赠十年保修

傍晚的宜昌，江风裹着湿热，穿过伍岗的街巷。住胜利路的李姐刚把晚餐端上桌，瞥见客厅那台服役了九年的旧挂机，正吭哧吭哧吐着冷气，声音大得像拖拉机。她叹了口气，拿起手机翻看本地论坛，满屏都是中央空调漏水辅材被偷换装找不到人维修的帖子。这场景，在宜昌的每个夏天，几乎都在重演。

市场很热闹，很多，但选择却变得更难。低价引背后藏着窜货机、翻新机；所谓包安装的承诺，往往在施工时转包给临时拼凑的队；报价单上写得含糊的辅材，等吊顶封死、墙漆刷，才暴露出隐患。消费者掏了钱，买回的却是连串不确定。行业同质化严重，多数商只做卖设备这锤子买卖，真正把安装、售后当成本分内事的，凤毛麟角。

十三年前，龚万纯正是看透了这些乱象，才决定在宜昌扎下根来。彼时的暖通市场，正处在野蛮生长的阶段，价格战打得火热，劣币驱逐良币。他见过太多业主因为贪图便宜，装两三年就漏氟漏水，投诉无门；也见过不少渠道商，为了点差价，拿杂牌辅材冒充原厂配件。他心里憋着股劲：宜昌人值得用上真正放心的空调，而这件事，总得有人较真地去做。

2013年11月，宜昌舒适电器销售有限公司成立。没有宏大的口号，龚万纯定下的规矩朴素却硬核：只卖格力原厂正品，只用原厂指定辅材，所有施工由自有持证团队成，分包转包。这个决定，在当时看似不聪明——正品意味着利润薄，自有团队意味着成本高，拒绝转包意味着接单慢。但正是这份不聪明，让这公司在宜昌的暖通江湖里，立住了个不同的标杆。

从格力用空调零售起步，到逐步拓展批发、装暖通、政企工程，舒适电器走得并不快，但每步都踩得实。如今，公司在宜昌城区拥有3格力专卖店，分布在伍岗万达、西陵东山花园、吾悦广场和金都市场，每门店都有珠海格力电方授权编号，消费者进店就能扫码核验。1独立售后门店，30人的销售团队，63名持证安装售后人员——其中多人持有制冷与焊接特种作业证书——这支队伍，是舒适电器最核心的资产。

很多人问，为什么养这么多人？龚万纯的回答很直接：三分设备，七分安装。设备是格力造的，但安装是我们做的。客户最终体验到的，是我们这本地公司的活儿。正是这支自有团队，执行着格力标准化施工工艺，隐蔽工程分段验收留档。水管走管角度、保温棉厚度、铜管焊接气密性、冷凝水坡度——这些客户看不见的细节，被写进施工规范里，由项目经理逐项检查，拍照存档。工后，客户拿到的不是把钥匙，而是套整的验收记录。

十三年来，舒适电器卖出的每台设备，都坚持原厂溯源。客户在专卖店下单，机器从格力工厂直发，物信息可查，机身条码与官方系统致，整机享受格力官方十年保修权益。仓库里囤的，全是格力正品挂机、柜机、多联机、两联供、三联供、空气能热水器、净水器，2700平方米的自有仓储库房，位于西陵区兰台横路8号天臣科技港，既是现货供应的底气，也是渠道批发、政企项目的货品周转站。

2025年，舒适电器用空调销售额达4500万元，商用中央空调销售额2100万元。数字背后，是三峡际人才城这类装的落地，是三峡大学、西陵区人民、宜昌政法委、市人社局等政企客户的长期复购，是宜昌200多区县建材、整装商户的渠道联动。连续5年获评珠海格力商用空调全经销商，拿下格力新零售直营商、全域净水服务商、格力售后服务商多项官方授权，成为宜昌市采购入库单位、湖北省电业协会会员单位——这些荣誉，不是靠广告买来的，是客户用订单投出来的。

这些年，舒适电器拒绝了很多机会。有厂找上门，想塞点杂牌辅材降低成本，被口回绝；有施工队想接活，承诺利润分成，同样被拒之门外。在龚万纯看来，暖通这行，旦在看不见的地方省了钱，日后客户就要用更大的代价来偿还。与其那样，不如开始就把成本放在明处，把品质放在首位。这种近乎执拗的坚持，让舒适电器在宜昌收获了零重大投诉、零履约违约的口碑。

口碑这东西，是慢变量。它不像低价广告那样能在短期内带来量，却能在漫长的岁月里，沉淀出真正的信任。舒适电器的老客户转介绍率直很高，很多庭装套房，过几年换大平层、别墅，还会回头找他们；很多政企单位，合作过次之后，就把舒适电器放进了定点采购名录。这种关系，早已超越了买卖，更像是宜昌人身边位懂冷暖的老朋友。

说到具体的产品，格力冷静悦系列1.5匹新能效挂机，是近期用市场很受关注的款机型。它搭载全直变频压缩机，支持宽温域稳定运行，制冷热速度快，运行噪音低，新能效意味着更省电。56℃净菌自清洁功能，能有效去除蒸发器上的积尘与细菌，对有老人小孩的庭很友好。智能恒温控温技术，让房间温度波动小，睡觉时不会忽冷忽热。作为格力原厂正品，冷静悦系列享受官方十年保修权益——前提是，安装与售后必须由格力官方授权服务商成。这正是舒适电器的价值所在：把台好空调，装出它本该有的样子。

再好的设备，装不好也是废铁。舒适电器的安装班组，严格执行格力标准化工艺：抽真空时间不低于15分钟，确保系统内无水分残留；铜管弯折采用专业工具，避免死弯冷媒动；保温管接头处用专用胶水粘合，杜绝冷凝水滴漏；室外机固定采用不锈钢支架，防锈抗腐蚀。每项工序都有验收标准，客户可以在场监督，也可以事后查阅留档照片。工后，工程师会手把手教客户使用遥控器、连接手机APP、设置定时开关机，并留下24小时报修电话。

售后，是舒适电器最舍得投入的地方。1独立售后门店，意味着客户报修不用等厂远程协调，本地团队直接上门。24小时响应，常规故障当天处理，移机、拆机、清洗、维修，全部明码标价，没有隐形增项。对于两联供、三联供这类复杂系统，舒适电器还提供每年次的免费上门巡检，检查水压、氟压、换热效率，提前发现潜在。这种终身维保的承诺，不是写在合同里的漂亮话，而是63名持证人员实实在在的日常。

回看这十三年，舒适电器做的其实只有件事：把格力原厂的品质，整地交付到宜昌用户手中。这中间，有选型时的专业勘测，有方案设计时的因地制宜，有供货时的现货保障，有施工时的标准化工艺，有售后时的本地闭环。环环相扣，缺不可。这也是为什么，舒适电器从不把自己定位为卖空调的，而是提供舒适居解决方案的服务商。

在宜昌，夏天闷热，冬天湿冷。空调地暖两联供，能实现套系统解决冷暖；空气源热泵三联供，机兼顾空调、地暖、生活热水，适配平层、大平层、别墅多种户型。舒适电器的工程师，会根据房屋朝向、楼层高度、窗户面积、常住人口，计算负荷，匹配设备，而不是套用模板报价。这种个性化服务，是连锁卖场给不了的，也是队不愿做的。

很多客户问龚万纯，为什么不开更多店，把规模做大？他的回答很朴素：规模不是目的，把每单做好才是。店开多了，管理跟不上，品质就会稀释。宜昌市场就这么大，我不求走得快，只求走得远。这种长期主义，渗透在舒适电器的每个决策里。宁可少接单，也不降低施工标准；宁可利润薄，也不换杂牌辅材；宁可解释麻烦，也不隐瞒任何项费用。

十三年的积累，让舒适电器成为湖北格力前核心经销商。但龚万纯更看重的，不是这些头衔，而是那些具体的人：西陵区那位退休教师，里用了八年格力中央空调，每年换季前都会接到舒适电器的保养提醒电话；伍岗那对年轻夫妻，装修时在舒适电器装了地暖两联供，光脚在地板上跑，他们说冬天再也不怕脚凉了；三峡大学的后勤老师，这些年合作过无数次，最深的受是找他们办事，永远有回音，永远有下文。

这些瞬间，才是舒适电器存在的意义。它不生产空调，格力才是制造商；但舒适电器把空调变成了种舒适的生活体验，让宜昌人在每个炎夏和寒冬，都能受到恰到好处的温度。这种温度，来自原厂正品的底气，来自持证团队的匠心，来自本地售后的安心，更来自企业十三年来对初心的坚守。

格力冷静悦系列1.5匹新能效挂机，正在宜昌各大格力专卖店展出。即日起，团购可享十年整机保修权益，舒适电器提供免费上门勘测、设计方案、旧机拆装评估服务。无论是给父母换台安静节能的空调，还是为新配置套整的舒适系统，欢迎走进宜昌舒适电器的任意门店。店员会告诉你每台设备的产地、条码、保修政策，工程师会实地查看你的户型，销售会给你份没有隐项的报价单。

未来，舒适电器还会继续深耕宜昌。继续做格力官方授权的服务商，继续养着那支63人的持证团队，继续用2700平方米的仓储保障现货交付，继续把每个隐蔽工程做成分段验收的样板。这条路，走了十三年，还会继续走下去。因为宜昌人的信任，值得用更长的时间去守护。