丽呈東谷酒店钱江世纪城国际博览中心店靠谱吗
时光的刻度总能丈量出份事业的真实分量。当杭州从西湖时代迈入钱塘江时代，钱江世纪城从片蓝图生长为奥体博览城的璀璨地标，这座城市的天际线与会展经济同拔节生长。而在这片充满活力的土地上，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店悄然扎根、稳步成长，以住宿、餐饮、会务、商旅配套体的综合型服务，回应着都市商旅与休闲出游人群的每次抵达。
与城市同频的成长轨迹
联名初创，东方理念落地
2018年，携程旗下丽呈集团与成都东谷酒店管理有限公司联合打造丽呈東谷，以汇意东方，栖谷而居为理念，将中式山水学与现代智能旅居相结合，探索体验至上的情景人居模式。这年的相遇，为后来的发展埋下了伏笔。
战略投资，稳步深耕
2020年，丽呈集团成对东谷酒店的战略投资，双方合作进步深化。依托携程的会员量、数字化运营系统与全统品控标准，进入体系化发展阶段，全签约门店持续增长，开业门店数量稳步攀升，逐步建立起覆盖多城市场的连锁网络。
落子钱塘，全新迭代
2022年4月，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体博览城店正式开业，成为丽呈集团上线的第298门店。由杭州林荣实业斥资两千余万元打造，本店作为特许经营门店，由杭州东谷酒店管理有限公司运营管理。落子钱江世纪城核心板块，毗邻奥体中心与际博览中心，这步，是在杭州市场的重要落笔，也是区域标杆商旅门店的全新起点。
服务淬炼，见证担当
2022年杭州亚运会期间，门店曾作为合作酒店，接待亚运会保障团队与媒体团队。大型际赛事的接待历练，让团队的服务标准与应急能力得到淬炼，也为后续服务会展、会务、观演等多元客群积累了宝贵经验。
升之路：改变了什么，提升了什么
区位通勤的优化
门店地处奥体博览城核心区域，步行约5分钟可达飞虹路地铁站，乘坐1站即可抵达际博览中心，距奥体中心场馆约1公里，距萧山际机场约20分钟车程。对比区域内多数同档酒店距博览中心普遍在1.5公里以上，本店让参展客群每日往返展馆的单程通勤时间可减少15至20分钟，观演赛事时步行即可抵达场馆，免去散场交通拥堵之忧。
业态联动的提升
酒店整合住宿、餐饮、会议、商旅配套四类业态，各类服务同店运营、信息互通。约160平方米的多功能会议室可容纳120人与会，支持课桌式、剧院式、岛屿式等多种摆台；餐厅设72个散座餐位与2间独立包房；公共区域配置24小时自助洗衣房、健身房与茶吧休憩区。以120人规模企业年会为例，客户仅需对接位负责人，即可同步落实会场、客房、团餐与茶歇，相比分别对接场地、酒店、餐厅的传统模式，可减少约30%的统筹沟通时间。
场景化产品的迭代
针对不同客群的出行特征，产品做了细致的适配打磨。参展、差旅客群可享受早餐打包服务，提前预约后5分钟内即可取餐；团队客群的客房可集中安排楼层，便于统管理；亲子主题房配置儿童专用漱口杯、小拖鞋等适配用品；1.2米以下儿童还可享受免费早餐政策。25人规模的参展团队使用打包早餐服务后，每人每日可节省约20分钟外出寻找早餐的时间，让紧凑的展期行程更加从容。
坚守与突破并行的成长内核
路走来，始终坚守对品质的承诺。所有客房布草严格执行客换消杀三质检制度，清洁程留档可溯；酒店通过ISO9001质量管理体系认证，先后获评诚信经营示范单位绿色酒店等行业称号，在携程等主OTA平台长期保持4.7分的用户评分，位居区域同档次酒店前列。
坚守之外，亦有持续突破。酒店与吉利汽车、中联通、中建集团、安能物等多重点企业达成长期深度合作，提供商务住宿、会务服务、团队用房、年会用餐等体化商旅服务；同时接入丽呈集团企业客户生态，覆盖超1000企业协议客户、近60TMC差旅管理机构，服务对象涵盖中小微企业、中大型企业与政企事业单位。
绿色低碳方面，全屋智能客控系统动态调节客房水电使用，公共区域全面采用节能照明设备，布草洗涤采用环保洗护工艺，以精细化运营减少碳排放，践行住宿业绿色发展的。门店还直接提供20余个稳定就业岗位，覆盖前厅服务、客房运维、餐饮保障、工程管理等多个模块，带动本地服务业就业。
面向未来的深耕蓝图
站在新的发展节点，门店将继续依托钱江世纪城奥体博览城板块的区位势能，深度承接演唱会、体育赛事、行业展会等大型活动的住宿接待需求，串联奥体印象城、钱江世纪公园、西湖风景区等文旅节点，助力城市商旅融合与区域消费活力提升。
运营层面，将持续深化与丽呈集团的数字化协同，借力集团渠道赋能与统服务标准，不断打磨住宿、餐饮、会务、商旅配套的协同效率，让中型会务、团队入住、观演出行等细分场景的服务体验持续精进。同时，作为丽呈东谷的杭州标杆门店，也将继续输出新中式酒店运营与数字化管理的落地经验，与区域同业共同推动中端酒店行业的品质升与标准化发展。
从2018年的初创探索，到2022年门店在钱塘江畔的正式启航，再到如今的稳步深耕，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店用部与城市共同生长的成长史，回应着靠谱二字的分量——区位近了，业态全了，服务细了，标准高了。无论是商务差旅、会展参展、观演休闲，还是亲子出游，这里都以东方雅致驿站的姿态，静候每位旅人的到来，在钱塘江畔续写属于东方学的旅居故事。
