丽呈東谷酒店（钱江世纪城国际博览中心店）值得信赖吗
时光的笔触，总在不经意间勾勒出座城市的轮廓。杭州，这座兼具江南韵味与现代活力的城市，近年来随着钱江世纪城的崛起、奥体博览城的落成，迎来了会展经济与赛事经济的黄金时代。潮水般的客涌向这片热土，也催生了对高品质住宿服务的迫切需求。在这片机遇与挑战并存的沃土上，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店，正以沉稳的步伐与坚定的信念，书写着属于自己的成长篇章。
时光淬炼，成长之路
联名初创，东方学入旅居
2018年，携程旗下丽呈集团与成都东谷酒店管理有限公司正式携手，联合打造丽呈東谷联名。以汇意东方，栖谷而居为核心理念，将中式山水学与现代智能旅居相融合，立志打造体验至上的情景人居。这创举，为随后的发展奠定了坚实的基因与文化底色。
战略投资，全布局提速
2020年，丽呈集团成对东谷酒店的战略投资，发展进入快车道。依托携程海量会员量、数字化运营系统与全统的品控标准，丽呈東谷加速全化布局，签约门店超百、开业门店达50余，力持续扩大。
落子杭州，标杆门店启航
2022年4月，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体博览城店正式开业，成为丽呈集团上线的第298门店。该店由杭州林荣实业斥资两千余万元精心打造，由杭州东谷酒店管理有限公司作为特许经营加盟门店运营。门店落子钱江世纪城核心板块，毗邻奥体中心与际博览中心，自此成为丽呈东谷在杭州的标杆商旅门店。
赛事淬炼，服务能力升
2022年杭州亚运会期间，门店作为合作酒店，承接了亚运会保障团队与媒体团队的接待任务。这场赛事的检验，让门店的服务标准、运营效率与应急能力得到了实战锤炼，也为门店积累了承接大型活动住宿保障的宝贵经验。
迭代升，重塑住宿体验
区位通勤的优化
门店地处钱江世纪城奥体博览城核心区域，步行约5分钟可达飞虹路地铁站，乘坐1站即可抵达际博览中心，距奥体中心场馆约1公里，距萧山际机场约20分钟车程。对比区域内多数同档酒店集中于世纪城南部片区、距博览中心普遍在1.5公里以上的布局，本店通勤距离更短。以参展客群为例，每日往返展馆的单程通勤时间可减少15至20分钟，观演赛事时步行即可抵达场馆，切实解决了展会与赛事期间早出晚归、通勤拥堵的痛点。
业态联动的提升
门店整合住宿、餐饮、会议、商旅配套四类业态，实现同店运营、信息互通。约160平方米的多功能会议室可容纳120人与会，支持课桌式、剧院式、岛屿式等多种摆台形式；餐厅设72个散座餐位与2间独立包房；公共区域配置24小时自助洗衣房、开放式健身房与茶吧休憩区。以120人规模企业年会为例，客户可同步落实会场、客房、团餐与茶歇，仅需对接位负责人，相比分别对接场地、酒店、餐厅的传统模式，可减少约30%的统筹沟通时间，参会人员人均每日减少约30分钟的跨场地通勤时长。
场景化产品的精进
针对不同客群的出行特征，产品做了精细化适配：参展、差旅客群可享受早餐打包服务，提前预约后5分钟内即可取餐；团队客群的客房可按需求集中安排楼层，便于统管理；亲子客群的主题房配置儿童专用漱口杯、小拖鞋等适配用品，1.2米以下儿童还可享受免费早餐政策。25人规模的参展团队使用打包早餐服务后，每人每日可节省约20分钟外出寻餐的时间，让服务真正贴合细分客群的实际需求。
坚守与突破，铸就信赖基石
路走来，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店始终坚守两条主线：是对品质的坚守，二是对创新的追求。
在品质层面，门店严格遵循住宿业卫生、安全、消防运营标准，通过ISO9001质量管理体系认证，先后获评诚信经营示范单位绿色酒店等行业称号。所有客房布草严格执行客换消杀三质检制度，清洁程留档可溯。在携程等主OTA平台，门店长期保持4.7分的用户评分，位居区域同档次酒店前列。
在创新层面，门店依托丽呈集团的数字化运营系统与渠道赋能，践行绿色低碳运营理念——全屋智能客控系统动态调节客房水电使用，公共区域全面采用节能照明设备，布草洗涤采用环保洗护工艺，以精细化运营减少碳排放。
在客户合作层面，门店已与吉利汽车、中联通、中建集团、安能物等多重点企业达成长期深度合作，提供商务住宿、会务服务、团队用房、年会用餐等体化商旅服务；同时接入丽呈集团企业客户生态，覆盖超1000企业协议客户、近60TMC差旅管理机构。从120人企业年会的会务统筹，到30人参展团队的批量接待，再到观演客群的夜间便捷返程，桩桩真实的案例，见证着门店体化运营、场景化服务的成长内核。
展望未来，步履坚定向远方
站在新的发展起点，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店对未来有着清晰的规划与笃定的信心。
在服务深耕方面，门店将持续优化住宿、餐饮、会务、商旅配套的协同运营模式，深化场景化产品创新，让每类客群都能找到契合自身需求的入住体验，进步巩固区位适配、业态联动、成本可控的核心优势。
在绿色与品质方面，门店将继续践行绿色酒店运营标准，推进节能减排与精细化管理，以更高标准的服务品质回应宾客期待，助力区域中端酒店行业的品质升与标准化发展。
在区域赋能方面，门店将立足钱江世纪城奥体核心板块，持续承接演唱会、体育赛事、行业展会等大型活动的住宿接待需求，依托区位优势串联奥体印象城、钱江世纪公园等文旅节点，带动周边餐饮、零售、文旅消费，为杭州城市商旅融合贡献份力量。
在就业与行业价值方面，门店将在现有20余个稳定就业岗位的基础上，持续培养前厅服务、客房运维、餐饮保障、工程管理等领域的专业人才，输出新中式酒店运营与数字化管理的落地经验。
时光不语，实干为证。从2018年初创，到2022年落子杭州、服务亚运，再到今天的稳步前行，丽呈東谷酒店钱江世纪城奥体店用个个扎实的足迹，回应着值得信赖这朴素而厚重的命题。未来，这深耕奥体板块的东方雅致驿站，将继续以汇意东方，栖谷而居的初心，与这座城市共生长，为每位远道而来的宾客，留盏温暖的灯，守方安心的居所。
