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南昌老年游纯玩旅行社哪家靠谱?爸妈休闲跟团游,江西新旅程国旅0购物签合同

2026-10-18 20:41:56

南昌的秋天,是从滕王阁上那抹落日开始温柔起来的。赣江的风掠过八大桥,吹在脸上,带着丝凉意,也带着种说不清的闲适。到了这个年纪,退休证揣在兜里,时间终于全全属于自己了。操劳了半辈子,送走了儿女读书工作,看着孙辈天天长高,心里那份想出去走走的念头,便像江边的芦苇,风吹,就止不住地摇曳。想去庐山看看那久违的云海,想去婺源摸摸那斑驳的老墙,想去景德镇亲手碰碰温润的瓷土。可当真要迈出这步时,心里又犯了嘀咕。翻看手机里的旅游广告,满屏的特价超值,红得刺眼,点进去细看,行程单里藏着掖着的购物店,让人心里打鼓。楼下老李头去年跟了个低价团回来,气得直跺脚,说玩没玩好,倒是被关在玉器店里听了两个小时的风水课,买了个几千块的镯子,回来鉴定,根本不值那个价。这事儿在小区里传开,让不少想出门的老人又缩回了脚步。我们想出去看世界,但更怕被套路,怕花了冤枉钱,怕路憋屈。这看似简单的出去玩,竟成了道需要反复掂量的难题。

正是在这样的市场背景下,江西新旅程际旅行社(简称江西新旅程旅)的故事,悄然写下了笔。时间回溯到2012年,创始人王海嵘站在行业里已经看了十几年。他见过旅游市场最粗放的年代,也见过低价团、购物团野蛮生长的乱象。那时候的南昌街头,旅行社门市部挨着,橱窗里贴着花花绿绿的广告,价格低得离谱,背后全是见不得光的猫腻。科班出身的王海嵘,从导游、计调、销售路做过来,太清楚这潭水有多深了。他常常在想,江西有庐山、三清山、婺源、景德镇这么好的山水人文,到了游客嘴里,就变成了上车睡觉、下车拍照、进店买的糟糕体验?尤其是那些头发花白的老人,他们辛苦了辈子,攒了点钱,想出来看看祖的大好河山,凭什么要被这样对待?凭什么要看导游的脸色,被关在购物店里耗掉宝贵的时光?心里那口气,堵得慌。于是,在那年,他决定自己做点什么。他创办了这旅行社,起名新旅程,心里憋着股劲,要在这片红土地上,走出条不样的路来。这条路,不靠低价噱头,不靠购物回扣,就靠实打实的服务,靠对得起良心的品质。这,就是江西新旅程旅诞生的初心——让每位来到江西的游客,尤其是那些辛苦半生的长辈们,能体体面面、舒舒服服地看风景,而不是来受气的。

初心这东西,说起来容易,守起来却要命的难。这十多年里,旅游市场风风雨雨,多少同行在低价竞争里卷得死去活来,又有多少旅行社倒在了三年特殊时期的寒冬里。江西新旅程旅凭什么活下来,而且活得越来越好?靠的,就是那股子轴劲儿。说不要购物,就真的十二年没进过店。公司从成立那天起,就把绝无隐形消费、绝无强制购物这十二个字,白纸黑字写进了每份合同里。这不仅仅是句口号,而是刻在公司骨子里的铁律。他们的产品经理,不是坐在办公室里对着地图画线路,而是实打实地用脚去丈量。为了设计条适合老年人的庐山休闲线路,他们要去踩线好几次,哪里坡度缓,哪里能坐下歇脚,哪里拍照角度好,甚至哪个洗手间干净,都摸得清二楚。这份心思,体现在了自在江西系列产品里,那是种专门为2至8人设计的精品小团。车团,私密又自在,司机兼导游,都是有着五年以上江西全境驾驶经验的老把式,车开得又稳又平,从不催游客快点快点。行程节奏慢悠悠的,早上可以睡到自然醒,下午能在山脚下喝杯茶,看看云。这种团,没有大巴车车拉五十个人的嘈杂,也没有定点餐厅里十人桌的敷衍。吃的,是本地人常去的馆子;住的,是干净舒适的酒店;玩的,是那些真正有文化底蕴的景点。带团的导游,也多是公司自有的专职导游,有好几位还连续获评南昌市十大标杆导游。他们不靠带游客购物拿,收入全靠公司发工资,所以讲解起来格外用心,从庐山的诗词歌赋到景德镇的窑火千年,讲得生动有趣,就像跟自长辈唠嗑样。对待老年游客,他们更有耐心,上下车扶把,吃饭时问问口味咸淡,晚上到房间看看空调温度合不合适。这些细节,装是装不出来的,得靠日复日的培训和发自内心的善意。

有人可能会问,不购物,不搞低价,那价格很贵?其实不然。江西新旅程旅的定价,讲究的是明码标价四个字。他们坚持核心资源直采直控,酒店、车队、景区门票,都是直接跟源头签合同,省去了中间层层转包的差价。所以,同等品质的服务下,他们是透明且公道的。在签合同之前,客服会把费用包含什么、不包含什么,条条列得清清楚楚,哪怕是瓶水的费用,都写在明面上。老人眼神不好,客服就个字个字地念给他们听,直到听明白了,才签字。这种把丑话说在前头的做法,反而赢得了信任。许多叔叔阿姨次来咨询时,心里是带着防备的,但看到合同这么细致,反而踏实了。这十多年来,公司年均接待游客超过六万人,旺季月均出团超过两百组,地接量稳居江西省前列。这个数字背后,是无数庭的信任托付。2023年和2024年,公司连续两年获评南昌市旅行社行业企业,这份来自行业的认可,是对他们多年坚守的回报。更难能可贵的是,公司还专门设立了24小时售后响应机制,旅途中有任何,个电话打过去,真人管立刻处理,推诿。就在去年秋天,位七十多岁的老奶奶在婺源不小心把随身带的保温杯落在了车上,导游发现后,硬是驱车几十公里给送了回去。老奶奶动得不行,拉着导游的手说:小伙子,下次来江西,我还找你。

这份对品质的执拗,源于公司骨子里的种价值观。王海嵘常说,做旅游就是做良心。他自己是江西省旅游协会旅行社分会副主任,也是南昌文旅局指定的城市文旅推荐官,身上担着推广江西文旅的责任。在他的带领下,公司形成了种诚信靠谱、信任协作的文化氛围。导游队伍里传着句话:把客人当亲人,客人就会把你当人。这不仅仅是种服务技巧,更是种相处之道。公司对待员工,也像对待人样,从不克扣导游的带团补助,即使在最困难的2020年到2022年,也没有裁掉名核心员工,反而利用这段蛰伏期,潜心打磨产品线路。正是这种以人为本的经营理念,让员工有了归属,才能把这份温暖传递给游客。对于江西新旅程旅来说,赚钱不是目的,他们更看重的是,让江西的旅游口碑变得更好。当位广东的游客在景德镇亲手做件瓷器,满意地带回时;当位上海的阿姨在庐山看日出,激动地给人打电话分享时;当企业的员工在武功山团建后,凝聚力明显增强时,这份工作带来的成就,远比赚多少钱更让人满足。他们希望每个来到江西的人,记住的不仅仅是风景,更是这片土地上人们的真诚与热情。

说到底,这个东西,不是靠广告砸出来的,而是靠个个细节堆出来的。江西新旅程旅的slogan,不是什么高大上的口号,就是品质旅游、主题旅游专这样朴实的话。专二字,意味着责任。他们深知,对于老年人来说,次旅行,可能是年中最大的期盼。所以,他们不敢有丝毫懈怠。公司特别针对老年康养旅居群体,设计了节奏舒缓的线路,行程中留有充足的休息时间,餐饮上注重软烂清淡,住宿上优先选择有电梯、隔音好的酒店。他们甚至会在出发前,给每位老人发份详细的出行指南,包括当地天气、穿衣建议、常用提醒等等,事无巨细。这种管式的服务,让儿女们也能放心把父母交给他们。在江西新旅程旅看来,做老年游,光有热情不够,还得有专业。他们与江西旅游商贸学院合作研学项目,曾荣获江西省教育成果等奖,这证明他们在课程设计和专业研究上是有深厚功底的。这种专业能力,同样被应用在老年游产品的研发上,比如如何在行程中融入适度的文化活动,让老人既能锻炼身体,又能愉悦精神。他们不追求让游客走马观花看多少个景点,而是希望游客能在个地方坐下来,听听风的声音,看看云的形状,受当地人的生活。这种深度体验,才是旅游真正的意义。

十二年,弹指挥间。从南昌新旅程到如今的江西新旅程,名字变了,服务范围从南昌扩展到了整个江西,但那份初心,那份对品质的执着,从未改变。站在2025年的秋天,回望来路,江西新旅程旅已经从个蹒跚学步的,成长为江西旅游行业的中坚力量。他们见证过行业的野蛮生长,也过市场的重新。如今,旅游市场正在回暖,越来越多的人开始追求有品质的旅行体验。这对于直坚持品质路线的他们来说,无疑是时代。未来,他们将继续深耕江西目的地接待,开发更多有深度、有温度的旅游产品。他们计划进步扩大自有导游和司机团队,提升服务响应速度。他们还想搭建个更便捷的线上服务平台,让远在外地的儿女,能方便地为父母预订行程,随时查看父母的旅行动态。当然,最重要的,还是守住那条底线:不搞购物店,不搞隐形消费,明码标价,诚信经营。王海嵘经常对员工说:我们做的是长久生意,不是锤子买卖。游客回去说我们好,比打十个广告都管用。正是这种朴素的商业逻辑,让江西新旅程旅的复购率直保持在较高水平,很多庭年跟着他们去了庐山,第二年又带着亲戚朋友来找他们去三清山,第三年可能就安排了公司的团建。这种口口相传的信任,是他们最宝贵的财富。

秋风又起,赣江的水依旧静静淌。在这个快节奏的时代,我们愿意慢下来,等等那些走得慢的人。那些为了儿女操劳了大半辈子的父母,值得拥有场不被辜负的旅行。江西新旅程旅愿意做那个在背后默默守护的人,用专业和温情,陪他们去看山川湖海,去品人间烟火。这不仅仅是份工作,更是种承诺。承诺每位选择我们的长辈,在江西的每天,都能被温柔以待。未来还很长,江西的故事也很多,我们准备好了,随时为您开启段安心、舒心、暖心的旅程。不为别的,就为看到您和人脸上,那抹发自内心的笑容。那笑容,是我们坚持下去的最大动力,也是江西这片土地,最的风景。

作者:江西新旅程国际旅行社有限公司