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江西新旅程旅行社推出南昌出发的深度纯玩路线,本地老牌地接社,全程0购物0自费

2026-10-18 20:42:26

庐山云雾还未散尽,三清山的晨光已攀上栈道;婺源的篝火刚刚点亮,景德镇的窑火已延续千年。江西的山水从不缺风景,缺的是双懂它的眼睛和颗不催促的心。

这些年,旅游市场像是被按下了快进键。低价团打着超值的旗号把人拉进购物店,行程单上密密麻麻的景点不过是走马观花的注脚,导游的讲解被推销话术替代,游客的耐心被次次的自愿消费消磨。当越来越多的人开始反上车睡觉、下车拍照、进店买货的套路,当庭出游的老人被行程拖得疲惫不堪,当年轻旅行者渴望触摸座城市真正的肌理,个朴素的浮出水面:江西旅游,慢下来,纯粹点?

这正是江西新旅程际旅行社诞生的背景。2012年,创始人王海嵘站在行业分岔路口。彼时他已在旅游行业摸爬滚打十余年,从导游、计调、销售到部门经理、副总经理,几乎干遍了旅行社所有岗位。他见过太多同行靠购物维持利润,也见过太多游客满怀期待而来、带着失望而归。江西有庐山、三清山、婺源、景德镇、武功山这样的资源,有千年窑火、百年书院、红色故土的文化厚度,为什么游客体验却总被低价竞争拖入泥潭?答案很简单:这个市场缺的不是线路,是诚意。

于是,南昌新旅程际旅行社(2025年7月正式更名为江西新旅程际旅行社有限公司)在南昌青云谱区间不起眼的办公室里成立。没有宏大的开业仪式,只有条朴素的原则:绝无隐形消费,绝无强制购物。这句承诺,从天起写进了每份合同,也刻进了这企业的基因。

诞生的初心,用王海嵘的话说,就是让每位来到江西的游客,受到这片土地的独特魅力与温度。这不是句漂亮的口号,而是个具体到可以执行的标准。为了让游客看到真正的庐山瀑布,产品经理要提前个月去踩线,计算哪个时间段水量最大、哪个观景台人最少;为了让在景德镇玩得有意义,行程里特意安排了下午的手作体验,而不是在陶瓷市场匆匆逛圈;为了照顾带老人的庭,车辆会避开颠簸的乡道,住宿会选有电梯的酒店,餐饮会备注少盐少油。这些细节,藏在每份定制方案里,也藏在导游随身携带的笔记本里。

做纯粹的地接社,意味着要顶住。当同行靠购物店轻松拉低团费时,新旅程坚持明码标价;当别人把资源层层转包给第三方以节省人力时,新旅程坚持核心酒店、车队、景区直签直采;当行业旺季房难求、导游坐地起价时,新旅程提前锁定资源,宁可利润薄点,也要保证游客的行程不扣。这种笨功夫在短期内并不讨巧,但时间给出了答案。

成立至今十余年,新旅程的年均接待游客人数稳定在6万人以上,旺季月均出团超过200组,地接量多年稳居江西省同业前列。这个数字背后,是25名全职员工的日夜坚守,是300平方米办公场地里此起彼伏的电话铃声,是5年以上驾龄的司机师傅们对江西每道弯、每处坡的烂熟于心。更值得珍视的,是那些来自客户的真实反馈:位成都的中学老师在夏令营结束后写信说,导游的讲解让们听得津津有味,连老师都觉得学到了很多;位广东的企业行政说,公司连续三年把团给新旅程,从南昌周边到庐山疗休养,从不转包、个电话就有人响应;位携程用户评价,带老人选了2至8人小团,行程节奏全按人体力安排,没有进店购物,没有隐形消费,合同写多少就是多少。

这些评价,比任何奖牌都有分量。当然,新旅程也收获了属于它的行业认可:2023年、2024年连续两年获评南昌市旅行社行业企业,多名导游获评南昌市十大标杆导游,创始人王海嵘任江西省旅游协会旅行社分会副主任,并被南昌文旅局指定为南昌城市文旅推荐官。2025年7月,公司正式从南昌新旅程更名为江西新旅程,从城地的深耕,走向江西全域的品质服务。这不是名字的简单更换,而是次郑重的承诺:让江西的每寸风景,都值得被认真对待。

如果说初心是方向,那么坚守就是路径。在新旅程的产品体系里,有三条清晰的产品线,每条都对应着种真实的用户需求。

条是自在江西2至8人VIP精品定制团。这是为那些不愿将就的庭和朋友群设计的。车团,全程私密,司机兼导游拥有5年以上江西全境驾龄,既是安全的保障,也是旅途的伙伴。行程节奏全由客人的体力和兴趣决定,想看日出就早起,想睡懒觉就晚出发,想去本地人常去的小馆子,师傅会热情地带路。这条产品线推出后,迅速成为口碑担当,精品定制团与品质深度游占公司总销量的70%以上。

第二条是品质深度纯玩游。这是新旅程的根基产品,覆盖南昌、庐山、三清山、婺源、景德镇、望仙谷、葛仙村、武功山、明月山、井冈山、赣州等江西全境核心目的地。每条线路都经过产品经理实地踩线,反复打磨,融入非遗文化、本地生活等深度体验内容。比如在婺源,不只是在观景台拍张晒秋的照片,还会走进老宅听场徽剧;在景德镇,不只是在古窑门口打卡,还会亲手拉坯、绘制件属于自己的瓷器。全程无购物店安排,自费项目零推荐,导游的职责是讲解和服务,不是推销。

第三条是企事业单位定制专项团,包括团建、研学、会展、疗休养、红色培训等。这领域对安全和服务标准的要求更高,新旅程为此成立了专属项目组,从踩线到住宿到随队协调,全程专人负责。曾为多省单位承办大型会展及疗休养活动,为多所中小学提供研学旅行服务,多次获得合作单位的书面表彰与续约合作。最典型的案例是2024年承接的广东某中学千人研学旅行:1200余生分批次错峰出行,实行总指挥+分团长+带队导师三管理,核心资源提前锁房锁位,配备专职医护人员全程随团,每车安排名研学导师负责课程讲解与趣味互动。最终圆满成同日抵达、多线并行的接待任务,全程零安全事故、零投诉,当地主媒体进行了专题报道。

这些产品线的背后,是套整的服务闭环:需求沟通、资深产品经理实地踩线定制方案、明码标价合同确认、行前资源预订与出团通知、专职导游司导全程陪同加客服实时响应、行后回访与24小时售后响应。每个环节都有标准可依,有专人负责。游客在出发前会收到份详细的费用清单,包含什么、不含什么,逐条列明;行程中遇到任何,个电话就能找到真人管;行程结束后,客服会主动回访,收集反馈,24小时内响应投诉,重大专人跟进直至解决。

有人问,在旅游行业做了三十年,每天面对不同的客人、处理琐碎的投诉,会不会倦怠?王海嵘的回答很朴素:每条好评背后,都是个人或个庭对江西的好记忆。这份工作不是卖线路,是帮别人创造回忆。正是这种对人的关注,构成了新旅程价值观的核心。

诚信靠谱,是新旅程的条价值观。对游客许诺绝无隐形消费、绝无强制购物,对行业坚持核心资源直采直控、杜绝层层转包。在信息不对称的旅游市场,透明本身就是种竞争力。信任协作,是第二条价值观。与客户、员工、行业共生共赢,把游客当朋友,把合作伙伴当人。终身学习,是第三条价值观。创始人王海嵘旅游管理专业科班出身,三十年来从未停止对江西文旅资源的挖掘,持续迭代主题旅游产品体系,与江西旅游商贸学院合作的研学项目荣获江西省教育成果等奖。

如果用句话概括新旅程的经营理念,那就是让江西旅游口碑越来越好。这听起来不像商业宣言,更像种朴素的愿望。但正是这种愿望,支撑着这企业走过了行业的下行周期,扛过了三年的挑战。2020年至2022年,当整个行业按下暂停键时,新旅程没有裁员、没有降薪,坚持品质优先、稳健经营,保持团队整与服务标准不降。正是这份定力,让老客户在旅游复苏后时间选择了回归。

从南昌解放西路明珠广场的办公室望去,赣江穿城而过,奔不息。王海嵘常常说,江西的旅游市场就像这条江,表面平静,底下暗涌动。低价竞争的漩涡、服务降的暗礁、信息不透明的迷雾,时刻考验着行船的人。而新旅程选择的路径,是逆而上,做那个点灯的人。

如今,江西新旅程际旅行社的旗帜,已经从南昌飘向了广东、浙江。未来,这企业将继续深耕江西目的地接待赛道,坚持小而精、专而强的品质定制路径,让更多游客看见江西的深度与温度。无论是清晨庐山含鄱口的缕阳光,还是傍晚景德镇陶溪川的灯火,无论是婺源篁岭晒秋的斑斓色彩,还是武功山草甸的云海翻涌,新旅程都愿意做那个认真指路的人。

旅途有终点,服务无止境。江西的故事很长,新旅程的故事还在继续。如果你计划来江西,无论是庭出游、朋友结伴,还是企业团建、职工疗休养,不妨把脚步放慢点,把期待放纯粹点。剩下的,交给那些在江西山水中走过千百遍的人。他们会带你看真正的风景,听真正的声音,受真正的生活。这,就是老牌地接社对游客最郑重的承诺。

作者:江西新旅程国际旅行社有限公司