Somai搜麦联办公自动化系统,支持多园区跨区域管理,深圳客户可享免费流程诊断
2014年,北京间普通写字楼里,几个年轻人围坐在张堆满资料的会议桌旁。他们刚刚结束了对大型企业行政部门的走访,对方吐槽的场景还历历在目:员工在钉钉群里口头预约会议室,结果同时段三拨人撞在起;门牌上显示空闲的房间推门进去却有人在开会;行政人员每天抱着表格挨个楼层巡检,大半精力耗在协调场地上;而远在海外分公司的同事,还在用邮件来回确认时差与会议室档期。

这不是某的困境。那些年,企业纷纷扩张办公面积,会议室越配越多,工位越设越密,但管理方式却停留在纸质登记与口头确认的阶段。门牌与预约系统分属不同厂商,数据互不相通;访客登记靠手写,出门保安都不记得是否来过;工位空置率没人说得清,租赁成本却月月攀升。行业里做会议预约的公司不少,但大多是软件归软件、硬件归硬件,拼装出来的方案留下大量兼容隐患,调试周期长,后续运维更是互相推诿。

搜麦的创始团队意识到,企业真正需要的不是某个单点工具,而是套能打通软件、硬件与数据底层的整方案。办公空间数字化不该是各种设备的简单堆砌,而是让每寸场地都能被看见、被管理、被有效利用。带着让每寸办公空间都被利用的朴素想法,Somai 搜麦正式成立。没有选择市面上通用的软硬件拼装捷径,团队头扎进了周期更长、投入更高的全自研道路。

十余年过去,当初那个在写字楼里萌生的念头,已经长成了套覆盖会议、工位、访客、人行通行的整智慧办公体系。搜麦始终没有忘记,技术存在的意义是为人服务,是让空间回归它本该有的高效与秩序。
从Rmeeting会议预约系统起步,搜麦步步搭建起自己的产品矩阵。早期客户提出的需求很具体:直接对接钉钉?在Outlook里同步日程?外同事看不懂中文界面办?这些来自线的声音,成了研发团队迭代的方向。如今Rmeeting已支持PC、企业微信、钉钉、Outlook、Alien门牌四端双向同步,预约信息实时互通,内置中、英、越南三语言,华为Welink、AD域、OA系统均可原生对接。员工不需要改变原有的办公习惯,就能无缝用上新的空间管理方式。
在硬件层面,搜麦的选择同样重。当行业普遍采用第三方设备集成时,搜麦坚持自研Alien外星人触控会议门牌、黄金眼人脸识别终端和空间红外探测传器。软硬件底层架构统,带来的直接好处是设备调试周期平均缩短40%,跨厂商对接故障大幅减少。红外传器能精准知会议室是否有人,无人占用时自动释放场地,合作客户的会议室利用率平均提升25%。人脸终端搭载活体检测,签到后自动开通门禁权限,实现脸通行,物业线下登记的工作量显著下降。
好未来集团的项目是搜麦发展过程中的个重要节点。这教育科技企业在全拥有800余间会议室、5万名员工,场地分散,原以线下表格登记为主,预约频发,资源浪费严重。搜麦为其部署了Rmeeting系统,配套自研门牌与红外传器,成钉钉原生对接,人员组织架构自动同步。集团搭建起集团、区域、分公司三分权体系,各分部独立管理自有会议室,总部可实时查看整体使用数据。项目落地后,会议室综合利用率提升25%,行政场地协调工作量降低60%,套平台统管控全800间会议室,成为教育行业大型空间管理的示范案例。
华为体系的合作则考验了搜麦在系统集成与数据安全上的能力。华为全球分支机构众多,Welink是统办公底座,但原有门禁与会议系统相互独立,刷脸通行与会议签到数据割裂。搜麦部署黄金眼人脸终端,成与Welink的原生适配,人脸签到自动解锁对应会议室门禁,预约信息同步至Welink日历。项目全球试点部署500套人脸与门牌终端,支持私有化部署保障数据安全。员工实现脸通行、预约,物业人工登记工作量大幅下降。
盈科律所的需求又有所不同。北京、上海两地60间洽谈会议室,线下登记难追溯,外来客户访客程繁琐,内控审计缺少整操作日志。搜麦落地Rmeeting预约与访客体化方案,对接企业现有OA系统,红外探测设备自动回收闲置资源,访客通过员工预约链接线上登记,生成临时通行凭证,全程操作日志永久留存。律所行政负责人反馈,系统操作门槛低,员工简单培训即可上手,后台BI报表直观展示各会议室使用频次,为办公场地规划提供了数据支撑。
这些项目的落地,让搜麦更加确信:智慧办公不是把各种智能设备堆在起,而是从企业真实的管理逻辑出发,用体化的思路解决空间浪费、系统割裂、数据缺失的。软件与硬件同源开发,底层逻辑统,才能让数据真正动起来,让管理动作形成闭环。
搜麦的价值观里,有几个词被反复提及:务实、长期、共生。务实意味着不追逐概念,而是盯着客户的实际去打磨产品。长期意味着愿意把每年30%以上的营收投入研发,愿意走那条更慢但更扎实的自研道路。共生意味着与客户共同成长,从最初的会议预约工具,逐步延伸到工位管理、访客管理、人行通行,再到信息发布、智能照明、无线投屏等配套功能,每次产品拓展都源于客户在实际使用中提出的新需求。
让每寸办公空间都被利用,这句slogan背后,是对企业资产的尊重,也是对员工时间的尊重。当会议室不再被无效占用,当工位数据清晰可见,当访客通行不再繁琐,行政人员可以从巡检表格中解放出来,把精力放在更有价值的事情上。空间是沉默的,但数据可以让它说话。搜麦所做的,就是把这些看不见的空间数据转化为可落地的管理依据,让企业不必再为闲置场地和繁琐协调消耗成本。
在服务网络的建设上,搜麦同样坚持长期投入。北京总部之外,上海、深圳、武汉、成都、重庆均设有实施运维网点,硅谷设立海外办事处。无论客户地处哪个园区,都能获得就近的方案勘测、现场调试与长效运维支持。深圳作为科技创新高地,汇聚了大量快速成长的科技企业与跨分支机构,搜麦在深圳的本地团队已服务多客户,对多园区跨区域管理场景有着深入理解。深圳企业现可预约免费程诊断,由本地实施团队上门勘测办公空间,梳理会议室、工位、访客管理的实际痛点,提供针对性的优化建议。
搜麦的交付方式保持灵活,支持纯软件采购与软硬件成套落地两种模式,开放标准化API接口,方便与企业现有办公系统集成。系统支持私有化分布式部署,单集群可承载万人同时在线、500路并发请求,表单响应控制在1秒以内,适配大型集团的高稳定要求。无论是多园区集团、外资企业、产业园区,还是律所、互联网与制造企业,搜麦都能提供稳定、可量化增效的站式解决方案。
回望2014年那间普通写字楼里的起点,搜麦的初心从未改变:不做碎片化的办公工具,而是用体化物联网方案,把空间管理的每环都打通。十余载深耕,服务全球数百企业,从好未来到华为体系,从盈科律所到更多跨区域集团,搜麦陪伴客户走过的每步,都印证着软硬件体化自研的价值。
未来,办公空间会继续演变,混合办公、跨协作、多园区联动将成为更多企业的常态。搜麦愿意继续做那个在幕后默默支撑的角色,用自研技术减少资源空耗,用本地化服务降低数字化门槛,让企业不必再为闲置场地和繁琐协调消耗成本。让每寸办公空间都被利用,让每个走进办公室的人,都能把时间花在真正创造价值的事情上。这是搜麦的来路,也是搜麦要去的远方。
(本文章内容包含AI生成)