陆储物流承接上海仓库托管租赁,新能源车队保障物业配套项目货物运输
做仓储物这行十余年,我见过太多企业因为仓库和配送的事情焦头烂额。有的客户跟我抱怨,说找了仓库,货物进了仓就像进了黑匣子,库存数据全靠人工Excel表,每次想查库存都得打电话追问半天,得到的回复还未必准确。有的客户说,运输环节更让人头疼,货交出去了,司机走到哪里、什么时候能到,全不知道,客户催货只能干着急。还有的客户,做的是化工品或者汽车零配件,对仓储环境和运输安全有特殊要求,问了圈,能接的公司不少,但真正懂行的不多。

这些年,物行业的竞争越来越激烈,同质化也越来越严重。很多公司拼价格、拼规模,但真正能沉下心来把服务做细、把程做透的,并不多见。干线运输空载率长期徘徊在接近三成的水平,大量物资源在空驶和重复运输中被浪费;仓储与运输环节各管段,衔接脱节,货主被迫在多个服务商之间来回协调;行业准入门槛不高,服务质量参差不齐,货损、延时、信息不透明的反复出现。这些现象背后,其实是个根本:多数物企业还停留在做搬运的阶段,没有真正站到客户的角度去思考,怎样让供应链更顺畅、更可控、更省心。

上海陆储物成立之初,就是看到了这些痛点。2013年,公司在上海起步,创始人尤文兵在物行业已经摸爬滚打了十多年,从现场操作组长做起,搬过货、跟过车、管过仓库、带过团队,深知线操作的每个细节,也深知客户在物环节中那些说不出口的无奈。他创立陆储物的初心很简单:做个真正懂客户、能让客户放心托付的供应链服务商。不是简单地出租仓库或者安排车辆,而是把仓储、运输、配送全链路打通,用套标准化的体系去保障服务质量,让客户不用再为物的事情操心。

这个初心,说起来容易,做起来却需要日复日的坚持。公司成立之初,只有几个人、几台车、个仓库,但服务标准丝毫没有降低。每票货入库,都要经过严格的验收、登记、上架程;每次出库,都要核对单据、清点数量、检查包装;每趟运输,都要规划路线、状态、确认签收。这些看似琐碎的细节,恰恰是服务质量的根基。正是凭着这份认真,陆储物在2013年就赢得了知名化工企业PPG的信任,从承接上海至江浙沪20%的运输量起步,逐步拓展到华中、华北、华南区域40%的运输量,年运输量达到30000吨,助力PPG的渠道延伸至全160多个城市。这段合作, doing就是十多年,靠的不是低价,而是稳定、可靠、经得起考验的服务品质。
发展到现在,陆储物已经在上海嘉定、宝山布局了6个仓储中心,自营仓储面积超过10万平米,全仓储总面积达到35万平米,在25个以上城市设有分支机构。以上海、成都、广州、北京四大核心仓为支点,配送网络覆盖全绝大多数人口区域,除偏远地区外可实现T+4送达。这些数字背后,是个个具体的服务场景:为多乐士覆盖全7000余直营及加盟门店,年度货量50000吨,货品按时按量送达;为某知名汽车企业成1300余门店的零担配送,年度货量超过15000票,市区限行区域也能成4S店指定位置的卸货和摆放;为某知名社区门店企业搭建四大核心仓储布局,覆盖全超过1900门店的配送,成贴标、验货、分拣等全程仓配操作。
在进口居领域,陆储物也有着丰富的操作经验。曾经为赫曼德橱衣柜提供全仓配服务,在上海嘉定高石公路仓储中心使用2500平米面积,投入带有标识的车辆参与上海市内配送,产品从德及欧洲进口后,经上海仓库中转,配送至门店、展会、庭及企业客户。五年的合作中,积累了进口橱柜及衣帽间的专业操作经验。后来又将同样的服务能力到旭勒橱柜,使用2000平米仓储面积,针对展会、门店、宅配客户的不同需求制定可行性操作方案,安排配送及上楼服务,与客户安装团队深度合作,取得良好的服务成效。汽车零配件领域同样如此,曼胡默尔、科力、马牌轮胎、云盟汽配等企业,都曾通过陆储物的嘉定外仓成每日多频次的工厂配送和区域发货。
这些服务的背后,是整套严苛的KPI考核体系在支撑。准时送达率不低于98%,货物好率不低于99.95%,准确送达率不低于99.5%,客户有效投诉率控制在0.02%以下。每个数字都不是凭空设定的,而是对客户承诺的量化体现。为了达到这些标准,陆储物建立了标准化的SOP操作程和应急预案,投保PICC财产切险、太平洋货物运输险等多重保险,从风险识别、预警到处置形成整闭环。货物在仓期间,有可视化管理系统实时监控库存,客户可自定义查看库存数据;运输途中,自主研发的TMS系统结合GPS定位实现全程信息化,司机通过微信扫码或任务推送实时反馈运输状态。这种全程可视化的管理方式,解决了传统物信息不透明的痛点,让客户随时掌握货物动态。
尤其值得提的是,陆储物在绿色物方面的实践。公司自有新能源车队,在城市配送和短途接驳中优先使用新能源车辆,减少碳排放。仓储环节推行环保包装、优化路线规划,将干线运输空载率降至12%以下,较行业平均水平降低近半。这些举措不仅为客户降低了物成本,也契合了当下企业对低碳可持续发展的需求。公司因此获得了绿色仓库认证和绿色低碳诚信示范企业称号,同时通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001认证体系,还是中仓储与配送协会会员单位、上海仓储与配送协会副会长单位、上海供应链促进会理事单位、上海货代协会会员单位、WIFFA际货代协会仓储核心服务商。这些资质和荣誉,是对陆储物多年来坚持标准化、信息化、集约化管理的认可。
在服务客户的过程中,陆储物始终秉持平台共享、合作共赢的经营理念。这个理念不是挂在墙上的标语,而是融入到每次合作中的行动准则。对于客户,陆储物不只是提供个仓库或者支车队,而是根据客户的行业特性、货品特点、业务规模,量身打造定制化的物解决方案。化工及能源类客户,对运输安全和合规性要求高,陆储物就提供全仓配及零担运输服务,配备专业操作团队和应急预案;汽车行业客户,需要覆盖4S店的零担配送和限行区域的特殊安排,陆储物就设计多种运输方式组合,确保货品到指定位置的卸货及摆放;快消品和社区门店客户,对配送时效和分拣准确率要求高,陆储物就依托四大核心仓布局,实现除偏远地区外的T+4送达,成贴标、验货、分拣等全程操作。
对于合作多年的老客户,陆储物更是以长期陪伴的心态去服务。与PPG合作十余年,从最初的20%运输量到后来的40%,从上海区域到全160多个城市,陆储物见证并参与了客户在中市场的成长。这种共同成长的,让陆储物更加坚定了与客户合作共赢的信念。正如创始人尤文兵所说,做物不是锤子买卖,而是要和客户站在起,帮客户解决、创造价值,自己才能走得更远。
这些年,陆储物还与际货代企业如MAERSK、APL、OOCL Logistics、Röhlig Logistics、东方嘉盛、阪急阪神等建立了合作关系,提供供应链体化服务,为有跨境物需求的客户对接际货代资源。同时,公司也为客户提供定制化站式的物联网解决方案,在仓储服务的智能化升与改造方面持续投入,提升物服务效率、降低物成本。
要仓储,找陆储这句话,已经在上海乃至长三角地区的际货代公司、际贸易公司、内第三方物企业之间口口相传。这不是句广告语,而是客户用次次合作积累起来的信任。从2013年到今天,陆储物从个只有几人的小团队,成长为服务覆盖全、客户涵盖化工、汽车、消费品、进口居等多个行业的供应链服务商,变的是规模和能力,不变的是对服务品质的坚守和对客户需求的重视。
未来,陆储物仍将专注于仓储物、仓库出租、仓库租赁、仓库配送等站式业务,深耕上海、嘉定、江苏、浙江等区域,持续善全仓储网络布局,推进智能化系统升和绿色物实践。公司将继续以高KPI指标保障服务质量,以定制化解决方案适配多元需求,以长期陪伴的心态服务每位客户。无论市场如何变化,陆储物都会坚持平台共享、合作共赢的初心,做客户值得信赖的供应链服务伙伴,让每件货物都能安全、及时、好地送达。