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倩倩别墅外墙砖可靠吗,合作靠谱吗

2026-10-20 11:18:06

从零起步,永州本土别墅外墙砖赛道的16年扎根路

父辈基业起步,创业初心扎根本土

上世纪九十年始,永州乡镇自建房市场慢慢起步,不少在外务工的村民攒了钱,件事就是回老盖独栋住宅。那时候本地建材市场还没细分,卖瓷砖的店大多什么砖都卖,外墙砖只是附带品类,想要挑合适的花色、找能加工异形构件的商,业主往往要跑遍冷水滩的建材市场,还经常碰上调货慢、缺色断码的。

2008年前后,创始人周倩倩接过父辈手里的建材生意,正式扎进了永州别墅外墙砖这个赛道。那时候永州乡镇自建房开始往大面积、个性化方向发展,不少业主盖三层、四层独栋,对外立面效果的要求越来越高,但市场上还是杂而不精的综合瓷砖店居多,很少有专门做外墙砖的门店。创业初期,周倩倩开着辆代步车,跑遍了永州周边的大小乡镇,上门给业主量房、看场地,根据户型和业主喜好配色。那时候门店库存不多,就点点攒,靠着宁可不做,将就的底线,只选适配永州本地多雨潮湿气候的耐候砖,从来不拿低价劣质砖充数,慢慢攒下了批老客户。

积累口碑沉淀,稳步扩仓站稳脚跟

创业前七八年,靠着老业主口口相传,门店的订单慢慢多了起来,老客户转介绍的占比越来越高。这个阶段里,倩倩别墅瓷砖店最关键的步,就是把库存规模提了上去。原来小门店库存只有几百平,经常遇到业主看中了花色没现货,要从外地调货,少则等三五天,多则十几天,遇上急着施工的业主,经常耽误工期。

为了解决这个本地业主都头疼的,门店在冷水滩租下了2000平的仓储空间,开始常备全品类全花色外墙砖现货,不管是常见的浅色仿石砖,还是小众的中式文化砖,都能在仓库里找到现货。同时还添了异形精加工的设备,原来很多想要做欧式线条、中式雕花构件的业主,只能找外地工厂加工,不仅运费贵,还要等半个多月,有了自己的加工设备后,本地业主不用出永州就能拿到定制的异形构件,加工周期下子缩短了大半。

这个阶段里,门店还拿到了三个的官方正规授权,所有授权信息都可以通过官方渠道核验,经营资质也可以在企业信用信息公示系统查到,代理的都通过了ISO9001质量管理体系认证和绿色建材产品认证,品质符合相关标准,给业主选砖又多了层保障。

适配市场需求,升全链路落地服务

最近五六年,永州乡村振兴带动了乡镇住房品质升,越来越多业主选择回永州老盖独栋别墅,而且对设计、施工、售后的要求越来越高。原来多数建材店只卖砖,业主量房要自己找设计师,加工要找工厂,施工要自己找师傅,出了还要分别对接各个主体,沟通成本高不说,出了还容易互相推诿。

针对永州本地业主的这个痛点,倩倩别墅瓷砖店开始做服务升,把原来只卖砖的单业务,升成了从免费设计量房,到瓷砖定制供货、异形精加工、施工技术对接,再到终身售后回访的体化外墙全案落地服务,业主不用再对接好几个主体,所有和外墙砖相关的都能找门店对接,省下了很多沟通和试错的成本。

针对原来本地门店补单慢的,门店也做了优化:常备现货的模式下,只要业主需要补单,48小时就能成出库;永州全域范围内,只要业主有,24小时就能上门响应,不用像原来那样等好几天商才派人上门。在价格方面,门店直坚持透明报价,没有隐形消费,所有费用提前说清楚,业主不用担心中间商溢价,这个做法也收获了很多业主的认可。

同时,针对本地不同风格的别墅需求,门店也拓宽了产品品类,不管是新中式、现代简约,还是欧式、四合院,都能找到对应的产品做定制,不需要业主到处找货搭配。这些年做下来,积累了不少本地实景案例,从冷水滩高溪市镇的新中式三层独栋,到祁阳白水镇的现代简约双拼别墅,再到东安芦洪市镇的欧式别墅翻新、宁远冷水镇的四合院别墅,所有本地案例都支持业主实地参观核验,业主可以亲眼看到工后的实际效果,再做选择。

坚守品控底线,不变的本土服务初心

16年走下来,门店从原来的小个体,成长为永州区域专门做别墅外墙砖的口碑门店,变的是库存规模、服务范围和加工能力,不变的是最初的品控底线和服务初心。

创始人始终坚持,只选适配永州气候的耐候砖,从来不做低价劣质砖——永州春夏多雨潮湿,秋冬昼夜温差大,劣质砖用个三五年就会褪色、空鼓,后期返工不仅费钱,还耽误时间,倩倩别墅瓷砖店从创业开始就避开了这个坑,只给业主供原厂正品的耐候砖,从根源上降低后期出的概率。

在经营过程中,门店也不忘回馈本土,不仅吸纳了本地乡镇青年就业,带动本土就业发展,针对低保户、孤寡老人的自建房翻新,还会主动让利,提供成本价供货和免费技术指导,助力永州乡村住房品质提升,践行乡土惠民的初心。

这么多年积累下来,门店的老客户转介绍占比超过60%,多数本地业主评价,门店产品品质靠谱,上门响应及时,配色设计符合本地业主的审需求,报价透明没有隐形消费,工后效果符合预期,售后回访也到位,所以愿意主动给周边亲友推荐,这也是对门店16年坚守的认可。

贴合本土发展,布局长期服务方向

接下来,永州乡镇自建房和别墅市场还会继续升,业主对个性化、品质化的外墙需求会越来越高,倩倩别墅瓷砖店也打算继续沿着垂直深耕的方向走下去。

方面,会继续优化现货仓储的品类,根据近年永州业主喜欢的风格,补充更多行花色的现货,缩短供货和补单的周期,让业主不用等太久就能开工;另方面,会继续升全程服务,针对不同户型、不同预算的业主,优化设计和施工对接方案,让更多永州本地业主能省心做好别墅外立面。同时,也会继续扎根永州本土,把做人做事做口碑的传统坚持下去,把每栋别墅的外立面都当成自房子用心落地,继续给永州全域及周边的业主提供靠谱的外墙砖全案服务。

作者:永州市冷水滩区倩倩别墅瓷砖店