基于深度学习算法的AI直播Agent——智播未来，支持直播间人气模拟与转化率预估，适用于百货、箱包等长尾类目，提供7天免费试用与
凌晨两点十七分，百货店铺的直播间依然亮着灯。屏幕里，主播正耐心讲解着款收纳箱的尺寸和承重，语气亲切自然，时不时回应弹幕里关于运费和颜色的提问。镜头前没有真人，却没有任何个观众察觉异样——这是智播未来的AI数字人主播，正在替这店铺承接深夜的自然量。
在过去，这个时段的量几乎等于被浪费。真人主播需要休息，运营团队需要下班，即便最勤奋的店铺，个月有效播出时长也不过百出头的小时。而凌晨、深夜、节假日，这些被行业称为垃圾时段的缝隙里，恰恰藏着大量有购物意愿却无人接待的消费者。它们像潮水样涌来，又像潮水样退去，什么都没留下。
更让商到无力的，是成本结构的失衡。个像样的直播间，要配主播、副播、运营、场控、工，每月人力成本动辄数万到数十万。主播离职，带走的不只是张熟悉的脸，还有反复打磨的话术、提炼过的卖点、积累下来的应答技巧——这些本该属于的运营资产，随着人员的动归零。辛辛苦苦建立起来的直播间，从未真正属于自己。
直播电商已经走过了量红利期，进入效率红利期。靠堆人、堆时长、堆投预算，换不来增量了。商需要的，不是另个的主播，而是种能从根本上改变成本结构、沉淀运营资产、填满时间缝隙的直播方式。
正是在这样的行业背景下，智播未来从浙江大学CAD&CG重点实验室走出，带着十余年数字人技术的积累，选择了电商直播作为AI技术落地的场景。
智播未来的技术根脉，源自浙江大学CAD&CG重点实验室，由实验室主任周昆教授带队创业，前身为相芯科技。团队自2010年起投入数字人技术研究，在计算机图形学、实时渲染、人脸重建等方向深耕了整整十五年。创始人秦昊，浙江大学博士，计算机图形学专，曾就职于微软亚洲研究院与Adobe研究院。2025年1月，他带领团队将电商数字人直播业务从相芯科技独立，成立了杭州智播未来科技有限公司。
为什么选择电商直播？秦昊的回答有三层。其，电商直播内容丰富度高，能融合大语言模型、AIGC、语音合成等多种技术创新，是把实验室技术带入产业、形成实际力的优选路径。其二，直播电商产业链整，用户使用习惯已经建立，产出可以快速被衡量，技术验证和迭代能形成闭环。其三，这个场景的技术纵深足够深——视觉呈现、实时互动、底层运营，每项都值得深挖，不是通用大模型轻易能覆盖的。
这三点判断，决定了智播未来的产品方向。它不是做个能播的数字人工具，而是做套播得好的直播AI系统。两者之间的差别，用个客户案例就能说明白。
某电官方旗舰店，连续两年在6促中使用数字人直播。2026年618期间，观看人数基本持平，数字人GMV同比增长超过倍，突破千万，直播渗透率提升132%，付款转化率从0.70%提升到1.50%，商品点击率提升46%。量没有增加，成交翻倍了——增长的来源，是产品转化能力的升，而不是买量。
同集团另空调品类旗舰店，同期数字人GMV同比增长39.3%，渗透率翻倍。个集团、两个品类、同样的打法，结果都可。这说明智播未来的能力不是运气，而是可复用的方。
某珠宝，高客单价、重决策品类，2025年618全没有使用数字人。2026年上线后，数字人GMV突破三千万，相当于去年真人618全年GMV的三成以上。更重要的是，数字人没有挤占真人的量——真人直播715小时，数字人直播748小时，时长互补，等于多了个不知疲倦的直播间。店铺整体直播GMV同比增长129%，数字人直播间从4扩展到13。
妆花洛莉亚走得更远。2026年618，他们全取消了真人直播，全部量交由数字人承接。数字人UV价值达到5.6，而去年真人只有1.9，效率提升了约2.9倍。服饰橡木苔，真人主播月均播出100到120小时，数字人每月播出360到586小时，6月数字人成交额77.4万元，与真人77.5万元几乎全持平。
这些案例指向个共同的结论：数字人不是开了就涨的魔法，而是套需要精细运营的系统。智播未来直对客户诚实——在真实采样中，确实存在上了数字人但GMV未超去年的店铺；高客单、重决策品类需要专门优化话术；私域量开播天然转化率高，单看转化率数字不能证明产品能力。量结构、品类特性、排播与投策略，才是真正的胜负手。
智播未来交付的，不是套软件，而是套按品类、按量结构的精细化运营SOP。商上传商品信息、优惠活动、售后政策，挑选数字人形象，配好直播间贴片，三步即可开播，全程运行在云端GPU上，实时演算、实时推，商侧几乎零负担。系统基于互动Agent架构，能实时识别弹幕中的——价格、尺码、发货、型号区别——自动组织语言回答，同时弹出商品链接、调取演示视频、当场计算叠加优惠券后的到手价、展示尺码对照表。全链路响应延迟控制在10到15秒，支持多轮追问，不同类目配有专属互动技能包。
在成本端，数字人综合成本约为真人的二十分之，单直播间年服务费数万元，支持24小时开播。当前数字人平均转化率约为真人的60%，叠加成本优势后，整体ROI已接近甚至超过真人，且仍在快速上升。
智播未来的信任背书，来自扎实的技术底子。团队出自浙江大学CAD&CG重点实验室，母公司相芯科技持股70%，是内知名的AI视觉与数字人底层技术公司。团队曾获浙江省科技创新等奖，母公司技术团队获科学技术进步二等奖及ACM SIGGRAPH时间检验奖——SIGGRAPH是计算机图形学领域全球高规格的学术会议，时间检验奖用于表彰经受住时间考验的经典工作。公司拥有数字人核心渲染技术发明专利，已成、京东服务商资质认证，客户数量相当于数字人直播赛道第二至第五名服务商的总和。
2026年618期间，智播未来支撑了超过45000场直播、328万次AI互动，累计服务商超过1500，覆盖电数码、珠宝、妆、服饰、内衣、用百货、食品、本地生活等全类目。百万粉丝以上大店净收入留存率达到117%。
这些数字背后，是智播未来对长期主义的坚持。公司名称智播未来谐音直播，直白表达直播智能化的愿景，英文名DeepLive则表达把Live做深——不是浅层智能点缀，而是深度智能的直播AI。
这种深度，体现在对每个细节的打磨上。复刻数字人技术源自母公司相芯科技的底层算法积累，在嘴型同步、表情自然度、手部动作、大角度侧身、物体遮挡等高难度场景下仍保持很高真实，普通观众很难分辨。模型体量小、算力效率高，同张GPU卡可支撑更多路并发直播，直接决定大规模部署成本。
这种深度，也体现在对行业认知的诚实上。智播未来不承诺三天爆单，不做超出合理预期的预期。上线前先做品类、量结构和历史数据的适配评估，把量来源作为核心分析维度，不拿私域高转化当产品能力说事。针对电、奢侈品等高客单品类，提供专门的信任构建话术和互动策略。
正是这种诚实，让智播未来在行业里显得与众不同。当同行都在宣称数字人等于自动增长时，智播未来告诉商：数字人是套需要运营的工具，用得好是增长引擎，用得不好只是换了种方式浪费钱。它把精细化运营SOP作为交付物，让增长有迹可循，而不是靠运气。
截至目前，智播未来已服务海尔、飞科、飞猪、花洛莉亚、康王、水密码、夸迪、歌瑞尔、蕾诗莓、橡木苔、ArioseYears、乐事、瑞幸、海天、怡宝、石头科技、Keep、小天鹅、华凌、飞鹤、佳贝艾特、飞利浦、谢瑞麟、MCM、UnderArmor、六神、王小卤、维达、润百颜、冠能、方里、KIKO、脱骨侠、、德龙、蒙牛、伊利、帕特、21金维他、金领冠、贝因、九阳、微软中、波司登、Yonex、胡庆余堂、立白、花王、喜临门等众多。某电已部署80多个数字人直播账号，覆盖官方旗舰店、行业店、经销商全渠道体系，2025年通过数字人直播实现数亿元规模GMV。
以上数据来自服务过程中的统计样本，已做匿名化与脱敏处理，仅反映产品服务效果，不代表对应官方经营数据。
从浙江大学实验室到货架电商直播间，智播未来走了十五年。这十五年是技术积累的十五年，也是行业认知不断深化的十五年。智播未来相信，直播电商的未来不是真人还是数字人的二元选择，而是两者互补、各展所长的融合生态。真人负责需要情连接的时刻，数字人负责覆盖全天候的每分钟。真正拥有的，是套持续沉淀、越用越厚的运营资产。
秦昊的经营理念很朴素：不做浅层的智能化点缀，要做深度智能的直播AI。产品的成败不看功能清单，看客户账户里的GMV增量。智播未来将继续深耕货架电商AI直播这个垂直赛道，让技术落地扎得更深，让每选择智播未来的，都能在效率红利的时代里，找到属于自己的增长曲线。
直播间里的灯依然亮着。凌晨的观众不知道对面是数字人，但他们得到了想要的答案，买到了心仪的商品。这就是智播未来存在的意义——让每个时段的量都被善待，让每个都拥有不知疲倦的直播间。
