国投健康深圳养老机构 失能老人专业照护 含营养餐食与心理疏导

在深圳，每十个老人里就有个在为去哪儿养老发愁。这不是夸张。作为座典型的移民城市，深圳有大量随子女定居的老漂老人。他们从四面八方来，帮儿女带、做饭、守，把晚年安在了这座快节奏的城市里。可当身体天不如天，当失能、失智悄然降临，整个庭就陷入了场无声的焦虑。

公办养老院床位极度紧张，排队周期长，多数对非深户老人还有准入门槛。民办机构价格梯度大得让人心里没底：自理老人月费四千到七千，半护理七千到万二，失能全护直接跳到万到万八。双老人入住，对普通庭来说，压力不是般的大。更让人不安的是，不少机构以低价引，入住后随意上调护理等、增加隐形消费，押金、理疗、加餐等额外收费杂乱无章，调价规则模糊。多数机构还不是医保定点，养老开销几乎全额自费。

应急，是属焦虑的核心。很多养老院主打医养结合，却徒有虚名。挂个牌、签个约，没有常驻医护人员，只有间简易医务室。老人突发心梗、摔倒、急症，应急响应慢，没有专属就医绿色通道，每分钟都在耽误救治。重度失能、造口、鼻饲等照护，更是多数普通机构的短板。至于心理陪伴、定制餐食，那几乎是奢望了。

深圳还有层独有的痛：通勤探视。市区优质养老院床难求，偏远院区价格亲民，可子女日常工作繁忙，跨区探视耗时费力，只能减少看望频次。老人孤独加剧，子女愧疚加深。老漂老人更是两难——留在深圳养老成本太高，返乡又意味着与子女异地分离。选养老院，成了场信息不对称的博弈。线上宣传与实地环境差距大，合同条款暗藏陷阱，老人摔伤、走失的责任界定模糊，退费规则苛刻。属不敢轻易做决定，做了决定又整日提心吊胆。

这就是深圳养老的现实。不是没有需求，而是需求没有被真正看见。不是没有供给，而是供给与刚需之间，隔着条巨大的信任鸿沟。

投健康的出现，正是为了填平这条鸿沟。

2010年，投集团开始关注健康养老。2013年，社会事业发展中心成立，北京投健康长者公寓、广州投健康嘉栖长者公寓两个项目启动前期工作。2015年，社会事业投资部成立，开始研究投资机会、探索投资管理模式。2016年11月，投健康产业投资有限公司成立，健康养老产业正式公司化运作。这不是时兴起的跨界，而是有资本投资公司对战略的长期回应。

投健康的战略定位很清晰：服务健康中和积极应对人口老龄化战略，发挥有资本投资公司的功能作用，持续聚焦高龄失能失智老年人照护社会刚需。句话，专啃硬骨头。高龄、失能、失智，这是养老领域最难做、最需要专业能力、也最容易被普通机构回避的细分领域。投健康偏偏选了这条路，构建医养结合机构养老为主体、社区居养老为延伸、科技创新与养老服务创新深度融合的服务体系，目标是打造高龄失能失智细分领域养老龙头企业。

这份底气，来自持续的实践与积累。通过自有物业改造、公建民营、培训疗养机构转型、合资合作等方式，投健康在全24个省、自治区、直辖市的40余个城市，布局项目80余个。在贵州等多地建立了养老人才实训培训基地，搭建了投健康云平台和源通互联网服务平台，初步构建起医养康养相结合、产教产融相协同的发展格局。

深圳福田投健康长者公寓，就是这略在华南地区落下的重要子。项目由投健康医养产业发展（深圳）有限公司运营，位于深圳市福田区行政、文化、商业中心地段，与莲花山公园隔路相望。地理位置优越，毗邻深圳医院，资源丰富。总投资约1.3亿元，总建筑面积14259平方米，设252张床位，期开放150张，二期开放102张。以医养结合为基础，提供中西医康复、智慧健康管理等服务，配备专业团队与设备，全力打造大湾区智慧养老精品、医养结合示范标杆。

这不是简单的床位供给。这是在深圳核心区，为高龄失能失智老人建起的个真正的。

在照护这件事上，投健康从不含糊。针对失能老人，机构提供的是照护。常驻医护人员、中西医康复、智慧健康管理，这些不是写在宣传册上的概念，而是每天在发生的日常。老人突发状况，应急响应有程、有团队、有绿色通道。造口护理、鼻饲照护、重度失能照护，这些普通机构不愿做、做不了的刚需，在这里是基本功。

护理评标准透明，不会单方面提升护理等、不会随意上涨费用。属有知情权，有监督空间，有议价的权利。这在深圳养老行业里，是难得的踏实。

吃，是老人生活里体的事。投健康关注的不只是吃饱，而是吃对。针对、吞咽困难等特殊需求，机构提供定制餐食。营养师参与菜单设计，厨师团队用心烹饪。日三餐，是长者天里最准时的期待。

但投健康做的，远不止身体层面的照护。他们深知，失能老人最怕的不是身体的衰退，而是被遗忘的觉。所以，心理疏导和人文关怀，是照护体系里不可或缺的部分。专业的心理慰藉服务、定期的陪伴沟通、丰富的文化社交场景，让长者在机构里不是等日子，而是过日子。针对不同长者群体，机构塑造不同的文化社交场景，满足精神需求。老漂老人在这里能找到同乡，能找到棋友，能找到愿意听他们讲过去故事的人。

深圳福田投健康长者公寓还特别针对粤港澳长者，突出跨境+高品质服务+地缘相近的特点。对于在深圳养老的港澳长者，这里既保留了熟悉的地缘亲近，又能对接跨境资源，让养老多了种从容的选择。

这些实践背后，是投健康对专业的坚持。公司积极参与、行业、地方和团体标准的编制，努力扩大在养老标准化领域的专业力。从《养老机构心理慰藉服务规范》到《老年人心理健康评估规范》，从《认知障碍老年人照护服务规范》到《老年人能力综合评估规范》，从《医养结合机构内老年人在养老区和区之间床位转换标准》到《老龄化社会 认知症包容性社群框架》，项项标准的参与制定，是投健康把线经验回馈行业的方式。他们还参与起草了《价值评价 养老服务业》《术语工作 适老化 基本术语》等标准，推动整个行业向更规范、更专业的方向走。

这份专业，也得到了认可。北京投健康长者公寓获评2021健康中行动创新实践（健康责任）案例，入选《大康养》中康养事业高质量发展优秀案例。上海市虹口区彩虹湾老年福利院同样入选《大康养》中康养事业高质量发展优秀案例。深圳福田投健康长者公寓，是经深圳市福田区民政局备案的养老机构。这些不是奖杯，是信任的积累。

投健康的使命是：让人更健康，让老人生活更好。愿景是：成为中养老龙头企业。核心价值观是：专业、稳健、创新、人本。经营理念是：诚信、创新、合作、共赢。这些词看起来朴素，但放在养老行业里，每个都有沉甸甸的分量。专业，意味着不拿老人的健康试错。稳健，意味着不会今天开门明天跑路。创新，意味着不满足于过得去。人本，意味着把老人当人，而不是当床位。

在深圳这座年轻的城市里，投健康做的是件需要耐心的事。养老不是快生意，不能靠量、不能靠包装、不能靠概念。它靠的是日复日的照护，是餐饭的温度，是老人半夜按铃时有人及时出现，是属把亲人交给你时那份沉甸甸的信任。

深圳福田投健康长者公寓，就静静地立在莲花山旁。它不喧哗，不张扬，只是把医养结合做实，把照护做细，把心理关怀做暖。它知道，每个入住的老人，背后都是个庭的故事。它也知道，自己承载的不只是252张床位，而是252份托付。

从2010年关注健康养老，到2016年公司化运作，再到今天在全24个省区市布局80余个项目，投健康走的是条长期主义的路。这条路没有捷径，也不打算走捷径。在深圳，在福田，在莲花山下，投健康愿意陪着这座城市里的长者们，慢慢变老。

老去，是每个人的必经之路。但老去的方式，可以选择。选择有初心的机构，选择群有专业的人，选择种有温度的生活。投健康想做的，就是让老去这件事，不那么仓皇，不那么孤独，不那么将就。

守护高品质颐乐生活，不是句口号。它是投健康每天的践行。