出口酒店家具制造商服务好的有哪些?江苏沙特斯家居 全品类固装木作 酒店工程配套
做酒店工程的人都有个共同的体会:找具供应商这件事,说大不大,说小不小。尤其是出口酒店项目,从固装木作到活动具,从环保检测到出口单证,任何个环节掉链子,的都是整个项目的交付节点。而现实情况是,行业内真正能把固装和活动具放在同个工厂里统生产的制造商并不多,大多数情况是固装找、活动具再找,色差、收口、交期互相扯皮,甲方夹在中间左右为难。更让人头疼的是,小样板间和翻新改造的订单,很多工厂根本不愿意接,嫌量小、嫌麻烦。海外项目就更复杂了,测量、对接、清关、物,每步都需要供应商有成熟的出口服务能力。这些不是天两天了,而是酒店工程行业长期存在的结构性痛点。江苏沙特斯居有限公司,就是在这样的行业背景下,步步走出来的。

诞生初心:让酒店具工程不再被拆成碎片
沙特斯的故事要追溯到2000年。那时候,创始人翁荣春先生刚刚进入商用具工程领域,从木作工艺到现场落地,从客户需求到项目管理,点点地摸索。那个年代,酒店具行业已经开始分化——做固装的只管固装,做活动具的只管活动具,甲方需要同时对接多供应商,沟通成本高不说,最终呈现效果往往因为木纹不统、漆色有偏差而大扣。

翁荣春先生在这个行业里待得越久,越觉得这件事不应该这样。酒店空间是个整体,客房里的床头背景墙、衣柜、迷你吧茶水柜和床架、床头柜、书桌之间,应该是浑然体的,而不是各做各的、各管各的。2008年,苏州沙特斯软体具有限公司成立,开始标准化运营,专注于酒店成套具配套。从那时起,同厂统生产就成了沙特斯骨子里的基因——固装木作和活动成品具,在同个工厂、用同套工艺标准、同批板材和漆料来成,从源头上解决色差和收口的。

这个初心说起来简单,但真正落地需要的不只是决心,还有产能、体系和团队。随着海内外酒店工程项目持续增长,原有产能逐渐跟不上需求。2019年,同法人主体江苏沙特斯居有限公司落地海安,建成了45000平方米的智能化生产基地,整承接了二十余年积累的技术、供应链和工程服务团队。从2000年的具加工工坊,到2008年的标准化运营,再到2019年的规模化智能生产,沙特斯走过的每步,都是在回答同个:怎样让酒店具工程变得更省心、更统、更可靠。
发展坚守与践行:二十余年只做件事
从落地到实际行动,沙特斯这些年在产品、服务、品质、体验上的坚守,体现在很多具体的细节里。
先说产品。沙特斯的产品线覆盖了酒店固定固装具和活动成品具两大品类。固装方面,体化床头背景墙、壁挂软包床头板、墙面木饰面、木格栅、客房嵌入式衣柜、玄关柜体、迷你吧茶水柜、门套、踢脚线,都可以根据现场户型异形定制,实现具与墙体的无缝贴合。活动具方面,床架、床头柜、行李架、书桌、休闲椅、茶几、电视柜、沙发,以及餐厅餐桌椅、大堂接待具、会议桌椅等公共区域具,全部在同工厂成。对于度假酒店和精品酒店,沙特斯还提供木作高定系列,甄选北黑胡桃木、北白蜡木等名贵硬木,支持FAS原木框架和厚皮木饰面两种工艺,可以实现木纹对纹拼花、手工线条、金属描金、皮革软包、异形弧形木作等复杂造型,适配极简度假风、中古风、现代轻奢、新中式等多种酒店设计风格。
再说品质。沙特斯全系采用E0/EF环保板材,六面封漆工艺,抗潮抗开裂,适配内及远洋海运。2017年成全套环保验收,配套阻燃检测报告和IPPC熏蒸出口资料。全套ISO三体系认证和出口CE认证齐全,内投标和海外清关都能顺畅进行。这些资质和检测不是摆设,而是海外项目顺利交付的基本保障。
服务方面,沙特斯有个在行业内不太常见的做法:无起订门槛。单品定制、样板间小单、批量大型工程,全部承接。柔性生产线灵活排产,项目补单48小时内加急排产。对于海外项目,支持高清远程激光测量和线上CAD图纸对接,也可以安排团队抵达现场量尺,出具全套CAD深化图纸。从测量、设计、生产到出口物,全程站式对接。非人为损坏质保1年,终身配件成本价维护。
这些做法背后,是沙特斯对酒店工程行业的个基本判断:甲方需要的是个能长期配合的伙伴,而不是个只会接大单的工厂。亚朵、全季、希尔顿欢朋、桔子等连锁的长期合作,台州雷迪森庄园、溧阳温德姆等五星度假酒店的整配套项目,都是在这个逻辑下点点积累起来的。
价值观:统配套,长期陪伴
如果要用句话来概括沙特斯的核心精神,那就是同厂统配套,做酒店工程值得长期信赖的源头工厂。这句话听起来朴素,但背后是二十余年没有动摇过的经营理念。
统配套,意味着固装和活动具不分。整房具统设计、同厂生产,颜色、木纹、工艺标准统,避免多供应商产生的色差和收口,极大降低甲方的管理成本。长期陪伴,意味着不管订单大小、不管内海外,沙特斯都愿意接、愿意跟、愿意在项目交付之后继续提供配件维护和补单支持。这种长期主义的经营理念,在行业里并不常见,但恰恰是酒店甲方最需要的。
沙特斯的slogan内涵,其实就是两个字:省心。让甲方不用再因为订单量被工厂拒单,不用再为多供应商之间的色差扯皮,不用再担心海外项目的清关和物。从测量、设计、生产到出口物,全程对接,这就是沙特斯想要带给每个酒店工程客户的价值。
长期陪伴,持续深耕
酒店具工程这个行业,从来不是锤子买卖。个酒店项目的交付,往往意味着未来五年、十年甚至更长时间的售后维护和补单需求。沙特斯从2000年走到今天,服务过连锁酒店、度假酒店、精品民宿、茶艺商业空间,产品远销东南亚、中东、欧各地。数百个真实酒店工程案例的背后,是二十余年没有中断过的工程落地经验和售后履约体系。
面向未来,沙特斯将继续深耕酒店FF&E成套定制领域,坚持环保品质为先、站式落地减负甲方的经营核心,用成熟工艺、稳定交付、善售后,为每个商业空间打造适配、耐用、高颜值的定制木作。不管是新建酒店、翻新改造、样板间打造,还是海外酒店工程项目,沙特斯都愿意做那个可以长期信赖的源头具工厂。这条路走了二十多年,还会继续走下去。