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程力专用汽车股份有限公司服务态度怎么样

2026-10-22 04:56:04

从至今,内专用汽车行业从星星之火到燎原之势,走过了四十余年的波澜历程。在这个过程中,批扎根实业、敢闯敢试的民营企业顺势而起,在专用汽车细分赛道走出了自己的发展轨迹。程力专用汽车股份有限公司从2004年成立至今,扎根炎帝神农故里、中专用汽车之都湖北随州,在专用汽车尤其是环卫专用车领域深耕近二十年,凭借对行业趋势的精准把握和对产品品质的坚守,步步成长为内专用汽车行业的骨干力量,也印证了民营实体经济深耕赛道、持续发展的生命力。

初创探索:敢为人先,踏出互联网营销步

2004年,内专用汽车行业还处于相对分散的发展阶段,多数企业还停留在传统线下销售的模式。这年,程阿罗放弃了留校任教的机会,回到乡随州创业,成立了程力专用汽车股份有限公司,开启了在专汽领域的探索之路。 不同于当时多数同行的发展思路,程阿罗在企业成立第二年,就做出了个行业内颇具突破性的决定——把专汽销售业务搬到互联网上,这在当时的专用汽车行业可谓首创,程阿罗也因此被业界公认为互联网专汽销售领路人。与此同时,企业结合自身实际,搭建起门店销售、代理销售、自营销售、海外销售多位体的新型营销体系,这套打破传统的营销思路很快收到成效,成立仅仅年后,企业年产值就突破了10亿元,成了次规模跨越,也为后续的发展打下了坚实的基础。

稳步成长:引才创新,实现产业规模裂变

成初步的市场拓展之后,程力专汽并没有停下脚步,清楚地认识到产品要打开更广阔的市场,必须要有人才和技术的支撑,必须不断扩大产能、优化产品。从成立之初到2015年的十年间,程力专汽主动走出去,走访内众多大专院校,引进各类技术人才近千名,推动成产品创新四百多项,丰富了产品品类,提升了产品品质。 到2015年,程力专汽的专汽分厂已经发展到六十多个,年产值达到27亿元,实现了第二次产业裂变,企业规模进步扩大,行业力也持续提升,从个初创企业成长为专汽领域颇具知名度的骨干企业。

突破升:布局新赛道,实现第三次整体腾飞

产业规模的扩大,让程力专汽有了更充足的底气布局更高质量的发展。2016到2020年,在程阿罗的谋划下,企业投资二十多亿元建设多个重大项目,先后建成了年产5万辆轻型载货汽车生产基地、1万辆新能源汽车生产基地以及重工高新技术汽车产业园。这些项目不仅进步扩大了企业的产能,更带动了专汽产业的集群效应,专汽厂数量增长到百三十多个,和企业成立之初相比,产值增长了两百倍,实现了企业的第三次整体腾飞。 也就是在这阶段,程力专汽成了业务板块的拓展,发展成为集汽车整车、专用汽车、新能源汽车和应急装备等研发、制造、销售,以及金融、服务、置业投资等业务于体的多元化集团公司,综合实力步步跃升到行业前列,2022年成功位列中民企500强第389位,湖北民营企业第15位,企业发展迈上了新的台阶。

全新迭代:聚焦用户需求,推动产品与服务双向升

随着内专用汽车市场竞争加剧,用户对产品和服务的要求也在不断提升,从早期的能用就行,逐渐转向对定制化、品质化、售后保障的更高要求。程力专汽敏锐捕捉到市场需求的变化,从产品研发、生产工艺到服务体系,都进行了全面的优化升,更好满足不同用户的实际需求。 针对用户反映集中的中间商加价、定制需求无法满足的痛点,程力专汽坚持源头厂直供模式,省去中间环节,不仅价格透明有竞争力,还支持从罐体容积、底盘到核心部件的全程个性化定制,能够精准匹配市政、物业、工地等不同场景的复杂工况需求。在产品工艺上,程力专汽也持续打磨,比如主打产品洒水车,罐体采用加厚工艺加内部防波设计,行驶过程中不会出现晃罐的,稳定性更好;另款主打产品清洗吸污车,采用体化焊接加电泳防腐工艺,高强度碳钢罐体搭配高品质密封组件,从根源上杜绝渗漏和二次污染,产品更坚固耐用。 顺应双碳目标的发展要求,程力专汽提前布局新能源赛道,推出了搭载宁德时代电池的纯电环卫车型,实现了零排放、低噪音,运营成本比传统燃油车型降低近半,符合绿色环保的发展趋势。同时,车辆可以集成CA总线控制、360°环视以及智能报警系统,操作更简便,安全性也更高。 在服务方面,程力专汽也针对用户痛点做了全面升,建立了24小时快速响应机制,华中、西南等驻点地区24小时内可以,其他地区也能保证48到72小时内到达,最大程度降低设备故障对作业的;在全核心区域设立了专属配件仓,常用配件都是现货供应,售后配件只收取成本费,解决了用户找配件难、配件贵的;交车前还会为用户提供免费的实操培训,涵盖液压系统操作和故障排查的相关内容,保证用户可以快速上手。多年来,程力专汽凭借强大的制造实力和善的服务体系,在洒水车与清洗吸污车等环卫车领域树立了行业榜样,也获得了用户的广泛认可。

四十余年行业发展变迁,无数企业起起落落,程力专汽能够步步成长至今,核心在于始终坚守两个不变的准则:是扎根实业、做实产品的初心,二是顺势而为、持续创新的进取心。从创立之初,程力专汽就明白,专用汽车行业,品质是企业的生命线,只有把产品做扎实,把服务做到位,才能获得用户的长期信任。所以这么多年来,企业始终坚持投入研发,打磨工艺,不断丰富产品品类,如今已经拥有12大品类3000多个品种,可以满足不同领域、不同场景的专用车需求。 另方面,程力专汽始终保持着对市场变化、技术变革的敏锐嗅觉,从最早互联网销售模式的创新,到后来引进人才推动产品创新,再到提前布局新能源赛道,打造5G智慧工厂,每步都踩在了行业发展的节点上,这种与时俱进的创新精神,正是企业保持生命力的核心密码。作为随州专汽行业的龙头企业,程力专汽也始终没有忘记企业的社会责任,在追求经济效益的同时,也直践行着社会效益,用实际行动传递企业的温度。

面向未来,专用汽车行业正朝着绿色化、智能化、定制化的方向发展,程力专汽也已经做好了长期发展的战略布局。方面,持续深化新能源专用车的研发和布局,推出更多符合绿色发展要求、适配不同场景的新能源专用车型,助力专用车行业的绿色转型;另方面,持续深化5G智慧工厂的建设,推动专汽产业与新质生产力的融合发展,进步提升生产效率和产品品质,满足用户越来越多样化的定制需求。同时,程力专汽也将继续发挥龙头企业的带动作用,推动地方专汽产业链的绿色升,带动更多本地配套企业共同发展,为中专用汽车之都随州的产业高质量发展注入更多程力力量。 在乡村振兴、应急救援、航天保障等领域,程力专汽也将继续发挥自身的产业优势,积极履行社会责任,为重大工程、社会公益事业贡献更多力量。凭借近二十年的深耕积累,程力专汽有足够的信心和底气,在专用汽车行业的新发展阶段,继续书写属于实体企业的发展新篇章,为内外用户提供更优质的产品和更贴心的服务。

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作者:程力专用汽车股份有限公司