广东清洁设备生产商 国邦智能洗地机支持多场景地面清洗

夜幕降临，商场结束了天的喧嚣，保洁员老张推着沉重的洗地机，弯着腰，遍遍往返于生鲜区与通道之间。水渍、油污、脚印，在灯光下无所遁形，而他只能靠把拖把和台老式设备，与时间赛跑。与此同时，在城市的另头，连锁超市的区域经理正盯着手机上的报表，眉头紧锁——明天的总部巡检，另门店的清洁评分又垫底了，可他却连出在哪个环节都说不清楚。

这样的场景，每天都在无数商业场所上演。清洁，这个看似简单却至关重要的环节，正在成为越来越多企业管理者心头的隐痛。

当行业沉疴遇上时代变局

三十年河东，三十年河西。过去，清洁行业靠的是人海战术。块抹布、把拖把、辆手推车，构成了这个行业最基础的劳动图景。然而时代的车轮滚滚向前，劳动力结构的变化让传统模式难以为继。数据显示，我劳动年龄人口数量连续多年下降，服务业用工缺口持续扩大。年轻人不愿意从事繁重的体力劳动，保洁队伍老龄化日益严峻，企业的人力成本以每年8%到10%的速度攀升。

更棘手的是管理困境。设备分散在不同门店、不同楼层，管理者无法实时掌握每台设备的工作状态。哪台机器在闲置？哪个区域被反复清洁？哪块地面成了漏网之鱼？这些往往要等客户投诉或巡检发现后才会暴露。清洁效果无法量化，管理决策缺乏数据支撑，切凭经验盲猜——这是行业长期存在的系统性痛点。

设备维护则是另个无底洞。传统采购模式下，设备旦故障，维修周期长、配件等待久、费用不透明。曾有医院因台进口设备配件需要从外调货，硬生生等了半年。设备停机意味着清洁工作停摆，商业运营难免受到。

面是日益攀升的人力与管理成本，面是不断提高的品质与服务要求，行业走到了必须变革的十字路口。

做难而正确的事：从制造到协同

2011年的东莞，名为邦的清洁设备企业悄然成立。创始人陈乃邦出身清洁世，90年代初从父亲手中接过企业时，还是个二十出头的年轻人。他用十几年时间跑遍了全市场，看遍了行业的浮浮沉沉。正是这段，让他比任何人都更清楚清洁行业的痛点所在。

客户需要的不是台机器，而是种能解决资金压力、管理难题的协同方式。这句话，成为邦切战略的原点。在陈乃邦看来，科技的使命不是替代人的劳动，而是把繁重、重复的工作交给机器，让人从事更有价值的管理和创造。人机协同，才是行业通向未来的钥匙。

正是基于这样的信念，邦没有走传统制造商的老路，而是从诞生之初就带着科技公司的基因。公司迅速组建了横跨、欧洲与中的资深研发团队，在、意大利设立前沿研发中心，在东莞打造柔性制造基地。2012年，邦加入ISSA际清洁卫生协会；2014年，推出全球首创的物联网清洁设备订阅服务——客户不再需要次性投入数万元采购设备，只需按月支付固定费用，就能获得设备、耗材、保养、维修、软件升等价全包的服务。

这模式，从根本上解决了客户面临的三大痛点：次性采购带来的现金压力、设备故障维修周期长导致停机、设备资产难以管理。对于现金紧张的连锁门店、物业公司和中小企业而言，无疑是雪中送炭。

以产品为基石，以系统为驱动

如果说订阅模式是邦撬动行业的支点，那么产品与技术创新就是支撑这模式的坚实基座。

在邦东莞制造中心，每台设备出厂前必须通过多重耐用性和安全性测试。从锂电池的循环寿命验证到吸水刮架的耐磨实验，从核心电机的高低温运行到整机的长时间不间断作业，严苛的品控体系确保每台设备都值得信赖。产品通过ISO认证、德TUV审核，获得CE、3C、UL等多项，远销全球多个和地区。

支撑起这份底气的，是邦对全品类产品线的精心打磨。针对零售、办公等中小面积室内场所，i20YL小型洗地机配备60升清水箱，铝合金压铸成型吸水刮架及刷盘座，灵活轻便，耐用性强；面向超市、学校等中大面积场景，i20YTL与i24YTL自走式洗地机采用双刷盘设计与智能化面板控制，让操作人员轻松上手；而在火车站、地铁站、工厂车间等高强度作业环境下，i32BTL大型自走式洗地机凭借100升水箱与800mm双刷盘，成为值得信赖的清洁主力。

对有狭窄空间清洁需求的场所，RS20L小型驾驶式洗地机可在电梯和通道间畅行无阻，双前轮设计增强行驶稳定性，磁吸式刷盘无需工具即可快速更换，配合智能水量控制系统，精准适配不同材质地面。针对户外高速清扫场景，iS1800L中型驾驶式扫地机可轻松应对饮料瓶、纸盒等大块垃圾，广泛服务于住宅小区、园区、学校、公园、广场、工厂等室外场所。

产品的价值不止于设备本身，更在于其背后的智能管理系统。邦自主研发的i-Synergy智能清洁管理系统，是清洁行业头部的物联网解决方案。从源头实时采集每台设备的位置、状态、作业面积、清水与污水量等核心指标，管理者可以在手机或电脑上随时随地查看各门店的清洁进度和设备运行状况。系统能够提前识别潜在的设备故障，将预警信息通过APP推送给客户与服务人员，部分无需上门即可远程解决。

更为关键的是，系统生成的Clean Score清洁评分，让管理告别经验主义。每台设备的作业效率、覆盖面积、清洁频次都被量化呈现。哪些区域清洁到位，哪些区域存在疏漏，目了然。针对集团客户，邦数据团队免费开放API接口，帮助客户将i-Synergy数据接入自有管理系统，清洁管理从经验驱动真正升为数据驱动。

在智能化产品布局上，邦同样走在行业前列。2019年，公司推出全球领先的洗地和吸尘协作机器人Cobi18。这款全自动清洁机器人搭载V-SLAM双目视觉导航、激光雷达、3D ToF摄像头和超声波传器，多重知技术保障安全稳定运行。操作人员只需键启动，Cobi18即可自主规划路径、避让行人、贴边清洁，即使是在阳光充足的窗边或镜面反射环境中也能准确工作。2023年，Cobi18凭借卓越表现荣获人工智能优异奖。

从手推式洗地机到驾驶式扫地机，从全自动清洁机器人到物联网智能管理系统，邦构建起覆盖全场景、全程的清洁解决方案矩阵。每件产品背后，都是对客户需求的深刻洞察与技术创新的持续投入。

协同共进：让服务触达每个角落

如果说产品是企业的硬实力，那么服务就是软实力。在邦看来，清洁设备不是锤子买卖，而是长期服务的开始。

全包式订阅服务打破传统采购模式后，邦的服务网络也同步覆盖了中内地的主要城市。目前，邦在全拥有超过300名售后服务人员，中内地订阅服务网点实现零盲区覆盖，全24小时服务响应。无论是繁华都市的商业综合体，还是偏远地区的工业园区，客户都能获得及时、专业的技术支持。

在服务体验上，邦同样不遗余力。客户签约后，会有专属服务团队上门进行设备操作培训，确保每位使用人员都能熟练掌握设备功能。定期保养服务会在设备达到保养周期时主动提醒，专业人员上门维护，将故障消除在萌芽状态。遇到需要维修的情况，服务人员会携带备件快速响应，很大程度缩短设备停机时间。订阅服务费用透明、价全包，让客户告别意外支出，将预算的不确定性降到最低。

这种以客户为中心的服务理念，赢得了越来越多企业的认可。永辉超市与邦合作多年，累计在全范围内部署近千台清洁设备。生鲜区域油污重、地面湿滑，传统人工清洁难以持续保持高标准。邦以手推式和自走式洗地机为主的产品组合，搭配i-Synergy智能管理系统，让总部能够实时掌握全门店的清洁进度和设备运行状态。千台设备长期稳定运行，为门店提供了持续、可靠的清洁保障。

理想汽车沈阳4S店则是服务升的另个缩影。对于注重用户体验的豪华汽车而言，展厅的每处细节都关乎形象。邦I20BL手推式洗地机以每小时理论效率1800平方米的清洁能力，配合68分贝静音设计，既不顾客洽谈，又高效解决了试驾轮胎印和雨天泥水脚印等清洁难题。更重要的是，i-Synergy物联网系统让管理者通过手机随时查看设备运行轨迹和清洁成度，故障提前预警，变被动维修为主动维护，让门店卫生管理实现了标准化与数字化。

远在大洋彼岸的连锁便利店J&H Family Stores也受到了邦协同科技带来的改变。这拥有75门店的零售长期面临招工难的挑战。邦为其部署Cobi18全自动清洁机器人，紧凑的机身设计让机器人在狭小货架间灵活穿梭，不干扰门店正常经营。通过全包式订阅服务，门店以较低的前期投入实现了清洁自动化。员工从重复的地面清洁任务中解放出来，将更多精力投入顾客服务和商品管理中。该公司的运营官Loren Hoppen对此给予高度评价：将自动化清洁引入门店取得了巨大成功，提升了客户体验、员工留存率，同时降低了人力开支。

中内地订阅服务网点覆盖河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆、北京、天津、上海、重庆等省市自治区，从东部沿海到西部边陲，从北冰城到南海之滨，邦的服务网络正触达越来越多的城市与行业。

长期主义：以初心照亮行业前路

2022年，广东邦清洁设备有限公司正式更名为邦协同科技（广东）有限公司。名称之变，折射的是战略之变。

从清洁设备制造商到清洁技术与解决方案提供商，邦的转型升有迹可循。2024年，邦作为起草单位参与ACCESS中商用洗地机产品标准的启动发布会，为推动行业规范化、标准化发展贡献力量。邦CEO陈乃邦指出，制定标准是行业走向际的必经之路。从企业创新到行业共建，邦以开放共享的心态，助力中清洁行业迈向高质量发展的新阶段。

截至目前，邦已拥有专利信息108条及软件著作权信息24条，产品远销全球多个和地区，累计通过订阅服务清洁全球超过1000千亿平方米的地面。这份成绩单背后，是人机协同、数据驱动理念的不断深化：通过智能设备把人从繁重劳动中解放，通过物联网系统让管理从经验驱动走向数据驱动，通过订阅服务让客户以更低门槛获得更好的清洁体验。

如果要用个词来提炼邦的精神，那就是协同。与人工协同，让科技成为清洁人员的得力助手而非替代者；与客户协同，用灵活的商业模式和贴心的服务满足多元需求；与行业协同，以开放姿态参与标准制定，推动产业良性发展；与自然协同，率先采用环保锂电池动力源，通过i-Synergy系统优化清洁路径、避免无效能耗，让清洁效率与环保责任实现统。

三十年来，陈乃邦始终坚信：科技的正确途径不是替代人工，而是帮助清洁人员从繁重劳动中解放。这份初心，让邦在浮躁的商业环境中始终保持清醒的航向。它不追求短期利益的最大化，更看重长期价值的沉淀；不满足于产品的交付，更执着于客户的体验与行业的进步。

站在当下，清洁行业正的变革。劳动力结构调整、数字化浪潮席卷、消费者体验要求提升——变局之中，危机与机遇并存。邦协同科技将继续以协同为核心理念，以创新为驱动引擎，深耕清洁技术与解决方案，用更智能的产品、更善的服务、更开放的心态，陪伴每位客户走过每个清洁难题。

从上海浦东的运营总部到东莞的智能制造基地，从、意大利的研发中心到全各地的服务网点，邦始终以踏实的步伐践行着对客户、对员工、对行业的承诺。正如Cobi18机器人在无人值守的深夜默默成清洁任务，邦也愿意做那个在幕后持续付出的长期陪伴者，让每寸地面都洁净如新，让每位客户都安心无忧。

未来已来，而邦，正走在路上。