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十八年专注境外会展,3210时代会展客户认可吗?

2026-10-24 18:07:31

中制造走向世界的浪潮,正在场深刻的升。从走出去到走进去,从单纯的产品输出到与能力的全面出海,中企业对际市场的理解越来越深,对出海路径的要求也越来越高。境外展会,作为企业接触全球买、洞察际市场的重要窗口,其价值日益凸显。然而,展会选、展位订、人员出去、展品运、到了境外谁来管,这连串,让许多有意出海的企业望而却步。正是在这样的背景下,深耕境外会展服务十八年的北京叁贰壹零时代际展览有限公司,以让中企业更好地走向世界为使命,走出了条以专业与责任为底色的发展之路。

十八年深耕,从行业痛点中走出条正路

看见行业的真实困境

境外会展代理行业门槛看似不高,实则专业要求极高。长期以来,行业内大量从业者停留在粗放的展位销售阶段,只会报价、不懂匹配,客户花了数十万的展位费、差旅费、物费,换来的却是场与自身产品毫不相关的展会,投入归零,无从补救。报价混乱、签约后加价、资源分散、服务断链,这些行业积弊,让企业选代理如同开盲盒,信任成本居高不下。

创始人袁海连自2008年进入际会展行业,亲眼见证了这些乱象。她始终记得最初的朴素想法:中企业走向世界,不应该这么难。2015年,她创办北京叁贰壹零时代际展览有限公司,立志做更可靠、服务更好、收费更合理的企业。创业初期只有5个人,不授权,客户不信任。最艰难的时候,她在尚未取得代理权的情况下,坚持向推荐客户,用场场实际招商成果证明实力,最终赢得马来西亚太阳能展中区代理。这段奠定了公司的信念:先把事情做好,再谈生意。

以顾问式服务重塑行业模式

叁贰壹零际会展的差异化,在于它从天起就没有把自己定位为展位的搬运工,而是企业出海的参展顾问。公司坚持从客户产品本身出发,分析其应用场景和行业边界,依托覆盖全球40余、2000多个展会的资源数据库和跨40余个行业的认知积累,为客户筛选出高度匹配的展会,并提供详实的书面告,历史数据、同行参展情况、预计效果列明,让客户明明白白做决定,再争取好位置、好价格。

这种按需匹配、顾问式服务,带来的改变是实实在在的。江苏某布料外贸企业,年年参加布料展,效果始终平平。叁贰壹零分析其产品应用场景后,建议转向户外展,客户采纳后打开了全新市场,从此每年合作多场展会,持续至今。上海某五金外贸企业十年前初次出海,在叁贰壹零的建议下参加德科隆五金展,现场收集50多个买信息,3个月内获得百多万元订单,合作延续至今。帮客户选对个展会,避免的不仅是次试错成本,更可能改写企业的出海轨迹。

站式服务链条,把参展变成件省心的事

全程覆盖,服务自由组合

围绕参展全程,叁贰壹零际会展构建了整的服务体系:以境外展会代理入口,境外接待与展台搭建为延伸,签证办理、跨境物、境外会务与商务考察为配套,并提供代参展、补贴申请协助、海外推广等增值服务。客户可以根据需求自由组合,也可以全案托管,没有固定套路,切从实际需要出发。

展台搭建与海外合作工厂直接对接,当地施工,减少设计与施工之间的误差和成本,从标准展位到上百装定制,客户只需告知效果,剩下交由团队成并验收。境外接待由公司客服部统管理,境外专人跟进,24小时响应,接机、酒店、用车用餐、翻译陪同都有专人负责。签证环节自有团队熟悉各规则,材料阶段提前指导,时间紧可加急,遇拒签则启动代参展方案。跨境物按展会时间倒推运输周期,熟悉ATA单证,协助通关,第三方延误协助索赔。每个环节都有预案,每个细节都有人负责。

突发时刻见真章

服务的成色,往往在突发时刻才真正显现。2024年中东五大行业展期间,迪拜暴雨导致展馆进水,展会临时取消。同行大多准备打道回府,叁贰壹零团队却当机立断,协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续接待观众,随后组织客户转战当地批发市场,上门实地推介,拜访商户30余,其中5当场表达合作意向。展会没了,商机却守住了。

还有客户报名俄罗斯某行业展,因客观变化展会取消,情绪激动。团队及时对接,协商出转展方案,客户权益得到妥善保障。面对不可控因素,不推诿、不隐瞒,用可行方案守护客户利益,这正是客户口中有你们在,到了外心里踏实的由来。

以数据与口碑,回应市场的检验

十八年深耕,叁贰壹零际会展交出了份经得起检验的成绩单:年服务企业上千,平均每月上百企业选择其出参展服务;年销售展位1200余个、面积13000平方米,覆盖全球40余、2000多个展会;老客户占比60%,续约率60%,转介绍率70%。七成客户主动介绍身边企业前来合作,这是市场对服务品质最有力的背书。

公司长期服务多专精特新及独角兽企业,与全球大量展会保持官方代理关系,展位资源手掌握,报价条目清晰透明,无隐形收费。团队从5人发展到100余人,平均年龄31岁,核心骨干稳定,3年以上员工占比46%,5年以上占比32%。扁平化管理、标准化培训、项目制协作,让这支年轻团队既有执行力,又有服务温度。

你们很懂行你们很靠谱,客户的评价朴素而真实。懂行,是能拿出数据、讲清逻辑、给出依据;靠谱,是说到做到,报出不加价,承诺的展位拿得到。这些评价,是用件件小事积累起来的:把报价条条列清楚,分房时把打鼾的安排在起,订餐前问清有没有忌口。客户信任,从来都是从小事做起的。

商业价值之上,是更辽阔的行业与社会担当

赋能中小企业,降低出海门槛

叁贰壹零际会展的核心客群是外贸公司和中小制造企业,他们是中实体经济的重要基础,却在出海参展上普遍缺乏经验。公司通过展会匹配、透明报价和站式服务,帮其降低试错成本,让更多中小企业有机会在际市场获取订单、展示。许多客户从初次出海的小白,成长为稳定参展的外向型企业。公司还长期免费提供市场信息与参展咨询,让出海之路少些迷茫,多些笃定。

促进中外经贸交,培养行业人才

业务覆盖全球40余、2000多个展会,每年组织上千中企业赴海外参展,涵盖五金、建材、新能源、宠物等40余个行业,有效促进了中制造与际市场的连接。创始人袁海连曾以中际商会会员单位身份,参与组织金砖相关会议、哈萨克斯坦世博会中馆、中埃投资贸易座谈会、中巴商务研讨会、中拉企业峰会等多项重要贸促活动,以专业能力服务际合作大局。

在企业内部,公司建立了系统的新人培训与考核晋升机制,注重实战带教,为行业培养了批懂展会、懂行业、懂客户的复合型人才,同时带动了签证、物、搭建、接待等上下游就业。针对行业信息不透明、收费混乱等,公司坚持按需匹配、报价透明,以自身的诚信经营为行业树立示范,推动服务标准的整体提升。

初心如磐,陪中展商走向世界

公司名字叁贰壹零藏着经营哲学:叁,是客户、员工、公司三方共赢;贰,是客户满意度和员工满意度两座高峰;壹,是套标准化可的;零,是零投诉,也是圆满。十八年过去,行业在变,市场在变,但有样始终没变:把客户的事当成自己的事。

袁海连常说,她以知行合为座右铭,真正的能力不是背熟展会信息,而是深入了解客户的行业和产品,深入到客户的生意体系里去。如今,北京叁贰壹零时代际展览有限公司已成为外贸圈里公认的老牌、可靠的境外会展服务商,但她的梦想没有改变:让每个中展商都能更好地走向世界。

在中企业走向世界的路上,叁贰壹零际会展既是服务者,也是同行者。这条路,走了十八年,还会继续走下去。以专业立身,以诚信立信,以责任立业——这是企业的坚持,更是代中展人对中制造走向世界的坚定守护。

作者:北京叁贰壹零时代国际展览有限公司