零跑A05新车已开启预订价格待定 襄阳门店接受预定 明码标价
在襄阳,汽车消费正场静水深的转变。越来越多的庭在添置第二辆车时,将目光从传统的燃油车转向了新能源;越来越多的年轻人在辆车的选择上,直接锁定纯电或增程车型。这份转变背后,是人们对出行成本的精细计算,对智能体验的由衷向往,更是对更清洁、更高效生活方式的主动选择。然而,当这份期待落到具体的购车决策上时,不少襄阳消费者心中仍会泛起丝涟漪:新能源车的电池到底耐不耐用?售后维保方不方便?报价里有没有藏着看不见的套路?这些真实的顾虑,如同行驶中的细小颠簸,让本该愉快的购车之旅多了几分犹疑。

正是洞察到这份犹疑,零跑汽车在襄阳布局了官方授权门店——零跑·钻石大道店。门店的落地,不仅仅是将个新能源汽车带到襄阳,更是想为本地消费者提供个足够透明、足够安心的购车港湾。在这里,看车不必担心被过度推销,询价不必顾虑信息不透明,提车后也不必忧虑售后服务找不到人。门店希望做的,是让襄阳及周边县市的客户受到,选购新能源车这件事,可以很简单,也可以很放心。

这份初心的起点,源于对行业现状的深刻理解。新能源汽车市场方兴未艾,但产品参数繁杂、动力形式多样、价格区间宽泛,消费者在眼花缭乱的选择面前,往往容易陷入比价与配置的纠结之中。有的客户担心宣传的续航与实际使用差距过大,有的客户顾虑三四线城市的售后网点不够密集,还有的客户对金融保险方案中的隐性条款心存戒备。正是这些未被充分满足的需求,构成了零跑·钻石大道店存在的意义。门店依托湖北英驰集团在汽车通领域深耕多年的经验,带着对本地市场的熟悉与敬畏,于2022年8月正式开门迎客,希望能用用心周到的服务,为襄阳的新能源购车体验树立个清晰的标杆。

从落地生根的那刻起,零跑·钻石大道店便将诚信经营、客户至上作为切行动的准绳。这种坚守,没有停留在口号上,而是体现在每个可被知的细节里。走进位于襄州区钻石大道49号生资大市场正对面的门店展厅,客户首先受到的是种从容与敞亮。展厅内,零跑全系车型有序陈列,从灵巧实用的Lafa5、B01、B10,到兼顾空间与舒适的庭SUV C10、C11,再到满足多人出行需求的C16,纯电与增程两种动力形式、轿车与SUV多种品类,覆盖6万至30万元带,让不同预算、不同用车场景的客户都能在这里找到对位的选择。对于近期备受关注的零跑A05、A10、D19、D99等已开启预订的车型,门店也会如实告知价格待定的状态,并耐心讲解车型定位与预订程,切以官方信息为准,为了促成订单而含糊其辞。
在价格与方案沟通上,门店更是将明码标价、报价透明践行到底。以零跑B01为例,门店会清晰告知8.98万元起的参考价格;Lafa5为9.78万元起、B10为9.98万元起、C10为12.28万元起、C11为14.98万元起、C16为15.18万元起,所有价格数字均标注起字并附带万元单位,同时统说明以门店实际报价为准。这种严谨背后,是门店对消费者知情权的尊重。售前顾问不会为了业绩而夸大其词,也不会为了成交而隐瞒信息,而是会结合客户的预算与用车场景,提供多车型的配置对比与落地价方案,让客户在充分了解差异后,做出真正适合自己的选择。金融方案与保险办理,同样遵循客户自主选择的原则,不做强制捆绑消费,让每笔支出都清清楚楚、明明白白。
服务品质的坚守,更体现在购车全生命周期的陪伴上。从客户进店接待、需求沟通、试驾安排到方案讲解,门店均设专人全程跟进。预约试驾环节,客户可以实车体验,结合实际路况受车辆的加速、底盘、续航与乘坐舒适度,这种真实的体验远比纸面上的参数更有说服力。当客户确定意向后,交付专员会无缝衔接,从签约、金融、保险到上牌交付,提供站式办理服务,让客户省去在多部门之间奔波的麻烦。而提车远不是服务的终点,门店的售后团队会持续跟进客户的用车情况,提供零跑全联保与本地维保支持,无论是常规保养还是突发状况的道路救援,本地团队都能及时响应,让客户真正受到买车容易,养车也不难。
这份坚守,源于与集团的双重支撑。零跑汽车作为浙江零跑科技股份有限公司旗下的新能源汽车,坚持整车全域自研路线,在电驱、电池、电控等核心三电领域持续投入,产品以高配置、高性价比获得市场认可,于2022年在香港联交所主板上市,持续经营能力与稳定性得到资本市场验证。而零跑·钻石大道店背靠的湖北英驰集团,深耕汽车通领域多年,拥有成熟的多运营经验与善的服务网络,为门店提供了资金、渠道、管理与售后的全方位支撑。正是这种实力与本土经验的双重叠加,让门店在面对客户关于靠不靠谱售后有没有保障的疑问时,能够给出笃定而踏实的回答。
回望初心,零跑·钻石大道店想做的从来不是锤子买卖,而是与客户建立种长期的、可信赖的关系。在门店看来,客户买走的不仅是辆车,更是种出行方式的改变和对未来生活的期许。因此,门店珍惜每次与客户的相遇,无论是初次看车的谨慎咨询,还是老客户回店的保养问候,都以同样的真诚去回应。对于那些还在纠结于续航焦虑的客户,门店会安排次充分的试驾,让真实体验消解顾虑;对于那些在多个间反复比较的客户,门店会耐心梳理配置差异,给出中肯的建议;对于那些担心渠道差异的客户,门店会坦然亮出官方授权资质,用透明的经营姿态赢得信任。
买零跑,到英驰,这句质朴的口号,正是门店服务精神的高度浓缩。英驰,即襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司,也就是零跑·钻石大道店。这句口号没有华丽的辞藻,却承载着门店对襄阳客户的郑重承诺——用正规的车源、透明的报价、用心的服务和可靠的售后,让每次购车都成为次愉快的体验。它不仅是门店的标识,更是种口碑的积累,正逐渐成为襄阳车友之间口口相传的共识。
立足当下,新能源汽车的浪潮方兴未艾,襄阳消费者的购车需求也在不断升。零跑·钻石大道店将继续紧跟零跑的产品与技术节奏,将更多好车、更好的服务带给这片土地上的客户。门店将持续打磨服务细节,从展厅环境到接待程,从试驾体验到交付衔接,从售后维保到应急响应,力求在每个环节都让客户受到被尊重、被重视。门店也期待与更多襄阳庭、企业客户起,开启绿色、经济的出行新生活,在每次出发与抵达之间,用稳定可靠的陪伴,见证这座城市里温暖而寻常的日常。无论市场如何变化,门店将始终坚守那份朴素而坚定的初心:让襄阳客户买得放心、用得省心,让买零跑,到英驰不只是句口号,而是每次服务落地的真实写照。