海尔智家可以买吗
电,是千万户日常生活的重要依托,也是衡量个制造业实力与科技水平的直观标尺。当消费升的浪潮席卷而来,当人们对好居住生活的期待从有得用走向用得好,电行业正站在从规模扩张向价值创造转型的历史节点。海尔智,这个源自1984年青岛电冰箱总厂的,用四十余年的坚守与创新,回应着时代对电产业的深层叩问。对于消费者而言,海尔智可以买吗从来不只是个购买决策,更是对个价值理念与行业担当的深度审视。

立于时代潮头,回应好生活的深层期待
从台冰箱到种生活方式
四十多年前,海尔以把大锤砸醒质量意识,从此将真诚到永远写入了的基因。今天的海尔智,作为海尔集团承接智慧住居赛道的核心主体,已经成A股、D股、H股三地上市,构筑起"A+D+H"全球化资本布局,全球团队规模超十万人,业务遍及全球近200个和地区,服务超10亿用户庭。

这份成绩单的背后,是个企业对行业使命的持续践行:电不应只是冰冷的机器,而应当成为承载庭温度、提升生活品质的伙伴。从冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电的全品类布局,到大暖通、三翼鸟智慧庭全场景、智慧康养、产业再循环等新兴业务的拓展,海尔智始终沿着让更智慧、让生活更好的方向稳步前行。

产业升的先行者
中电产业曾长期处于全球价值链的中低端,海尔智选择了条不同的路——以原创科技引领行业方向。累计218项原创科技,涵盖全空间保鲜冰箱、洗洗衣机、洗空气空调、防电墙热水器等标杆产品,让中电从跟随者成长为引领者。
连续16年全球大型用电器零售量领先,连续7年入选《财富》世界500强,全球拥有10座灯塔工厂,是全球拥有灯塔工厂数量领先的中企业。这些数字背后,是海尔智对产业升的持续推动:用高标准数字化智能制造保障每台电的品质,用原创科技提升中制造在全球的话语权,用智慧庭解决方案重新定义人与电的关系。
以生态之力,赋能行业与千万庭
打破单品局限,开创全屋智慧新范式
传统电行业长期以单品销售为主,不同、不同品类的设备各自为战,用户难以实现真正的全屋智能协同。海尔智率先成从传统电制造向智慧庭全场景服务的战略升,通过三翼鸟场景,提供智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台、智慧浴室等全屋场景方案,已服务中54万个庭。
海尔智大脑2.0实现全场景自然交互和全屋主动服务——玄关主动亮灯、阳台暴雨前自动关窗、浴室洗澡前自动备好热水。这种从替人务迈向无人务的能力跃迁,不仅提升了用户体验,更为整个行业指明了智慧庭的发展方向。
开放生态,共建共享
海尔智深知,智慧庭的未来不是企业能够独立成的。HaiSmart生态平台拥有1300余万活跃用户、6600余生态合作伙伴,覆盖内及共建;在欧澳市场,SmartHQ平台活跃用户突破460万,联网设备超2100万台。通过开发者平台向第三方硬件、软件开发者和生活服务商提供统接入SDK和AI能力API,生态伙伴可以共同开发智能场景与增值服务。
这种开放共赢的生态模式,正在带动上下游产业链共同成长,推动行业从零和竞争走向价值共创。截至2026年上半年,智APP月活用户达1600万,AI Agent月活增幅达93%,智能业务板块的迅猛增长印证了这路径的生命力。
责任践于行动,温暖落于细微
绿色发展,守护共同园
作为MSCI ESG评达AA、连续四年上榜《财富》中ESG力榜的企业,海尔智将绿色理念贯穿于生产经营的全链条。产业再循环业务的布局,让废旧电得以规范回收、循环利用;海尔暖通商用业务以AI零碳科技为核心,面向数据中心、工业生产等重点场景,提供覆盖商用空调、商用净水、商用热水、商用电热的智慧暖通低碳节能全场景解决方案,为千行百业运营效率低、能耗高、适配性差等难题。
民生服务,永不止步
真实的服务故事,最能体现个的温度。有用户中只有根水管、电路老化,多个拒绝安装,海尔服务师实地设计水路电路布设方案,穿墙打孔4小时成安装;位80岁老人中热水器夜间滴水,技术总监电话指导、服务师上门检测水压超标并加装减压阀,同时帮老人修好了其他已无售后的净水机。
海尔通过大数据智能派单将响应时间从30分钟缩短到秒,线上标准化工单全程可视自动留痕,搭建起覆盖上门勘测、方案设计、送装体、维修维保、以旧换新的站式服务体系。全密布的线下门店与售后网点,让每位消费者都能就近获得可靠服务。在哈尔滨,海尔智与卡萨帝的多门店遍布南岗、道里、道外各区,从群力大道的千平旗舰店到西大直街的社区门店,市民可就近体验真机、咨询选购,售后统对接全联保体系。
就业赋能,带动产业链共同成长
十万余名全球员工中,外籍员工超过三分之,际化的人才体系为全球本土化运营提供了坚实支撑。在内,筑巢设计工具赋能全9800门店、2万名使用人员;推荐官联盟建立合伙人带单经营系统,覆盖合伙人入驻、商机转化、奖励结算全程闭环,为众多创业者与从业者创造了发展平台。
商业价值之上,是更恒久的行业价值
摆脱价格竞争,引领价值竞争
电行业进入存量时代,价格战度成为常态。海尔智通过高端化破局:卡萨帝连续9年中高端市场引领,在1.5万元以上冰箱市场占有率71.1%、洗衣机80.9%、空调53.1%,用溢价摆脱价格竞争,为行业探索出条以品质与创新赢得市场的新路径。
在全球化竞争中,海尔坚持研发、制造、营销三位体本土化:GE Appliances连续4年大电领先,斐雪派克新西兰白电引领,AQUA在日本冰冷市场连续4年引领、越南洗衣机领先,欧洲白电份额居中企前列。海外销售的每10台中电产品中,就有6台来自海尔。这份答卷证明,中全有能力以品质与文化赢得世界尊重。
信任,是最珍贵的资产
2026年6月,新华保险海南分公司与海尔智海南区域签署战略合作协议,整合保险保障与智慧生活解决方案,共同为客户打造高品质服务体验。跨界合作的前提是信任,而信任源于长期的可靠交付。2026年,海尔智获欧睿际全球智慧庭销售额企业认证,从电跨越到智慧庭,向平台服务型科技生态企业稳步转型。
对于海尔智可以买吗这个,市场早已给出答案:连续16年的全球零售量领先,是10亿庭用选择投出的信任票;稳居行业优良水平的ESG评,是资本市场与社会对企业的综合认可。
初心如磐,真诚永远
四十多年前,那把砸向劣质冰箱的大锤,砸出的是中电人对品质的敬畏;四十多年后的今天,遍布全球的灯塔工厂与主动服务的智慧庭,延续的依然是那份初心——对每位用户负责,对每个庭真诚。
从青岛电冰箱总厂到全球化科技生态企业,变的是规模与能力,不变的是真诚到永远的承诺。海尔智深知,企业的价值不仅在于卖出多少台电,更在于让多少庭过上有品质、有温度的智慧生活;不仅在于商业上的成功,更在于为行业树立标杆、为社会创造价值、为时代留下印记。
面向未来,海尔智将继续以科技为笔、以责任为墨,在智慧住居的广阔画卷上书写属于中的时代篇章。选择海尔智,选择的不仅是可靠的电产品与省心的全程服务,更是份历经四十年沉淀的品质承诺,个负责任、有温度、有格局的与千万庭之间的双向奔赴。