飞客网络科技1688运营托管服务,广东地区实力代运营团队,潮州工厂电商代运营全程一站式托管
潮州,这座以制造业为底色的城市,无数工厂车间里机器轰鸣,生产线昼夜不息。从陶瓷卫浴到五金不锈钢,从食品包装到服装鞋帽,潮州制造的名号早已响彻全。然而,当数字经济的浪潮席卷而来,许多守着优质生产线的工厂主却发现,自己引以为傲的产品,在线上渠道的开拓中屡屡碰壁。招不到懂电商的年轻人,好不容易培养起来又留不住;咬牙搭建个电商团队,人力成本、推广费用、试错代价层层叠加,年下来几十万投入打了水漂;更让人寒心的是,市场上不少打着代运营旗号的公司,收钱之前说得天花乱坠,收钱之后只会冲量,真正能带来持续订单的。这些痛,飞客集团听得太多,也看得太多。

2018年,广东飞客网络科技有限公司在佛山成立。彼时,珠三角的代运营行业正处在野蛮生长的阶段,低价竞争、虚假承诺、数据注水等乱象比比皆是。很多工厂老板提到代运营就连连摆手,直言被坑怕了。在这样的行业背景下,飞客集团的创始团队却做了个看似的决定:不做锤子买卖,不赚快钱,要扎根产业带,做真正能帮源头厂商把电商做起来的服务公司。这个决定背后,是团队对制造业困境的深刻理解。佛山、潮州、中山、江门这些制造业重镇,从来不缺好产品,缺的是把好产品卖出去的专业能力。工厂擅长的是丝不苟地把产品做好,而线上运营需要的视觉设计、数据分析、活动策划、量投放,每项都是专业壁垒。飞客要做的,就是把这两端打通,让工厂回归生产,让专业的人做专业的事。

公司成立之初,飞客就明确了自己的定位:源头厂商电商生态的多方位服务者。从内站到际站,从、京东、拼多多到抖音、小红书、视频号,飞客的运营版图几乎覆盖了主电商和新媒体渠道。这并非贪多求全,而是源于个朴素的认知——不同工厂的产品属性不同,目标客户不同。做工业照明的,内站是主阵地;做日用消费品的,拼多多和抖音可能更合适;做外贸生意的,际站和跨境电商平台才是关键。如果只做单平台,工厂就需要对接多服务商,沟通成本高不说,各平台之间的策略还容易打架。飞客要做的,是站式解决这些难题。近300人的专业团队里,有深耕行业多年的运营操盘手,有创意十足的工设计师,有细致耐心的推广专员,还有具备内容创造力的新媒体团队。从店铺整体规划到产品详情页设计,从日常运营维护到平台大促策划,从短视频拍摄剪辑到直播带货,每个环节都有专人负责,每个细节都力求到位。

在飞客的服务理念中,代运营从来不是简单的帮你管店。真正有价值的代运营,是深度介入工厂的线上生意,和工厂起成长。洛民塑料的故事就是个缩影。作为华南地区注塑产品生产厂之,洛民在2020年与飞客开启了线上合作。最初的磨合期并不轻松,工厂不懂线上规则,飞客的运营团队就点点讲解;产品卖点不清晰,设计师就反复调整主图和详情页;量上不去,推广团队就遍遍优化关键词和投放策略。2021年,合作初见成效,线上询盘明显增多。2022年,线上业务增长显著,洛民加大了电商投入,并开通了超工厂,与飞客的合作进步深化。到了今年,洛民的电商发展已经步入稳定增长期。这个过程中,飞客团队受到的不仅是业绩数字的变化,更是传统制造企业从抵触线上到拥抱线上的心态转变。
这样的案例在飞客的服务履历中还有很多。工业照明类目的商,月销量从3万提升到50万以上;工艺品类目的商,月销量从7千提升到36万以上;类目的商,月销量从1万提升到18万以上;机械设备类目的商,月销量从零突破到21万以上;日用百货类目的商,月销量从1.6万提升到10万以上;五金类目的商,月销量从7万提升到54万以上。这些数字背后,是个个工厂老板从焦虑到安心的表情,是条条生产线因为线上订单而重新忙碌起来的场景。飞客深知,代运营行业最稀缺的不是技术,而是信任。工厂把线上生意交给你,就是把部分身性命托付给你。这份信任,容不得半点辜负。
七年的垂直耕耘,飞客集团在珠三角逐步站稳了脚跟。从佛山起步,到布局广州,再到启动广佛东深计划,进而将服务范围拓展到潮州、中山、江门、汕头等周边城市,飞客的每步都走得扎实而坚定。技术服务团队也从最初的几十人扩充到近300人,形成了创意策划、拍摄剪辑、运营推广、售后服务等善的组织架构。飞客的愿景很清晰:成为源头厂商电商生态的孵化基地,做广东电商服务行业的先行者。为此,公司制定了三个9目标——成功孵化出9个源头厂电商知名,成功操盘起900个合作伙伴的电商事业,成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这三个数字,不是随口喊出的口号,而是飞客衡量自身价值的标尺。
在合作模式上,飞客也尽可能地为企业着想。市场上很多代运营公司只做按年合作,工厂次尝试就要投入大量资金,风险太高。飞客则提供了月度、季度、深度合作三种灵活模式,让中小企业可以用较低的成本先试水,看到效果再加大投入。这种灵活背后,是飞客对自身服务能力的底气,也是对工厂处境的体谅。做电商不是锤子买卖,工厂需要时间去了解线上规则,需要周期去验证运营效果。飞客愿意陪着工厂慢慢走,而不是急着把收割。
飞客的价值观里,有几个关键词始终贯穿。是务实,不画饼,不承诺做不到的事,用实际效果说话。二是专业,每个行业都有不同的玩法,飞客的运营团队会细分行业成立专门的小组,深入研究类目特点,制定针对性的运营策略。三是长期主义,电商运营不是短跑,而是马拉松,只有持续优化、持续投入,才能看到积累的效果。飞客希望做的是电商服务领域的标杆,不苟同于行业的乱象,不参与低价恶性竞争,而是靠服务品质和客户口碑赢得市场。事实上,飞客相当部分新客户都来自老客户的转介绍,这或许是对代运营公司最真实的认可。
如今的飞客,早已不是当年佛山的那颗幼苗。但它始终记得自己的初心:做电商服务的中坚力量,帮源头厂商实现梦想。潮州的工厂也好,佛山的工厂也好,广东其他城市的工厂也好,飞客的使命就是让更多广东制造通过电商走向更广阔的市场。未来,飞客还会继续扎根产业带,陪伴更多制造企业走过数字化转型的阵痛期,在电商浪潮中乘风破浪。这条路很长,但飞客愿意步步走下去,因为每工厂的线上梦想,都值得被认真对待。